10 Securly incidents · Ocak 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
27 Mayıs 2026 Investigating - Bazı Geç müşteriler panolarında tüm geçişleri gören sorunlar yaşıyor. Sorunun farkındayız ve kök nedenini bir düzeltme oluşturmak için araştırıyoruz. 27 Mayıs 2026 10:50 EDT Çözüldü - Sorunu tespit ettik ve Pass Dashboard'a bir düzeltme yayınladık. Lütfen pano ile ilgili sorunları yaşamaya devam ederseniz destek için dışarı çık.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
19 Mayıs 2026 7:04AM EDT Investigating - Securly Filter ile ilgili bir sorunu tespit ettik, bazı trafik Tembel Politikası olarak giriş / engellendik. Ekibimiz şu anda hızlı bir çözüm sağlamak için kök nedenini araştırıyor. Herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz ve en kısa sürede güncelleştirmeler sağlayacaktır. Bu sorunu yaşıyorsanız, bir güncelleme için yakında geri kontrol edin. 19 Mayıs 2026 10:02AM EDT Idenized - Azure SmartPAC kullanıcı trafiği ile ilgili Securly Filter ile ilgili bir sorunu tespit ettik Varsayılan Politika olarak giriş / bloklandık. Ekibimiz şu anda hızlı bir çözüm sağlamak için kök nedenini araştırıyor. Herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz ve en kısa sürede güncelleştirmeler sağlayacaktır. Bu sorunu yaşıyorsanız, bir güncelleme için yakında geri kontrol edin. 19 Mayıs 2026 10:24AM EDT İzleme - Azure SmartPAC kullanıcı trafiği ile ilgili Securly Filter ile ilgili konu için bir düzeltme uyguluyoruz. Fonksiyonellik şimdi çoğu kullanıcı için restore edilmelidir ve istikrarı sağlamak için sistemi yakından takip ediyoruz. 19 Mayıs 2026 11:21AM EDT İzleme - Azure SmartPAC kullanıcı trafiği ile ilgili Securly Filter ile ilgili konu için bir düzeltme uyguluyoruz. Fonksiyonellik şimdi çoğu kullanıcı için restore edilmelidir ve istikrarı sağlamak için sistemi yakından takip ediyoruz. 20 Mayıs 20, 2026 5:31AM EDT Çözüldü - Azure SmartPAC kullanıcı trafiği ile ilgili Securly Filter ile ilgili konu, Varsayılan Politika olarak giriş / bloklanmış durumda. Normal işlevsellik şimdi tüm kullanıcılar için restore edilmiştir. Bu süreçte sabrınız için size herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz. Daha fazla endişeniz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçmeyi tereddüt etmeyin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
29 Nisan 2026 5:33AM EDT Yatırım sorunlarıyla ilgili Securly Filtre ile ilgili bir sorunu tespit ettik. Ekibimiz şu anda hızlı bir çözüm sağlamak için kök nedenini araştırıyor. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve en kısa sürede güncelleştirmeler sağlayacaktır. Bu sorunu yaşıyorsanız, lütfen güncelleme için SRE sistemimizi kontrol edin. 29 Nisan 2026 5:46AM EDT Idenized - Son bir salıvermenin İngiltere kümemizi etkilediği Securly Filter ile ilgili bir sorunu tespit ettik. Ekibimiz, mümkün olduğunca çabuk tam işlevselliği geri yüklemek için aktif olarak bir çözümdür. Sabrınızı takdir ediyoruz ve ilerlememizde güncel tutacağız. 29 Nisan 2026 6:11AM EDT İzleme - İngiltere küme istikrarı ile ilgili Securly Filtre ile ilgili sorun için bir düzeltme uyguluyoruz. Fonksiyonellik şimdi çoğu kullanıcı için restore edilmelidir ve istikrarı sağlamak için sistemi yakından takip ediyoruz. Sorunları deneyimlemeye devam ederseniz lütfen destek ekibimizle daha fazla yardım için iletişime geçin. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. 29 Nisan 2026 8:21AM EDT Çözüldü - İngiltere küme istikrarı ile ilgili Securly Filtre ile ilgili sorun tamamen çözülmüştür. Normal işlevsellik şimdi tüm kullanıcılar için restore edilmiştir. Bu süreçte sabrınız için size herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz. Daha fazla endişeniz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçmeyi tereddüt etmeyin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
26 Mart 2026 1:50 EDT Investigating - Biz şu anda bir Rhithm outage yaşıyoruz. Takım araştırıyor. 27 Mart 2026 10:42AM EDT Çözüldü - Rhithm'i etkileyen sorun çözüldü ve hizmet geri döndü. Sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
9 Mart 2026 4:04PM EDT Investigating - YouTube anahtar kelimelerini Securly tarayıcı uzantılı uzantıdaki kullanıcılar için taramayı etkileyen bir konudur. YouTube Arama API'sine son bir değişiklik, genişlemenin şu anda işlemediği, YouTube'da anahtar kelime taramasına neden oluyor. Ne etkileniyor: YouTube anahtar kelime tarayıcı uzatma yoluyla tarama. Mevcut durum: Mühendislik ekibimiz aktif olarak bir düzeltmeyi araştırıyor ve değerlendiriyor. Bu en yüksek önceliğimiz olarak tedavi edilir ve zamanlama ve karar hakkında daha fazla bilgimiz olduğu sürece bir güncelleme sağlayacaktır. 12 Mart 2026 12:28PM EDT Çözüldü - Geliştirme ekibimiz bu konu için 3.0.36'nın güncellenmiş bir uzantı versiyonu ile bir düzeltme yayınladı. uzatma güncelleme tüm cihazlara ulaşmak için 24 saate kadar sürebilir. YouTube anahtar kelime girişi ile güncel genişleme uygulandıktan sonra sorunları deneyimlemeye devam ederseniz lütfen destek ekibimize geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
February 19, 2026 8:43AM EST Investigating - Securly Pass and Flex are facing issues with Google SSO. We are actively investigating the solution and will provide an update once it is resolved February 19, 2026 11:20AM EST Resolved - We have identified and released a fix to resolve the issue with Google SSO in Pass and Flex. Please verify that you can now sign in. If you run into any further issues with Google SSO, please reach out to our support team
February 10, 2026 4:31PM EST Investigating - We have detected issues with Amazon's Content Delivery Network (CDN) CloudFront. Access to Securly dashboards may be affected on a regional basis. We will post updates as we learn more. February 10, 2026 5:42PM EST Resolved - We have been notified that the AWS issues with CloudFront Distribution has been resolved and all Securly services have resumed normal operations.
February 2, 2026 12:16PM EST Identified - Ignore February 2, 2026 12:19PM EST Identified - Ignore February 2, 2026 12:19PM EST Resolved - Test complete.
January 30, 2026 7:56AM EST Investigating - We are entering CIPA compliance mode to shed load from our services. CIPA compliance mode allows us to filter with a global CIPA policy while we investigate the issues. January 30, 2026 10:34AM EST Identified - During our investigation, we found that our proxy detection signatures acted abnormally and categorized a number of sites as Network Misuse/Proxy. In addition to the current AWS health issues this caused additional load on our infrastructure resulting in instability. All clusters are in CIPA Compliance mode which will ensure the miscategorized domains will no longer be blocked while we remediate the issue. We will provide regular updates on Securly’s Status Page https://status.securly.com January 30, 2026 12:23PM EST Identified - We are restoring nightly database backups on a cluster-by-cluster basis to correct the miscategorized sites. After each restore, we run our standard QA test cases and perform manual validation to confirm the fix was successful. Once we confirm the restore executed successfully, we will return that cluster back to normal operating mode. We are 40% complete as of writing this. We will continue to share regular updates on Securly’s Status Page https://status.securly.com January 30, 2026 2:44PM EST Identified - While restoring clusters to normal operating mode, during testing and validation, we detected additional anomalies in the categorization system. To prevent further miscategorization of sites, we reverted systems to CIPA compliance mode. We have identified and addressed the source of the additional miscategorization and will continue to recover from CIPA mode. January 30, 2026 7:15PM EST Resolved - All Securly clusters are currently operating normally with no additional categorization anomalies detected at this time. Securly will continue to closely monitor and provide updates through the weekend, as appropriate. If you continue to see any anomalies please report those through support. We will follow-up with Securly Filter partners via email over the coming days on root cause and additional information once we complete our investigation.
January 30, 2026 4:06AM EST Investigating - AWS reliability issues are affecting most Securly services and APIs resulting in partial service disruption. The team are investigating. January 30, 2026 5:24AM EST Monitoring - Systems are stable and we are resuming normal operations. January 30, 2026 7:57AM EST Resolved - The AWS issues have been resolved in the UK. Closing this incident and opening a global incident.