Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Snapdocs kesinti geçmişi

    64 Snapdocs incidents · Ekim 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Güncel duruma dön

    Snapdocs Kapanış Yaratılışı - Encompass Gecikleri

    Başlangıç 6 Ekim 2026 14:05 UTC · 8h 10m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 6 Ekim 2026 14:05 UTCinvestigating

      Encompass ile entegre olan Snapdocs müşterileri, devam eden bir hizmet kesintisini çözmek için gecikmeler yaşayabilir. Bir iş olarak, herhangi bir acil işlem için Snapdocs içinde manuel olarak kapatmaları tavsiye ederiz. Lütfen herhangi bir soru iç[email protected] ile iletişime geçin.

    2. 6 Ekim 2026 15:59 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 6 Ekim 2026 22:15 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Snapdocs Kapanış - QC Raporu Gecikiyor

    Başlangıç 1 Ekim 2026 16:00 UTC · 1h 16m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 1 Ekim 2026 16:00 UTCinvestigating

      Snapdocs şu anda tüm QC raporları için işlem zamanlarında gecikmeler yaşıyor. Lütfen herhangi bir soru iç[email protected] ile iletişime geçin.

    2. 1 Ekim 2026 16:07 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 1 Ekim 2026 16:18 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 1 Ekim 2026 17:16 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Snapdocs Desteği - E-posta gecikmeleri

    Başlangıç 8 Eylül 2026 16:23 UTC · 43m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Support Emails
    1. 8 Eylül 2026 16:23 UTCidentified

      Snapdocs'un üçüncü partisi e-posta sağlayıcısı bir kesinti rapor etti. Bu nedenle, destek [email protected]'u desteklemek için gönderilen e-postalara gecikebilir veya cevap verebilir. Destek hala telefon çağrılarını alabilir ve Snapdocs tamamen işlevseldir. Lütfen Snapdocs Desteği ile 833-762-7362 (833-SNAPDOC) herhangi bir acil sorun için iletişime geçin.

    2. 8 Eylül 2026 17:06 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Snapdocs Support - Third Party Phone Outage

    Başlangıç 1 Eylül 2026 17:50 UTC · 2h 22m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Support Emails
    1. 1 Eylül 2026 17:50 UTCidentified

      Snapdocs'un üçüncü partisi telefon sağlayıcısı bir kesinti rapor etti. Bu nedenle, destek ekibimiz telefon çağrılarına cevap veremez veya yanıt veremez. Destek hala e-posta ve Snapdocs tamamen işlevseldir. Lütfen e-posta desteğ[email protected] herhangi bir sorun veya soru için.

    2. 1 Eylül 2026 20:11 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Snapdocs Kapanış Yaratılışı - Encompass Gecikleri

    Başlangıç 28 Ağustos 2026 15:13 UTC · 49m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 28 Ağustos 2026 15:13 UTCidentified

      Encompass ile entegre olan Snapdocs müşterileri, devam eden bir hizmet kesintisini çözmek için gecikmeler yaşayabilir. Bir iş olarak, herhangi bir acil işlem için Snapdocs içinde manuel olarak kapatmaları tavsiye ederiz. Lütfen herhangi bir soru iç[email protected] ile iletişime geçin.

    2. 28 Ağustos 2026 16:02 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    SMS Third Party Messaging Gecikme

    Başlangıç 27 Ağustos 2026 16:46 UTC · 2h 43m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    ClosingsNotary Connect
    1. 27 Ağustos 2026 16:46 UTCinvestigating

      Şu anda üçüncü taraf sağlayıcımızdan 2FA kodu teslimatını etkileyen sorunlar yaşıyoruz. Ekibimiz araştırmaktadır ve daha fazla bilgi aldığımızda güncelleştirmeleri paylaşacağız.

    2. 27 Ağustos 2026 18:28 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 27 Ağustos 2026 19:20 UTCmonitoring

      Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

    4. 27 Ağustos 2026 19:29 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Snapdocs Kapanış Yaratılışı - Encompass Gecikleri

    Başlangıç 25 Ağustos 2026 18:50 UTC · 1d 0h

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 25 Ağustos 2026 18:50 UTCidentified

      Encompass ile entegre olan Snapdocs müşterileri, devam eden bir hizmet kesintisini çözmek için gecikmeler yaşayabilir. Bir iş olarak, herhangi bir acil işlem için Snapdocs içinde manuel olarak kapatmaları tavsiye ederiz. Lütfen herhangi bir soru iç[email protected] ile iletişime geçin.

    2. 26 Ağustos 2026 14:26 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 26 Ağustos 2026 19:22 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    System Delays Aug 13 - Notary Connect Platform

    Başlangıç 13 Ağustos 2026 20:47 UTC · 56m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Notary Connect
    1. 13 Ağustos 2026 20:47 UTCinvestigating

      We are currently investigating delays in order creation within our Notary Connect (scheduling) platform . Our team is actively working to identify the cause and restore normal processing times. We will provide updates as more information becomes available.

    2. 13 Ağustos 2026 21:01 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 13 Ağustos 2026 21:11 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 13 Ağustos 2026 21:43 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 13 Ağustos 2026 21:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Snapdocs Closings - Document Processing Delays

    Başlangıç 7 Ağustos 2026 15:49 UTC · 1h 4m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 7 Ağustos 2026 15:49 UTCinvestigating

      We are currently investigating delays in document processing within closing creation. Our team is actively working to identify the cause and restore normal processing times. We will provide updates as more information becomes available.

    2. 7 Ağustos 2026 16:09 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 7 Ağustos 2026 16:26 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 7 Ağustos 2026 16:53 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Encompass - Kredi İşleme Sorunları

    Başlangıç 30 Temmuz 2026 14:36 UTC · 4h 18m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 30 Temmuz 2026 14:36 UTCinvestigating

      Snapdocs, bazı geçici sorunları ICE'den gelen belgeleri yeniden canlandırıyor ve kapanışı yapıyor.

    2. 30 Temmuz 2026 14:47 UTCinvestigating

      Encompass ile entegre olan Snapdocs müşterileri, devam eden bir hizmet kesintisini çözmek için gecikmeleri yaşamaya devam edebilir. Bir iş olarak, herhangi bir acil işlem için Snapdocs içinde manuel olarak kapatmaları tavsiye ederiz. Lütfen herhangi bir soru iç[email protected] ile iletişime geçin.

    3. 30 Temmuz 2026 15:34 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 30 Temmuz 2026 18:54 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Snapdocs Platform Gecikiyor

    Başlangıç 24 Temmuz 2026 20:19 UTC · 1h 18m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    ClosingsNotary Connect
    1. 24 Temmuz 2026 20:19 UTCinvestigating

      Snapdocs şu anda kapanış belgeleri ve sipariş oluşturma / çıkışları için işlem zamanlarında gecikmeler yaşıyor. Lütfen herhangi bir soru iç[email protected] ile iletişime geçin.

    2. 24 Temmuz 2026 20:34 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 24 Temmuz 2026 21:36 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Intermittent Text Mesaj Gecikleri

    Başlangıç 23 Temmuz 2026 22:23 UTC · 37m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    ClosingsNotary Connect
    1. 23 Temmuz 2026 22:23 UTCinvestigating

      Bazı işaretçiler, tüketiciler ve noterler gecikmiş veya başarısız metin mesajları yaşarlar. Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    2. 23 Temmuz 2026 22:37 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 23 Temmuz 2026 22:37 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 23 Temmuz 2026 23:00 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Kapanış Yaratılış - Doküman İşleme Gecikleri

    Başlangıç 23 Temmuz 2026 17:50 UTC · 5h 9m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 23 Temmuz 2026 17:50 UTCidentified

      Snapdocs şu anda üçüncü taraf VPN sağlayıcı kesintisi nedeniyle kapanış belgeleri için işlem zamanlarında gecikmeler yaşıyor. Snapdocs platformu tüm kullanıcılar için tamamen işlevsel kalır. Lütfen herhangi bir soru iç[email protected] ile iletişime geçin.

    2. 23 Temmuz 2026 19:22 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 23 Temmuz 2026 22:59 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    RON - KBA Issues 07.14

    Başlangıç 14 Temmuz 2026 18:16 UTC · 1h 5m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 14 Temmuz 2026 18:16 UTCidentified

      Snapdocs'un üçüncü taraf satıcısı KBA sorularını yükselterek bazı alıcılara almalarına neden oluyor – bu da gecikmeli veya istenmeyen toplantılara giriş engelleyebilir. Snapdocs platformu tamamen işlevseldir. Bir iş olarak, hibrit ve ıslak kapanışlar gecikmelerden kaçınmak için teslim edilebilir. Soru: [email protected]

    2. 14 Temmuz 2026 18:51 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 14 Temmuz 2026 19:21 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Intermittent Latency

    Başlangıç 30 Haziran 2026 16:17 UTC · 3h 17m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    ClosingsNotary Connect
    1. 30 Haziran 2026 16:17 UTCinvestigating

      We are aware that there is some intermittent latency for some users on Snapdocs. Our team is actively working to resolve the issue and restore full functionality. Thank you for your patience.

    2. 30 Haziran 2026 17:24 UTCinvestigating

      We are seeing improvements across the platform but aware that there is still some intermittent latency for some users on Snapdocs. Our team is actively working to resolve the issue and restore full functionality. Thank you for your patience.

    3. 30 Haziran 2026 18:15 UTCidentified

      Our team has identified the cause to the platform latency and we making adjustments to reinforce platform stability.

    4. 30 Haziran 2026 18:21 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results across platform functionality.

    5. 30 Haziran 2026 19:33 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Mortgage Cadence Integration - Closings Not Creating

    Başlangıç 17 Haziran 2026 16:20 UTC · 5h 4m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 17 Haziran 2026 16:20 UTCidentified

      Snapdocs is currently aware of issues impacting the creation of closings via the Mortgage Cadence integration. Closings can be manually created on the Snapdocs platform. Please contact [email protected] for any questions.

    2. 17 Haziran 2026 17:15 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 17 Haziran 2026 21:24 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Mortgage Cadence Integration - Closings Not Creating

    Başlangıç 15 Haziran 2026 15:41 UTC · 14m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 15 Haziran 2026 15:41 UTCidentified

      Snapdocs is currently aware of issues impacting the creation of closings via the Mortgage Cadence integration. Closings can be manually created on the Snapdocs platform. Please contact [email protected] for any questions.

    2. 15 Haziran 2026 15:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Closing Creation - Document Processing Delays

    Başlangıç 2 Haziran 2026 21:37 UTC · 7h 30m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 2 Haziran 2026 21:37 UTCmonitoring

      We have identified and fixed an issue affecting document processing times within closing creation. Our team is monitoring for results. Please contact [email protected] for any further questions.

    2. 3 Haziran 2026 05:07 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Snapdocs Delays

    Başlangıç 30 Nisan 2026 19:17 UTC · 1d 2h

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    ClosingsNotary Connect
    1. 30 Nisan 2026 19:17 UTCinvestigating

      We are currently investigating delays within Snapdocs

    2. 30 Nisan 2026 19:38 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 30 Nisan 2026 20:08 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    4. 30 Nisan 2026 21:23 UTCidentified

      We continue to investigate delays within Snapdocs. Please email [email protected] with any questions

    5. 30 Nisan 2026 22:55 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 1 Mayıs 2026 21:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Closing Creation - Document Processing Delays

    Başlangıç 29 Nisan 2026 20:29 UTC · 17h 58m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Closings
    1. 29 Nisan 2026 20:29 UTCinvestigating

      We are currently investigating delays in processing documents in our closing creation

    2. 29 Nisan 2026 20:37 UTCinvestigating

      We are currently investigating delays in document processing within closing creation. Our team is actively working to identify the cause and restore normal processing times. We will provide updates as more information becomes available.

    3. 29 Nisan 2026 21:41 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    4. 29 Nisan 2026 21:52 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 30 Nisan 2026 14:27 UTCresolved

      This incident has been resolved.