66 Rippling incidents · Kasım 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Ürünlerimizin her zamanki hata oranlarından daha yüksek yaşıyoruz. Etkilenen subsystem ve mitigation ilerlemede tespit ettik.
Sorunu azalttık ve tamamen iyileşiyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
1Password tarayıcı uzatmasının 8.12.40.31 sürümüne sahip kullanıcılar, oturum açma işlemini tamamlamak veya hesabına yeni Rippling passkeys ekleyebilir. 1Password bir düzeltme hazırlıyor ve daha fazla bilgi mevcut olduğunda başka bir güncelleme paylaşacağız.
Rippling passkey sign-in ve yaratım 1Password extension version 8.12.41 ile restore edilmiştir, şimdi Chrome, Edge ve Safari için kullanılabilir. uzatma geri yüklemeleri Rippling passkey işlevselliğini arttırmak; Firefox kullanıcıları etkilenmedi.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
6 Ekim'de, bazı kullanıcılar RPass uzantısına işaret edemiyorlardı. Soruna neden olan ve doğrulanan imzanın 3:00 PM PDT tarafından restore edildiği değişikliği tekrar ettik.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Rippling uygulamasının yüklemediği sorunları araştırıyoruz. Önümüzdeki 10 dakika içinde bir güncelleme sağlayacağız.
Kimlik doğrulama veritabanımızın kullanımında aşırılık gördük. Rippling'e erişim iyileşmeye başladı ancak bazı bozulan performans olabilir.
Rippling uygulaması tekrar tamamen çalışır. Veritabanı aşırı yüklemesinin kök nedenini araştırmaya devam ediyoruz.
Rippling uygulaması tekrar tamamen çalışır. Veritabanı aşırı yüklemesinin kök nedenini araştırmaya devam ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Rippling, hem çalışanlar hem de müşteriler için sürekli / değil
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda teknik bir kesinti yaşıyoruz, canlı sohbetlerimizi etkiliyor ve e-posta sistemlerini destekliyoruz. 30 dakika içinde bir güncelleme yapacağız ya da ek bilgi mevcut olursa er.
Canlı sohbet ve e-postaları etkileyen sistem devam ediyor. Durumu izlemeye devam ediyoruz ve 30 dakika içinde başka bir güncelleme sağlayacaktır veya ek bilgi mevcutsa er.
Canlı sohbet ve e-posta desteğimizi etkileyen teknik kesinti tamamen çözülmüştür. Tüm destek kanalları normalde çalışıyor ve ekibimiz sürekli olarak tüm bekleyen soruşturmalara cevap veriyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
REST API'leri deneyimledi 10 Eylül, 2026 11:21 AM EST. Sorun 10 Eylül, 2026 2:20 PM EST çözüldü. Bu pencere sırasında, REST API'lere güvenen fonksiyonlar ve App Studio sayfaları, zaman içi eşlerin ihlali nedeniyle başarısızlıklara neden olabilir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı kurtarılan maaş kayıt raporlarının belirli maaş kayıtlarının dahil edildiği zaman yüklenmesini engelleyen bir konu tespit ettik. Bir düzeltme uyguluyoruz ve bir kez rapor erişimi restore edilmiştir.
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki müşteriler için kaydedilen pararoll raporlarına erişimi restore ettik. Avrupa Birliği'ndeki etkilenen müşteriler için rapor erişimini geri yüklemeye devam ediyoruz ve bir kez restorasyon tamamlandıktan sonra başka bir güncelleme sağlayacaktır.
Tasarruf edilen maaş kayıt raporlarının etkilediği konu çözüldü ve rapor erişimi restore edildi.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bu şimdi çözüldü. Bazı kullanıcıları <15 dakika boyunca etkiledi.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Several integrations including Ramp and Box are experiencing delays in data syncing. Any changes to the integration are not syncing and admins may see accounts as disconnected. Existing employee access is not affected.
Several integrations including Ramp and Box are experiencing delays in data syncing. Any changes to the integration are not syncing and admins may see accounts as disconnected. Existing employee access is not affected.
A fix has been deployed and we are rolling it out for all impacted integrations. Any data not yet synced will start resyncing automatically.
We identified an issue where some third-party integrations were showing disconnected / invalid-token behavior related to the rollout. The team reverted the change in production and retriggered syncs to recover affected integrations. - Impacted integrations, including Ramp and Box, have recovered - Some integrations that remain disconnected are unrelated to the this incident. In those cases, tokens were already revoked, expired, or deactivated, and customers may need to reconnect manually
We are currently investigating
Issues seem resolved, continuing to monitor
Services returned to normal
Daha önceki bir olayı azaltmak için, kritik olmayan asenkron görevleri Pazartesi günü durduruldu, 27 Temmuz Pazartesi günü saat 9:30a PT'de tekrar aktif 3:30p PT. Hala görev gerilog aracılığıyla çalışıyoruz ve Rippling'deki bazı şeyler - grup üyeliği gibi - kalan işler yakalamaya kadar duracağız.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Kullanıcılar Rippling web ve mobil uygulamalara erişemiyor. Önümüzdeki 10 dakika içinde bir güncelleme sağlayacağız.
Rippling'e erişim restore edilir. Sorgu yükünde bir artışla sonuçlandırabilecek son bir değişikliği araştırıyoruz ve Interim'deki yükü ele almak için infra kapasitelerini artırdık.
Site sağlığını restore etmek için bugün daha önce kritik olmayan asenkron görevleri duraklamıştık. Yine bu görevleri yeniden etkinleştirmiş olsak da, asynchronous görev kuyruğu hala yetişiyor. Sonuç olarak, Rippling ile ilgili bazı şeyler - grup üyeliği gibi - önümüzdeki birkaç saat içinde yakalanan kalan işlere kadar durabilir.
Rippling uygulamasına erişim tamamen restore edilmiştir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Kullanıcıların Rippling web ve mobil uygulamalara erişemeyeceği sorunları araştırıyoruz. Önümüzdeki 10 dakika içinde bir güncelleme sağlayacağız.
En son dağıtıma geri biniyoruz. Performans, geri dönüş hareket halindeyken bozulmaktadır. Sonraki güncelleme 10 dakika içinde.
Rippling uygulamasına erişim restore edilir. Site sağlığını ve performansını izliyoruz.
Olay azaltılır, uygulama performansı ölçümleri normal seviyelere geri döndü.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Rippling, bazı kullanıcıların Rippling erişimine erişimi için "Yedi inkar" gösterdi. Sorun tamamen azaltıldı ve Rippling tekrar tamamen operasyonel.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Some AI capabilities, including building or editing AI dashboards, are unavailable.
This incident has been resolved.
We are investigating degraded performance of the Rippling app loading. We will share an update in the next 10 minutes.
We have identified the task that was overloading the system and have mitigated the issue. There were timeouts occurring for ~10 minutes but the site is operational again.
This incident has been resolved.
We are aware of issues with the Rippling app loading. Some parts of the Rippling app are degraded and not loading. We are investigating.
Access to the site is back to normal, but we are continuing to investigate and address the root cause.
We've made fixes to mitigate the issue and are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Rippling AI actions are currently not working. The issue has been identified and a fix is being deployed.
This incident has been resolved.
