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    Superlgica kesinti geçmişi

    70 Superlgica incidents · Kasım 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Güncel duruma dön

    Falha ao acessar zarflar eletrônicos (-1% dos clientes afetados)

    Başlangıç 26 Ekim 2026 13:04 UTC · 2h 3m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Envelopes eletrônicos
    1. 26 Ekim 2026 13:04 UTCinvestigating

      Estamos, uma instabilidade no acesso aos zarfs eletrônicos. Reforçamos que os bağlantıları enviados aos müşterileri para assinatura dos documentos não estão sendo afetados e Continuam funando normalmente.

    2. 26 Ekim 2026 13:15 UTCidentified

      Identificamos bir causa e estamos bir correção. O prazo de Solução é até 10h30.

    3. 26 Ekim 2026 14:04 UTCidentified

      Seguimos na tratativa de correção do problema, nova estimativa é 11h20m.

    4. 26 Ekim 2026 15:07 UTCresolved

      O olaye foi resolvido.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Instabilidade no acesso ao App Gruvi e Portal Gruvi

    Başlangıç 5 Ekim 2026 19:52 UTC · 34m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Portal GruviGruvi App
    1. 5 Ekim 2026 19:52 UTCidentified

      Identificamos a causa da instabilidade que está afetando o acesso ao App Gruvi e ao Portal Gruvi. Nossa já está atuando na correção e o processo de normalização está emhaso. Seguimos acompanhando a situação até a completa estabilização dos haveços.

    2. 5 Ekim 2026 20:27 UTCresolved

      A instabilidade que afetava o acesso ao App Gruvi e ao Portal Gruvi foi resolvida. Osço enestão normalizados e nossa done segue monitorando o ortame para ruler enestabilidade.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Lentidão hiç bir páginas sistema

    Başlangıç 5 Ekim 2026 19:33 UTC · 1h 12m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Sistema ERP
    1. 5 Ekim 2026 19:33 UTCinvestigating

      Identificamos lentidão e instabilidade no carregamento de algumas páginas do systema. Nosso time técnico já está yatırımigando a causa. Novas inualizaç330es serão publicadas aqui assim que tivermos mais informationaç330es.

    2. 5 Ekim 2026 20:35 UTCmonitoring

      Bir causa da lentidão foi identificada e corrigida. Nosso time está monitorando o ortame para masar o pleno funcionamento. Novas inualizaç330es serão publicadas aqui assim que tivermos mais informationaç330es.

    3. 5 Ekim 2026 20:45 UTCresolved

      O olaye foi resolvido e o sistema já está normalizado.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Lentidão hiç bir páginas sistema

    Başlangıç 5 Ekim 2026 18:39 UTC · Devam ediyor

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Gestão de contratos
    1. 5 Ekim 2026 18:39 UTCinvestigating

      Identificamos lentidão e instabilidade no carregamento de algumas páginas do systema. Nosso time técnico já está yatırımigando a causa. Novas inualizaç330es serão publicadas aqui assim que tivermos mais informationaç330es.

    2. 5 Ekim 2026 21:02 UTCmonitoring

      Uma Korreção foi, a situação'yu takip ediyor.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Instabilidade detectada em assinaturas de eletrônicas

    Başlangıç 28 Eylül 2026 17:12 UTC · Devam ediyor

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Sistema ERP
    1. 28 Eylül 2026 17:12 UTCinvestigating

      Estamos enstabilidade que pode bir conclusão de assinaturas eletrônicas. O erro ocorre na etapa final do processo, após o preenchimento dos dados do signatário, kundo o sistema apresenta a menajme: "Odor encontrou um erro ao processar a lefticitação. Tente novamente em anlıkes.” Inualizaremos esta página assim que houver novas informationaç330es sobre a correção.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Instabilidade na Plataforma Nexus

    Başlangıç 24 Eylül 2026 13:29 UTC · 28m

    OutageBüyük çaplı olay
    1. 24 Eylül 2026 13:29 UTCinvestigating

      Identificamos instabilidade na plataforma Nexus que pode effectar no acesso a Store, Plugins e Workspace

    2. 24 Eylül 2026 13:36 UTCmonitoring

      Correção foi amento

    3. 24 Eylül 2026 13:57 UTCresolved

      Identificamos bir causa e aplicamos a correção. Osço enestão reestabelecidos e estáveis'i işgal etti.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Instabilidade detectada no systema

    Başlangıç 11 Eylül 2026 12:17 UTC · 6h 58m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Sistema ERPSistema ERP
    1. 11 Eylül 2026 12:17 UTCinvestigating

      Identificamos uma instabilidade que pode impedir ou causar lentidão na usingação algumas funcionalidades do systema. Nossa, técnica está yatırımigando a situação com beforeidade máxima para restaurar normal bir o niceo antes. Manteremos canal atualizado com novas bilişimik que possível olarak bilgilendirilmiyor. Agradcemos pela compreensão.

    2. 11 Eylül 2026 13:16 UTCmonitoring

      A instabilidade detectada anteriormente foi identificada e nosso time técnico aplicou as correçhraes para estabilizar osço. Sürekliamos monitorando o ortame para masar enestabilidade completa do systema. Manteremos canal atualizado com novas bilişimik que possível olarak bilgilendirilmiyor. Agradcemos pela compreensão.

    3. 11 Eylül 2026 19:15 UTCresolved

      O sistema enestá operando normalmente e seguimos com o monitoramento ativo para masadar a estabilidade contínua. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradcemos pela compreensão.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Atraso no processamento de documentos do Paybox

    Başlangıç 9 Eylül 2026 19:22 UTC · 1d 19h

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Paybox
    1. 9 Eylül 2026 19:22 UTCinvestigating

      Identificamos e estamos atuando na normalização de um acúmulo de arquivos em processamento no Paybox. Embora o fluxo ana já esteja operando normalmente, ainda há documentos em reprocessamento, o que pode causar atraso temporário na disibilidade de documentos e anexos. Influenceos observados: Lançamentos realizados via Paybox podem aparecer sem o anexo imediatamente disponível na Despesa. Pode birtraso na chegada de documentos ao Paybox. Observação Önemli: Não é necessário reenviar ou anexar novamente os documentos. O yeniden işlemeamento amfito normalizará os anexos pendentes otomatikamente. Reenvios podem gerar duplicidade. Karşılaştırmacımos uma nova inualização em breve.

    2. 11 Eylül 2026 14:17 UTCmonitoring

      Bir fila de processamento Paybox foi normalizada e os documentos pendentes foram reprocessados com sucesso. Neste momento, o fluxo de processamento está operando normalmente. Seguimos monitorando de forma contínua o recebimento e processamento de novos documentos para masadar a estabilidade da operação e teyitar a completa normalização doço.

    3. 11 Eylül 2026 14:45 UTCresolved

      Bir fila de processamento Paybox foi normalizada e os documentos pendentes foram reprocessados com sucesso. Neste momento, o fluxo de processamento está operando normalmente.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Instabilidade detectada no systema

    Başlangıç 8 Eylül 2026 14:17 UTC · 30m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Sistema ERPSistema ERP
    1. 8 Eylül 2026 14:18 UTCinvestigating

      Identificamos uma instabilidade que pode impedir ou causar lentidão na usingação algumas funcionalidades do systema. Nossa, técnica está yatırımigando a situação com beforeidade máxima para restaurar normal bir o niceo antes. Manteremos canal atualizado com novas bilişimik que possível olarak bilgilendirilmiyor. Agradcemos pela compreensão.

    2. 8 Eylül 2026 14:35 UTCmonitoring

      A instabilidade detectada anteriormente foi identificada e nosso time técnico aplicou as correçhraes para estabilizar osço. Sürekliamos monitorando o ortame para masar enestabilidade completa do systema. Manteremos canal atualizado com novas bilişimik que possível olarak bilgilendirilmiyor. Agradcemos pela compreensão.

    3. 8 Eylül 2026 14:47 UTCresolved

      O sistema enestá operando normalmente e seguimos com o monitoramento ativo para masadar a estabilidade contínua. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradcemos pela compreensão.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Instabilidade na integração entre ERP e Gruvi

    Başlangıç 1 Eylül 2026 15:00 UTC · 1d 6h

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Portal GruviGruvi App
    1. 1 Eylül 2026 15:00 UTCidentified

      Identificamos uma instabilidade na integração entre o ERP e o Gruvi, que pode impactar algumas operaçhraes das administradoras, anamente: * Ativação, Gruvi para novos prezervatifínios yapar; * Sincronização de alteraç330es cadastrais de unidades e moradores realizadas no ERP com o Gruvi. Nosso time técnico já está atuando na causa para restabelecer a normalidade da integração o mais breve possível.

    2. 2 Eylül 2026 21:20 UTCresolved

      Enstabilidade identificada foi corrigida e oskedços estão operando normalmente. Agradcemos bir compreensão.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Instabilidade nacional na emissão e Cancelamento de NFS-e

    Başlangıç 31 Ağustos 2026 15:24 UTC · 2d 11h

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Nota FiscalEmissão de notas fiscais
    1. 31 Ağustos 2026 15:24 UTCinvestigating

      O ortame de dados nacional, NFS-e de todos os municípios do país, está recusando conexão dos systemas municipais. Porges disso, você pode encontrar: - Mensagem de erro ao yayir uma NFS-e - Mensagem de erro ao Solicitar o Cancelamento de uma NFS-e Essa instabilidade é nacional e está afetando simultaneamente diversas cidades, não se trata de uma falseha no systema do seu município def na nossa Soluno. O cenário já foi identificado e comunicado ao órgão nacional responsável, que está trabalhando para restabelecer oço. Assim que o environmente nacional voltar ao normal, inualizaremos este comunicado e as NFS-e recusadas poderão ser reenviadas para emissão.

    2. 3 Eylül 2026 02:32 UTCresolved

      A instabilidade foi resolvida.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Instabilidade nacional na emissão e Cancelamento de NFS-e

    Başlangıç 28 Ağustos 2026 14:01 UTC · 2d 22h

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Nota FiscalEmissão de notas fiscais
    1. 28 Ağustos 2026 14:01 UTCinvestigating

      O ortame de dados nacional, NFS-e de todos os municípios do país, está recusando conexão dos systemas municipais. Porges disso, você pode encontrar: - Mensagem de erro ao yayir uma NFS-e - Mensagem de erro ao Solicitar o Cancelamento de uma NFS-e Essa instabilidade é nacional e está afetando simultaneamente diversas cidades, não se trata de uma falseha no systema do seu município def na nossa Soluno. O cenário já foi identificado e comunicado ao órgão nacional responsável, que está trabalhando para restabelecer oço. Assim que o environmente nacional voltar ao normal, inualizaremos este comunicado e as NFS-e recusadas poderão ser reenviadas para emissão.

    2. 31 Ağustos 2026 12:52 UTCresolved

      O portal nacional foi normalizado.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Lentidão e inacessibilidade no app Gruvi, Portaria, Portal Gruvi, Controle de acesso

    Başlangıç 10 Ağustos 2026 20:54 UTC · 14h 58m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Portal GruviGruvi AppControle de Acesso
    1. 10 Ağustos 2026 20:54 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 11 Ağustos 2026 11:52 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Identificamos uma instabilidade que está afetando o acesso ao App Gruvi e ao Portal Gruvi.

    Başlangıç 10 Ağustos 2026 12:46 UTC · 2h 21m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Portal GruviGruvi App
    1. 10 Ağustos 2026 12:46 UTCinvestigating

      Nossa equipe já está atuando na identificação da causa e na normalização do serviço. Manteremos esta página atualizada conforme houver novidades.

    2. 10 Ağustos 2026 15:07 UTCresolved

      O sistema está operando normalmente e seguimos com o monitoramento ativo para garantir a estabilidade contínua.

    Instabilidade detectada no systema

    Başlangıç 5 Ağustos 2026 13:33 UTC · 8h 18m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Sistema ERPSistema ERP
    1. 5 Ağustos 2026 13:33 UTCinvestigating

      Identificamos uma instabilidade que pode impedir ou causar lentidão na usingação algumas funcionalidades do systema. Nossa, técnica está yatırımigando a situação com beforeidade máxima para restaurar normal bir o niceo antes. Manteremos canal atualizado com novas bilişimik que possível olarak bilgilendirilmiyor. Agradcemos pela compreensão.

    2. 5 Ağustos 2026 14:28 UTCidentified

      Como parte das ações para restabelecer completamente a performance do ambiente, realizaremos uma intervenção a partir das 12:30 (BRT). Durante esse período, haverá um pico temporário de lentidão e instabilidades em nossos serviços, com duração estimada de até 30 minutos. Essa etapa é necessária para concluir as ações de recuperação relacionadas ao incidente em andamento. Nossa equipe acompanhará todo o processo em tempo real para minimizar os impactos e atualizará esta página assim que houver novas informações.

    3. 5 Ağustos 2026 16:51 UTCmonitoring

      A instabilidade detectada anteriormente foi identificada e nosso time técnico aplicou as correções para estabilizar os serviços. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema. Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

    4. 5 Ağustos 2026 21:51 UTCresolved

      O sistema está operando normalmente e seguimos com o monitoramento ativo para garantir a estabilidade contínua. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Instabilidade no acesso ao App e Portal Gruvi

    Başlangıç 4 Ağustos 2026 18:58 UTC · 51m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Portal GruviGruvi App
    1. 4 Ağustos 2026 18:58 UTCidentified

      Identificamos uma instabilidade que está afetando o acesso ao App Gruvi e ao Portal Gruvi. Nossa equipe já está atuando na identificação da causa e na normalização do serviço. Manteremos esta página atualizada conforme houver novidades.

    2. 4 Ağustos 2026 19:49 UTCresolved

      Os acesso ao App Gruvi e Portal Gruvi foram restabelecidos.

    Instabilidade detectada no sistema

    Başlangıç 4 Ağustos 2026 12:53 UTC · 7h 46m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Sistema ERPSistema ERP
    1. 4 Ağustos 2026 12:53 UTCinvestigating

      Identificamos uma instabilidade que pode impedir ou causar lentidão na utilização algumas funcionalidades do sistema. Nossa equipe técnica está investigando a situação com prioridade máxima para restaurar a normalidade o quanto antes. Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

    2. 4 Ağustos 2026 14:29 UTCinvestigating

      Continuamos analisando a ocorrência. Nossa equipe técnica segue investigando a situação com prioridade máxima e trabalhando para restaurar a normalidade o mais rápido possível. Manteremos esta página atualizada conforme houver novos avanços.

    3. 4 Ağustos 2026 15:37 UTCmonitoring

      A instabilidade detectada anteriormente foi identificada e nosso time técnico já está atuando em correções para estabilizar os serviços. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema. Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

    4. 4 Ağustos 2026 17:43 UTCidentified

      Como parte das ações para restabelecer completamente a performance do ambiente, realizaremos uma intervenção a partir das 14:45. Durante esse período, haverá um pico temporário de lentidão e instabilidades em nossos serviços, com duração estimada de até 5 minutos. Essa etapa é necessária para concluir as ações de recuperação relacionadas ao incidente em andamento. Nossa equipe acompanhará todo o processo em tempo real para minimizar os impactos e atualizará esta página assim que houver novas informações.

    5. 4 Ağustos 2026 19:10 UTCmonitoring

      A instabilidade detectada anteriormente foi identificada e nosso time técnico aplicou as correções para estabilizar os serviços. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema. Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

    6. 4 Ağustos 2026 20:40 UTCresolved

      O sistema está operando normalmente e seguimos com o monitoramento ativo para garantir a estabilidade contínua. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão.

    Instabilidade hiçbir işgal yokço deificaçhraes gerçek tempo gerçek

    Başlangıç 31 Temmuz 2026 16:09 UTC · 3d 1h

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    RelatóriosMódulo financeiroBoletosComunicados
    1. 31 Temmuz 2026 16:09 UTCinvestigating

      Estamos enfrentando uma instabilidade hiçbir hadço responsável pelas inualizaçhraes ambara gerçek da plataforma. Telas e funcionalidades que isem dessestedço podem ficar carregando indefinidamente ou não exibir a correctação de que umašão foi concluída - como geração de cobranças, processamentos e outros painéis que atualizam otomatikamente.

    2. 31 Temmuz 2026 16:24 UTCinvestigating

      Sürekli casinolar kazaya yatırım yapar.

    3. 3 Ağustos 2026 15:26 UTCmonitoring

      Implementamos uma correção para normalizar as inualizaç330es em tempo gerçek de ferramentas como geração de remesss, geração de cobranças, processamentos, entre outros. Sürekliamos monitorando para masar estabilidade dos haveços.

    4. 3 Ağustos 2026 15:26 UTCmonitoring

      Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

    5. 3 Ağustos 2026 17:27 UTCresolved

      O problema identificado anteriormente foi resolvido e nossos systemas estão operando normalmente. Após a normalização, nossa donat gerçekizou o monitoramento do environmente e doğruou a estabilidade dosços. Agradcemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Indisponibilidade no systemaa

    Başlangıç 30 Temmuz 2026 17:59 UTC · 1h 4m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Sistema ERPPaybox
    1. 30 Temmuz 2026 17:59 UTCinvestigating

      Identificamos uma indisponibilidade em nosso systema que está causando lentidão no acesso e a usingação da plataforma. Nossa, técnica já está atuando com beforeidade máxima para identificar a causa e restabelecer osços o mais rápido pozsível. Manteremos canal atualizado konfore houver novas informationaç330. Agradcemos pela compreensão.

    2. 30 Temmuz 2026 18:18 UTCinvestigating

      A indisponibilidade identificada anteriormente foi normalizada e os hadços já estão operando novamente. Nossa sürekliará monitorando o ortame de forma contínua para masar en büyükabilidade da plataforma e doğrulayıcı bir operacão permaneça eğlence veo normalmente. Seguiremos inualizando este canal caso haja qualquer nova bilişimação. Agradcemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.

    3. 30 Temmuz 2026 18:21 UTCmonitoring

      A indisponibilidade identificada anteriormente foi normalizada e os hadços já estão operando novamente. Nossa sürekliará monitorando o ortame de forma contínua para masar en büyükabilidade da plataforma e doğrulayıcı bir operacão permaneça eğlence veo normalmente. Seguiremos inualizando este canal caso haja qualquer nova bilişimação. Agradcemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.

    4. 30 Temmuz 2026 19:03 UTCresolved

      A indisponibilidade identificada anteriormente foi resolvida e nosos systemas estão operando normalmente. Após a normalização, nossa donat gerçekizou o monitoramento do environmente e doğruou a estabilidade dosços. Agradcemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Instabilidade no acesso ao Gruvi versão 26.5.1

    Başlangıç 29 Temmuz 2026 13:08 UTC · 7h 51m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Gruvi App
    1. 29 Temmuz 2026 13:08 UTCidentified

      Identificamos uma sahteha na versão 26.5.1 halkada naz lojas. Publicaremos inualizaçhraes assim que a nova versão estiver disponível.

    2. 29 Temmuz 2026 17:39 UTCidentified

      Versão 26.5.2 disponível para os dispositivos Android.

    3. 30 Temmuz 2026 12:18 UTCresolved

      Versão 26.5.2 disponível para% 100 usuários com dispositivos Android e IOs.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.