Opswat kesinti geçmişi

1. 3 Eylül 2026 09:53 UTCinvestigating

   Şu anda OPSWAT Destek Portalı'nı etkileyen bir sorun yaşıyoruz. Müşteriler yeni destek vakaları oluşturamaz veya mevcut olanları görebilirler. OPSWAT ürünleri, lisanslama ve indirmeler etkilenmez. Ekibimiz aktif olarak hizmet restore etmek için çalışıyor. Bu arada, lütfen e-posta yardımı@opswat.com, ürününüzün de dahil olmak üzere, konunun kısa bir açıklaması ve bir tane varsa durum numaranız. Yanıt süreleri, bunu yaparken her zamankinden daha uzun olabilir. Bu rahatsızlıktan özür dileriz ve sabrınızı takdir ediyoruz.

2. 3 Eylül 2026 09:58 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 3 Eylül 2026 10:04 UTCinvestigating

   OPSWAT Destek Portalı'nı etkileyen son olayın mühendislik ekibimiz tarafından tamamen çözülmüş olduğunu size bildirmek istiyoruz. Tüm özellikler artık normal olarak çalışıyor. Bu rahatsızlıktan içtenlikle özür dileriz ve anlayışınızı takdir edebilir. Ekibimiz, istikrarı sağlamak için sistemi yakından takip etmeye devam ediyor.

4. 3 Eylül 2026 10:06 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Ağustos 2026 00:33 UTCresolved

   Archive dosya işleme şu anda arşiv başına maksimum 1.000 dosya ile sınırlı olacaktır. Bu geçici sınırlama, hizmet istikrarı ve tutarlı işleme performansına yardımcı olmak için uygulandı. 1.000'den fazla dosyayı içeren arşivler tamamen işlenmez. Ekibimiz normal arşiv işleme kapasitesini geri yüklemek için aktif olarak çalışmaktadır. Sabrınızı ve anlayışınızı takdir ediyoruz ve sınırlama kaldırıldığında bir güncelleştirme sağlayacaktır.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 17 Ağustos 2026 14:21 UTCinvestigating

   MetaDefender Cloud'un - ABD'nin sorunları yaşadığını gösteren raporlar aldık. Ekibimiz araştırıyor ve mümkün olduğunca kısa sürede bir güncelleme sağlayacaktır.

2. 17 Ağustos 2026 15:56 UTCidentified

   Tanımlandık ve bir düzeltme yaptık. Kurtarmak için hizmette bekliyoruz.

3. 17 Ağustos 2026 18:53 UTCresolved

   Orta tarama zamanlarına neden olan temel sorunları çözdük ve altyapı kısıtlamaları nedeniyle başarısızlıkları tespit ettik. Hizmet tamamen restore edilmiştir ve bu kesintiye neden olan herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 17 Ağustos 2026 15:52 UTCinvestigating

   MetaDefender Cloud Email Security- ABD'nin sorunları yaşadığını belirten raporlar aldık. Ekibimiz araştırıyor ve mümkün olduğunca kısa sürede bir güncelleme sağlayacaktır.

2. 17 Ağustos 2026 18:55 UTCresolved

   Bulut e-posta taramasında gecikmelere ve başarısızlıklara neden olan temel altyapı sorunlarını çözdük. E-posta tarama hizmetleri tamamen restore edildi ve normalde çalışıyor. Bu kesintiye neden olan herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 31 Temmuz 2026 13:47 UTCresolved

   Etkilenen dönem: 29 Temmuz 2026, 06:00 UTC 30 Temmuz 2026, 22:19 UTC 29 Temmuz 06:00 UTC ve 30 Temmuz arasında 22:19 UTC, MetaDefender Cloud, dosya tekliflerinin küçük bir kısmını etkileyen bir performans bozulma yaşadı. Etkilenen gönderimler beklenenden daha uzun süre devam etti ve sonunda Aborted statüsü ile geri döndü. Diğer tüm gönderimler normalde işlenir. Kök nedeni: iki yeni anti-malware motorun rollout sırasında bir yapılandırma yanlış bir eşleşme, tarama-progress izlemesinin küçük sayıda teslim için başarısız olmasına neden oldu. Çözüm: etkilenen motorlar 30 Temmuz'da üretim tarama profillerinden kaldırıldı ve tam iyileşme 22:30 UTC'de doğrulandı. Her iki motor da kalıcı bir düzeltme dağıtılır ve onaylanır. Onların geçici kaldırılması algılama kapsamını azaltmaz. Kalıcı düzeltme tüm bölgelerden çıkarılıyor ve 3 Ağustos 2026 tarafından tamamlanması bekleniyor. Bir başvuru etkilenen dönemde bir Aborted statüsü iade ederse, güvenli bir şekilde geri alınabilir ve normal bir şekilde işlemeyecektir. Etkilenen gönderimleri tanımlamak için, OPSWAT Desteği ile iletişime geçin.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 6 Temmuz 2026 03:36 UTCinvestigating

   MetaDefender Cloud'un - ABD'nin deneyimlediğine dair raporlar aldık. Ekibimiz araştırıyor ve mümkün olduğunca kısa sürede bir güncelleme sağlayacaktır.

2. 6 Temmuz 2026 03:41 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

3. 6 Temmuz 2026 03:43 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 6 Temmuz 2026 03:57 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Mayıs 2026 09:08 UTCinvestigating

   We have received reports indicating that MetaDefender Cloud Email Security- US is experiencing issues. Our team is investigating and will provide an update as soon as possible.

2. 21 Mayıs 2026 09:13 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting MetaDefender Cloud Email Security- US.

1. 18 Mayıs 2026 09:50 UTCinvestigating

   We have received reports indicating that MetaDefender Cloud Email Security - US is experiencing issues. Our team is investigating and will provide an update as soon as possible.

2. 18 Mayıs 2026 09:57 UTCresolved

   We have resolved the degraded performance issue.

1. 5 Mayıs 2026 07:06 UTCinvestigating

   We are experiencing performance degradation driven by false positive scan results from one engine

2. 5 Mayıs 2026 13:00 UTCresolved

   We have resolved this issue by disabling certain file types for this engine.

1. 23 Nisan 2026 13:17 UTCinvestigating

   We have received reports indicating that MetaDefender Cloud Email Security - India Region is experiencing issues. Our team is investigating and will provide an update as soon as possible.

2. 23 Nisan 2026 14:25 UTCresolved

   We have resolved the issues affecting the India region.

1. 23 Nisan 2026 09:15 UTCinvestigating

   We have received reports indicating that MetaDefender Cloud - Frontend is experiencing issues. Our team is investigating and will provide an update as soon as possible.

2. 23 Nisan 2026 09:16 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 23 Nisan 2026 09:19 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 23 Nisan 2026 09:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 Nisan 2026 15:59 UTCinvestigating

   We have received reports indicating that MetaDefender Cloud Email Security Frontend is experiencing issues. Our team is investigating and will provide an update as soon as possible.

2. 22 Nisan 2026 16:13 UTCresolved

   We have resolved the issue with our login service. Sorry for any inconvenience.

1. 31 Mart 2026 07:28 UTCinvestigating

   We are observing degraded performance of MetaDefender Cloud Email Security in EU region. Our team is investigating and will provide an update as soon as possible.

2. 31 Mart 2026 08:12 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 31 Mart 2026 08:19 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 31 Mart 2026 08:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 Mart 2026 08:45 UTCinvestigating

   We have received reports indicating that MetaDefender Cloud - Frontend is experiencing issues. Our team is investigating and will provide an update as soon as possible.

2. 18 Mart 2026 08:46 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 18 Mart 2026 08:55 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 18 Mart 2026 09:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 Mart 2026 09:28 UTCresolved

   During a planned system upgrade affecting several backend services, the MDCES user interface (UI) experienced a brief interruption starting at 8:30 AM UTC on March 18, 2026. The MDCES UI was fully restored at 8:52 AM UTC, and all systems are now operating normally.

1. 16 Mart 2026 22:26 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 16 Mart 2026 23:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 Şubat 2026 09:40 UTCinvestigating

   We have received reports indicating that MetaDefender Cloud - EU is experiencing issues. Our team is investigating and will provide an update as soon as possible.

2. 11 Şubat 2026 09:40 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 11 Şubat 2026 11:02 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 Şubat 2026 07:31 UTCinvestigating

   We have received reports indicating that MetaDefender Cloud - EU is experiencing issues. Our team is investigating and will provide an update as soon as possible.

2. 10 Şubat 2026 08:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 Şubat 2026 11:18 UTCinvestigating

   We have received reports indicating that the MetaDefender Cloud Email Security - EU User Interface is experiencing issues. Our team is investigating and will provide an update as soon as possible.

2. 3 Şubat 2026 13:12 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 Ocak 2026 20:23 UTCinvestigating

   Due to an ongoing Microsoft O365 outage we are seeing delays in mail delivery after being processed by MetaDefender Cloud Email Security. https://status.cloud.microsoft/m365/referrer=serviceStatusRedirect

2. 23 Ocak 2026 06:38 UTCresolved

   This incident has been resolved.