Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Shakepay kesinti geçmişi

    62 Shakepay incidents · Nisan 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Güncel duruma dön

    Kart detayları geçici olarak kullanılamaz

    Başlangıç 26 Ekim 2026 21:24 UTC · 1h 16m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    WebsiteMobile apps
    1. 26 Ekim 2026 21:24 UTCinvestigating

      Üçüncü taraf bir sağlayıcı ile ilgili bir sorun şu anda uygulama kartı ayrıntılarını etkiliyor. Bu sorunu çözmek için onlarla çalışıyoruz - kartınız ve işlemleriniz etkilenmez. Durumu ele alırken sabrınız için teşekkür ederiz.

    2. 26 Ekim 2026 21:44 UTCmonitoring

      Sorun tespit edildi ve müşterilerden kısmi kurtarma gözlemliyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz

    3. 26 Ekim 2026 22:41 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Kart yetki problemleri / API performansı bozuldu

    Başlangıç 22 Ekim 2026 20:51 UTC · 56m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Bill PaymentBitcoin cashoutsWire transfer fundingLightning FundingWebsiteWire transfer cashoutsEthereum fundingLightning CashoutsBitcoin fundingAuthenticationBuy and sellEthereum cashoutsInterac e-Transfer fundingMobile appsInterac e-Transfer cashouts
    1. 22 Ekim 2026 20:51 UTCinvestigating

      Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    2. 22 Ekim 2026 21:15 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 22 Ekim 2026 21:47 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 22 Ekim 2026 21:47 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    E-transfer outage

    Başlangıç 18 Ekim 2026 06:14 UTC · 1d 6h

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Interac e-Transfer funding
    1. 18 Ekim 2026 06:14 UTCinvestigating

      Shakepay şu anda Interac e-Transfers'i etkileyen bir kesinti yaşıyor. Kullanıcılar önemli gecikmeler yaşayabilir veya bu anda e-Transfers alamazlar. Ekibimiz aktif olarak hizmeti mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek ve çalışmaktır.

    2. 19 Ekim 2026 12:54 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    e-Transfer Gecikmiş

    Başlangıç 9 Ekim 2026 16:42 UTC · 1h 26m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Interac e-Transfer funding
    1. 9 Ekim 2026 16:42 UTCinvestigating

      Hizmet sağlayıcılarımızdan bazıları şu anda sorunları yaşıyor. Hizmetlerimiz üzerindeki etkisini değerlendiriyoruz ve daha fazla öğrendiğimiz gibi burada güncellemeler paylaşacağız.

    2. 9 Ekim 2026 16:43 UTCinvestigating

      Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

    3. 9 Ekim 2026 17:52 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 9 Ekim 2026 18:08 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Hizmet Outage

    Başlangıç 6 Ekim 2026 17:33 UTC · 1h 2m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Wire transfer fundingInterac e-Transfer fundingInterac e-Transfer cashouts
    1. 6 Ekim 2026 17:33 UTCinvestigating

      E-transferleri ve teller üzerinde bozulan performansı yaşıyoruz

    2. 6 Ekim 2026 17:36 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 6 Ekim 2026 18:35 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Interac Money Requests şu anda gecikmiş

    Başlangıç 5 Ekim 2026 19:14 UTC · 35m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Interac e-Transfer funding
    1. 5 Ekim 2026 19:14 UTCinvestigating

      Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    2. 5 Ekim 2026 19:24 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 5 Ekim 2026 19:37 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 5 Ekim 2026 19:49 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    API Performansı Degraded

    Başlangıç 2 Ekim 2026 18:59 UTC · 34m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Bill PaymentBitcoin cashoutsWire transfer fundingLightning FundingWebsiteWire transfer cashoutsEthereum fundingLightning CashoutsBitcoin fundingAuthenticationBuy and sellEthereum cashoutsInterac e-Transfer fundingMobile appsInterac e-Transfer cashouts
    1. 2 Ekim 2026 18:59 UTCinvestigating

      Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    2. 2 Ekim 2026 19:27 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 2 Ekim 2026 19:33 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    3. parti e-Transfer nakit-out gecikti

    Başlangıç 2 Ekim 2026 03:05 UTC · 58m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Interac e-Transfer cashouts
    1. 2 Ekim 2026 03:05 UTCinvestigating

      Bir bankacılık ortağı ile ilgili bir sorun şu anda herhangi bir e-Transfer geri çekilmelerini üçüncü parti alıcılara devre dışı bırakmaktır. Bu arada, herhangi bir gecikmeden kaçınmak için, lütfen e-Transferlerinizi ana e-posta adresinize göndermekten emin olun. Sizin anlayışınız için teşekkür ederiz

    2. 2 Ekim 2026 04:01 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 2 Ekim 2026 04:02 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 2 Ekim 2026 04:04 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    API Performansı Degraded

    Başlangıç 29 Eylül 2026 22:52 UTC · 23m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Bill PaymentBitcoin cashoutsWire transfer fundingLightning FundingWebsiteWire transfer cashoutsEthereum fundingLightning CashoutsBitcoin fundingAuthenticationBuy and sellEthereum cashoutsInterac e-Transfer fundingMobile appsInterac e-Transfer cashouts
    1. 29 Eylül 2026 22:52 UTCinvestigating

      Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    2. 29 Eylül 2026 22:56 UTCinvestigating

      Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

    3. 29 Eylül 2026 23:15 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Interac e-Transfer İstek Para Problemleri

    Başlangıç 10 Eylül 2026 16:01 UTC · 2h 24m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Interac e-Transfer funding
    1. 10 Eylül 2026 16:01 UTCinvestigating

      Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    2. 10 Eylül 2026 16:03 UTCidentified

      Talep para özelliği üzerinde performans sorunları yaşıyoruz ve bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz.

    3. 10 Eylül 2026 16:13 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 10 Eylül 2026 18:25 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Ethereum & USDC nakitouts şu anda mevcut değil

    Başlangıç 4 Eylül 2026 19:18 UTC · 42m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Ethereum cashouts
    1. 4 Eylül 2026 19:18 UTCinvestigating

      Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    2. 4 Eylül 2026 19:29 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 4 Eylül 2026 19:39 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve şu anda işlemin geri kalanını yayınlıyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz.

    4. 4 Eylül 2026 20:00 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Kart Servisi (Isread, Digital Wallet Tokenization) sorunları

    Başlangıç 21 Temmuz 2026 20:34 UTC · 2h 24m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 21 Temmuz 2026 20:34 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    2. 21 Temmuz 2026 22:58 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 21 Temmuz 2026 22:58 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Widespread Service Unavailability

    Başlangıç 8 Temmuz 2026 18:32 UTC · 26m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Bill PaymentBitcoin cashoutsWire transfer fundingLightning FundingWebsiteWire transfer cashoutsEthereum fundingLightning CashoutsBitcoin fundingAuthenticationBuy and sellEthereum cashoutsInterac e-Transfer fundingMobile appsInterac e-Transfer cashouts
    1. 8 Temmuz 2026 18:32 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue causing widespread service unavailability for some customers. During this time, you may be unable to access the Shakepay app or experience failures when attempting to use core features. Our team is actively investigating the issue and working to restore service as quickly as possible. We apologize for the disruption and will provide another update as soon as we have more information.

    2. 8 Temmuz 2026 18:53 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 8 Temmuz 2026 18:59 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Crypto Transactions delayed

    Başlangıç 7 Haziran 2026 11:35 UTC · 58m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Bitcoin cashoutsEthereum fundingBitcoin fundingEthereum cashouts
    1. 7 Haziran 2026 11:35 UTCidentified

      Around 6:30AM EDT one of our crypto partners started experiencing an issue with crypto transactions.

    2. 7 Haziran 2026 11:44 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results. Data from one of our partners is pending in order to process delayed transactions.

    3. 7 Haziran 2026 12:33 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Performance degraded: In-app Card screen

    Başlangıç 21 Mayıs 2026 15:36 UTC · 39m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 21 Mayıs 2026 15:36 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 21 Mayıs 2026 15:40 UTCidentified

      Customers can still use their card in their digital wallets. The Card screen in the Shakepay app is intermittently not fully loading.

    3. 21 Mayıs 2026 16:03 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 21 Mayıs 2026 16:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    e-Transfer Delayed

    Başlangıç 20 Mayıs 2026 14:33 UTC · 3h 2m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Interac e-Transfer fundingInterac e-Transfer cashouts
    1. 20 Mayıs 2026 14:33 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 20 Mayıs 2026 17:35 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Bill Payments outage

    Başlangıç 17 Mayıs 2026 15:30 UTC · 6h 32m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Bill Payment
    1. 17 Mayıs 2026 15:30 UTCinvestigating

      Shakepay is currently experiencing an outage affecting Bill Payment. Users may experience significant delays or be unable to send bill payments at this time. Our team is actively working to restore service as quickly as possible.

    2. 17 Mayıs 2026 17:34 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 17 Mayıs 2026 22:02 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    E-transfer outage

    Başlangıç 10 Mayıs 2026 15:23 UTC · 1h 56m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Interac e-Transfer fundingInterac e-Transfer cashouts
    1. 10 Mayıs 2026 15:23 UTCinvestigating

      Shakepay is currently experiencing an outage affecting Interac e-Transfers. Users may experience significant delays or be unable to send or receive e-Transfers at this time. Our team is actively working to restore service as quickly as possible.

    2. 10 Mayıs 2026 15:34 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 10 Mayıs 2026 17:18 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    E-transfers cashout delayed

    Başlangıç 5 Nisan 2026 16:16 UTC · 7h 57m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Interac e-Transfer cashouts
    1. 5 Nisan 2026 16:16 UTCinvestigating

      Shakepay is experiencing degraded Interac e-Transfer performance, which may result in delays for some users. Our team is actively investigating and working toward a resolution.

    2. 5 Nisan 2026 16:18 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 5 Nisan 2026 16:27 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented - Only transfers to third-party recipients are currently affected.

    4. 5 Nisan 2026 19:25 UTCidentified

      Sending e-Transfers to third-party contact is still temporarily unavailable. Thank you for your patience while our service provider is working on a fix.

    5. 5 Nisan 2026 22:05 UTCidentified

      Our service provider is still working on implementing a fix - Thank you for your patience

    6. 5 Nisan 2026 23:45 UTCmonitoring

      A fix has been implemented - We're currently reprocessing the backlog of e-Transfers.

    7. 6 Nisan 2026 00:14 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Crypto Buy/Sell, Card, e-Transfer funding/withdrawal, Notifications, Emails

    Başlangıç 13 Mart 2026 14:44 UTC · 58m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Bill PaymentBitcoin cashoutsWire transfer fundingLightning FundingWire transfer cashoutsEthereum fundingLightning CashoutsBitcoin fundingAuthenticationBuy and sellEthereum cashoutsInterac e-Transfer fundingMobile appsInterac e-Transfer cashouts
    1. 13 Mart 2026 14:44 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 13 Mart 2026 14:45 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 13 Mart 2026 14:53 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 13 Mart 2026 14:54 UTCidentified

      We have identified a query causing a large negative impact on platform responsiveness

    5. 13 Mart 2026 15:29 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 13 Mart 2026 15:42 UTCresolved

      This incident has been resolved.