Bazı C2 bileşenleri devam eden bir kesintiden etkilenebilir. Ekibimiz sorunu çözmek ve normal hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışmaktadır.
update
Bu bir şeydir
P02,P07'ye devam eden kesintiyle ilgili güncelleme.
Etkisi Düzeyi: Major
Outage
Şu anda deneyimlenebilirsin [özel semptomlar, e.g.,
Süreç işlemleri, panoda geç kalmışlık].
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz hala araştırıyor ve üzerinde çalışıyor
Sorunun nedenini tanımlamak.
Sonraki Güncelleme: statüsünü izlemeye devam edeceğiz
Hizmet olayı ve bir sonraki güncellememizi 07:00 EST ile sağlayacaktır.
resolved
P02/P07'yi etkileyen sorun çözüldü ve tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Etki Etkisi
Seviye: Yeniden çözülmemiş
Son Son Son Son Son Son Son Son
Güncelleme: Ekibimiz 6:07 EST'de başarıyla sabitlendi ve
Sistem istikrarının geri döndüğünü doğruladık.
Hala iseniz
Hizmetle ilgili sorunlar yaşamak, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin
Daha fazla yardım.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda C2'yi etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
C2 ISTM'ye devam eden kesintiyle ilgili güncelleme.
Etkisi Seviye: Partial Outage
Şu anda C2 ITSM'nin bu hataya bağlandığında sorunlar yaşayabilirsiniz: "Bu site erişilebilir değil"
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz hala araştırıyor ve üzerinde çalışıyor
Sorunun nedenini tanımlamak.
Sonraki Güncelleme: statüsünü izlemeye devam edeceğiz
Servis olayı ve önümüzdeki güncellememizi OCT 27th'te 10:30 EDT sağlayacaktır.
update
Bu, C2 ITSM'ye devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir.
Etkisi Seviye: Partial Outage
Sertifika doğrulama dahil olmak üzere altyapımızda birkaç test yaptık ve sorunu yeniden üretemedik.
Araştırmamızın bulgularına dayanarak, sorun, güvenlik kontrol katmanını etkileyen üçüncü taraf bir Bulutflare servisi ile ilişkilendirilir. Cloudflare Status Page'de ek bilgiler mevcuttur.
Sorun güvenlik duvarı denetim katmanı ile ilgili olduğu gibi, karar üçüncü taraf güvenlik konfigürasyonuna değişiklikler gerektirebilir.
Öneri:
Güvenlik sağlayıcınızı veya ağ yöneticinizi, güvenlik yapılandırmasını gözden geçirmenizi ve herhangi bir ayarlamanın gerekli olup olmadığını belirlemenizi tavsiye ederiz.
Gerekli ayarlamalarla ilgili daha fazla bilgi istiyorsanız lütfen C2 ITSM Destek ekibiyle [email protected] veya ziyaret www. support.c2atom.com
Sonraki Güncelleme: Ekibimiz durumu izlemeye ve araştırmaya devam edecektir. Ek güncellemeler, ilgili bilgiler mevcut olarak sağlanacaktır.
resolved
C2 ITSM'yi etkileyen sorun
çözüldü ve tüm hizmetler artık etkilenen müşteriler için normalde çalışıyor.
Etki Etkisi
Seviye:
Çözüldü
Son Son Son Son Son Son Son Son
Güncelleme:
Cloudflare, yamada başarıyla dağıtıldı
10:52 EDT
Ve
Stabilitenin geri döndüğü birçok onay aldık.
Öneri:
Güvenlik yapılandırmanıza manuel değişiklikler gerekli değildir, çünkü Cloudflare konuyu ele almak için bir düzeltme yaptı.
Hala iseniz
Hizmetle ilgili sorunlar yaşamak, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin
Daha fazla yardım.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Servis Güncellemesi - Yeniden Çözüldü
Başlangıç 26 Ekim 2026 18:33 UTC · 57m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
APICumulus PortalBilling APIMFA: SMSShopping CartSherweb Hosted ServicesMFA: EmailGeneralShopping API
update
Şu anda Cumulus'daki GDAP sayfasını etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Cumulus
Etkisi Seviye: Partial Outage
Şu anda GDAP sayfasına aşağıdaki hatadan dolayı eriştiğinde sorun yaşıyor olabilirsiniz: "The value 'null' is not valid for GUID"
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz sayfa kodu içinde potansiyel bir neden tespit etmişti ve şu anda bir düzeltme uygulamak için çalışıyor
Sonraki Güncelleme: Uygulamayı izlemeye devam edeceğiz ve
26 Ekim'de 16:00 EDT tarafından bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Devam eden kesinti ile ilgili güncelleme
GDAP sayfası Cumulus
Etkisi Seviye:
Partial Outage
Şu anda GDAP sayfasına aşağıdaki hatadan dolayı eriştiğinde sorun yaşıyor olabilirsiniz: "The value 'null' is not valid for GUID"
Şimdiki akım
İlerleme:
Ekibimiz, konuyu ele almak için aktif olarak bir düzeltme uyguluyor
ve tam hizmeti geri yükleyin. Onlar oldukları gibi değişiklikleri yakından takip ediyoruz
Uygulandı.
Sonraki Güncelleme:
Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edeceğiz ve
Bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır
16:30 EDT 26 Ekim'de.
.
resolved
Cumulus'daki GDAP sayfasını etkileyen sorun çözüldü ve tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Etki Etkisi
Seviye: Yeniden çözülmemiş
Son Son Son Son Son Son Son Son
Güncelleme: Ekibimiz 15:28'de bir yama başarıyla uyguladı ve
Sistem istikrarının geri döndüğünü doğruladık.
Hala iseniz
Hizmetle ilgili sorunlar yaşamak, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin
Daha fazla yardım.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Servis Güncellemesi - çözüldü
Başlangıç 23 Ekim 2026 19:39 UTC · 44m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
APICumulus PortalBilling APIMFA: SMSShopping CartSherweb Hosted ServicesMFA: EmailGeneralShopping API
update
Şu anda Cumulus'daki lisans yükseltmelerini etkileyen bir sorunu araştırıyoruz
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
update
Bu, Cumulus
Etkisi Seviye:
Partial Outage
Şu anda Cumulus'daki lisansları yükseltme yaparken sorun yaşıyor olabilirsiniz
Current Progress:
Ekibimiz, konuyu ele almak ve tam hizmeti geri yüklemek için aktif olarak bir düzeltme uyguluyor. Uyguladıkları gibi değişiklikleri yakından takip ediyoruz.
Çalışmak:
Bu sorunu tamamen çözmeye çalışırken, sorunu [email protected]'da bir destek bileti yaratarak geçici olarak atabilirsiniz. Yükseltme ile manuel olarak devam edebiliriz
Sonraki Güncelleme: Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edeceğiz ve bir sonraki güncellememizi 16:45 EDT 23 Ekim'de sağlayacaktır
resolved
Lisansı etkileyen konu
Cumulus'daki yükseltmeler çözüldü ve tüm hizmetler şimdi
Normalde çalışır. Bir lisans yükseltmesi ile devam etmeden önce lütfen
En son senaryo değişikliklerini sağlamak için tam bir tarayıcı yenileme (Ctrl + F5) gerçekleştirmek
Yükleniyor.
Etkisi Seviye: Yeniden Çözüldü
Son Güncelleme: Ekibimiz başarılı bir şekilde uygulandı
16:15'te bir parça ve bu sistemin istikrarının olduğunu doğruladık
Geri döndü.
Hala hizmetle ilgili sorunları yaşıyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin
Daha fazla yardım için ekip desteği.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Olay Closure - Performans Bulut, C2 ISTM ve In-House Archiving
Şu anda Performans Bulutu (Kanada), C2 ITSM ve In-House Archiving .
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Performans Bulutu (Kanada), C2 ITSM ve In-House Archiving .
Etkisi Seviye: Partial Outage
Bazı müşteriler, Performans Bulut veya C2 ITSM içindeki belirli işlevleri kullanarak geçici sorunlar yaşayabilirler.
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz hala araştırıyor ve üzerinde çalışıyor
Sorunun nedenini tanımlamak. In-House Archiving şimdi beklendiği gibi çalışıyor.
Çalışmak: Bu sorunu tam olarak çözmeye çalışırken, VMiniz sıkı veya sorumlu olursa, etkilenen VM'yi yeniden başlatma işlevi verebilir.
Sonraki Güncelleme: statüsünü izlemeye devam edeceğiz
Servis olayı ve bir sonraki güncellememizi 12:00 EDT ile sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
P erformance Cloud (Kanada), C2 ITSM ve In-House Archiving ile devam eden kesintiye ilişkin güncelleme.
Influence Level: Recovering
Etkilenen servislere normalde erişebilirsiniz. Sorunları deneyimlemeye devam ederseniz, etkilenen hizmeti yeniden başlatma işlevi geri yüklemeye yardımcı olabilir.
Şimdiki akım
İlerleme: Takımımız düzeltmeyi uyguladı ve biz buradayız
Hizmeti istikrar sağlamak için yakından takip edin ve sorunu doğrulayın
Tamamen çözüldü.
Sonraki Güncelleme: Biz
Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edecek ve bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır
15:00 EDT tarafından.
resolved
Bu sorun P erformance Cloud (Kanada), C2 ITSM ve In-House Archiving'i etkiledi ve tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Etkisi Seviye: Yeniden Çözüldü
Son Güncelleme: Takımımız 11:15 EDT'deki hizmetleri başarıyla restore etti ve bu sistemin istikrarının geri döndüğünü doğruladık.
Sonraki Güncelleme: Bunun neden gerçekleştiğini anlamak ve yeniden gerçekleşmesini önlemek için kapsamlı bir Kök Neden Analizi (RCA) yürütüyoruz. 22 Ekim'in 22. Ekim'i sizinle posta raporunu paylaşacağız.
Hala hizmetle ilgili sorunlar yaşıyorsanız lütfen destek ekibimizle daha fazla yardım için iletişime geçin.
update
Aşağıda, 15 Ekim 2026'da hizmet kesintisi için yapılan posta raporu, ne olduğu, neden ve tekrarlayıcılığı önlemek için alınan adımlar.
Yönetici Özeti
• Olay Tarihi: 15 Ekim 2026
• Outage süresi: 1 saat, 30 dakika (9:45 AM – 11:15 AM) EDT
• Maksimum Etki Düzeyi: Major Outage
• Hizmetler Etkilendi: Performans Bulut, C2 ve In-House Archive
• Müşteri Etkisi: Bazı Performans Bulut Sanal makineleri, iş yükleri alternatif altyapı için başarısız oldu. C2 ortamları geçici olarak mevcut değildi, etkilenen müşterilerin C2ITSM platformuna erişmesini engelledi. In-House Archive müşterileri, verileri görüntülemek veya indirmek için etkilenen portallara da geçici olarak erişemediler.
• Kök Sebep Özeti: Bu kesinti, Performans Bulut evlerimizden birinde bir donanım başarısızlıktan kaynaklanıyordu. Donanım satıcısı, ev sahibinin annesinin hatalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini doğruladı.
Teknik Kök Nedeni
Bu kesinti, Performans Bulut evlerimizden birini etkileyen bir donanım başarısızlığı tarafından tetiklendi. Başarısızlık etkilenen ev sahibi üzerinde çalışan iş yüklerinin otomatik olarak alternatif altyapı için başarısız olmasına neden oldu. Çoğu iş yükleri başarısız olurken, tam işlevsellik restore edilmeden önce bazı bağımlı hizmetler gerekli ek kurtarma eylemleri gerektiriyordu.
Zaman Çizelgesi
Tüm zamanlar EDT'de.
• 9:45: Performans Bulut evlerimizden biri mevcut değildi, etkilenen iş yüklerinin başka bir ev sahibine gönderilmesini tetikledi.
• 10:02: İzleme sistemleri ev sahibi başarısızlığı tespit etti ve soruşturma başladı.
• 10:30: Etkilenen ev daha fazla etkiyi önlemek için izole edildi.
• 10:40: In-House Archive, etkilenen veritabanı hizmetleri üzerinde kurtarma eylemleri takip edildi.
• 11:00: C2 ortamları aşağıdaki veritabanı başarısızlığını geri almaya başladı.
• 11:14: C2 ortamları restore edildi.
• 11:15: Tüm etkilenen müşteri yüz hizmetleri tamamen restore edildi.
• 12:15: Veritabanı senkronizasyon sorunları çözüldü.
Önlemler
Bu özel sorunun bir recurrence önlemek için, aşağıdaki eylemleri alıyoruz:
• Etkilenen Performans Bulut hostunda donanımı yeniden yükleyin.
• Ev sahibi dağıtım sürecine ek donanım tanıları ekleyin.
• Veritabanı altyapısını değerlendirme ve ayarlama kuralları.
Hala hizmetle ilgili sorunlar yaşıyorsanız lütfen destek ekibimizle daha fazla yardım için iletişime geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Güncelleme: Yeniden çözülebilir - Microsoft 365 için Geçici
Şu anda bir sorun etkisini araştırıyoruz
M365, Cumulus Portalulus ile Geçici
.
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
update
Etkisi Seviye: Major Outage
Şu anda, Cumulus'da Microsoft 365 ve Dynamics 365 lisanslarını düzenleme veya değiştirmeye çalışırken sorunlar yaşayabilirsiniz.
Current Progress: Ekibimiz, Microsoft'un tarafında bir sorun olarak potansiyel nedenini tespit etti, lisansların hükümlerini etkiliyor. Onlarla araştırıyoruz.
Sonraki Güncelleme: Uygulamayı izlemeye devam edeceğiz ve 28 Eylül, 6:00PM EST
update
Bu, Microsoft 365 için hüküm vermek için devam eden kesintiye ilişkin bir güncellemedir.
Influence Level: Recovering
Şimdi garanti talebi yapabilirsiniz. Daha önce hata veya kuyrukta bulunan geçici talepler artık işleniyor.
Current Progress: Daha fazla düzenleme isteğinin sıkışmamasını sağlamak için hizmeti yakından izliyoruz.
Sonraki Güncelleme: Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edeceğiz ve 28 Eylül, 7:00PM EST tarafından bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır
update
Bu, Microsoft 365 için hüküm vermek için devam eden kesintiye ilişkin bir güncellemedir.
Influence Level: Recovering
Şimdi garanti talebi yapabilirsiniz. Daha önce hatada veya kuyrukta bulunan geçici taleplerin hepsi işlendi
Current Progress: Daha fazla düzenleme isteğinin sıkışmamasını sağlamak için hizmeti yakından izliyoruz.
Sonraki Güncelleme: Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edeceğiz ve 29 Eylül, 10:00AM EST
resolved
The The The The The The The The
Microsoft 365 ürünlerinin sağlanmasını etkileyen sorun çözüldü ve hepsi çözüldü.
hizmetler artık normalde çalışıyor.
Etki Etkisi
Seviye: Yeniden çözülmemiş
Son Son Son Son Son Son Son Son
Güncelleme: Ekibimiz, taahhüt konusunun nedenini tanımlamak için Microsoft ile başarıyla çalıştık,
Ve bu sistem istikrarının geri döndüğünü doğruladık.
Sonraki Sonraki Sonraki Sonraki Sonraki Sonraki Sonraki Sonraki
Adımlar: Sorunun tekrar gerçekleşmesini engellemek için Microsoft ile çalışacağız.
Eğer siz iseniz
Hala hizmetle ilgili sorunları deneyimle, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin
Daha fazla yardım.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
C2'de tespit edilen sorun - Prodüksiyon / P03
Başlangıç 18 Eylül 2026 06:11 UTC · 1h 0m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
C2 ITSMSherweb Hosted ServicesProduction
update
Şu anda bir sorun etkisini araştırıyoruz
C2 - Prodüksiyon / P03
.
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
resolved
Sorun çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Güncelleme: Yeniden çözüldü - Sherweb.com temas ve kayıt formları
Başlangıç 17 Eylül 2026 19:45 UTC · 17h 33m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
GeneralSherweb Hosted Services
update
Şu anda Sherweb.com iletişim ve kayıt formlarını etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Sherweb.com temas ve kayıt formları için devam eden kesintiye ilişkin güncelleme.
Etkisi Seviye: Performans Degraded
Herweb.com sitesinde herhangi bir iletişim ve kayıt formu gönderemezsiniz.
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz, 3rd parti sağlayıcının potansiyel nedenini tespit etti ve
Şu anda bir düzeltme uyguluyor.
Sonraki Güncelleme: Uygulamayı izlemeye devam edeceğiz ve
Sonraki güncellememizi 17h45 EDT ile sağlayacaktır
update
Bu, Sherweb.com temas ve kayıt formları için devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir.
Etkisi Seviye: Performans Degraded
Herweb.com sitesinde herhangi bir iletişim ve kayıt formu gönderemezsiniz.
Current Progress: Ekibimiz, 3rd parti sağlayıcının potansiyel nedenini belirledi ve şu anda bir düzeltme uyguluyor.
Çalışmak: Acil yardım gerektirirseniz, destek ekibimizle aramalar veya e-posta yoluyla iletişim kurabilirsiniz
Sonraki Güncelleme: Uygulamayı izlemeye devam edeceğiz ve 20h00 EDT tarafından bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır
update
Bu bir şeydir
Devam eden kesinti ile ilgili güncelleme
Sherweb.com iletişim ve kayıt formları
.
Influence Level: Recovering
Şimdi mümkün olmalısın
Sherweb.com web sitesinde iletişim ve kayıt formları başarıyla gönderin.
Şimdiki akım
İlerleme:
Ekibimiz üçüncü taraf sağlayıcının bir düzeltme uyguladığını doğruladı. Müşterilerin artık iletişim ve kayıt formlarını başarıyla sunabileceğini doğruladık. Hizmeti istikrar sağlamak için yakından izlemeye devam ediyoruz.
Sonraki Güncelleme:
Biz Biz Biz
Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edecek ve bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır
Yemin ederim
9:00 EDT 18 Eylül'de
.
resolved
Sherweb.com iletişim ve kayıt formlarını etkileyen sorun çözüldü ve tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Etki Etkisi
Seviye: Yeniden çözülmemiş
Son Son Son Son Son Son Son Son
Güncelleme: Ekibimiz üçüncü taraf sağlayıcının düzeltmesinin etkili olduğunu doğruladı ve müşterilerin iletişim ve kayıt formlarını başarıyla sunabileceğini doğruladık.
Sonraki adımlar: W e, bunun neden gerçekleştiğini anlamak ve yeniden gerçekleşmesini önlemek için kapsamlı bir Kök Cause Analizi (RCA) yürütüyor. 25 Eylül’de sizinle birlikte posta raporunu paylaşacağız.
Hala iseniz
Hizmetle ilgili sorunlar yaşamak, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin
Daha fazla yardım.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Güncelleme: Yeniden çözüldü - Cumulusulus
Başlangıç 17 Eylül 2026 13:39 UTC · 1h 36m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Cumulus PortalSherweb Hosted ServicesGeneral
update
Şu anda bir sorun etkisini araştırıyoruz
Cumulus Portal
.
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Cumulus'a devam eden kesintiyle ilgili güncelleme.
Etkisi Seviye: Yatırım
Şu anda müşteri aboneliklerini ve hizmetlerini Cumulus içinde yönetme veya güncelleme konusunda sorunlar yaşayabilirsiniz.
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz hala sorunu tanımlamak ve çalışmak.
Sonraki Güncelleme: statüsünü izlemeye devam edeceğiz
Servis olayı ve bir sonraki güncellememizi 11:30 EDT ile sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Cumulus'a devam eden kesinti hakkında güncelleme.
Influence Level: Recovering
Şimdi Cumulus'daki abonelikünüzü yönetebilir veya güncellemeniz gerekir.
Şimdiki akım
İlerleme: Takımımız düzeltmeyi uyguladı ve biz buradayız
Hizmeti istikrar sağlamak için yakından takip edin ve sorunu doğrulayın
Tamamen çözüldü.
Sonraki Güncelleme: Biz
Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edecek ve bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır
2026-09-17 11h30 EDT .
resolved
Cumulus'u etkileyen sorun çözüldü ve tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Etki Etkisi
Seviye: Yeniden çözülmemiş
Son Son Son Son Son Son Son Son
Güncelleme: Ekibimiz 10:15 EDT'de tam işlevsellik başarıyla restore ettik ve
Sistem istikrarının geri döndüğünü doğruladık.
Sonraki Adımlar: Biz
Bunun nedenini anlamak için kapsamlı bir Kök Cause Analizi (RCA) yürütüyor.
meydana geldi ve tekrar meydana gelmelerini engelleyen korumaları uygulamak. Biz Biz Biz
24 Eylül'ün sizinle birlikte posta raporunu paylaşacaktır.
Hala iseniz
Hizmetle ilgili sorunlar yaşamak, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin
Daha fazla yardım.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı müşterilerin Payroll ve Ödemelerde tekrarlanan işlemleri yaşadığını biliyoruz. Ekiplerimiz bu sorunu çözmek ve herhangi bir çoğaltma işlemi düzeltmek için aktif olarak çalışmaktadır.
Sorularınız varsa veya acil yardıma ihtiyacınız varsa, intuit.com/support ziyaret edin. Bu doğruyu yaparken rahatsızlık ve sabrınızı takdir ediyoruz.
monitoring
Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.
resolved
Bu sorun çözüldü. Payroll ve Ödemeler müşterileri temasa geçti. Tekrarlanan işlemlerin notları işlenir. Bozukluk için üzgünüz ve sabrınızı takdir ediyoruz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Güncelleme: Yeniden çözüldü - Azure Billing
Başlangıç 15 Eylül 2026 23:07 UTC · 5d 19h
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
External Marketplace ServicesAzureMicrosoft
update
Şu anda Azure Billing'i etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Etkisi Seviye: Yatırım
Bu olay devam ederken Microsoft Azure hizmetlerini kullanan müşteriler Azure ile ilgili suçlamaları içermeyen faturaları alacak. Sorun çözüldükten sonra, olağanüstü Azure suçlamaları yeni bir fatura yoluyla ayrı olarak faturalandırılacaktır.
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak Azure ile ilgili fatura işlemenin temel nedenini belirlemek ve restore etmek için sorunu araştırıyor.
Sonraki Güncelleme: 9:00 EDT 16 Eylül'de bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Azure Billing için devam eden kesintiyle ilgili güncelleme.
Etkisi Seviye: Yatırım
Bu olay devam ederken Microsoft Azure hizmetlerini kullanan müşteriler Azure ile ilgili suçlamaları içermeyen faturaları alacak. Sorun çözüldükten sonra, olağanüstü Azure suçlamaları yeni bir fatura yoluyla ayrı olarak faturalandırılacaktır.
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz hala araştırıyor ve üzerinde çalışıyor
Sorunun nedenini tanımlamak.
Sonraki Güncelleme: statüsünü izlemeye devam edeceğiz
Servis olayı ve bir sonraki güncellememizi 10:00 EDT ile sağlayacaktır.
update
Bu, Azure Billing için devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir.
Etkisi Seviye: Yatırım
Bu olay devam ederken Microsoft Azure hizmetlerini kullanan müşteriler Azure ile ilgili suçlamaları içermeyen faturaları alacak. Sorun çözüldükten sonra, olağanüstü Azure suçlamaları yeni bir fatura yoluyla ayrı olarak faturalandırılacaktır.
Şimdiki ilerleme: Ekibimiz konunun kök nedenini tanımlamak için araştırma ve çalışmaya devam ediyor. Ekip, soruşturma devam ederken Azure billing işlemesini geri yüklemek ve doğru önlemleri uygulamak için aktif olarak geçerlidir.
Sonraki Güncelleme: Hizmet olayını izlemeye devam edeceğiz ve bir sonraki güncellememizi 12:00 EDT ile sağlayacaktır.
update
Bu, Azure Billing için devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir.
Etkisi Seviye: Yatırım
Bu olay devam ederken Microsoft Azure hizmetlerini kullanan müşteriler Azure ile ilgili suçlamaları içermeyen faturaları alacak. Sorun çözüldükten sonra, olağanüstü Azure suçlamaları yeni bir fatura yoluyla ayrı olarak faturalandırılacaktır.
Şimdiki ilerleme: Ekibimiz konunun kök nedenini tanımlamak için araştırma ve çalışmaya devam ediyor. Ekip, soruşturma devam ederken Azure billing işlemesini geri yüklemek ve doğru önlemleri uygulamak için aktif olarak geçerlidir.
Sonraki Güncelleme: Hizmet olayını izlemeye devam edeceğiz ve önümüzdeki güncellememizi 14 :00 EDT ile sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Azure Billing için devam eden kesintiyle ilgili güncelleme.
Etkisi Seviye: Major Outage
Bu olay devam ederken Microsoft Azure hizmetlerini kullanan müşteriler Azure ile ilgili suçlamaları içermeyen faturaları alacak. Sorun çözüldükten sonra, olağanüstü Azure suçlamaları yeni bir fatura yoluyla ayrı olarak faturalandırılacaktır.
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz, konuyu ele almak için aktif olarak bir düzeltme uyguluyor
ve tam hizmeti geri yükleyin. Onlar oldukları gibi değişiklikleri yakından takip ediyoruz
Uygulandı.
Sonraki Güncelleme: Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edeceğiz ve
Gelecek güncellememizi 16:00 EDT ile sağlayacaktır.
update
Bu, Azure Billing için devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir.
Etkisi Seviye: Major Outage
Bu olay devam ederken Microsoft Azure hizmetlerini kullanan müşteriler Azure ile ilgili suçlamaları içermeyen faturaları alacak. Sorun çözüldükten sonra, olağanüstü Azure suçlamaları yeni bir fatura yoluyla ayrı olarak faturalandırılacaktır.
Current Progress: Ekibimiz, konuyu ele almak ve tam hizmeti geri yüklemek için aktif olarak bir düzeltme uyguluyor. Uyguladıkları gibi değişiklikleri yakından takip ediyoruz.
Sonraki Güncelleme: Uygulamayı izlemeye devam edeceğiz ve 17 Eylül'de 9:00 EDT tarafından bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır.
update
Bu, devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir
Azure Billing
.
Etkisi Seviye:
Major Outage
Bu olay devam ederken Microsoft Azure hizmetlerini kullanan müşteriler Azure ile ilgili suçlamaları içermeyen faturaları alacak. Sorun çözüldükten sonra, olağanüstü Azure suçlamaları yeni bir fatura yoluyla ayrı olarak faturalandırılacaktır.
Current Progress:
Ekibimiz, konuyu ele almak ve tam hizmeti geri yüklemek için aktif olarak bir düzeltme uyguluyor. Uyguladıkları gibi değişiklikleri yakından takip ediyoruz.
Sonraki Güncelleme: Uygulamayı izlemeye devam edeceğiz ve bir sonraki güncellememizi 16:00 EDT ile sağlayacaktır.
update
Bu, Azure Billing için devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir.
Etkisi Seviye: Major Outage
Bu olay devam ederken Microsoft Azure hizmetlerini kullanan müşteriler Azure ile ilgili suçlamaları içermeyen faturaları alacak. Sorun çözüldükten sonra, olağanüstü Azure suçlamaları yeni bir fatura yoluyla ayrı olarak faturalandırılacaktır.
Current Progress: Ekibimiz, konuyu ele almak ve tam hizmeti geri yüklemek için aktif olarak bir düzeltme uyguluyor. Uyguladıkları gibi değişiklikleri yakından takip ediyoruz.
Sonraki Güncelleme: Uygulamayı izlemeye devam edeceğiz ve 18 Eylül'de 9:00 EDT tarafından bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Azure Billing için devam eden kesintiyle ilgili güncelleme.
Influence Level: Recovering
Fatura nesli yeniden başladı. Olay döneminde etkilenen müşteriler, orijinal faturalarına dahil olmayan Azure ile ilgili suçlamalar için ayrı bir fatura alacaktır.
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz düzeltmeyi uyguladı ve fatura işleme normalde ilerliyor. Mükemmel Azure suçlamaları için ek faturalar oluşturulur ve bu öğleden sonra mevcut olmalıdır. Hizmeti istikrar sağlamak ve konunun tamamen çözüldüğünü doğrulamak için yakından izliyoruz. Ayrı bir fatura alacak müşterileri doğrudan temasa geçecek.
Sonraki Güncelleme: Biz
Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edecek ve bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır
14:00 EDT tarafından.
update
Bu, Azure Billing için devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir.
Influence Level: Recovering
Fatura nesli yeniden başladı. Olay döneminde etkilenen müşteriler, orijinal faturalarına dahil olmayan Azure ile ilgili suçlamalar için ayrı bir fatura alacaktır.
Şimdiki ilerleme: Ekibimiz düzeltmeyi uyguladı ve fatura işleme normalde ilerliyor. Mükemmel Azure suçlamaları için ek faturalar oluşturulur ve bu öğleden sonra mevcut olmalıdır. Hizmeti istikrar sağlamak ve konunun tamamen çözüldüğünü doğrulamak için yakından izliyoruz. Ayrı bir fatura alacak müşterileri doğrudan temasa geçecek.
Sonraki Güncelleme: Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edeceğiz ve bir sonraki güncellememizi 16:00 EDT ile sağlayacaktır.
update
Bu, Azure Billing için devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir.
Influence Level: Recovering
Fatura nesli yeniden başladı. Olay döneminde etkilenen müşteriler, orijinal faturalarına dahil olmayan Azure ile ilgili suçlamalar için ayrı bir fatura alacaktır.
Şimdiki ilerleme: Ekibimiz düzeltmeyi uyguladı ve fatura işleme normalde ilerliyor. Mükemmel Azure suçlamaları için ek faturalar oluşturulur ve bu öğleden sonra mevcut olmalıdır. Hizmeti istikrar sağlamak ve konunun tamamen çözüldüğünü doğrulamak için yakından izliyoruz. Ayrı bir fatura alacak müşterileri doğrudan temasa geçecek.
Sonraki Güncelleme: Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edeceğiz ve 18:15 EDT tarafından bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır.
update
Bu, Azure Billing için devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir.
Influence Level: Recovering
Fatura nesli yeniden başladı. Olay döneminde etkilenen müşteriler, orijinal faturalarına dahil olmayan Azure ile ilgili suçlamalar için ayrı bir fatura alacaktır.
Şimdiki ilerleme: Ekibimiz düzeltmeyi uyguladı ve fatura işleme normalde ilerliyor. Mükemmel Azure suçlamaları için ek faturalar oluşturulur ve bu öğleden sonra mevcut olmalıdır. Hizmeti istikrar sağlamak ve konunun tamamen çözüldüğünü doğrulamak için yakından izliyoruz. Ayrı bir fatura alacak müşterileri doğrudan temasa geçecek.
Sonraki Güncelleme: Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edeceğiz ve 20:15 EDT tarafından bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır.
update
Bu, devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir
Azure Billing
.
Influence Level: Recovering
Fatura nesli yeniden başladı. Olay döneminde etkilenen müşteriler, orijinal faturalarına dahil olmayan Azure ile ilgili suçlamalar için ayrı bir fatura alacaktır.
Current Progress:
Ekibimiz düzeltmeyi uyguladı ve fatura işleme normalde ilerliyor. Mükemmel Azure suçlamaları için ek faturalar oluşturulur ve yakında mevcut olmalıdır. Hizmeti istikrar sağlamak ve konunun tamamen çözüldüğünü doğrulamak için yakından izliyoruz.
Sonraki Güncelleme:
Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edeceğiz ve bir sonraki güncellememizi 22:15 EDT sağlayacaktır.
.
update
Bu, devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir
Azure Billing
.
Influence Level: Recovering
Fatura nesli yeniden başladı. Olay döneminde etkilenen müşteriler şimdi orijinal faturalarına dahil olmayan Azure ile ilgili suçlamalar için ayrı bir fatura aldı.
Current Progress:
Ekibimiz düzeltmeyi başarıyla uyguladı ve tüm faturalar şimdi oluşturuldu ve teslim edildi. Hizmeti devam eden istikrarı sağlamak için yakından takip etmeye devam ediyoruz ve sorunu tamamen çözdük. Azure faturaları ile ilgili sorularla müşteriler, Billing Support ekibimizle yardım için iletişime geçmeye teşvik edilir.
Sonraki Güncelleme:
Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edeceğiz ve 21 Eylül 2026 EDT tarafından bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır.
.
resolved
Azure faturasını etkileyen sorun
çözüldü ve tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Etki Etkisi
Seviye:
Çözüldü
Son Son Son Son Son Son Son Son
Güncelleme:
Ekibimiz Azure faturasını başarıyla çözdü ve 15 ve 16 Eylül'den tamamlayıcı Azure özel faturalarını başarıyla üretti. 17 Eylül’den sonra faturalanan tüm müşteriler faturalandı.
Sonraki Adımlar:
Biz Biz Biz
Bunun nedenini anlamak için kapsamlı bir Kök Cause Analizi (RCA) yürütüyor.
meydana geldi ve tekrar meydana gelmelerini engelleyen korumaları uygulamak.
Hala iseniz
Hizmetle ilgili sorunlar yaşamak, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin
Daha fazla yardım.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı Bulut PBX hizmetlerini etkileyen kısa bir konu araştırıyoruz ve bazı SIP telefonlarının kayıt kaybetmesine neden olabilir.
update
Hizmet restore edilmiştir;
Bununla birlikte, küçük sayıda cihaz kayıtsız kalabilir. Telefonunuz "Phone Unrolled" gösteriyorsa, "Hizmet Down" veya arama yapamıyor veya yeni bir kaydı zorlamak için cihazı yeniden başlatın.
resolved
Cloud PBX'ı etkileyen sorun - telefon kayıtları sorunları çözüldü ve tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Etki Etkisi
Seviye: Yeniden çözülmemiş
Hala iseniz
Hizmetle ilgili sorunlar yaşamak, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin
Daha fazla yardım.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Cloud PBX - Intermittent Phone Kaydı Issues
Başlangıç 10 Eylül 2026 15:08 UTC · Devam ediyor
IssuesKüçük çaplı olay
update
Bazı Bulut PBX hizmetlerini etkileyen kısa bir konu araştırıyoruz ve bazı SIP telefonlarının kayıt kaybetmesine neden olabilir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Güncelleme: Servis Olayı güncellendi - Yeniden çözüldü
Başlangıç 4 Eylül 2026 19:01 UTC · 1h 13m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
C2 ITSMSherweb Hosted ServicesProduction
update
Şu anda bir sorun etkisini araştırıyoruz
C2 ITSM
.
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
C2 ITSM ortamımıza devam eden kesinti ile ilgili güncelleme
Etkisi Seviye: Major
Outage
Şu anda C2'ye veya çevreye giriş yapabilmek için gecikme yaşıyor olabilirsiniz
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz hala araştırıyor ve üzerinde çalışıyor
Sorunun nedenini tanımlamak.
Sonraki Güncelleme: statüsünü izlemeye devam edeceğiz
Servis olayı ve bir sonraki güncellememizi 17:00 EDT Sept 4th ile sağlayacaktır
update
Bu bir şeydir
C2 ITSM environnment için devam eden kesintiye ilişkin güncelleme
Etkisi Seviye: Major Outage
Şu anda C2'ye veya çevreye giriş yapabilmek için gecikme yaşıyor olabilirsiniz
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz, konuyu ele almak için aktif olarak bir düzeltme uyguluyor
ve tam hizmeti geri yükleyin. Onlar oldukları gibi değişiklikleri yakından takip ediyoruz
Uygulandı.
Yavaşlık ve c2'ye giriş becerisi çözüldü
Sonraki Güncelleme: Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edeceğiz ve
Sonraki güncellememizi 17:00 EDT Sept 4th ile sağlayacaktır
resolved
ITSM ortamımızı etkileyen sorun çözüldü ve tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Etkisi Seviye: Yeniden Çözüldü
Son Güncelleme: Takımımız posta motorunu 16:05'te başarıyla yeniden başlattı ve bu sistem istikrarının geri döndüğünü doğruladık.
Sonraki adımlar: Bunun neden gerçekleştiğini anlamak ve yeniden gerçekleşmesini önlemek için kapsamlı bir Kök Cause Analizi (RCA) yürütüyoruz. 14 Eylül’de sizinle birlikte posta raporunu paylaşacağız.
Hala hizmetle ilgili sorunlar yaşıyorsanız lütfen destek ekibimizle daha fazla yardım için iletişime geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda QBO girişlerini etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bazı kullanıcılar uygulamanın içindeki farklı özellikleri kullanırken hata görebilirler. Mühendislik ekibimiz bunu çözmek için aktif olarak çalışıyor ve mevcut oldukları gibi güncelleştirmeleri paylaşacağız. Bu rahatsızlıktan özür dileriz.
investigating
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
investigating
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
identified
Mühendislik ekibimiz konunun kök nedenini ve bir düzeltmenin dağıtımda olduğunu anladı, zaten sistemlerimizde iyileşme görüyoruz ve yakında hizmet tamamen restore edilecek. Mevcut oldukları gibi güncelleştirmeleri paylaşacağız. Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz.
identified
Mühendislik ekibimiz konunun kök nedenini ve bir düzeltmenin dağıtımda olduğunu anladı, zaten sistemlerimizde iyileşme görüyoruz ve yakında hizmet tamamen restore edilecek. Mevcut oldukları gibi güncelleştirmeleri paylaşacağız. Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz.
resolved
Sorun düzeltildi ve tüm bölgelerde sistem kurtarmasını doğruladık. Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Güncelleme: Yeniden çözüldü - SaflyHR web sitesi
Başlangıç 1 Eylül 2026 17:30 UTC · 2h 24m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Sherweb Hosted ServicesPurelyHR
update
Şu anda bir sorun etkisini araştırıyoruz
SaflyHR Web sitesi .
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Devam eden kesinti ile ilgili güncelleme
SaflyHR
.
Influence Level: Recovering
Artık PurelyHR web sitesine erişmek zorundasınız (
https://www.purelyhr.com/).
Şimdiki akım
İlerleme:
Takımımız düzeltmeyi uygulamıştır ve biz buradayız
Hizmeti istikrar sağlamak için yakından takip edin ve sorunu doğrulayın
Tamamen çözüldü.
Sonraki Güncelleme:
Biz Biz Biz
Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edecek ve bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır
16:00 EDT tarafından.
resolved
PurelyHR web sitesini etkileyen sorun çözüldü ve tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Etki Etkisi
Seviye: Yeniden çözülmemiş
Son Son Son Son Son Son Son Son
Güncelleme: Takımımız saat 14:00 EDT'de yeniden düzenleme önlemleri başarıyla uygulandı ve web sitesinin istikrarının restore edildiğini doğruladı.
Sonraki Adımlar: Biz
Bunun nedenini anlamak için kapsamlı bir Kök Cause Analizi (RCA) yürütüyor.
meydana geldi ve tekrar meydana gelmelerini engelleyen korumaları uygulamak. Biz Biz Biz
8 Eylül’de sizinle birlikte posta raporunu paylaşacaktır.
Hala iseniz
Hizmetle ilgili sorunlar yaşamak, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin
Daha fazla yardım.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı QuickBooks kullanıcıları hataları alırlar ve arama yaparken işlemleri göremezler.
Şu anda işlemleri ararken veya izleyen hataların nedenini araştırıyoruz.
investigating
Şu anda aramayı etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bazı kullanıcılar hataları görebilir veya son zamanlarda eklenen verileri bulamadılar. Mühendislik ekibimiz bunu çözmek için aktif olarak çalışıyor ve mevcut oldukları gibi güncelleştirmeleri paylaşacağız. Bu rahatsızlıktan özür dileriz.
resolved
HızlıKitapları etkileyen arama sorunları çözüldü. Tam iyileşme için izlemeye devam ediyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Cumulus Billing motorunda tespit edilen sorun
Başlangıç 27 Ağustos 2026 21:03 UTC · 31m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
APICumulus PortalBilling APIMFA: SMSShopping CartSherweb Hosted ServicesMFA: EmailGeneralShopping API
update
Şu anda Cumulus Billing motorunu etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
resolved
Bu, Cumulus'a devam eden kesintiyle ilgili bir güncellemedir.
Etkisi Seviye: Yeniden Çözüldü
Son Güncelleme: Takımımız 17:25 EST'deki fatura motoruyla başarılı bir şekilde tespit edildi ve bir sorunu çözdü. Etkilenen ortaklar bireysel olarak temasa geçilecektir.
Hala hizmetle ilgili sorunlar yaşıyorsanız lütfen destek ekibimizle daha fazla yardım için iletişime geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Güncelleme: Yeniden çözülebilir - VSPC (Veeam Service Provider)
Başlangıç 21 Ağustos 2026 16:00 UTC · 26d 6h
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
License rentalGeneralLicense rentalSherweb Hosted ServicesSelf-Service PortalUnited States East 1Canada East 1GeneralVeeam Service Provider ConsoleSelf-Service Portal
update
Şu anda VSPC (Veeam Servis Sağlayıcı Konsolu) etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Etkisi Seviye: Performans Degraded
Şu anda VSPC içinde yedekleme kullanımı raporlama ve faturalama ile ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz (Veeam Service Provider Konsol). Rapor doğru çalışmıyor. Raporlanmış kullanıma dayanan fatura hesaplamaları etkilenebilir. Yedek operasyonların doğrudan etkisi tespit edilmedi; konu şu anda raporlama ve faturalama ile sınırlıdır.
Current Progress: Ekibimiz hala sorunu tanımlamak ve çalışmak. Sorunu araştırmak için Veeam ile bir bilet açtık.
Sonraki Güncelleme: 27 Ağustos'ta bir sonraki güncellememizi sağlayacağız, 12:00 PM EDT
update
Şu anda VSPC (Veeam Servis Sağlayıcı Konsolu) etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Etkisi Seviye: Performans Degraded
Şu anda VSPC içinde yedekleme kullanımı raporlama ve faturalama ile ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz (Veeam Service Provider Konsol). Rapor doğru çalışmıyor. Raporlanmış kullanıma dayanan fatura hesaplamaları etkilenebilir. Yedek operasyonların doğrudan etkisi tespit edilmedi; konu şu anda raporlama ve faturalama ile sınırlıdır.
Current Progress: Ekibimiz hala sorunu tanımlamak ve çalışmak. Sorunu araştırmak için Veeam ile bir bilet açtık. Bilet daha fazla soruşturma için sonunda yükseldi.
Sonraki Güncelleme: 28 Ağustos, 12:00 PM EDT
update
Şu anda VSPC (Veeam Servis Sağlayıcı Konsolu) etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Influence Level: Recovering
Mevcut ay sonu döngüsü için Billing normalde devam etmesi bekleniyor. Verilerin işlenmesine ve beklendiği gibi faturalandırılmasına izin veren bir çalışma yürüttük. Lütfen Ağustos ayında beklenen Veeam faturanızda herhangi bir tutarsızlık varsa bizimle iletişime geçin.
Sonraki Güncelleme: 31 Ağustos'ta bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır, 12:00 PM EDT
update
Şu anda VSPC (Veeam Servis Sağlayıcı Konsolu) etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Influence Level: Recovering
Mevcut ay sonu döngüsü için Billing normalde devam etmesi bekleniyor. Verilerin işlenmesine ve beklendiği gibi faturalandırılmasına izin veren bir çalışma yürüttük. Sürekli bir düzeltme için doğrudan Veeam ile çalışıyoruz.
Lütfen Ağustos ayında beklenen Veeam faturanızda herhangi bir tutarsızlık varsa bizimle iletişime geçin.
Sonraki Güncelleme: 4 Eylül, 12:00 PM EDT tarafından bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır
update
Şu anda VSPC (Veeam Servis Sağlayıcı Konsolu) etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Influence Level: Recovering
Mevcut ay sonu döngüsü için Billing normalde devam etmesi bekleniyor. Verilerin işlenmesine ve beklendiği gibi faturalandırılmasına izin veren bir çalışma yürüttük. Sürekli bir düzeltme için doğrudan Veeam ile çalışıyoruz.
Lütfen Ağustos ayında beklenen Veeam faturanızda herhangi bir tutarsızlık varsa bizimle iletişime geçin.
Sonraki Güncelleme: 8 Eylül, 12:00 PM EDT tarafından bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır
update
Şu anda VSPC (Veeam Servis Sağlayıcı Konsolu) etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Influence Level: Recovering
Etkilenen sunucu güncellendi ve veriler şimdi beklendiği gibi rapor edilmektedir. Her şeyin tamamen kurtarılabilmesini sağlamak için hafta sonu boyunca izlemeye devam edeceğiz.
Lütfen Ağustos ayında beklenen Veeam faturanızda herhangi bir tutarsızlık varsa bizimle iletişime geçin.
Sonraki Güncelleme: 14 Eylül, 12:00 PM EDT
resolved
VSPC (Veeam Servis Sağlayıcı Konsolu) etkileyen sorun çözüldü ve
Tüm hizmetler artık normalde çalışıyor.
Etkisi Seviye: Yeniden Çözüldü
Son Güncelleme: Kullanım verilerinin beklendiği gibi rapor edildiğini doğruladık.
Sonraki Adımlar: Biz
Bunun neden gerçekleştiğini anlamak için kapsamlı bir Kök Cause Analizi (RCA) yürütmek
Ve tekrar meydana gelmelerini engelleyen önlemleri uygulamak.
Hala hizmetle ilgili deneyimliyseniz
Sorunlar, lütfen destek ekibimizle daha fazla yardım için iletişime geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Güncelleme: Kapalı - Teknik Destek
Başlangıç 20 Ağustos 2026 13:41 UTC · 6h 4m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Technical SupportGeneral
update
Şu anda teknik destek araçlarımızı etkileyen bir sorunu araştırıyoruz.
Etkisi Seviye: Yatırım
Current Progress: Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini ve geri yükleme hizmetini belirlemek için sorunu araştırıyor.
Sonraki güncelleme: 60 dakika içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Teknik destek araçlarımıza devam eden kesintiye ilişkin güncelleme.
Etkisi Seviye: Yatırım
Şu anda farklı destek takımlarımızı e-posta, sohbet veya telefon ile temasa geçtiğinde beklenen gecikmelerden daha uzun yaşayabilirsiniz.
Şimdiki akım
İlerleme: Ekibimiz hala araştırıyor ve üzerinde çalışıyor
Sorunun nedenini tanımlamak.
Sonraki Güncelleme: statüsünü izlemeye devam edeceğiz
Servis olayı ve bir sonraki güncellememizi 11:30 EDT ile sağlayacaktır.
update
Bu, devam eden kesintilerle ilgili bir güncellemedir
teknik destek araçları
.
Etkisi Seviye: Yatırım
Şu anda destek takımlarımızı e-posta, sohbet veya telefon ile temasa geçtiğimizde normal beklemekten daha uzun yaşayabilirsiniz. Müşteriler ayrıca takımlarımıza ulaşmaya çalışırken intermittent çağrı hatalarıyla karşılaşabilirler.
Current Progress:
Ekibimiz hala sorunu tanımlamak ve çalışmak.
Sonraki Güncelleme: Hizmet olayını izlemeye devam edeceğiz ve önümüzdeki güncellememizi 13:00 EDT ile sağlayacaktır.
update
Bu bir şeydir
Teknik desteğimize devam eden kesinti ile ilgili güncelleme.
Influence Level: Recovering
Şimdi takımlarımızı normalde e-posta, sohbet ve telefon hizmetleri aracılığıyla iletişim kurabileceksiniz.
Şimdiki akım
İlerleme: Bir düzeltme uygulandı ve biz buradayız
Hizmeti istikrar sağlamak için yakından takip edin ve sorunu doğrulayın
Tamamen çözüldü.
Sonraki Güncelleme: Biz
Uygulanan düzeltmeyi izlemeye devam edecek ve bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır
16:00 EDT tarafından.
resolved
Ur teknik desteği etkileyen sorun çözüldü ve tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Etki Etkisi
Seviye: Yeniden çözülmemiş
Son Son Son Son Son Son Son Son
Güncelleme: Bir düzeltme 11:45 EDT'de başarıyla uygulandı ve
Sistem istikrarının geri döndüğünü doğruladık.
Sonraki Adımlar: Biz
Bunun nedenini anlamak için kapsamlı bir Kök Cause Analizi (RCA) yürütüyor.
meydana geldi ve tekrar meydana gelmelerini engelleyen korumaları uygulamak.
Hizmetle ilgili sorunları deneyimliyorsanız lütfen destek ekibimizle iletişime geçin
Daha fazla yardım.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.