Sherpany kesinti geçmişi

1. 13 Ağustos 2026 08:52 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

2. 13 Ağustos 2026 11:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 Temmuz 2026 08:55 UTCinvestigating

   Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

2. 21 Temmuz 2026 09:03 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

3. 21 Temmuz 2026 09:10 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 21 Temmuz 2026 12:33 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 6 Temmuz 2026 09:07 UTCidentified

   Dosya yükleme ve yüklemeleri etkileyen geçici konuların farkındayız. Sorun tespit edildi ve düzeltme uygulanıyor.

2. 6 Temmuz 2026 10:59 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 6 Temmuz 2026 10:59 UTCmonitoring

   Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

4. 6 Temmuz 2026 11:37 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 19 Mayıs 2026 23:22 UTCidentified

   Upstream sağlayıcımız kesinti sebebini belirledi ve bir düzeltme üzerinde çalışıyor.

2. 20 Mayıs 2026 04:38 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Mart 2026 15:14 UTCinvestigating

   Dosya yüklemelerini etkileyen geçici konuların farkındayız ve aktif olarak araştırıyoruz.

2. 14 Mart 2026 01:16 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

3. 14 Mart 2026 02:03 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 14 Mart 2026 02:09 UTCresolved

   Sorun çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 15 Şubat 2026 16:52 UTCinvestigating

   Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

2. 15 Şubat 2026 17:04 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 15 Şubat 2026 17:11 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 30 Ocak 2026 11:52 UTCinvestigating

   Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

2. 30 Ocak 2026 12:01 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 30 Ocak 2026 12:03 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 5 Aralık 2025 09:19 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

2. 5 Aralık 2025 09:59 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 30 Eylül 2025 15:45 UTCidentified

   Sherpany'den e-posta teslimatı şu anda gecikiyor. Hizmet sağlayıcımız konuyu araştırıyor.

2. 30 Eylül 2025 17:48 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 30 Eylül 2025 18:06 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 3 Mart 2025 06:33 UTCinvestigating

   Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

2. 3 Mart 2025 06:33 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 3 Mart 2025 07:38 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 3 Mart 2025 07:52 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2024 10:00 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 16 Eylül 2024 10:52 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 16 Eylül 2024 10:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 Haziran 2024 11:34 UTCidentified

   We are aware of an issue affecting users who have upgraded from Futurae Application version 2.2.1 to version 2.3.0. This issue may impact the 2FA functionality for these users. A new version is currently under testing. In the meantime, users can switch their verification method to SMS when authenticating. If you do not have a mobile number added, please reach out to a User Manager and follow the steps for a 2FA reset as outlined here: https://support.sherpany.com/en/support/solutions/articles/3000123786-the-two-factor-authentication-2fa-reset. Our team is actively working with Futurae to resolve this issue as quickly as possible. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your patience.

2. 21 Haziran 2024 22:25 UTCmonitoring

   The Futurae application version 2.3.1 with the fix for the original problem is already available in the App Store. All the affected users should update to this version of the application.

3. 15 Temmuz 2024 19:35 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 Aralık 2023 11:57 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 7 Aralık 2023 11:58 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 7 Aralık 2023 12:04 UTCmonitoring

   We are monitoring the results.

4. 7 Aralık 2023 12:12 UTCresolved

   The incident has been resolved.

1. 9 Kasım 2023 12:45 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 9 Kasım 2023 12:50 UTCidentified

   The problem is caused by the outage of storage cluster of our service provider: https://www.cloudscale-status.net/incidents/158080

3. 9 Kasım 2023 12:55 UTCmonitoring

   Our service partner has implemented a quick fix and Sherpany application is back. There may be short interruptions until the proper solution is in place. We will keep monitoring that.

4. 9 Kasım 2023 14:14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 Kasım 2023 07:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 8 Kasım 2023 07:54 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 8 Kasım 2023 07:55 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 8 Kasım 2023 08:14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 Temmuz 2023 12:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating why documents after upload can't be previewed immediately.

2. 21 Temmuz 2023 13:15 UTCidentified

   We identified the problem. The documents are being uploaded however the preview of the document uploaded in the last 20 minutes in the Library is not working. We are working on the solution.

3. 21 Temmuz 2023 14:07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 21 Temmuz 2023 14:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9 Temmuz 2023 19:42 UTCidentified

   We are facing problems with uploading documents to the application. The issue has been identified and the fix is being applied.

2. 9 Temmuz 2023 21:16 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 9 Temmuz 2023 21:27 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 Temmuz 2023 17:17 UTCidentified

   We are facing problems with uploading documents to the application. The issue has been identified and the fix is being applied.

2. 6 Temmuz 2023 17:37 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 6 Temmuz 2023 17:42 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 Temmuz 2023 12:50 UTCresolved

   We were experiencing a problem with processing documents. Documents uploaded to the Sherpany took a long time to be processed and available to the users. The problem started at 10:30 AM on 6th July and it was resolved at 11:21 AM 6th July.

1. 22 Haziran 2023 14:16 UTCinvestigating

   Sherpany application performance is degraded. We are currently investigating the issue.

2. 22 Haziran 2023 14:24 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 22 Haziran 2023 14:41 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 22 Haziran 2023 14:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.