Checkout & Payment Issues
- investigating
Şu anda Udemy'de kontrol ve ödeme işlemeyi etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bazı kullanıcılar bir satın almayı denemeye çalışırken hata veya başarısızlık yaşayabilirler. Mühendislik ekibimiz konuyu belirledi ve aktif olarak bir karar üzerinde çalışıyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler vereceğiz. Etkisi: Müşteriler kontrol etmeye veya satın alma yapmaya çalışan müşteriler hatalarla karşılaşabilir. Durum: Yatırım - mühendislik takımları meşgul. Bu rahatsızlıktan özür dileriz ve sabrınızı takdir ediyoruz. Acil yardıma ihtiyacınız varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. 8 Eylül 2026 | 12:31 PM MT
- identified
I Update - Idenated Şu anda Udemy ve Udemy Business Team Planlarında kontrol etmeyi etkileyen ödeme işleme hatalarının kök nedenini tespit ettik. Mühendislik ve altyapı takımlarımız bir düzeltme uygulamak için aktif olarak çalışıyorlar. Etkisi: Müşteriler satın almaya çalışır, aboneliklere kaydolur veya Team Plan koltukları çek sırasında hataları veya zaman aralıkları yaşamaya devam edebilir. Sonraki Güncelleme: 30 dakika içinde başka bir güncelleme sağlayacağız ya da hizmet restore edilirse er. Bozukluk için özür dileriz ve devam eden sabrınızı takdir ediyoruz. 8 Eylül 2026 | 1:06 PM MT
- monitoring
Udemy ve Udemy Business Team Planları üzerinde ödeme işlemeyi etkileyen konu için ek bir düzeltme uyguluyoruz ve tam iyileşmeyi doğrulamak için aktif olarak izliyoruz. Bazı kullanıcılar hala checkout'ta fırsat hataları yaşayabilir. Eğer bu olursa lütfen birkaç dakika içinde tekrar deneyin. Sonraki Güncelleme: 30 dakika içinde veya bir kez tam bir karar onaylandı. Sabrınızı takdir ederiz ve rahatsızlıktan özür dileriz. 8 Eylül 2026 | 1:25 PM MT
- resolved
Udemy ve Udemy Business Team Planlarında ödeme işlemeyi etkileyen sorun çözüldü. Checkout ve ödeme işleme artık normalde çalışıyor. Daha önce checkout sırasında bir hatayla karşılaştıysanız, satın almayı tekrar deneyin. Herhangi bir sorun yaşamaya devam ederseniz lütfen destek ekibimizle yardım için iletişime geçin. Bozukluk için içtenlikle özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. 8 Eylül 2026 | 1:47 PM MT
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.