İsrail'de ODC'yi Etkileyen Sorunlar (Tel Aviv) Bölge
- investigating
İsrail'deki kullanıcıları etkileyen kimlik doğrulama sorunlarının farkındayız (Tel Aviv). Kullanıcılar şu anda ODC Portal'a kayıt yapamıyor ve tüm Aşamalarda zaman uygulamaları çalıştıramaz. Ekibimiz aktif olarak araştırılır ve daha fazla bilgi olarak güncelleştirmeler sağlayacaktır.
- investigating
Sorun, İsrail'deki (Tel Aviv) bölgemizdeki hizmetlerimizi etkileyen temel bulut bölgesinde bir altyapı kesintisine yol açtı. Kullanıcılar ODC Portal'a kayıt yapamıyorlar. Bulut sağlayıcımızla yakından çalışıyoruz, kesintiyi azaltmak için aktif olarak çalışan. Güncellemeleri daha fazla bilgi olarak sunacağız.
- monitoring
Bulut sağlayıcımız, alt bulut bölgesinde altyapı kesintilerini çözdü ve İsrail'deki hizmetlerimiz (Tel Aviv) bölgeye geri döndü. Kullanıcılar artık ODC Portal'a imza atabilmeli ve uygulamalarına erişebilirler. Platformu istikrarlı kalmasını yakından takip ediyoruz ve tam çözümü doğruladığımız bir kez daha güncelleme sağlayacaktır.
- resolved
Bu olay çözüldü. Bulut sağlayıcımız, alt bulut bölgesinin altyapı kesintisinin tamamen çözüldüğünü doğruladı ve İsrail'de (Tel Aviv) hizmetleri normalde ODC Portal'a imza ve uygulamalara erişimi de dahil olmak üzere doğrulandık. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz.
- postmortem
16 Eylül'de, bölgedeki yaklaşık 14:05 ve 18:17 UTC arasında, İsrail'deki ortamlardaki kullanıcılar ODC Portal ve ODC Studio'ya imza atamadılar ve bölgedeki uygulamalar son kullanıcılarına uygun değildi. Olay, bölgede etkilenen veritabanı erişilebilirliği olan bulut sağlayıcımızda bir altyapı kesintisine neden oldu. Her iki kimlik hizmetlerimiz, kullanıcı işaretini işleyen ve bölgedeki uygulamalar bu veritabanı katmanına güveniyor, bu yüzden işaret ve uygulama erişimi aynı anda başarısız oldu. Bulut sağlayıcımızı, nedenlerini kendi tarafında tespit ettik ve etkilenen servisi geri yüklemek için çalıştık. Hizmetler 17:43 UTC'den geri dönmeye başladı ve 18:17 UTC tarafından tamamen restore edildi. Platformu takip ettik ve olayı çözmeden önce etkilenen müşterilerle kurtarmayı doğruladık. Bu olayı bulut sağlayıcımızla birlikte daha ayrıntılı olarak bozulmayı anlamak ve bu bölgedeki hizmetlerimizin dayanıklılığının nasıl geliştirilebileceğini değerlendirmek için gözden geçiriyoruz. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.