Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Sumup kesinti geçmişi

    37 Sumup incidents · Aralık 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Güncel duruma dön

    FPS işlemleri gecikmiş veya reddedildi

    Başlangıç 22 Eylül 2026 09:53 UTC · 4m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 22 Eylül 2026 09:53 UTCinvestigating

      **Bir konu tespit edildi, biz buna bakıyoruz** Şu anda Birleşik Krallık'ta dış bir partiden kaynaklanan FPS işlemleri ile ilgili bir sorun var. Mühendislik ekibimiz şu anda düzeltmek için çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com) hakkında güncel bilgiler bulabilirsiniz.

    2. 22 Eylül 2026 09:57 UTCresolved

      ** Sorun düzeltildi ve çözülmesinden emin olduk** SumUp hizmetleri normale döndü. Hizmetlerimizin statüsünde her zaman burada [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Ödeme doğrulama sırasında sorunlar yaşıyoruz. Takım aktif olarak düzeltme üzerinde çalışıyor.

    Başlangıç 16 Eylül 2026 10:33 UTC · 56m

    OutageBüyük çaplı olay
    1. 16 Eylül 2026 10:33 UTCinvestigating

      **Bir konu tespit edildi, biz buna bakıyoruz** Şu anda bazı SumUp hizmetleri ile ilgili bir sorun var. Mühendislik ekibimiz şu anda düzeltmek için çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com) hakkında güncel bilgiler bulabilirsiniz.

    2. 16 Eylül 2026 11:29 UTCresolved

      ** Sorun düzeltildi ve çözülmesinden emin olduk** SumUp hizmetleri normale döndü. Hizmetlerimizin statüsünde her zaman burada [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    MFA Outage on Latam Bank Flows

    Başlangıç 16 Eylül 2026 04:41 UTC · 13m

    OutageKritik olay
    1. 16 Eylül 2026 04:41 UTCidentified

      **Issue, şu anda bir düzeltme üzerinde çalışıyor** Mühendislik ekibimiz problemin nedenini buldu ve hizmetlerimizi normale döndürmeye çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    2. 16 Eylül 2026 04:51 UTCmonitoring

      ** Sorun için bir düzeltme yaptık, durumu takip ediyoruz** SumUp hizmetleri normale döndü. Mühendislik ekibimiz sorunu çözdüğünden emin olmak için durumu izleyecektir. Burada mevcut bilgileri yayınlayacağız [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    3. 16 Eylül 2026 04:54 UTCresolved

      ** Sorun düzeltildi ve çözülmesinden emin olduk** SumUp hizmetleri normale döndü. Hizmetlerimizin statüsünde her zaman burada [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Multi-Device-Sync and Kitchen Display System (KDS) sipariş almamaktadır

    Başlangıç 5 Eylül 2026 12:58 UTC · 7h 6m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 5 Eylül 2026 12:58 UTCinvestigating

      **Bir konu tespit edildi, biz buna bakıyoruz** Şu anda bazı SumUp hizmetleri ile ilgili bir sorun var. Mühendislik ekibimiz şu anda düzeltmek için çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com "status sayfası".

    2. 5 Eylül 2026 13:22 UTCidentified

      **Bir sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulandı.** Şu anda bazı SumUp hizmetleri ile ilgili bir sorun var. Mühendislik ekibimiz şu anda düzeltmek için çalışıyor.

    3. 5 Eylül 2026 18:03 UTCmonitoring

      **, tespit edildi ve düzeltme uygulanır**. **Sistemler kurtarılırken gözlemliyoruz**. Mühendislik ekibimiz problemin nedenini buldu ve hizmetlerimizi normale döndürmeye çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com "status sayfası".

    4. 5 Eylül 2026 20:04 UTCresolved

      ** Sorun için bir düzeltme yaptık, durumu takip ediyoruz** SumUp hizmetleri normale döndü. Mühendislik ekibimiz sorunu çözdüğünden emin olmak için durumu izleyecektir. Burada mevcut bilgileri yayınlayacağız [status sayfası] (https://status.sumup.com "status sayfası".

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Dokunmatik ekran, POS cihazlarına cevap verme

    Başlangıç 4 Eylül 2026 02:48 UTC · 5d 20h

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 4 Eylül 2026 02:48 UTCinvestigating

      **Bir konu tespit edildi, biz buna bakıyoruz** Dokunmatik ekranların raporlarını POS kayıtlarına cevap vermemekteyiz. Bir USB fare, konuyu araştırırken ve çözdüğümüz bir iş olarak kullanılabilir. Mühendislik ekibimiz şu anda düzeltmek için çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com) hakkında güncel bilgiler bulabilirsiniz.

    2. 4 Eylül 2026 11:16 UTCidentified

      **Bir konu tespit edildi, biz buna bakıyoruz** Bazı POS kayıtlarına cevap vermemiş dokunmatik ekranlarla ilgili sorunları araştırıyoruz. Bir USB fare, konuyu araştırırken ve çözdüğümüz bir iş olarak kullanılabilir. Mühendislik ekibimiz bir düzeltmeyi doğrulamak için çalışıyor, böylece etkilenen tüccarlar için sorunu çözebiliriz. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com) hakkında güncel bilgiler bulabilirsiniz.

    3. 4 Eylül 2026 16:01 UTCmonitoring

      ** Sorun için bir düzeltme yaptık, durumu takip ediyoruz** SumUp hizmetleri normale döndü. Mühendislik ekibimiz sorunu çözdüğünden emin olmak için durumu izleyecektir. Herhangi bir tüccar hala Register touch ekranlarıyla ilgili sorunlar yaşıyorsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Burada mevcut bilgileri yayınlayacağız [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    4. 9 Eylül 2026 23:15 UTCresolved

      ** Sorun düzeltildi ve çözülmesinden emin olduk** SumUp hizmetleri normale döndü. Hizmetlerimizin statüsünde her zaman burada [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Yüksek miktarda FPS transferleri reddedildi

    Başlangıç 3 Eylül 2026 19:09 UTC · 28m

    OutageBüyük çaplı olay
    1. 3 Eylül 2026 19:09 UTCinvestigating

      **Bir konu tespit edildi, biz buna bakıyoruz** Şu anda bazı SumUp hizmetleri ile ilgili bir sorun var. Mühendislik ekibimiz şu anda düzeltmek için çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com) hakkında güncel bilgiler bulabilirsiniz.

    2. 3 Eylül 2026 19:37 UTCresolved

      ** Sorun düzeltildi ve çözülmesinden emin olduk** SumUp hizmetleri normale döndü. Hizmetlerimizin statüsünde her zaman burada [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Banka Transferleri

    Başlangıç 3 Eylül 2026 12:12 UTC · 23m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 3 Eylül 2026 12:12 UTCinvestigating

      **Bir konu tespit edildi, biz buna bakıyoruz** Şu anda bazı SumUp hizmetleri ile ilgili bir sorun var. Mühendislik ekibimiz şu anda düzeltmek için çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com "status sayfası".

    2. 3 Eylül 2026 12:34 UTCresolved

      ** Sorun çözüldü, tüm banka transferleri beklendiği gibi çalışıyor.**

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    BACEN hizmetlerini etkileyen bir olay nedeniyle Pix işlemlerini göndermek ve almakla ilgili sorunlar yaşıyoruz.

    Başlangıç 23 Ağustos 2026 11:12 UTC · 55m

    OutageBüyük çaplı olay
    1. 23 Ağustos 2026 11:12 UTCinvestigating

      **Bir konu tespit edildi, biz buna bakıyoruz** Şu anda bazı SumUp hizmetleri ile ilgili bir sorun var. Mühendislik ekibimiz şu anda düzeltmek için çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com) hakkında güncel bilgiler bulabilirsiniz.

    2. 23 Ağustos 2026 12:01 UTCmonitoring

      **BACEN hizmetleri kurtarılıyor, durumu takip ediyoruz** SumUp hizmetleri normale döndü. Mühendislik ekibimiz sorunu çözdüğünden emin olmak için durumu izleyecektir. Burada mevcut bilgileri yayınlayacağız [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    3. 23 Ağustos 2026 12:07 UTCresolved

      ** Sorun düzeltildi ve çözülmesinden emin olduk** SumUp hizmetleri normale döndü. Ayrıca, BACEN hizmetlerini doğruladı. Hizmetlerimizin statüsünde her zaman burada [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Giriş ve Ödemelerle ilgili sorun

    Başlangıç 17 Ağustos 2026 07:27 UTC · 0m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 17 Ağustos 2026 07:54 UTCidentified

      **,, şu anda bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz. ** Mühendislik ekibimiz, girişleri ve ödemeleri etkileyen bir sorunu tespit etti ve hizmetlerimizi normale döndürmeye çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    2. 17 Ağustos 2026 07:54 UTCresolved

      ** Sorun düzeltildi.** SumUp hizmetleri normale döndü. Hizmetlerimizin statüsünde her zaman burada [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Elevated kart ödeme başarısızlıkları (Mastercard / Maestro)

    Başlangıç 15 Ağustos 2026 05:14 UTC · 40m

    OutageBüyük çaplı olay
    1. 15 Ağustos 2026 05:14 UTCidentified

      Bazı **Mastercard ve Maestro** kart ödemelerini 2018'de Mastercard Debit ağı ile üçüncü taraf sorunu nedeniyle deneyimliyoruz**. SumUp sistemleri normal olarak çalışıyor; bazı işlemler ödeme ortaklarımızın kurtarmalarını tamamlamasına kadar başarısız olabilir. Durumu takip ediyoruz ve bu sayfayı değişiklikler olarak güncelleyeceğiz. Lütfen yeniden deneme birkaç dakika sonra başarısız ödeme başarısız oldu. Herhangi bir rahatsızlık için özür dileriz.

    2. 15 Ağustos 2026 05:54 UTCresolved

      Kart ödeme işlemi normale döndü. **Mastercard ve Maestro** ödemeleri ile ilgili daha önceki konu üçüncü taraf bir ağ problemine neden oldu ve düzeltildi. Lütfen olay sırasında başarısız olan herhangi bir ödeme deneyin. Rahatlık için özür dileriz.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Bankacılık Hizmetlerinde Degraded Performans Teknik Bir Sorun

    Başlangıç 4 Ağustos 2026 11:38 UTC · 1h 11m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 4 Ağustos 2026 11:38 UTCidentified

      **Issue, şu anda bir düzeltme üzerinde çalışıyor** Mühendislik ekibimiz problemin nedenini buldu ve hizmetlerimizi normale döndürmeye çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    2. 4 Ağustos 2026 12:30 UTCidentified

      ** Tanımlanmış, hizmetler kurtarılıyor** Mühendislik ekibimiz kök nedenini belirledi, düzeltmeyi uyguladı ve hizmetler şimdi geri dönüyor.

    3. 4 Ağustos 2026 12:49 UTCresolved

      ** Sorun düzeltildi ve çözülmesinden emin olduk** SumUp hizmetleri normale döndü. Hizmetlerimizin statüsünde her zaman burada [status sayfası] (https://status.sumup.com).

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Birleşik Krallık'ta Outbound ve Inbound Faster ödeme sistemleri deneyimler

    Başlangıç 27 Temmuz 2026 11:45 UTC · 5h 20m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 27 Temmuz 2026 11:45 UTCinvestigating

      **Bir konu tespit edildi, biz buna bakıyoruz** Şu anda İngiltere'deki Hızlı Ödeme Sistemleri ile ilgili bir sorun var. Mühendislik ekibimiz şu anda düzeltmek için çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com) hakkında güncel bilgiler bulabilirsiniz.

    2. 27 Temmuz 2026 12:17 UTCinvestigating

      **İngiltere'deki Outbound Bank transferlerinde bir sorun tespit edildi, biz buna bakıyoruz ** Şu anda bazı SumUp hizmetleri ile ilgili bir sorun var. Mühendislik ekibimiz şu anda düzeltmek için çalışıyor. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com "status sayfası".

    3. 27 Temmuz 2026 12:49 UTCinvestigating

      **İngiltere Faster Ödemelerini etkileyen bir sorunu tespit ettik. Normal hizmeti mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek için ödeme ortağımızla çalışıyoruz.** Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com "status sayfası".

    4. 27 Temmuz 2026 13:24 UTCidentified

      Sınırı ve inbound UK Faster Ödemelerini etkileyen bir sorunu tespit ettik. Normal hizmeti mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek için ödeme ortağımızla çalışıyoruz. Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com "status sayfası".

    5. 27 Temmuz 2026 17:01 UTCidentified

      **Bağlantı ve inbound UK Faster Ödemeleri etkileyen sorun çözüldü. Tüm sistemler normalde çalışıyor. ** Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com "status sayfası".

    6. 27 Temmuz 2026 17:06 UTCresolved

      **Bağlantı ve inbound UK Faster Ödemeleri etkileyen sorun çözüldü. Tüm sistemler normalde çalışıyor. ** Burada [status sayfası] (https://status.sumup.com "status sayfası".

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    CloudAPI service degradation

    Başlangıç 3 Temmuz 2026 15:45 UTC · 6m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 3 Temmuz 2026 15:45 UTCinvestigating

      We’re investigating reports of degraded performance affecting Solo CloudAPI.

    2. 3 Temmuz 2026 15:47 UTCinvestigating

      **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

    3. 3 Temmuz 2026 15:47 UTCinvestigating

      Cloud API (Solo card reader integration) is failing with error (500) responses.

    4. 3 Temmuz 2026 15:50 UTCmonitoring

      We no longer see indicators of degraded performance affecting CloudAPI and continue to monitor service stability.

    5. 3 Temmuz 2026 15:51 UTCresolved

      We no longer see indicators of degraded performance affecting CloudAPI and continue to monitor service stability.

    Delays in Receipts and Transaction History

    Başlangıç 1 Temmuz 2026 14:51 UTC · 0m

    Pending
    1. 1 Temmuz 2026 15:37 UTCresolved

      Between 17:01 and 17:51 UTC, customers experienced delays accessing payment receipts and viewing recent transactions in their transaction history. Some terminals were also unable to send or print receipts during this period. Payment acceptance was not affected — all payments processed normally throughout the incident.

    Some payments failing

    Başlangıç 27 Haziran 2026 14:14 UTC · 2h 19m

    OutageBüyük çaplı olay
    1. 27 Haziran 2026 14:14 UTCinvestigating

      **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

    2. 27 Haziran 2026 15:01 UTCidentified

      **Issue identified, working on a fix right now** Our engineering team has found the cause of the problem and is working to return our services to normal. You can stay up to date here on our [status page](https://status.sumup.com).

    3. 27 Haziran 2026 15:57 UTCmonitoring

      **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com).

    4. 27 Haziran 2026 16:34 UTCresolved

      **The issue has been fixed and we’re confident it’s resolved** SumUp services have returned to normal. You can stay up to date on the status of our services anytime here on our [status page](https://status.sumup.com).

    Logins

    Başlangıç 11 Haziran 2026 15:45 UTC · 4h 36m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 11 Haziran 2026 18:34 UTCinvestigating

      **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

    2. 11 Haziran 2026 18:58 UTCmonitoring

      **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

    3. 11 Haziran 2026 20:18 UTCmonitoring

      **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

    4. 11 Haziran 2026 20:21 UTCresolved

      **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

    Issues with receipts and sales history

    Başlangıç 19 Mayıs 2026 09:21 UTC · 36m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 19 Mayıs 2026 09:21 UTCidentified

      **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services impacting receipts and sales history. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

    2. 19 Mayıs 2026 09:42 UTCmonitoring

      **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com).

    3. 19 Mayıs 2026 09:58 UTCresolved

      **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

    Expected delay in Business Account outbound and inbound transactions

    Başlangıç 19 Mayıs 2026 09:07 UTC · 19h 56m

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 19 Mayıs 2026 09:07 UTCidentified

      We have identified that the current delays are caused by an issue within the payment scheme. The issue is not related to our systems. We are actively monitoring the situation and awaiting resolution from the scheme provider. We will keep you updated on our [status page](https://status.sumup.com) as we receive further information.

    2. 20 Mayıs 2026 05:02 UTCresolved

      **The issue has been fixed and we’re confident it’s resolved** SumUp services have returned to normal. You can stay up to date on the status of our services anytime here on our [status page](https://status.sumup.com).

    Pix Out issue

    Başlangıç 18 Mayıs 2026 13:12 UTC · 49m

    OutageKritik olay
    1. 18 Mayıs 2026 14:00 UTCinvestigating

      **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

    2. 18 Mayıs 2026 14:01 UTCresolved

      **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

    Some notifications for Business Account are not delivered

    Başlangıç 12 Mayıs 2026 16:37 UTC · 6d 22h

    IssuesKüçük çaplı olay
    1. 12 Mayıs 2026 16:37 UTCinvestigating

      **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com).

    2. 19 Mayıs 2026 09:11 UTCmonitoring

      **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com).

    3. 19 Mayıs 2026 14:45 UTCresolved

      **The issue has been fixed and we’re confident it’s resolved** SumUp services have returned to normal. You can stay up to date on the status of our services anytime here on our [status page](https://status.sumup.com).