Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Switchco kesinti geçmişi

    60 Switchco incidents · Mart 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Güncel duruma dön

    Bazı müşteriler cihazlarla ilgili sorunlar yaşayabilir.

    Başlangıç 20 Ekim 2026 15:49 UTC · 6h 5m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Telephony Infrastructure: Inbound CallsTelephony Infrastructure: Outbound Calls
    1. 20 Ekim 2026 15:49 UTCinvestigating

      Sorunun öncelikle ağların büyük DNS kayıtlarıyla sorun yaşadığı müşterileri veya Grandstream ATA cihazları kullananları etkilediğine inanıyoruz. Ekibimiz bir karar üzerinde çalışıyor. Çözüldüğü zaman güncelleyeceğiz.

    2. 20 Ekim 2026 16:38 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 20 Ekim 2026 20:22 UTCmonitoring

      Çoğu müşteri için şu anda sorunları çözdük.

    4. 20 Ekim 2026 21:54 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Bazı müşteriler arama yapmak veya almak için sorunlar yaşayabilir.

    Başlangıç 20 Ekim 2026 01:44 UTC · 7h 37m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Telephony Infrastructure: Inbound CallsTelephony Infrastructure: Outbound Calls
    1. 20 Ekim 2026 01:44 UTCinvestigating

      Bazı müşteriler için potansiyel bir kesinti araştırıyoruz.

    2. 20 Ekim 2026 02:18 UTCinvestigating

      Sorunu araştırmaya devam ediyoruz. 30 dakikada bir sonraki güncelleme.

    3. 20 Ekim 2026 03:16 UTCinvestigating

      Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz. Mühendislik ekibimiz aktif olarak bir karar üzerinde çalışıyor. Sonraki güncelleme 30 dakika içinde.

    4. 20 Ekim 2026 03:46 UTCinvestigating

      Mühendislik ekibimiz şu anda potansiyel bir düzeltme test ediyor. Önümüzdeki 30 dakika içinde bir güncelleme sağlayacağız.

    5. 20 Ekim 2026 04:16 UTCinvestigating

      Biz düzeltmeyi test etmeye devam ediyoruz. Sonraki güncelleme 30 dakika içinde.

    6. 20 Ekim 2026 04:54 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve hizmet düzeltme ile geri dönmeye başlıyor. Şu anda tam kurtarma üzerinde çalışıyoruz. 30 dakikada bir sonraki güncelleme.

    7. 20 Ekim 2026 07:28 UTCinvestigating

      Müşteriler hala bazı cihazlarda sorunlar yaşıyor ve mühendislik ekibi soruşturmalarını sürdürüyor.

    8. 20 Ekim 2026 08:57 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    9. 20 Ekim 2026 09:21 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Bazı IVR müşterilerini etkileyen hizmet bozulması

    Başlangıç 23 Eylül 2026 17:20 UTC · 45m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Omnichannel
    1. 23 Eylül 2026 17:20 UTCmonitoring

      Bazı IVR müşterilerini etkileyen hizmet bozulması

    2. 23 Eylül 2026 18:06 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    ABD toll-free veya orta batı toll sayıları olan bazı kullanıcılar yeni veya devam eden aramalarla sorun yaşıyor olabilir

    Başlangıç 15 Eylül 2026 16:08 UTC · 19m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Telephony Infrastructure: Inbound CallsTelephony Infrastructure: Outbound Calls
    1. 15 Eylül 2026 16:08 UTCmonitoring

      Ortabatı ABD'deki ağ konusu bölgedeki bazı yeni ve mevcut çağrıları etkiledi. Olay yaklaşık 6 dakika sürdü ve trafik başarıyla geri alındı.

    2. 15 Eylül 2026 16:09 UTCmonitoring

      Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

    3. 15 Eylül 2026 16:27 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Bazı AB numaraları ve destinasyonları için performans aramayı teşvik edin

    Başlangıç 3 Eylül 2026 09:54 UTC · 42m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Telephony Infrastructure: Inbound CallsCarrier Networks: Local NumbersApplicationTelephony Infrastructure: Outbound Calls
    1. 3 Eylül 2026 09:54 UTCinvestigating

      Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    2. 3 Eylül 2026 10:12 UTCinvestigating

      Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

    3. 3 Eylül 2026 10:19 UTCidentified

      Sorun bir telephony taşıyıcı ile tespit edilmiştir. Outbound arama sorunlu taşıyıcı etrafında yollandı, ancak inbound aramalar hala etkilenebilirdi.

    4. 3 Eylül 2026 10:27 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    5. 3 Eylül 2026 10:36 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Kısmi hizmet kesintisi

    Başlangıç 1 Eylül 2026 15:25 UTC · 4h 37m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Telephony Infrastructure: Inbound Calls
    1. 1 Eylül 2026 16:05 UTCmonitoring

      Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

    2. 1 Eylül 2026 16:44 UTCinvestigating

      Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    3. 1 Eylül 2026 17:14 UTCinvestigating

      Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

    4. 1 Eylül 2026 18:34 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    5. 1 Eylül 2026 18:35 UTCidentified

      Bu sorun için bir düzeltme üzerinde çalışmaya devam ediyoruz.

    6. 1 Eylül 2026 19:03 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    7. 1 Eylül 2026 20:02 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Bazı temas merkezi ajanlar, bir çağrıyı tamamlayamayan sorunları yaşayabilir

    Başlangıç 21 Ağustos 2026 16:21 UTC · 49m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Contact Center
    1. 21 Ağustos 2026 16:21 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    2. 21 Ağustos 2026 16:42 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz. Ajanlar, değişikliği almak için uygulamalarını yenilemelidirler.

    3. 21 Ağustos 2026 17:09 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Bazı müşteriler faks API API kullanarak hataları yaşayabilir

    Başlangıç 28 Temmuz 2026 16:22 UTC · 28m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    API Platform
    1. 28 Temmuz 2026 16:22 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    2. 28 Temmuz 2026 16:50 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Bazı müşteriler IVR çağrılarıyla bozulan performansı yaşayabilir

    Başlangıç 7 Temmuz 2026 18:38 UTC · 1h 24m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Contact Center
    1. 7 Temmuz 2026 18:38 UTCinvestigating

      Bazı müşteriler IVR çağrılarıyla bozulan performansı yaşayabilirler. Emekli çağrılar iptal edilecek.

    2. 7 Temmuz 2026 19:26 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 7 Temmuz 2026 19:33 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 7 Temmuz 2026 20:02 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Inbound/Outbound Potansiyel Olarak Etkileniyor

    Başlangıç 30 Haziran 2026 23:23 UTC · 6h 16m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Telephony Infrastructure: Inbound CallsTelephony Infrastructure: Outbound Calls
    1. 30 Haziran 2026 23:23 UTCinvestigating

      Çağrı ile potansiyel bir bozulma araştırıyoruz.

    2. 30 Haziran 2026 23:54 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulanır. Çağrı işlemleri normale döndü.

    3. 1 Temmuz 2026 05:38 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Some customers in the US and Canada may be experience issues with delays in message delivery

    Başlangıç 11 Haziran 2026 20:55 UTC · 2h 47m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Carrier Networks: Messaging
    1. 11 Haziran 2026 20:55 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 11 Haziran 2026 21:01 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 11 Haziran 2026 21:40 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 11 Haziran 2026 23:42 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some customers in the US and Canada may be experiencing issues with MMS messaging

    Başlangıç 9 Haziran 2026 16:34 UTC · 40m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Messaging
    1. 9 Haziran 2026 16:34 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 9 Haziran 2026 17:03 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 9 Haziran 2026 17:14 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some customers may be experiencing issues receiving inbound SMS messages

    Başlangıç 8 Haziran 2026 22:43 UTC · 3h 10m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Messaging
    1. 8 Haziran 2026 22:43 UTCinvestigating

      We are currently investigating the issue.

    2. 9 Haziran 2026 01:02 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 9 Haziran 2026 01:53 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some customers may be experiencing issues with IVR

    Başlangıç 20 Mayıs 2026 18:58 UTC · 5h 29m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Omnichannel
    1. 20 Mayıs 2026 19:36 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    2. 20 Mayıs 2026 22:18 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    3. 20 Mayıs 2026 23:33 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 20 Mayıs 2026 23:55 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 21 Mayıs 2026 00:26 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Customers using Salesforce CTI with Dialpad may be experiencing issues with logging in

    Başlangıç 4 Mayıs 2026 15:11 UTC · 3h 6m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Integrations
    1. 4 Mayıs 2026 15:11 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 4 Mayıs 2026 15:19 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 4 Mayıs 2026 17:29 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    4. 4 Mayıs 2026 17:39 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 4 Mayıs 2026 18:17 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are investigating potential issues with calling

    Başlangıç 8 Nisan 2026 19:17 UTC · 2h 1m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Telephony Infrastructure: Inbound CallsTelephony Infrastructure: Outbound Calls
    1. 8 Nisan 2026 19:17 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 8 Nisan 2026 19:44 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 8 Nisan 2026 21:18 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some customers may be experiencing issues making or receiving calls.

    Başlangıç 10 Mart 2026 15:47 UTC · 2d 6h

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    MessagingApplicationAnalyticsTelephony Infrastructure: Outbound CallsOmnichannel
    1. 10 Mart 2026 15:47 UTCinvestigating

      We are investigating a potential outage for some customers.

    2. 10 Mart 2026 17:29 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 10 Mart 2026 17:31 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 12 Mart 2026 22:11 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some customers may be experiencing sporadic issues with placing or receiving calls

    Başlangıç 13 Şubat 2026 16:39 UTC · 52m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Telephony Infrastructure: Inbound CallsTelephony Infrastructure: Outbound Calls
    1. 13 Şubat 2026 16:39 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 13 Şubat 2026 16:46 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 13 Şubat 2026 17:31 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some customers may be experiencing sporadic issues with placing or receiving calls

    Başlangıç 12 Şubat 2026 14:47 UTC · 1h 4m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Telephony Infrastructure: Inbound CallsTelephony Infrastructure: Outbound Calls
    1. 12 Şubat 2026 14:47 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 12 Şubat 2026 14:56 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 12 Şubat 2026 15:52 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some customers may be experiencing delays in platform functions

    Başlangıç 13 Ocak 2026 17:37 UTC · 3h 2m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Telephony Infrastructure: Inbound CallsAPI PlatformMessagingGoogle Cloud PlatformApplicationContact CenterOmnichannel
    1. 13 Ocak 2026 17:37 UTCinvestigating

      Some customers may be experiencing intermittent issues affecting various platform functions, including inbound/outbound calling, message delivery, and agent status synchronization. Our engineering team is actively working on a resolution. In the meantime, agents can manually update their status by clicking the 'Refresh' button within the application.

    2. 13 Ocak 2026 17:52 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 13 Ocak 2026 17:58 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 13 Ocak 2026 20:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.