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    United Hoster Gmbh kesinti geçmişi

    34 United Hoster Gmbh incidents · Haziran 2016 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Güncel duruma dön

    Verzögerte Mailzustellung

    Başlangıç 12 Ekim 2026 11:34 UTC · 1d 2h

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Exchange SE
    1. 12 Ekim 2026 11:34 UTCidentified

      Aktuell kommt es zu einer verzögerten Mailzustellung bei unser Hosted Exchange Umgebung. Die Ursache bir einer zentralen Komponente des Herstellers der AntiSpam Lösung. Der Hersteller şapkası Ursache des Verhaltens bereits identifiziert und arbeitet an einer Lösung. Sobald, Ursache des Verhaltens behoben değil, funktioniert die Mailzustellung wieder wie gewohnt. Als temporäre Lösung (Work around) können Sie die Mails uber die Verwaltungsoberfläche der AntiSpam Lösung in die Whitelist aufnehmen.

    2. 12 Ekim 2026 14:33 UTCmonitoring

      Der Hersteller şapkası Fehlerbehebung uygulamaiert, und uberwacht das Problem weiterhin.

    3. 12 Ekim 2026 19:52 UTCmonitoring

      Der Hersteller, bir der Behebung des Problemlerini İndiremez. Die Originalmeldung des Herstellers können Sie unter der folgenden URL einsehen: https://uptime.n-able.com/event/202197

    4. 13 Ekim 2026 07:08 UTCmonitoring

      Güncelleme: E-Mail-Zustellung aktuell wieder ohne Verzögerungen Unser Technik-Team şapkası der vergangenen Nacht gemeinsam mit dem Support de Herstellers SpamExperts intensiv an der Behebung der Sungor dişlibeitet. Nach aktuellem Stand zeigen unsere Systemprotokolle, das die zuvor aufgetretenen Verzögerungen bei der E-Mail-Zustell nicht mehr bestehen. Der E-Mail-Verkehr wird derzeit wieder ohne erkenbare Verzögerungen verarbeitet. Eine abschließende Bestätigung des Herstellers zur vollständigen Behebung der weltweiten Sor steht allerdings noch aus. Wir uberwachen die Systeme weiterhin engmaschig und bilişimieren Sie, sobald uns weitere earlyntnisse vorliegen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    5. 13 Ekim 2026 13:35 UTCresolved

      Wir habenrah auch die offizielle Rückmeldung und Bestätigung des Hersteller erhaltem, dass die Sungor auf unser SpamExperts Infrastruktur behoben wurde. Diese abschließende Meldung dient ausschließlich der offziellendigung der Sorung. Der Dienst steht bereits seit heute Morgen 9:00 Uhr wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    großflächigen DNS-Störung in der .de-Zone

    Başlangıç 5 Mayıs 2026 22:54 UTC · 6h 28m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Windows InfrastrukturFrankfurt 1Parallels RAS Security GatewayTerminal Server InfrastrukturHosted Exchange VerwaltungsportalLinux InfrastrukturvDatacenter (VHI)Email-DiensteExchange SEFrankfurt 2Backup InfrastrukturWebserverKundenportal
    1. 5 Mayıs 2026 22:54 UTCinvestigating

      Aktuell kommt es zu einer großflächigen DNS-Störung in der .de-Zone. Diese Störung wird von DENIC, der für die Verwaltung der .de-Zone zuständigen Behörde, verursacht. Wir als united hoster haben darauf keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie unter https://status.denic.de/.

    2. 6 Mayıs 2026 05:21 UTCresolved

      Die DENIC hat das Problem am 06.05.2026, 03:42 Uhr behoben.

    Hosted Exchange Verwaltung nicht erreichbar

    Başlangıç 18 Kasım 2025 12:07 UTC · 6m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Hosted Exchange Verwaltungsportal
    1. 18 Kasım 2025 12:07 UTCidentified

      Aufgrund einer Störung bei unserem Reverse Proxy Anbieter kommt es aktuell zu Problemen beim Zugriff auf das Hosted Exchange Verwaltungsportal. Die Störung ist dem Anbieter bekannt und es wird bereits an der Lösung gearbeitet.

    2. 18 Kasım 2025 12:13 UTCresolved

      Nach Rückmeldung unseres Anbieters wurde das Problem behoben.

    Ausfall der Infrastruktur

    Başlangıç 12 Mart 2025 09:58 UTC · 4h 18m

    OutageKritik olay
    Etkilenen bileşenler
    Windows InfrastrukturFrankfurt 1Parallels RAS Security GatewayTerminal Server InfrastrukturHosted Exchange VerwaltungsportalLinux InfrastrukturvDatacenter (VHI)Email-DiensteTelefon-SupportExchange SEDongle HostingFrankfurt 2Email- / Ticket-SupportBackup InfrastrukturWebserverKundenportalAcronis Backup
    1. 12 Mart 2025 09:58 UTCinvestigating

      Aktuell haben wir einen globalen Ausfall unserer Infrastruktur. Die Analyse läuft.

    2. 12 Mart 2025 10:26 UTCmonitoring

      Die Systeme stehen seit 11:09 Uhr wieder zur Verfügung. Die Ursachenanalyse läuft noch. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

    3. 12 Mart 2025 14:15 UTCresolved

      Die Ursache war eine Wartungsmaßnahme an der Strominfrastruktur unseres Rechenzentrumsanbieters. Der Zugriff auf die Dienste war ab dem 12.03.2025 / 11:06 Uhr wieder durchgehend möglich.

    Acronis Cyber Protect

    Başlangıç 29 Mayıs 2024 09:39 UTC · 4h 49m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Acronis Backup
    1. 29 Mayıs 2024 09:39 UTCinvestigating

      Derzeit steht Acronis Cyber Protect nur eingeschränkt zur Verfügung. Zugriff auf bestehende Backups oder die Backup Erstellung ist derzeit nicht mögich.

    2. 29 Mayıs 2024 14:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Störung Exchange

    Başlangıç 20 Mayıs 2023 07:59 UTC · 11d 2h

    OutageKritik olay
    Etkilenen bileşenler
    Exchange SE
    1. 20 Mayıs 2023 07:59 UTCinvestigating

      Aktuelle steht der Exchange Dienst nicht zur Verfügung.

    2. 24 Mayıs 2023 13:53 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 31 Mayıs 2023 10:52 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Störung bei Provider Vodafone

    Başlangıç 28 Nisan 2023 06:54 UTC · 7h 22m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Windows InfrastrukturFrankfurt 1Parallels RAS Security GatewayTerminal Server InfrastrukturLinux InfrastrukturvDatacenter (VHI)Email-DiensteTelefon-SupportExchange SEFrankfurt 2Email- / Ticket-SupportBackup InfrastrukturWebserverAcronis Backup
    1. 28 Nisan 2023 06:54 UTCidentified

      Aktuell liegt beim Provider Vodafone eine großräumige Störung vor. Diese kann dazu führen, dass bei Ihnen Probleme beim Internetzugriff (unter anderem auch beim Zugriff auf Ihre Dienste bei uns) auftreten. Sollte das Problem bei Ihnen auftreten, kontaktieren Sie bitte direkt den Provider Vodafone. Als Übergangslösung können Sie auch alternative DNS Server nutzen bis der Provider Vodafone das Problem behoben hat.

    2. 28 Nisan 2023 14:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Störungen Telekom und Vodafone

    Başlangıç 18 Ocak 2023 09:05 UTC · 2h 6m

    Pending
    1. 18 Ocak 2023 09:05 UTCinvestigating

      Die Internetprovider Deutsche Telekom und Vodafone haben aktuell erhebliche Störungen gemeldet. Daher kann es auch zu Erreichbarkeits- oder Performance-Probleme mit unseren Diensten kommen.

    2. 18 Ocak 2023 11:11 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Störung: Acronis Cyber Protect

    Başlangıç 7 Eylül 2022 06:25 UTC · 2d 13h

    OutageKritik olay
    Etkilenen bileşenler
    Acronis Backup
    1. 7 Eylül 2022 06:25 UTCidentified

      Aktuell liegt eine Störung bei Acronis vor. Der Hersteller Support ist bereits involviert und arbeitet an einer Lösung.

    2. 8 Eylül 2022 12:13 UTCidentified

      Aufgrund einer globalen Störung innerhalb der Software Acronis Cyber Protect, stehen die Backupfunktionen sowie der Zugriff auf die Konsole aktuell leider nicht zur Verfügung. Die Security-Funktionen sind hiervon nicht betroffen. Seitens Acronis wurde uns versichert, dass die Entwicklungsabteilung mit höchster Priorität an der Behebung der Störung arbeitet. Bislang kann uns der Hersteller leider keine Auskunft darüber geben, bis wann die Störung behoben sein wird. Wir empfehlen Ihnen bis zur Behebung der Störung auf andere Backup-Optionen, beispielsweise beim Terminal-Server die inkludierte Backup Funktion im Kundenportal, zu nutzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    3. 9 Eylül 2022 20:15 UTCresolved

      Wir haben heute um 21:35 Uhr vom Hersteller Acronis die Rückmeldung erhalten, dass der Fehler durch die Implementierung eines Workarounds behoben werden konnte. Direkt nach dieser Rückmeldung des Herstellers haben wir entsprechende Tests auf unseren Testsystem durchgeführt und können bestätigen, dass der Fehler durch Acronis behoben wurde. Sowohl der Zugriff auf das Acronis Portal, sowie die Backups funktionieren wieder fehlerfrei. Anbei noch das offizielle Statement des Herstellers Acronis: ‘Acronis discovered an issue with third party components configuration: nginx and k8s. In some specific configurations Acronis branding didn't work properly due to the duplicated resources entries. The issue will be fixed in the upcoming Acronis Cyber Cloud release. For now we have prepared the workaround which is being tested on several DC installations to make sure it works properly for all affected DCs. The workaround should be applied on Sep, 10th.‘

    Acronis Bestellsystem nicht verfügbar.

    Başlangıç 4 Şubat 2022 11:03 UTC · 12h 18m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Acronis Backup
    1. 4 Şubat 2022 11:03 UTCinvestigating

      Das Acronis Bestellsystem steht derzeit nicht zur Verfügung. Es können daher keine Bestellungen / Upgrades durchgeführt werden. Zudem kann es im Kundenportal zu Problemen bei dem SingleSignOn in Richtung Acronis kommen. Nutzen Sie daher bitte den direkten Login bei Acronis mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort.

    2. 4 Şubat 2022 23:21 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    VHI Customer Control Panel

    Başlangıç 12 Aralık 2021 18:00 UTC · 13m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    vDatacenter (VHI)
    1. 12 Aralık 2021 18:00 UTCinvestigating

      Derzeit das steht das Customer Control Panel nicht zur Verfügung. An dem Problem wird bereits gearbeitet.

    2. 12 Aralık 2021 18:13 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 12 Aralık 2021 18:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Kundenportal / Shop Störung

    Başlangıç 30 Ekim 2021 10:39 UTC · 6h 4m

    OutageKritik olay
    1. 30 Ekim 2021 10:39 UTCinvestigating

      Derzeit verzeichnen wir ein Problem mit der Erreichbarkeit unseres Kundenportals / Shop. Unser Entstörungsteam arbeitet bereits an der Behebung. Wir bitten um Geduld.

    2. 30 Ekim 2021 16:43 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Acronis Backup Konsole

    Başlangıç 23 Eylül 2021 08:26 UTC · 27m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Acronis Backup
    1. 23 Eylül 2021 08:26 UTCidentified

      Aktuell liegt eine Störung beim Zugriff auf die Acronis Backup Konsole (https://acronis.hostedcloud.me/) vor. Der Hersteller Acronis arbeitet aktuell an der Lösung des Problems.

    2. 23 Eylül 2021 08:54 UTCresolved

      Der Hersteller Acronis hat die Störung behoben. Der Zugriff auf die Acronis Konsole ist wieder uneingeschränkt möglich.

    Probleme am DE-DIX

    Başlangıç 21 Eylül 2021 16:10 UTC · 14h 10m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Frankfurt 1Frankfurt 2
    1. 21 Eylül 2021 16:10 UTCinvestigating

      Derzeit gibt es Probleme am zentralen Knotenpunkt DE-CIX in Frankfurt. Daher kann es zu Erreichbarkeitsproblemen kommen.

    2. 21 Eylül 2021 16:12 UTCinvestigating

      Derzeit wird der Traffic umgeroutet, so dass die Probleme in Kürze behoben sein sollten.

    3. 21 Eylül 2021 18:25 UTCinvestigating

      Der Traffic wurde erfolgreich umgeroutet. Derzeit sollte es zu keinen weiteren Beeinträchtigungen unserer Kunden kommen.

    4. 22 Eylül 2021 06:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Störung Webhosting Modul

    Başlangıç 17 Mayıs 2021 13:04 UTC · 3h 13m

    OutageKritik olay
    Etkilenen bileşenler
    Email-DiensteWebserver
    1. 17 Mayıs 2021 13:04 UTCinvestigating

      Aktuell liegt eine Störung unseres Webhosting Moduls. Der Hersteller prüft diese Störung bereits mit hoher Priorität

    2. 17 Mayıs 2021 16:18 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    VIP Kubernetes Provisioning Probleme

    Başlangıç 19 Nisan 2021 20:45 UTC · 2d 9h

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    vDatacenter (VHI)
    1. 19 Nisan 2021 20:45 UTCinvestigating

      Nach einem Upgrade VIP Umgebung auf Version 4.0 - tritt leider ein Problem mit der Erstellung von Kubernetes Cluster auf. Durch eine Änderung der REST API muss eine Rekonfiguration der Umgebung durchgeführt werden. Dies wird in Kürze mit dem Hersteller eingeleitet. Wir bitten um Verständnis. Es hat keine andere Auswirkung auf die Erstellung weiterer Dienste innerhalb des VIP und bitten um Verständnis.

    2. 22 Nisan 2021 06:35 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Parallels Mandanten Broker Störung

    Başlangıç 2 Şubat 2021 16:53 UTC · 17h 49m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Frankfurt 1
    1. 2 Şubat 2021 16:53 UTCinvestigating

      Derzeit besteht leider ein Problem mit dem Parallels Mandanten Broker 18 Ein Rollback wird eingeleitet. Weitere Informationen folgen.

    2. 3 Şubat 2021 10:41 UTCresolved

      Das Problem wurde behoben und ein Rollback auf Version 17 durchgeführt. Alle Kunden mit einem Problem, führen wie mitgeteilt ein Un-join / Re-join durch am Mandanten Broker.

    Störung Kundenportal & Online Shop

    Başlangıç 13 Ekim 2020 08:01 UTC · 1h 24m

    OutageKritik olay
    1. 13 Ekim 2020 08:01 UTCinvestigating

      Derzeit besteht eine Störung mit unserem Kundenportal & Online Shop. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.

    2. 13 Ekim 2020 09:25 UTCresolved

      Während des automatischen nächtlichen Updates der CloudBlue Platform, kam es zu einem Fehler. Das Entwickler-Team von IngramMicro hat mit höchster Priorität an der Lösung des Problems gearbeitet. Der Fehler wurde gefunden und behoben. Alle Funktionen stehen wieder zur Verfügung.

    Störung

    Başlangıç 23 Eylül 2020 07:20 UTC · 1h 12m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Windows InfrastrukturFrankfurt 1Linux Infrastruktur
    1. 23 Eylül 2020 07:20 UTCinvestigating

      Wir verzeichnen derzeit eine Teil-Störung in unserem Rechenzentrum an Standort Frankfurt. Derzeit liegen noch keine weiteren Informationen vor. Unsere Techniker arbeiten bereits an dem Problem. Wir möchten Sie daher bitten, von Anrufen abzusehen.

    2. 23 Eylül 2020 08:32 UTCinvestigating

      Die Störung wurde behoben. Alle Diensten sind wieder erreichbar.

    3. 23 Eylül 2020 08:32 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Deutsche Telekom Konnektivitätsprobleme

    Başlangıç 9 Eylül 2020 05:46 UTC · 3h 8m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Frankfurt 1
    1. 9 Eylül 2020 05:46 UTCinvestigating

      Wir haben Beschwerden über fehlerhafte Konnektivität von Kunden der DTAG (Deutsche Telekom AG) erhalten. Da in unserem Netzwerk keine Konnektivitätsprobleme auftreten, haben wir unser Peering zur DTAG deaktiviert, um den Datenverkehr umzuleiten. Wir stehen mit der DTAG in Kontakt, um dieses Problem zu lösen.

    2. 9 Eylül 2020 08:54 UTCresolved

      This incident has been resolved.