63 Retool incidents · Ağustos 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Sorun için bir düzeltme, Retool MCP sunucusundaki "Session not found" bağlantı başarısızlıklarına neden oldu. Şu anda tam çözümü doğrulamak için sonuçları takip ediyoruz. Bu hataya koşuyorsanız, yeni bir seans oluşturmak için yeniden deneme yapın.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı müşteriler jenerik JDBC kaynak türü sorgularının LZ4 sıkıştırmasını açıklayan bir hatayla başarısız olduğunu görüyorlar. Bağlantı testleri hala geçer, bu yüzden hata yalnızca bir sorgu çalıştırdığında veya bir kaynak şemasını yüklemede görünür. Nedeni tespit ettik ve bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Retool'un uygulama oluşturucusu, düşük bağımlılık sorunları nedeniyle bir sandbox'a yüklenmeye ve bağlantıya bağlanabilir. Bu hem Cloud hem de Self-Hosted Retool örneklerini etkiler.
Bu sorun artık Retool Cloud'daki Retool Cloud'daki Retool App Builder'ı etkilemez. Sorunu kendi barındırdığı için tespit ettik ve görüntüleri düzeltmeye çalışıyoruz
Bu konu Retool sürüm 4.0.0 + (stable and edge), özellikle 1) yeni geliştirilen reaktör uygulamaları için 2) mevcut Retool sürümlerini yeni yayınlar ve 3) mevcut Retool sürümlerini düzenlemektedir. 19 Ağustos'tan sonra yayınlanmayan yayınlanmış uygulamalar etkilenmez. Kendi barındırılan müşteriler, acil bir düzeltme elde etmek için 4.43.0'a güncelleyebilir. istikrarlı salıverme kanalımıza bir yama yakında geliyor.
Düzeltme ile görüntüler dışarı çıkıyor: 4.0.12-stable 4.43.0-edge Reaktif uygulama oluşturucu bağımlılıkları için en az salıverme yaşımız 5 gün, bu yüzden bu olay 24 Ağustos'ta yükseltmeyen herhangi bir kendi barındırmış dağıtım için kendini terk edecek. Tüm şu anda kendini barındıran versiyonları etkiledi: stabil: 4.0.0 - 4.0.11 kenar: 4.1, 4.9, 4.16, 4.19, 4.23, 4.27, 4.31, 4.35, 4.40
Bu olay çözüldü. Düzeltme ile görüntüler dışarı çıkıyor: 4.0.12-stable 4.43.0-edge Reaktif uygulama oluşturucu bağımlılıkları için en az salıverme yaşımız 5 gün, bu yüzden bu olay 24 Ağustos'ta yükseltmeyen herhangi bir kendi barındırmış dağıtım için kendini terk edecek. Tüm şu anda kendini barındıran versiyonları etkiledi: stabil: 4.0.0 - 4.0.11 kenar: 4.1, 4.9, 4.16, 4.19, 4.23, 4.27, 4.31, 4.35, 4.40
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı kullanıcılar, Retool'un AI uygulama oluşturucu ile inşa edilen açılış veya düzenleme uygulamaları ile bir hata veya boş bir önizleme görmüş olabilir. Sorun şimdi çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Gohub (https://www.githubstatus.com/incidents/zkxwbgr0cnmx) Retool'da kaynak kontrolü ile ilgili sorunlara neden oluyor. Github bir düzeltme yaptı ve takip ediyoruz.
Github olaylarını çözdü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
We are currently investigating this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating reports of customers being unable to save or publish changes in React apps, with an error about system dependencies. We will share an update as soon as we know more.
A fix has been implemented, and we are monitoring the results
This incident has been resolved.
Retool Workflows ile ilgili bir sorunu beklemeden bir durumda araştırıyoruz. Ayrıca başlangıç tetikleyicileri için 429 oran limit yanıtlarında bir uptick var
Sorunu tespit ettik ve bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz.
Fix kuruldu ve sonuçları takip ediyoruz. İş akışları hala bozuluyor ama kurtarılıyor.
Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Düzeltme doğrulandı ve kırılma şimdi çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Spam nedeniyle retool-email.com domaininin geri kalanını araştırıyoruz. Bu, kullanıcının davet ettiği ve parola sıfırlamaları gibi resmi retool e-postalarını etkilemez.
Bazı Retool E-postaları spam göndermek için "Disabled" bir hatayla, yukarı e-posta sağlayıcımızla ilgili bir sorun nedeniyle başarısız oldu. Transfer domaini restore edildiğinden ve e-posta teslimatı normalde çalışıyor. Ayrıca recurrence önlemek için korumaları da ekledik. Bu rahatsızlıktan özür dileriz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Yeni AI uygulamasında inşa edilen uygulamaları etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Etkilenen kullanıcılar boş bir veri sekmesini görebilirler ("Bu uygulama herhangi bir işlev içermez") ve geri dönüş fonksiyonlarının onaylanmadığı veya "Veri sekmesinde görünür olmayan bir hatayla yayımlanamaz."
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı Retool Cloud Workflows'un zaman kesinti hatalarıyla neredeyse başarısız olduğu bir sorunu araştırıyoruz.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda sorguların daha yüksek gecikme yaşadığı bir sorunu araştırıyoruz.
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
We've identified the issue and are preparing a fix
We are continuing to work on a fix for this issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating reports that Retool Mobile apps fail to load when opened in a web browser (the in-browser "View"/user-mode preview and the editor preview button). Editing mobile apps and running them in the native iOS/Android Retool Mobile apps are unaffected.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We're investigating reports of customers experiencing sign-in issues on the Retool Mobile app for iOS and Android. Affected users may be returned to the sign-in screen after authenticating, or be unable to complete sign-in.
The issue has been identified as a change made to how mobile sessions are validated. We have rolled back that change and are working on a permanent fix. As we work on shipping that fix, please try the following: - Android: Clear the app cache. Open your Settings, go to Apps (or Applications), tap Retool Mobile, select Storage, and tap Clear cache. - iOS: Delete and reinstall the Retool Mobile app (you'll be prompted to sign in again afterward).
The issue has been identified as a change made to how mobile sessions are validated. We have rolled back that change and are monitoring the results If you are unable to log into Retool Mobile, you will have to do the following: - Android: Clear the app cache. Open your Settings, go to Apps (or Applications), tap Retool Mobile, select Storage, and tap Clear cache. - iOS: Delete and reinstall the Retool Mobile app (you'll be prompted to sign in again afterward).
This incident is resolved. If you are having issues signing in, please first try the following: - Android: Clear the app cache. Open your Settings, go to Apps (or Applications), tap Retool Mobile, select Storage, and tap Clear cache. - iOS: Delete and reinstall the Retool Mobile app (you'll be prompted to sign in again afterward). Or reach out to [email protected]
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are reopening our investigation of this issue after continued reports.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating reports that some Retool pages are returning a "Page not found".
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.