Indisponibilidade no processo de emissão No meio de pagamento Pix
Başlangıç 21 Ekim 2026 13:47 UTC · 0m
Pending
Etkilenen bileşenler
Transacional - PIX
resolved
Entre 10:12 e 10:25 passamos por uma instabilidade no componente Transacional - PIX.
Qualquer dúvida, fale com o zaman relacionamento.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Instabilidade: Transacional - PIX
Başlangıç 19 Ekim 2026 04:09 UTC · 29m
OutageKritik olay
Etkilenen bileşenler
Transacional - PIX
identified
Identificamos às 00:54 uma instabilidade No componente Transacional - PIX.
Nosso time de tecnologia já está analisando o cenário.
Em breve, retornaremos com mais detalhes.
monitoring
Desde 01h00 estamos com nosso environmente estável.
resolved
Entre 00:54 e 01:35 passamos por uma instabilidade no componente Transacional - PIX.
Após atuação hiçbir zaman tecnologia o cenário foi normalizado'dur.
Qualquer dúvida, fale com o zaman relacionamento.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Instabilidade no Transacional PSP
Başlangıç 9 Ekim 2026 23:01 UTC · 36m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
API Pagar.me v5.0API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
investigating
Estamos com performans degradada no Transacional PSP, o zaman segue yatırımigando.
monitoring
O ortame segue estável e sendo monitorado.
Horário de impacto: 19:14h às 19:54h
resolved
Ambiente Normalizado
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Indisponibilidade nosstedços PSP
Başlangıç 7 Ekim 2026 06:41 UTC · 22m
Pending
Etkilenen bileşenler
AntifraudeDashboard Pagar.me v5.0API Pagar.me v5.0Checkout e Link de PagamentoTransacional - CartãoAPI Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)Transacional - Boleto
monitoring
Identificamos uma instabilidade am nossos systemas transacionais que afetou o transacional de todos os métodos de pagamento bem como a consulta de bir Dashboard entre 03h13 e 03h35. Permanecemos monitörüando
resolved
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Instabilidade no acesso ao Dashboard
Başlangıç 11 Eylül 2026 11:41 UTC · 12d 3h
Pending
Etkilenen bileşenler
Dashboard Pagar.me v5.0
investigating
Identificamos uma instabilidade que está impedindo o giriş e o ano nosso Dashboard no momento. Nossa done técnica já está atuando para normalizar o cesso o mais rápido pozsível.
identified
Informamos que o acesso ao nosso Dashboard encontra-se totalmente indisponível no momento. Nossa, técnica já identificou o problema e está com preidade máxima atuando na Solução.
identified
O acesso ao dashboard apresentou indisponibilidade temporária bir uma sahteha sistêmica no fluxo de login. Conforme informationado, todas as Operaç330es de fundo (transaç330es server-to-server) não foram afetadas e sürekliaram operando normalmente Damete todo o período.
Monitoramento:
Todos os sistemi encontram-se enestáveis e operacionais. Nossa segue acompanhando o environmente de perto para makinesi o funcionamento contínuo. Agradcemos bir koreensão de todoskedte o período!
monitoring
O acesso ao dashboard apresentou indisponibilidade temporária bir uma sahteha sistêmica no fluxo de login. Conforme informationado, todas as Operaç330es de fundo (transaç330es server-to-server) não foram afetadas e sürekliaram operando normalmente Damete todo o período.
Monitoramento:
Todos os sistemi encontram-se enestáveis e operacionais. Nossa segue acompanhando o environmente de perto para makinesi o funcionamento contínuo. Agradcemos bir koreensão de todoskedte o período!
resolved
Não foram notados novos effectos.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Instabilidade em produção – Intermitência em transaç330es de carão
Başlangıç 9 Eylül 2026 18:30 UTC · 0m
Pending
resolved
Entre 14h56 e às 15h42, um problema nossa infraestrutura de pagamentos afetou a realização de transaçhraes com carão no Pagar.me. O problema já foi resolvido e operamos normalmente.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Intermitência no systema transacional com a VR
Başlangıç 9 Eylül 2026 13:18 UTC · 1h 44m
Pending
Etkilenen bileşenler
Transacional - Cartão
identified
Identificamos uma instabilidade que está impactando temporariamente a autorização de transaçhraes com VR realizadas através de canais filitais. Nossas técnicas já estão atuando na yatırımigação e resolução do problema para normalizar o mais breve pozsível.
monitoring
Não foram encontrado mais instabilidade naz transaç330es Digitais com a VR desde 11:24
resolved
Olaye resolvido.
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Indisponibilidade no processo de transacionar débito e crédito
Başlangıç 5 Eylül 2026 15:00 UTC · 0m
OutageBüyük çaplı olay
resolved
Entre 12:16 e 12:24, alguns clientes podem ter enfrentado instabilidade em nosos hadços. Bir operação já está plenamente normalizada e seguimos bir causa do ocorrido yatırım yapıyor. Esta página será atualizada à medida que houver novas informationaç330. Agradcemos bir paciência e pedimos desculpas por kulquer transtorno.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Instabilidade Transacional PSP \ Link de Pagamento
Başlangıç 4 Eylül 2026 21:26 UTC · 24m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Checkout e Link de PagamentoTransacional - Cartão
investigating
Estamos geçişveo por instabilidade no systemas Transacional PSP e Link de Pagamento.
monitoring
Correção aplicada, sistemas retornando.
resolved
Olaye Resolvido.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Indisponibilidade Produto de tokenização SCOF da
Başlangıç 3 Eylül 2026 16:33 UTC · 5h 35m
Pending
Etkilenen bileşenler
Transacional - PIXTransacional - Cartão
identified
Constatada instabilidade e erros em Routes de tokenização da Master e o tempo de resmail transacional a partir das 10:20 (03/09/2026)
Alteramos o tempo de zamanout de nossa aplicação e já observamos que a latência do transacional diminuiu.
Master já identificou que o problema está em seu domínio e está atuando.
resolved
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Instabilidade pontual na criação e processamento de transaç330es yoldaş
Başlangıç 1 Eylül 2026 21:00 UTC · 0m
Pending
resolved
Oço foi plenamente restabelecido e opera normalmente desde 19:10, sem kayıto de novos impactos.
Entre 18:00 e 19:10, identificamos uma instabilidade pontual que afetou um pequeno yüzdeual das novas transaçhraes e de criaçhraes de carão. Nosso time de tecnologia atuou prontamente no reestabelecimento e na muigação total do problema de forma pontual e controlada.
Os demais meios de pagamento (como Pix e Boleto), assim como os outros hadços da plataforma, operaram dentro dos parâmetros normais Rallyte todo o perodoí.
Seguimos monitörüando os indicadores para masadar a estabilidade contínua dos nossos hadços.
Caso onha dúvidas ou identifique kulquer comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através e-mail: [email protected]
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Lentidão No processo de emissão No meio de pagamento Pix
Başlangıç 26 Ağustos 2026 22:19 UTC · 1h 15m
Pending
investigating
Identificamos às 18:15 um aumento no tempo de resposta (latência) naz transaçence de Pix - Emissão.
Durante essa intermitência, as requisiç330es podem estar Demorando mais do que o esperado para serem processadas, podendo ocasionar timeouts ou lentidão perceptível pelo cliente final.
Os seguintes meios de pagamento não estão sendo impactados:
- Cartão
- Boleto
Nosso time de tecnologia está yatırımigando a causa e atuará para normalizar o hadço.
Qualquer dúvida, entre em kito com nosso time de relacionamento através e-mail: [email protected]
monitoring
Entre 18:25 e 18:58 identificamos elevação hiçbir tempo de resposta das transaç330 de Pix - Emissão.
Após intervenção hiçbir zaman tecnologia yapmaz, os tempos de resposta retornaram ao patamar normal.
Seguiremos monitörüando para ruler a estabilidade contínua dos beenços.
Qualquer dúvida, entre em kito com nosso time de relacionamento através e-mail: [email protected]
resolved
Oço permanece estável desde a normalização às 18:58. A lentidão que afetava o processamento de Pix - Emissão foi totalmente resolvida.
Os demais meios de pagamento, como Cartão e Boleto, operaram dentro dos parâmetros normais Rallyte todo o período.
Caso ainda onha dúvidas ou encontre algum comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através e-mail: [email protected]
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Indisponibilidade no processo de emissão No meio de pagamento Pix
Identificamos às 06:46 uma indisponibilidade parcial / total no processamento de transaçhraes com Pix.
Durante período, ontativas de criação de pedidos ou processamento com esse meio de pagamento podem estar sahtehando integralmente.
Os seguintes meios de pagamento não estão sendo impactados:
- Cartão
- Boleto
Nosso time de tecnologia está atuando com beforeidade máxima para restabelecer o hadço. Em breve voltamos com mais bilişimaç330es.
Qualquer dúvida, entre em kito com nosso time de relacionamento através e-mail: [email protected]
monitoring
Findamos uma instabilidade total no processamento de transaç330es via Pix identificada às 06:46.
Nossas de tecnologia já estão yatırımigando e trabalhando para solucionar o problema o niceo antes.
Kartão e Boleto seguem operando normalmente sem nenhum etkisio ile Transaçlar.
Estamos atuando com beforeidade máxima e enviaremos novas atualizaç330es em breve
Dúvidas, fale com o suporte: [email protected].
monitoring
O processamento de transaç330s via Pix foi normalizado.
Nossos times de tecnologia já restabeleceram o colço e permanecem em fase de monitoramento para assegurar o eğlencelimento correto.
Todos os meios de pagamento estão operando sem instabilidades.
Seguimos acompanhando os indicadores.
Qualquer dúvida, fale com nosso time de relacionamento através e-mail: [email protected].
resolved
Olaye resolvido.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
[PIX] Instabilidade em transaç330
Başlangıç 23 Ağustos 2026 03:18 UTC · 5h 1m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Transacional - PIXCheckout e Link de PagamentoTransacional - CartãoTransacional - Boleto
monitoring
Identificamos que entre 23:44 e 23:57 houve instabilidade para transaçları PIX
resolved
Nenhum novo comportamento de instabilidade foi identificado.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Instabilidade na criação de link de pagamento via API
Başlangıç 20 Ağustos 2026 12:50 UTC · 1h 50m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Transacional - Cartão
identified
Identificamos às 09:48 uma instabilidade que impede que bağlantıları de pagamento sejam criados via API.
Nosso time de tecnologia está yatırımigando e esperamos que o hadço retorne à normalidade em breve.
Qualquer dúvida entre em buto com nosso time de atendimento através e-mail: [email protected]
resolved
Nenhuma instabilidade foi kayıtada desde 10:49
Nosso time de tecnologia segue monitorando para masar normalidade doskedços
Qualquer dúvida entre em buto com nosso time de atendimento através e-mail: [email protected]
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Instabilidade na visualização de bilgilanmıyor
Başlangıç 20 Ağustos 2026 12:35 UTC · 3h 10m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Dashboard Pagar.me v5.0
identified
Identificamos às 09:29 uma instabilidade em nosos sistemas que está afeta a visualização de regras de divisão de recebedores para clientes Market bem como detalhamento de parcelas em "Vendas > Cobranças".
Nosso time de tecnologia está atuando sobre o problema e esperamos ter o systema restabelecido em breve.
Qualquer dúvida entre em buto com nosso time de relacionamento através e-mail: [email protected]
resolved
Nenhuma Intercorrência ocorreu desde a última atualização. O etkisio resolvidos için produtos 12:32
Nosso time de tecnologia segue monitorando para masar o pleno funcionamento das nossas aplicaç330es.
Qualquer dúvida entre em kirletici com nosso time de atendimento através do e-mail [email protected]
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Baixa conversão na Bandeira
Başlangıç 15 Ağustos 2026 04:49 UTC · 1h 22m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Transacional - Cartão
investigating
Estamos geçti veo por uma instabilidade bir Bandeira Mastercard'ı sorguladı.
Identificamos o problema às 01:17. Uma intermitência que afeta o transacional.
Qualquer dúvida entre em buto com nosso time de relacionamento através do email [email protected]
monitoring
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
resolved
Após intermitência ocorrida no período compreendido entre 01h01 e 02h36, o Transacional foi normalizado.
Não identificamos novas inconsistências desde a última atualização.
Qualquer dúvida entre em buto com o zaman de relacionamento em [email protected]
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Indisponibilidade no processo de emissão No meio de pagamento Pix
Başlangıç 18 Temmuz 2026 12:17 UTC · 53m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Api Mundipagg (Legacy)Transacional - PIXTransacional - CartãoCheckout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)Checkout Pagar.me v5.0Transacional - Boleto
investigating
Identificamos bir partir das 08:16 uma indisponibilidade parcial no processamento de transaçhraes com Pix - Emissão.
Durante período, ontativas de criação de pedidos ou processamento com esse meio de pagamento podem estar sahtehando integralmente.
Nosso time de tecnologia está atuando com beforeidade máxima para restabelecer o hadço. Em breve voltamos com mais bilişimaç330es.
Qualquer dúvida, entre em kito com nosso time de relacionamento através e-mail: [email protected]
resolved
Oço de Pix - Emissão está plenamente restabelecido desde 09:23, sem kayıto de novos impactos.
A indisponibilidade que afetou o processamento de transaç330es foi totalmente resolvida.
Caso ainda onha dúvidas ou encontre algum comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através e-mail: [email protected]
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Identificamos às 17:14 uma intermitência que afeta o transacional de carão de crédito em vendas processadas pela adquirente Stone.
Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar a situação o mais rápido pozsível.
Transaç330s processadas com outras adquirentes e outros métodos de pagamento (PIX e Boleto) não foram afetadas
Qualquer dúvida entre em buto com nosso time de relacionamento através do email [email protected]
monitoring
.s 17:57 o hacim transakional de carão de crédito foi normalizado.
Qualquer dúvida entre em buto com o zaman de atendimento pelo e-mail [email protected]
resolved
Não identificamos novas inconsistências desde a última atualização.
Qualquer dúvida entre em buto com o zaman de relacionamento em [email protected]
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Atraso no pagamento
Başlangıç 14 Temmuz 2026 19:38 UTC · 1d 3h
Pending
identified
Identificamos às 14:32 uma intermitência que ocasionou atraso na sıvıação de reebíveis de transaçence Visa Crédito gündemidos para o di hoje (14/07)
Nosso time de tecnologia atuou e problema dos pagamentos afetados. O pagamento foi postergado para amanhã (15/07)
Qualquer dúvida entre em buto com nosso time de atendimento em: [email protected]
resolved
Sıvıaç330 seguiram como programıado olarak.
Qualquer dúvida entre em buto com nosso time de atendimento em: [email protected]
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.