76 Sailpoint incidents · Ekim 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
YelkenPoint, şu anda müşterilerimizden bazılarını etkileyen NERM ile bir sorunu araştırıyor. Hizmet kesintisini ele almak için çalışıyoruz ve karar üzerine bir güncelleme sağlayacaktır. Bu bizi-batı-2 bölgesi etkiliyor.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint şu anda ABD-Doğu-1'deki bazı müşterileri etkileyen bir sorunu araştırıyor ve bu durum bozuldu. Hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışıyoruz ve konu çözülince bir güncelleme sağlayacaktır.
Bu konu çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı kullanıcılar Ping Identity SSO aracılığıyla imzalandığında geçici hataları görüyorlar. Siteler yüklenebilir, ancak işaret-in uç nokta ile iletişim kurmaz. ” Kimlik ekibi, sorunu gözden geçirmek için Ping One ile araştırıyor. Etkilenen işaret-ins: Servis Şimdi (Ürün) müşteri desteği portalı da dahil olmak üzere Ping SSO aracılığıyla Kimlik Üniversitesi Discourse Highspot Lütfen dikkat: Ne yazık ki, müşteriler bu kesinti sırasında Destek Portalı'na imza atmayacaktır. Müşterilerinizin herhangi biri bir dava oluşturmak zorundaysa,@sailpoint.com e-posta desteği yapabilirler.
Bu konu çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda, Arama ve Arama Lite arabirimleri içinde yeni agred veya güncel Entitlementlerin indekslenmesinde gecikmelere neden olan bir sorunu araştırıyoruz
Sorunu araştırmaya devam ediyoruz.
Teknik ekiplerimiz, entitlement performans konusuna aktif tanı kullanmaya devam ediyor. Bununla birlikte, işlem hatlarımız aracılığıyla başarıyla tüketilen verilerle olumlu ilerleme görüyoruz; ancak, hacim nedeniyle şu anda önemli bir backlog ile çalışıyoruz.
Teknik ekiplerimiz, entitlement performans konusuna aktif tanı kullanmaya devam ediyor. Bununla birlikte, işlem boru hatlarıyla başarıyla tüketilen verilerle olumlu ilerleme kaydetmeye devam ediyoruz; ancak, hacim nedeniyle şu anda önemli bir backlog ile çalışıyoruz.
Boru hatlarımız başarıyla süreç verileri olarak olumlu sonuçları görmeye devam ediyoruz. Yüksek bir hacmi yönetirken, backlog sürekli olarak onunla çalıştığımız gibi ilerliyor.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Planlanan verilerin backlogunu başarıyla işledik ve tüm işleme kuyrukları normal çalışma sınırlarına geri döndü. Şu anda gerçek zamanlı işlemler için aktif müşteri odaklı gecikme yoktur. Mühendislik takımlarımız artık sistem boyunca %100 doğru raporlama ve görselleştirme sağlamak için platformda veri hidrasyonu tamamlamak için odaklanmıştır. Bu izleme durumu sadece farkındalık içindir ve müşteri eylemi gerekli değildir.
Kazananlara bazı ek etkileri tespit ettik. Teknik ekiplerimiz bir karara doğru araştırmaya ve çalışmaya devam ediyor
Teknik ekiplerimiz, tespit edilen ek etkiler üzerinde bir karara doğru ilerlemeye devam ediyor.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint şu anda bazı müşterilerimizi etkileyen NERM ile bir sorunu araştırıyor
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint şu anda müşterilerimizden bazılarını etkileyen bir şifre yönetimi ile ilgili bir sorunu araştırıyor. Hizmet kesintisini ele almak için çalışıyoruz ve karar üzerine bir güncelleme sağlayacaktır.
Bu konu çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint şu anda müşterilerimizden bazılarını etkileyen birkaç hizmetle ilgili bir sorunu araştırıyor. Hizmet kesintisini ele almak için çalışıyoruz ve karar üzerine bir güncelleme sağlayacaktır.
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint, şu anda müşterilerimizden bazılarını etkileyen NERM ile bir sorunu araştırıyor.
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Etkin olarak, AWS'de barındırılan Confluent Bulut kümeleri için birden fazla hizmet kesintisine neden olan bir olayı araştırıyoruz. . Etkilenen Bileşenleri: Kafka Clusters (Data Plane) Schema Record Yönetilen teşvikler Confluent Cloud Console / APIs
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
Satıcı, sorunu geri getirmek için çalıştıklarını belirtti. Yelkenpoint artık satıcıdan hata görmüyor ve hizmetleri izlemeye devam edeceğiz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
ABD-Doğu-1 bölgesindeki bazı müşteriler, entitlement aggregations yaparken daha yavaş-normal hızlar yaşayabilir.
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
Şu anda arkalog kuyruklarının sabit bir yakıldığını görüyoruz ve sistem işleme süreleri normal temel seviyelere geri dönüyor. Mühendislik takımlarımız, tam stabilitenin korunmasını sağlamak için kuyruk oranları ve genel sistem performansını aktif olarak izlemeye devam ediyorlar. kuyruklar tamamen temizlendikten sonra başka bir güncelleme sağlayacağız ve konunun tamamen çözüleceğine inanıyoruz.
Arkaloglarımız tamamen tüketildi ve hafta sonu tamamen açık kaldı. Temel hizmetlerimiz normal olarak çalışır ve performans stabildir. Uzun vadeli istikrarı sağlamak için, mühendislik takımlarımız önümüzdeki birkaç gün boyunca bir dizi sağlam, uzun vadeli sistem geliştirmelerini uygulamaya hazırlanıyor. Çok fazla uyarı dışında, bu olayı bir İzleme durumunda tutuyoruz, bu çalışma tamamlandığında. İzleme dönemi başarıyla tamamlandıktan sonra başka bir güncelleme sağlayacaktır veya önemli değişiklikler varsa.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint, tamamlanmamış erişim talepleri ile ilgili bir sorunu araştırıyor, şu anda müşterilerimizden bazılarını etkiliyor.
Sorun tespit edildi ve düzeltme uygulanıyor.
Bir düzeltme, erişim talebinin tamamlanmasını etkileyen konu için uygulandı ve şu anda sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint şu anda bazı müşterilerimizi etkileyen arama işlevleri ile ilgili bir sorunu araştırıyor. Müşteriler arama işlevselliği gerektiren herhangi bir eylem denemesinde hata göreceklerdir. Hizmet kesintisini ele almak için çalışıyoruz ve karar üzerine bir güncelleme sağlayacaktır.
Bu konu çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
ABD-Doğu-1 bölgesindeki bazı müşteriler, entitlement aggregations yaparken daha yavaş-normal hızlar yaşayabilir.
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
Takımlar bu konuyu araştırmaya devam ediyor. Güncellemeler ilerleme olarak sağlanacaktır.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint, şu anda arama işlevselliğinde gecikmeye neden olan bazı müşterileri etkileyen bir konu araştırıyor.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint şu anda bazı müşterilerimizi etkileyen bir kimlik güvenliği Cloud ile ilgili bir sorunu araştırıyor. Hizmet kesintisini ele almak için çalışıyoruz ve karar üzerine bir güncelleme sağlayacaktır.
Bu sorun için bir düzeltme üzerinde çalışmaya devam ediyoruz.
Fix şu anda mühendislik ekibimiz tarafından uygulanmaktadır
Takımlar, arama işlevselliğinde ortaya çıkan gecikmelere neden olan veri backlogunu işlemeye devam ediyor.
Kalan veri gerilogunu işlemeye devam ediyoruz ve tüm yazılı kayıtların mümkün olduğunca çabuk aramasını sağlamak için işlem hattımızı optimize ediyoruz.
Arama içinde gecikmelere neden olan veri gerilog sürekli olarak işlemeye devam ediyor ve ekip aktif olarak gerilog tüketimini ve genel kurtarma ilerlemesini izliyor.
Müşteriler, tamamlanmaya yakın kalan gerilog olarak görevlendirilmiş aramada istikrarlı bir gelişme görüyorlar. İlerlemeyi ve genel sistemi kurtarmayı izlemeye devam ediyoruz.
Veri işleme backlog temizlenir ve entitlement arama işlevselliği şimdi tamamen restore edilir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint, AB-West-2 bölgesinde Kimlik Güvenliği Bulutu (ISC) ile ilgili bir sorunu araştırıyor. Etkilenen müşteriler, belirli uygulama örnekleri için gecikmeli erişilebilirlik için başarısızlık yükleme Sertifika sayfaları ve API'leri deneyimleyebilir. Hizmet kesintisini ele almak için çalışıyoruz ve karar üzerine bir güncelleştirme sağlayacaktır.
YelkenPoint ekibi, ISC ile hizmet kesintisini hafifletti
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint şu anda müşterilerimizden bazılarını etkileyen ISC ile bir sorunu araştırıyor. Hizmet kesintisini ele almak için çalışıyoruz.
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz ve soruşturma ilerlemelerimiz olarak güncellemelere devam edeceğiz.
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
ISC ile hizmet kesintisini azalttık.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint şu anda bazı müşterilerimizi etkileyen bir kimlik güvenliği Cloud ile ilgili bir sorunu araştırıyor. Hizmet kesintisini ele almak için çalışıyoruz ve karar üzerine bir güncelleme sağlayacaktır.
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
YelkenPoint şu anda Kimlik Güvenliği Bulutu'nu etkileyen bir konu araştırıyor, bazı müşterilerin İstek Merkezi'nde haklarını görememesi. Hizmet kesintisini ele almak için çalışıyoruz ve karar üzerine bir güncelleme sağlayacaktır.
Tüm bölgeleri içerecek kapsamı.
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz. Güncellemeler mevcut olduklarında sağlanacaktır.
Remediation processes are currently underway to correct impacted data. Çünkü bu kayıtlar, tam tutarlılık sağlamak için kontrollü, artımlı partilerde işlenir, değişiklikler önümüzdeki saatler boyunca yavaşlanacaktır. Ek güncellemeler kurtarma sürecinde anahtar dönüm noktaları olarak paylaşılacaktır.
Bu sorun için bir düzeltme üzerinde çalışmaya devam ediyoruz.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
