Tide kesinti geçmişi

1. 6 Ekim 2026 12:49 UTCinvestigating

   Şu anda 3D Secure (3DS) doğrulama gerektiren kart ödemelerini etkileyen bir sorun yaşıyoruz. Sonuç olarak, güvenlik doğrulama gerektiren online kart ödemeleri başarısız olabilir. Bu konuya bakıyoruz ve hizmetler normale döndüklerinde bu mesajı güncelleyeceğiz. Uygulamada ‘Demir’e dokunun, eğer bizimle konuşmak istiyorsanız. Sabrınız için teşekkürler.

2. 6 Ekim 2026 16:47 UTCresolved

   3DS gerektiren Online kart ödemeleri: sabit Bunu mümkün olduğunca çabuk çözdük ve online kart ödemeleri artık normal olarak işlenmelidir. Bir kez daha, sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 25 Eylül 2026 12:22 UTCinvestigating

   Ödemelerle ilgili bir sorun yaşıyoruz - sıralanıyorlar ve bir gecikme ile gidecekler. Bir ödeme yaptıysanız ve zaman çizelgesinde göstermediyseniz lütfen tekrar etmeyin. Bunu olabildiğince çabuk düzeltiyoruz - herhangi bir rahatsızlık için özürler. Herhangi bir sorunuz varsa, Uygulamada “Detek” dokunun.

2. 25 Eylül 2026 12:59 UTCresolved

   Çözüldü: Ödemeler gecikme Ödemeler gecikti, ancak artık normalden geçiyor. Bunu çözmek için bize zaman vermek için teşekkürler.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Eylül 2026 14:01 UTCidentified

   Gemide gecikmeleri görüyoruz. Yapabileceğimiz kadar hızlı bir şekilde herhangi bir backlog aracılığıyla gidiyoruz ve size uygulamanızda size gemide sahip olup olmadığını bilmemize izin vereceğiz. Rahatlık için özürler. Acil sorgular için, uygulamanızda ‘tek'e dokunun ve size yardımcı olacağız.

2. 28 Eylül 2026 15:36 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 18 Eylül 2026 10:16 UTCinvestigating

   Bazı üyelerin cheques yatırmasını engelleyen bir sorun yaşıyoruz. Eğer cheque depozitonuz başarısız olursa, onu geri almaya çalışabilirsiniz. Biz zaten üzerindeyiz ve bu sayfada güncelleyeceksiniz. Herhangi bir yardıma ihtiyacınız varsa - Uygulamada “Detek” dokunun. Herhangi bir rahatsızlık için üzgünüz.

2. 18 Eylül 2026 11:20 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 10 Eylül 2026 14:25 UTCinvestigating

   Şu anda gelen telefon görüşmelerinde sesli gecikme yaşıyoruz. Ekibimiz bunu olabildiğince çabuk çözmeye çalışıyor. Bu süre zarfında ekibimiz size doğru yardımcı olmanızı sağlamak için ayrıntıları tekrarlamanızı isteyebilir. Sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, Uygulamada “Detek” dokunun.

2. 16 Eylül 2026 07:50 UTCresolved

   Inbound çağrı sesini etkileyen sorunu çözdük. Artık herhangi bir ses gecikmesi olmadan bizi normal olarak çağırabilirsiniz. Bunu çözmek için bize zaman vermek için teşekkürler.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 8 Eylül 2026 10:50 UTCinvestigating

   Gelen telefon görüşmeleri ile bir sorun yaşıyoruz - ses yalvarıyor. Sonuç olarak, destek ekibimiz size soruları tekrarlamanızı veya açık detayları açıklamanızı isteyebilir. Bunu olabildiğince çabuk çözmeye çalışıyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, Uygulamada “Detek” dokunun.

2. 8 Eylül 2026 12:23 UTCresolved

   Inbound çağrı sesini etkileyen sorunu çözdük. Artık herhangi bir ses gecikmesi olmadan bizi normal olarak çağırabilirsiniz. Bunu çözmek için bize zaman vermek için teşekkürler.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Eylül 2026 00:43 UTCinvestigating

   Kartlar veya Dijital cüzdanlar aracılığıyla para eklemekle ilgili bir sorun yaşıyoruz. Bunu geçici olarak devre dışı bırakmak zorundaydık ve sabah erkenden yapmanızı bekliyorduk. Herhangi bir sorunuz varsa, Uygulamada 'Detek'e tıklayın.

2. 1 Eylül 2026 06:24 UTCresolved

   Kartlar veya Dijital cüzdan aracılığıyla para eklemek tekrar kullanılabilir Sabrınız için teşekkürler ve bu nedenle herhangi bir kesinti için üzgünüz. Sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa uygulamada ‘Depre’ in the app if you have questions or need help.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Ağustos 2026 09:54 UTCinvestigating

   Inbound ve outbound ödemelerle bir sorun yaşıyoruz - kuyruklanıyorlar ve hafif bir gecikme ile gidecekler. Bunu olabildiğince çabuk düzeltiyoruz - herhangi bir rahatsızlık için özürler. Herhangi bir sorunuz varsa, Uygulamanızda ‘Dep’ dokunun ve ekibimiz sizi destekleyecek

2. 21 Ağustos 2026 09:59 UTCresolved

   Inbound ve outbound ödemeler biraz gecikti, ancak şimdi normalde geçiyor. Bunu çözmek için bize zaman vermek için teşekkürler.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 11 Ağustos 2026 13:42 UTCinvestigating

   Ayrıca birkaç hizmetlerimizi etkileyen bir sorun yaşıyoruz: Outbound Payments Payees PIN ve kart detaylarını görmek Ödemeleri Onaylamak Ödemeler hala devam edebilir, eğer uygulama bir hata olduğunu söylüyorsa bile, bu yüzden bir ödeme yapmaya çalışmadan önce uygulamanızda zamanınızı iki katına çıkarın. Bu sorunların nedenine bakıyoruz ve onları çabucak çözmeyi umuyoruz. Acil konular için, ya da bir ödemenin geçtiğinden emin değilseniz, Uygulamada “Detek” dokunun.

2. 11 Ağustos 2026 14:39 UTCresolved

   Artık Ödemeler hizmetini restore ettik. Artık gecikme olmadan transferler yapabilmeniz gerekir. Tide deneyiminizi bu etki için özür dileriz, sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 11 Ağustos 2026 10:53 UTCinvestigating

   Şu anda telefon destek hatlarımızın çağrı kalitesi ile bir sorun yaşıyoruz. Bu konuyu mümkün olduğunca kısa sürede düzeltmek için çalışıyoruz ve çözdüğünde bir güncelleme sağlayacağız.

2. 12 Ağustos 2026 11:55 UTCresolved

   Telefon destek hatlarımızın çağrı kalitesi ile ilgili sorunlar yaşadık. Bu şimdi düzeltildi. Sabrınız için teşekkürler, bu şekilde ele aldığımızda.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 2 Ağustos 2026 11:29 UTCinvestigating

   Ödemelerimizi etkileyen bir sorun yaşıyoruz - ödemeler sıralanıyor ve hafif bir gecikme ile geçecek. Lütfen geri ödeme ödemeleri yapmayın. Bunu olabildiğince çabuk düzeltiyoruz - herhangi bir rahatsızlık için özürler. Herhangi bir sorunuz varsa, Uygulamada “Detek” dokunun.

2. 2 Ağustos 2026 12:35 UTCresolved

   Artık Ödemeler hizmetini restore ettik. Artık gecikme olmadan transferler yapabilmeniz gerekir. Tide deneyiminizi bu etki için özür dileriz, sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 28 Temmuz 2026 18:07 UTCinvestigating

   Yeni bir kart sipariş etmek için bir dizi üyeyi etkileyen bir problem yaşıyoruz, bir kart, görünüm pin veya kart detayları. Ayrıca 3DS doğrulama gerektiren online ödemeler, 3DS doğrulamaları nedeniyle başarısız olabilir. Bu konuya bakıyoruz ve hizmetler normale döndüklerinde bu mesajı güncelleyeceğiz. Uygulamada ‘Demir’e dokunun, eğer bizimle konuşmak istiyorsanız. Sabrınız için teşekkürler.

2. 28 Temmuz 2026 21:58 UTCresolved

   Bu olay çözüldü. Üçüncü taraf, kartla ilgili hizmetleri etkileyen sorunlar yaşıyordu. Tide deneyiminizi bu etki için özür dileriz, sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 27 Temmuz 2026 11:49 UTCinvestigating

   Üçüncü taraf, yukarıdan gelen ödemeler dahil olmak üzere bazı hizmetlerimizi etkileyen kesinti yaşıyor. Bazı kurumlara yapılan ödemeler bu anda başarısız olabilir, bu yüzden geri ödeme yapmayın. Lütfen bu sorunun çözüldüğünü görmek için buraya geri kontrol edin. Acil sorgular için, Uygulamada ‘Detek'e tıklayın. Herhangi bir rahatsızlık için özür dileriz.

2. 27 Temmuz 2026 17:45 UTCresolved

   Üçüncü taraf, Tide de dahil olmak üzere diğer banka hesaplarından yapılan işlemleri etkiliyor. Bu hesaplara ödemeler artık geri dönmemeli ve azalmış olmalıdır. Artık ödemeyi yeniden kullanabilirsiniz. Tide deneyiminizi bu etki için özür dileriz, sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Temmuz 2026 11:38 UTCidentified

   Teknik konular nedeniyle, Tide'ye katılmak her zamankinden biraz daha uzun sürebilir. Mümkün olduğu kadar herhangi bir backlog aracılığıyla gidiyoruz ve size gemide sahip olup olmadığınız takdirde uygulamanızda size bildirin. Rahatlık için özürlerimiz, bu sabit aldığımız sürece sizi yakında güncelleyeceğiz. Acil sorgular için, uygulamanızda veya e-posta [email protected]'da 'tek'e dokunun ve size yardımcı olacağız.

2. 22 Temmuz 2026 13:30 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 15 Temmuz 2026 07:39 UTCidentified

   Bazı online kart ödemeleri, fonlar mevcut olsa bile başarısız olabilir. Lütfen bunu düzeltinceye kadar işlemleri yeniden denemeyin. ATM geri çekilmeleri etkilenmez. Kart ödemelerini normale geri alıyoruz. Sabırınız için teşekkürler ve rahatsızlıktan özür dileriz. Acil yardım için, Uygulamada ‘Detek'e tıklayın.

2. 15 Temmuz 2026 08:16 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 14 Temmuz 2026 16:27 UTCinvestigating

   Teknik konular nedeniyle, Tide'ye katılmak her zamankinden biraz daha uzun sürebilir. Mümkün olduğu kadar herhangi bir backlog aracılığıyla gidiyoruz ve size gemide sahip olup olmadığınız takdirde uygulamanızda size bildirin. Rahatlık için özürlerimiz, bu sabit aldığımız sürece sizi yakında güncelleyeceğiz. Acil sorgular için, uygulamanızda veya e-posta [email protected]'da 'tek'e dokunun ve size yardımcı olacağız.

2. 15 Temmuz 2026 08:09 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 2 Temmuz 2026 16:40 UTCidentified

   We are currently experiencing an issue that is causing some online card payments to decline. We’re actively working to resolve this as quickly as possible. If your payment was declined, please hold off on retrying for the moment to avoid duplicate pending charges. Please check back here for updates as we work toward a fix. We appreciate your patience.

2. 2 Temmuz 2026 17:20 UTCresolved

   The issue affecting online card payments has now been resolved and you can continue making card payments normally. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.

1. 1 Temmuz 2026 15:32 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue that is causing some online card payments to decline. We’re actively working to resolve this as quickly as possible. If your payment was declined, please hold off on retrying for the moment to avoid duplicate pending charges. Please check back here for updates as we work toward a fix. We appreciate your patience.

2. 1 Temmuz 2026 15:53 UTCresolved

   The issue affecting online card payments has now been resolved and you can continue making card payments normally. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.

1. 1 Temmuz 2026 10:15 UTCidentified

   We’re experiencing an issue with the balance shown for members at ATMs. To make sure you’re seeing the correct balance for your account, use your Tide app. We’re working on this to get it fixed, and will update you when this is resolved.

2. 1 Temmuz 2026 15:44 UTCresolved

   The issue affecting the balance shown for members at ATMs has now been resolved. Balances displayed at ATMs should now be correct. If you continue to experience any issues, please check your balance in the Tide app or contact Support. We apologise for any inconvenience caused and thank you for your patience.

1. 30 Haziran 2026 15:14 UTCidentified

   We’re experiencing issues with our Confirmation of Payee tool. We recommend making payments to new payees, once this is resolved. But, if you need to make a payment to a new payee, you’ll need to verify manually, tap: Proceed manually > approve the recipient. Just make sure you have entered the correct payee details. Payments to existing payees are going through as usual. For urgent queries, tap ‘Support’ in the app. We apologise for any inconvenience.

2. 30 Haziran 2026 15:40 UTCresolved

   The issue has been resolved and you can now use the Confirmation of payee functionality. Thank you for your patience.