Ticketleap kesinti geçmişi

1. 21 Ekim 2026 18:14 UTCmonitoring

   In response to a recently disclosed critical security vulnerability affecting systems worldwide, we have proactively implemented additional security protections across our platforms. These measures may result in intermittent access issues or unexpected errors for some users. Our teams are actively monitoring and adjusting these protections to minimize disruption while maintaining platform security. We appreciate your patience as we work to resolve these.

2. 21 Ekim 2026 20:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 Ekim 2026 13:13 UTCresolved

   Aktivasyon platformu (APIs, Public Web Aktivasyons, Admin CMS) 8:08 - 8:52 AM EDT, hizmetlerimizle iç bir DNS konusuyla ilgili. Uygunluk sorunu çözüldü ve tam kök nedeni için soruşturma ve ek masyon şekli altında.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 7 Ekim 2026 13:18 UTCinvestigating

   Aktivasyon platformu (APIs, Public Web Aktivasyons, Admin CMS) 8:08 - 8:52 AM EDT, hizmetlerimizle iç bir DNS konusuyla ilgili. Uygunluk sorunu çözüldü ve tam kök nedeni için soruşturma ve ek masyon şekli altında.

2. 7 Ekim 2026 13:19 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

3. 7 Ekim 2026 13:19 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 7 Ekim 2026 13:19 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 13:35 UTCresolved

   16 Eylül'de Leap Bileti, arama altyapısıyla ilgili bir üretim yapılandırma değişikliği nedeniyle 11 dakika boyunca bir hizmet kesintisi yaşadı. Değişim, mevcut bağlantı kapasitesini ve geçici olarak etkilenen uygulama erişilebilirliğini artıran veritabanı bağlantılarında beklenmedik bir artışla sonuçlandı. Sorun tespit edildikten sonra, mühendislik ekibimiz etkilenen yapılandırmayı devre dışı bıraktı ve normal hizmeti geri getirdi. Olayı gözden geçiriyoruz ve gelecekte benzer bir sorunu önlemek için bağlantı sınırları, kapasite izleme ve üretim değişiklikleri hakkında uygun korumaları uygulayacağız. Odamız hizmet geri yüklemek için çalışırken kesinti ve sabrınızı takdir ediyoruz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 23 Temmuz 2026 16:59 UTCinvestigating

   Epic Experiences Store, hizmet kullanılabilirliğini etkileyen kritik ağ bağlantı sorunlarını deneyimliyor. Ekibimiz araştırıyor.

2. 23 Temmuz 2026 17:06 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 23 Temmuz 2026 17:54 UTCinvestigating

   Sorun bulut altyapı sağlayıcı üzerinde kesinti ile ilgilidir. Ekibimiz durumu yakından takip ediyor ve potansiyel ek tazminat eylemlerini hazırlıyor.

4. 23 Temmuz 2026 18:32 UTCinvestigating

   Mağaza şimdi online ve hizmetler ilerici olarak restore edilmektedir. Ekibimiz durumu izlemeye devam edecektir.

5. 23 Temmuz 2026 21:20 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Nisan 2026 14:51 UTCresolved

   Activations experienced a brief outage from 9:09 AM EDT to 9:36 AM EDT. This was caused by a network configuration mismatch during a security patch. Recovery was delayed due to a secondary technical block in our deployment pipeline. All systems are now stable

1. 16 Aralık 2025 19:54 UTCresolved

   The Mobile CMS experienced brief outages at approximately 10:21 AM EST and 10:29 AM EST, each lasting a few seconds. The issue was due to a performance bottleneck in our user-state data model for ticket-based audiences. During these windows, CMS users may have encountered slowness or temporary downtime. We have identified and planned improvements to help prevent future occurrences.

1. 17 Aralık 2025 16:19 UTCresolved

   The SSL certificate for several activation domains was removed from CloudFlare without notice and before its expiration date. We are working with CloudFlare support to determine the reason why the certificate was removed. This issue has been resolved.

1. 5 Aralık 2025 14:57 UTCresolved

   An outage with our cloud delivery network (CDN) provider caused clients and customers to not be able to visit our pages. Issue was from 2:56AM EST to 3:12AM EST.

1. 18 Kasım 2025 15:28 UTCmonitoring

   An underlying cloud service is experiencing a partial outage. Users may experience intermittent errors. Engineering is monitoring.

2. 18 Kasım 2025 15:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 Kasım 2025 17:53 UTCresolved

   ShowClix had an 18 minute outage this morning. Between 11:24 and 11:42 AM EST engineering noted elevated error rates while processing credit card payments due to an underlying network issue.

1. 20 Ekim 2025 16:08 UTCidentified

   An outage with our cloud provider is causing degraded performance on the system including but not limited to sending emails and loading files for some pages.

2. 20 Ekim 2025 21:04 UTCmonitoring

   Application errors have largely subsided. Engineering will continue to monitor as cloud services catch up.

3. 21 Ekim 2025 13:27 UTCresolved

   As of 6:53 PM EDT last night we reported full recovery.

1. 27 Mayıs 2025 16:04 UTCresolved

   At 8:20 PM EDT replication stopped on a read-only replica database which caused 404 responses when accessing data created or updated after that time. Engineering attempted to restart the database at 10:05 PM. However the process did not restart on its own, leading to connection failures to the replica database for a period of around 6 minutes. At 10:11 PM DEVOPS pulled the affected replica out of rotation which resolved all issues. Practically the effects were that customers and clients experienced “not found” errors when viewing some data (viewing orders, event configurations, etc.) between 8:20PM and 10:05 PM and widespread 500 errors (which render as the broken ticket page) when accessing the application (purchasing tickets, logging in, accessing the admin, etc). between 10:05 and 10:11 PM. This affected all ShowClix, Ticketbooth and white label clients.