82 Telnyx incidents · Mayıs 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
MMS teslimat ve makbuzlarla ilgili bir sorunu araştırıyoruz, durumu bu şekilde güncelleyeceğiz.
Bir düzeltme uyguluyoruz ve sonuçları izliyoruz.
Bu dönemde tahliye edilen MMS üzerinden teslimat faturaları ile ilgili olarak bazı kuyrukları gözlemledik, gönderme bu dönemde etkilenmedi.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda 10DLC sayılarını 10DLC kampanyalarına kaydettik. Problemi altta tespit ettik ve karara doğru çalışıyoruz.
Bu konu çözüldü. AT&T düzenlemesi artık normal olarak akmaktadır.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı müşteriler ABD'de geçici bağlantı sorunları yaşayabilir.
Bu konu 3:16 PM EDT
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı kablosuz müşteriler kesinti bağlantıları yaşıyor. Bağlantı kesintisini araştırıyoruz.
Kablosuz bağlantı iyileşti. Hizmetin istikrarlı kalmasını doğrulamasını izliyoruz.
19:16UTC'de 12 Ekim'de kablosuz bağlantı toplandı. Bu sorun artık azaltılıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
21 Ekim'de yaklaşık 18:17 ve 19:20 UTC arasında, Telnyx hizmetlerinde geçici başarısızlıklara neden olan bir ağ altyapısı sorunu. Hasar sırasında etkilenen ürünler: ** Control Kontrol portalı ve API** - intermittent timeouts and "503 Service Un available" hataları, bir dizi kısa kesintiler pencere içinde yaklaşık 20 dakika. Hesap yönetimi ve yapılandırma eylemleri başarısız bir şekilde başarısız olabilir. - **Voice API ve TeXML** - bazı aşırı çağrı kurulumları başarısız veya zamanlanmış ve başvuru uç noktalarına webhook teslimat gecikmiş veya bu süre zarfında yerleştirilen aramalar için kaldırıldı. Zaten ilerlemelerde çağrılar sona ermedi, ancak yeni çağrı kurulumu güvenilmezdi. **WebRTC** - bazı müşteriler yeni çağrıları başlatdığında veya ağ geçidine bağlantı kurmada başarısız oldu. **Call Control** - sorgulayıcı istekler geçici olarak HTTP 500 hataları geri döndü ve pencere sırasında bazı aramalar için webhook olayları teslim edilmedi. **Call kayıtları ** - kayıtlar pencere sırasında aktif olan aramalar için eksik olabilir. **Programlanabilir Kablosuz** - Bazı SIM'lerde veri seansları kesinti sırasında düştü ve otomatik olarak hizmet geri alındı Alt yatan nedene daha derin bir soruşturma devam ediyor ve bu başarısızlık sınıfını daha önce tespit etmek için daha fazla izleme ekliyoruz. Teşekkür ederim.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
[video.telnyx.com] (http://video.telnyx.com "video.telnyx.com" şu anda mevcut değildir. Hizmete ev sahipliği yapan altyapıyı etkileyen bir sorunu tespit ettik ve onu restore etmek için çalışıyoruz. Kurtarma, ilerlemede olan dağıtım sürecimize güncelleme gerektirir.
DNS yanıtlarını video.telnyx.com için restore ettik ve hizmeti yedek altyapıya taşıdık. Başarılı müşteri bağlantıları ve video trafiği yeniden başladı ve kurtarmayı izliyoruz. Bazı müşteriler, önbellek DNS sonuçları sona erdiğinde birkaç saat boyunca bağlantı başarısızlıklarını deneyimlemeye devam edebilir. Ayrıca bir müşteri token test sırasında karşılaşılan bir hata araştırıyoruz; tam kurtarma henüz doğrulanmadı.
Bu çözülebilir
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
AB veri merkezimizde SMS için mesajın durumunu güncelleme konusunda sorunları araştırıyoruz.
Avrupa bölgesinde veri depolarımızdan birinde bir süre tespit ettik
Bu çözülebilir
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
AI Asistan widget ile sohbet veya e-posta yoluyla etkileşime giren müşteriler, 14:30 ve 15:00 UTC - 14 Ekim 2026 arasında hata yanıtlarını gözlemleyebilir. Mühendisler konuya uyarıldı, kökin neden olduğunu ve sorunu çözdüklerini tespit etti. Please again your query again in your preferred Channel to keep your session with our AI Support Asistan.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Aşağıdaki v2 API'de işlem gecikmeleri ile ilgili sorunları araştırıyoruz - • Webhook Updates • Telefon Numarası / Bağlantı Ayarları Güncellemeler • Ödeme İşleme
Kullanıcı numarası, bağlantı ve aşırı profili güncelleştirmeleri son derece gecikiyor ve müşteri ödemeleri de ağır gecikiyor.
Sorunu tespit ettik ve bir düzeltme yayınladık. Queues tükeniyor ve düzenli işlevsellik restore ediliyor. Sonuçları takip ediyoruz.
Bu çözülebilir
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Müşteriler, gelen mesajlar gönderiyorken geçici gecikmeler ve hatalar yaşayabilirler. Sorunu araştırıyoruz.
Daha fazla gecikme veya hata için sınırsız mesajlaşmayı izliyoruz.
Bu olay şimdi çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
Telnyx Email API aracılığıyla gönderilen e-posta aşağıdaki dönemlerde kullanılamaz: • 9 Ekim, yaklaşık 21:10-22:05 UTC. • 10 Ekim, 12 Ekim'e kadar yaklaşık 22:15 UTC. Bu dönemde yeni gönderme talepleri ** gw reject / / enjeksiyon failed ** ile başarısız oldu. Mesajlar zaten her kesinti gönderilmeden önce sıralandı. Müşteriler etkilenen dönemlerde başarısız olan mesajları yeniden deneyebilirler. Hizmet bir masyon sonrasında restore edilmiştir. Stabiliteyi izliyoruz ve kalıcı bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz.
E-posta API teslim edilebilirliğinin şimdi gelişmiş olduğunu rapor ettik. Telnyx Email API aracılığıyla gönderilen e-posta aşağıdaki dönemlerde kullanılamaz: - 9 Ekim, yaklaşık 21:10-22:05 UTC. - 10 Ekim, 12 Ekim'e kadar yaklaşık 22:15 UTC. Mühendislerimiz tarafından 12 Ekim'de 09:25 UTC'de sabitlenebilirlik ve sorunu çözdüler.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
İzlememiz yeni satın alınan eCI'ler için eCI Geçici Hata tespit etti.
Bu sorunun kök nedenini tespit ettik ve bunu çözmeye çalışıyoruz
Sorun çözüldü
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
10DLC uzun kod numaraları AT&T abonelerine gönderilen SMS mesajlarının teslim edilmesinde gecikmeleri araştırıyoruz, 6 Ekim yaklaşık 15:00 UTC'de başlıyor. Mesajlar kabul edilir, ancak AT&T elets'e beklenenden daha sonra teslim edilebilir. Diğer taşıyıcılara mesaj etkilenmez. Ekibimiz, normal işleme sebebini ve geri yüklemeyi tanımlamak için alt ortağımız ve AT&T ile çalışıyor. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız.
Mesaj işleme normale döndü ve tüm kuyruk mesajları teslim edildi. 10DLC uzun kod numaraları AT&T abonelerine gönderilen SMS mesajları artık gecikmeden teslim edilmektedir. Aşağı ortağımız ve AT&T, soruşturmalarını kök sebeplerine tamamlarken trafiği yakından izlemeye devam ediyoruz. Olay çözüldüğü bir son güncellemeyi yayınlayacağız.
Mesaj işleme normale döndü ve tüm kuyruk mesajları teslim edildi. 10DLC uzun kod numaraları AT&T abonelerine gönderilen SMS mesajları, izleme periyodundan sonra gecikmeden teslim edilmeye devam ediyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Tüm bulut depolama okuma ve yazma işlemleri bizim-batı-1 geçici olarak kullanılamaz. Sorunu çözmeye aktif olarak çalışıyoruz.
Cloud Storage okuma ve yazma işlemleri şimdi bize-batı-1 bölgesinde tam olarak mevcut olmalıdır.
Bizim batı-1'deki tüm bulut depolama işlemleri tamamen mevcut.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Sohbet Tamamlayıcı uç noktamızı kullanarak Rh K2.6 ile ilgili sorunları araştırıyoruz. K2.6 kullanan ses Asistanları etkilenmez.
Nedeni tespit ettik ve bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz.
Bu çözülebilir
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
AI Asistan widget ile sohbet veya e-posta yoluyla etkileşime giren müşteriler bu zamanda hata yanıtlarını gözlemleyebilir, mühendislik takımları hizmeti geri yüklemek için çalışıyor.
Mühendisler kök nedenini belirlediler ve Telnyx AI Asistanlarını geri yüklemek için çalışıyorlar.
Mühendisler hizmet restore etti ve izlemeye devam ediyorlar.
Mühendisler sorunu çözdüler ve bu zamanda daha fazla hata gözlemlenmedi.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Gecikmiş MMS teslimatını AT&T destinasyonlarına araştırıyoruz. Mesajlar teslim ediliyor, ancak gecikmelerle. AT&T ve MMS'ye diğer taşıyıcılara SMS etkilenmez. Gerici ortağımızla gecikme sebebini tanımlamak için çalışıyoruz.
MMS 10DLC uzun kodlardan AT&T destinasyonlarına teslim, 18:30 UTC olarak normal gecikmelere geri döndü. Olay sırasında geciken mesajlar sonunda teslim edildi; geri dönüş gerekli değildir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
IMSI1'deki veri bağlantılarını roaming sırasında etkileyen bir konudur. Etkilenen cihazlar veri seanslarını defalarca kaybedebilir veya belirli ağlarda yeniden bağlantı kurmaya başarısız olabilirler. Hala bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz ve çalışıyoruz. Bu bir ağ tarafı meselesidir, etkilenen cihazlar üzerinde hiçbir eylem gerekli değildir (görüntüleme veya yeniden modelleme, düzeltmeyi çalışırken davranışı değiştirmeyecektir). İlerleme yaptığımız ve bir kez doğruladığımız gibi güncellemeler yayınlayacağız. Sabrınız için teşekkür ederiz.
Bu olay çözüldü. Bazı SIM'ler için veri bağlantılarını etkileyen sorun düzeltildi ve hizmet normale döndü. Etkilenen cihazlar veri seanslarını yeniden kurdular ve beklendiği gibi çalışıyorlar. Sonunda hiçbir eylem gerekli değildir. Bunu çözdüğümüzde sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Kullanıcılar mesajlaşma ürünlerimizle etkileşime girdiğinde yüksek API zamanları ve 500 hata yaşarlar.
Bir düzeltme uyguladık ve sonuçları takip ediyoruz. Pease bu durumu daha fazla güncelleme için izle -
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Mühendislik ekibimiz bunu öncelikli olarak araştırıyor. Bu, portala 2FA girişini de etkileyebilir. Güncellemeler bu statü sayfasında sağlanacaktır.
Bir düzeltme uyguluyoruz ve sonuçları izliyoruz.
Sorun çözülmesi doğrulanmıştır.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
