Veeva Nitro'nun Nitro Explorer şu anda bir hizmet kesintisi ve bakımı yaşıyor. Son bir düzeltmeden sonra, sistem performans bozulmasını deneyimliyor ve yavaş pano yükü zamanlarını artırdı ve SQL Lab'da hata oranları arttı. Nitro ekibi, normal işlevselliği mümkün olduğunca çabuk geri getirmek için konuyu aktif olarak araştırıyor.
resolved
Olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Veeva Compass Daily Job Processing
Başlangıç 24 Ekim 2026 14:47 UTC · 5h 13m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Veeva Compass
update
Veeva Compass şu anda bugünün günlük iş işlemesinde gecikme yaşıyor. Sonuç olarak, tekrarlanan günlük işler daha sonra planlanan başlangıç zamanlarından çalışacak. Mühendislik takımlarımız sorunu çözmek için çalışıyor. Bir Güven güncellemesi günlük işler başlatılacak.
resolved
Veeva Compass günlük işleri etkileyen işleme gecikmesi çözüldü. Tüm gecikmiş günlük işler artık tamamlandı ve günlük iş işleme normalde çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
POD VV1-1217
Başlangıç 7 Ekim 2026 11:36 UTC · 30m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
VV1-1217Veeva CDMSCDMS-US
update
Veeva Vault POD VV1-1217 şu anda geçici performans yaşıyor. Veeva mühendislik takımları, hizmeti mümkün olduğunca çabuk normale döndürmeye çalışıyor.
resolved
Etkilenen Veeva Vault POD'ler artık normal olarak çalışan tüm hizmetlerle tam olarak mevcuttur.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Pencere Hizmeti POD VV1-1046
Başlangıç 29 Eylül 2026 14:37 UTC · 9m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
VV1-1046Veeva VaultVault-US PODs
update
Veeva Vault POD VV1-1046 şu anda bir hizmet kesintisi yaşanıyor. Veeva mühendislik takımları, hizmeti mümkün olduğunca çabuk normale döndürmeye çalışıyor.
resolved
Etkilenen Veeva Vault POD'ler artık normal olarak çalışan tüm hizmetlerle tam olarak mevcuttur.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Rock Performansı POD VV1-4022
Başlangıç 21 Eylül 2026 12:30 UTC · 2h 40m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Vault CRMVV1-4022VCRM-US PROD
update
Veeva Vault POD VV1-4022 şu anda geçici performans yaşıyor. Veeva mühendislik takımları, hizmeti mümkün olduğunca çabuk normale döndürmeye çalışıyor.
update
Veeva Vault POD VV1-4022 şu anda bir hizmet kesintisi yaşanıyor. Veeva mühendislik takımları, hizmeti mümkün olduğunca çabuk normale döndürmeye çalışıyor.
update
Veeva Vault POD VV1-4022'deki hizmet kesintisi normal olarak yapılır ve hizmetler yapılır. Veeva mühendislik takımları beklenen yük artışları olarak performansı izlemeye devam edecektir.
resolved
Etkilenen Veeva Vault POD'ler artık normal olarak çalışan tüm hizmetlerle tam olarak mevcuttur.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Antigua şu anda Veeva CRM'i etkileyen bir kesinti yaşıyor. Giriş yapmaya çalışan kullanıcılar, iç sunucu hatası ile giriş başarısızlıklarını deneyimleyecekler. iOS'ta Offline modu, aramaların yaratılmasına ve medya görüntülemesine hala izin verecektir, ancak, senkronizasyon ve online işlevsellik mevcut değildir.
En son bilgi için, lütfen https://status.salesforce.com/incidents/20004433'teki olayını takip edin
update
Antigua konuyu belirledi ve aktif olarak hizmetleri geri yüklemek için etkilenen durumlarda bir düzeltme dağıtıyor.
resolved
Antigua sağlıklı servis telemetrisi görmeye devam ediyor ve karar vermeden önce doğrulamaya bırakılmış bir izole rapor var.
Etkilenen POD'ler artık normal olarak çalışan tüm hizmetlerle tamamen mevcuttur.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Veeva Compass bugün günlük veri işlemede gecikme yaşıyor ve işlem için tahmin edilen zaman şu anda belirsiz. Sonuç olarak, müşteri günlük işler mevcut programlarında kalacaktır ve bugün için yeni ağ veri eklemeleri olmayacak, 4 Eylül. Veeva mühendislik takımları, hizmeti mümkün olduğunca çabuk normale döndürmeye çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Pencere Hizmeti POD VV1-11
Başlangıç 3 Eylül 2026 15:54 UTC · 27m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Veeva VaultVault-US PODsVV1-11
update
Veeva Vault POD VV1-11 şu anda bir hizmet kesintisi yaşanıyor. Veeva mühendislik takımları, hizmeti mümkün olduğunca çabuk normale döndürmeye çalışıyor.
resolved
Etkilenen Veeva Vault POD'ler artık normal olarak çalışan tüm hizmetlerle tam olarak mevcuttur.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Pencere Hizmeti POD VV1-11
Başlangıç 3 Eylül 2026 14:00 UTC · 45m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Veeva VaultVault-US PODsVV1-11
update
Veeva Vault POD VV1-11 şu anda bir hizmet kesintisi yaşanıyor. Veeva mühendislik takımları, hizmeti mümkün olduğunca çabuk normale döndürmeye çalışıyor.
resolved
Etkilenen Veeva Vault POD'ler artık normal olarak çalışan tüm hizmetlerle tam olarak mevcuttur.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Pencere Hizmeti POD VV1-11
Başlangıç 2 Eylül 2026 23:39 UTC · 1h 39m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Veeva VaultVault-US PODsVV1-11
update
Veeva Vault POD VV1-11 şu anda bir hizmet kesintisi yaşanıyor. Veeva mühendislik takımları, hizmeti mümkün olduğunca çabuk normale döndürmeye çalışıyor.
update
Hala konu üzerinde çalışıyoruz.
resolved
Etkilenen Veeva Vault POD'ler artık normal olarak çalışan tüm hizmetlerle tam olarak mevcuttur.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Pencere Hizmeti POD VV1-11
Başlangıç 2 Eylül 2026 14:50 UTC · 25m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Veeva VaultVault-US PODsVV1-11
update
Veeva Vault POD
VV1-11-11
Şu anda bir hizmet kesintisi yaşanıyor. Veeva mühendislik takımları, hizmeti mümkün olduğunca çabuk normale döndürmeye çalışıyor.
Kullanıcılar tablo ve nesne kayıt yüklemesi ile ilgili deneyimli sorunlar 9:35 AM PDT'ye kadar dışlanma kararından sonra. Ama bu konu şimdi de çözülmüştür.
resolved
Etkilenen Veeva Vault POD'ler artık normal olarak çalışan tüm hizmetlerle tam olarak mevcuttur.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Pencere Hizmeti POD VV1-11
Başlangıç 2 Eylül 2026 13:55 UTC · 27m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Veeva VaultVault-US PODsVV1-11
update
Veeva Vault POD VV1-11 şu anda bir hizmet kesintisi yaşanıyor. Veeva mühendislik takımları, hizmeti mümkün olduğunca çabuk normale döndürmeye çalışıyor.
resolved
Etkilenen Veeva Vault POD'ler artık normal olarak çalışan tüm hizmetlerle tam olarak mevcuttur.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Veeva CRM Sandbox - Antigua Winter '27 Yayın Sorunları
Veeva CRM ekibi, bazı kullanıcıların Sandbox veyags üzerinde giriş yapamıyor ve / veya Onaylanmış E-posta gibi Multichannel aktivitelerini kullanabileceklerini fark etti. Bu, Antigua'nun Winter '27 güncellemesi nedeniyle. Veeva bu konuyu ele almak için bir bilet yükseltti.
update
Kullanıcıların iPad'den içeri girmesini engelleyen Kış '27 serbest bırakılmasıyla getirilen sorunu çözmeye devam ediyoruz.
Ayrıca, Sandbox'taki kullanıcıları etkileyen başka bir sorunu tespit ettik, bazı düğmelerin Hesap sayfasından eksik olduğu. Antigua, bu konunun Winter ’27 serbest bırakılmasıyla da ilişkili olduğunu doğruladı ve bunu çözmek için onlarla aktif olarak çalışıyoruz.
update
Bu konuyla ilgili Antigua ile çalışmaya devam ediyoruz. Antigua, Soap API'sini kullanmaya çalışırken farklı Orgs'in neden farklı davrandığını araştırıyor.
Bir iPad'e giriş yapmanız gereken kullanıcılar için, giriş ekranından "Use Custom Domain" seçeneğini seçebilirsiniz.
Bu sorunu araştırmak için Sokrates ile çalışmaya devam ettikçe, tüm Kullanıcılar için bazı Antigua veyags'te başarılı olan bir çözüm tespit ettik.
Antigua burada ilgili API doğrulama izni hakkında daha fazla bilgi sağlar:
Burcu Geliştiriciler
Herhangi bir API Auth sistemi izni ile ayarlanan yeni bir izin oluşturun ve sonra etkilenen kullanıcıya bu izin verin.
Lütfen, herhangi bir API Auth izninin yalnızca izin setinin No'ye ayarlandığında mevcut olduğunu unutmayın.
Bazı Edith veyags'te, izin setini atamak aşağıdaki hatayla başarısız olabilir:
"Kullanıcı Veeva Admin'e izin seti test permission set2 atayabilir. Kullanıcı lisansı izin vermez: Herhangi bir API Auth kullanın"
Bu çalışmanın bazı veyags'te başarıyla uygulanabilebileceğini gördük, ancak etkilenen kullanıcıların aynı lisans türü olduğunda bile. Hegel ile, orgs arasındaki davranışları daha iyi anlamak için çalışmaya devam ediyoruz.
update
Dharma Winter ’27 serbest bırakılmasından kaynaklanan planlanmamış bir UVC tespit ettik. Antigua, bu davranışın beklenmedik olduğunu ve ertesi gün bilinen bir sorunu yayınlamayı planladığını doğruladı.
Antigua doğrulandı:
"Mevcut sandbox veyags'in Winter'e yükseltildiği bir regresyon olduğunu doğruladık" 27. Yıldırım Mavi temadan beklenmedik bir şekilde geçiyor (SLDS 1) yeni Cosmo Salesforces temasına (SLDS 2). Bu, herhangi bir yönetim eylemi olmadan bile oluyor.”
Biz bir kararda Sokrates ile çalışmaya devam edeceğiz. Bu arada, Adminler beklenen UI deneyimini geri yüklemek için temayı değiştirebilir.
update
Sokrates, Cosmos teması üzerinde başka bir güncelleme sağladı. Ne yazık ki, Theme'i geri değiştirmek, sorunları çözmez. Biz bir kararda Sokrates ile çalışmaya devam ediyoruz.
O'ndan:
“Bu zamanda, temanın zaten doğru ve ulaşılamaz olduğu orgs için alternatif bir çalışmamız yok. Bunun müşterinizin iş süreçlerinin etkisini anlıyoruz ve bunu etkilenen müşterilerin sayısına verilen bir öncelik olarak tedavi ediyoruz. Henüz bir düzeltme ETA'ya sahip değiliz, ancak güncellemeler için zorlamaya devam edeceğiz ve belgelenmiş bir konu yayınlanacaksa daha somut bir rehberliğimiz olduğu sürece daha kısa sürede bilmenize izin vereceğiz."
update
Winter '27ETA'nın şu anki durumuyla ilgili Güncellemeler Sandbox
1. UI Theme Regresyon - Lightning Blue (SLDS 1) Cosmos (SLDS 2) geçiş
1848, sağladıkları çalışma aralıklarını Sandbox Orgs'taki Cosmos UI / fonksiyonelliği tamamen kaldırmamıştır. Bunu Sandbox'ta çözmek için bir düzeltme üzerinde çalışıyorlar.
Prodüksiyon Orgs'te, Antiguas UI'yi otomatik olarak dağıtmadıklarını doğruladılar, ancak bu, Sandboxes'i düzeltmek için yöntemler incelemeye devam edecekler.
2. Hesap Sayfasında Kayıp Düğmeler
Bu şimdi çözüldü. Onların serbest bırakılması tarihlerini hızlandırabildik ve bir düzeltme, konuyu çözmek için dün gece / bu sabah konuşmuştu. Bazı Orgs hala düzeltmeyi alabilir, ancak Orgs'in çoğunluğu güncellenir ve birçok müşteri sorunu zaten doğruladı.
Bu da burada belgelenmiştir: Antigua Bilinen Sorun – a02g7000008RQjN
3. Sandbox Giriş Sorunları ve SOAP API / Entegrasyon Kullanıcı Kimlik Doğrulama Davranışı
Sandbox Orgs'te, Müşteriler daha önceki yazılarda açıklanan izin set değişiklikleri uygulamalı ve başarısız olursa, izin set davranışını tam olarak çözmeniz gereken ek bir manuel adım için desteklemelidir.
Prodüksiyon Orgs, Veeva CRM ekibi, bu manuel adımların üretimde gerekli olmadığından emin olmak için değişiklikler serbest bırakacaktır (bu da manuel olmayan herhangi bir Sandbox Orgs’i de çözecektir). Bununla birlikte, müşteriler tarafından ihtiyaç duyulan adımlar olabilir, bu, kullanıcı başına bir izin seti değil bir kez Org değişikliği olacaktır.
Lütfen ek sorularınız varsa veya Connect Post'umuzu takip ederseniz açık destek vakaları.
resolved
Bu hafta sonu, "Herhangi bir API Auth" izni Sandbox'ta gerekli değildir. Tüm kullanıcılar ve entegrasyonlar artık daha manuel değişiklikler olmadan beklendiği gibi çalışmalıdır.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Vault CRM i s şu anda Onaylanmış E-posta göndermede geçici performansı deneyimliyor. E-postalar hemen Saved statüsüne gönderiyor ve hareket etmiyor. Veeva mühendislik takımları, hizmeti mümkün olduğunca çabuk normale döndürmeye çalışıyor.
resolved
Etkilenen Vault CRM hizmetleri artık tüm e-posta işleme normalde mevcuttur.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Veeva CRM Sent Email Aktivite Gecikme
Başlangıç 13 Ağustos 2026 16:00 UTC · 6d 10h
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
MC-01MC-20MC-30Veeva MultiChannel & Integrations
update
Veeva CRM ekibi, E-posta Aktivitesinin küçük bir yüzdesinin gecikdiğini fark etti. Mühendislik sorunu araştırıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Veeva RegOne + Claims Maintenance - MySQL 26R2.0 Upgrade
Veeva RegOne + Claims Release Notification
The RegOne + Claims MySQL system is scheduled to be upgraded to the latest release.
There is no expected downtime however, a short service interruption may be experienced.
What: MySQL 26R2.0
When:
August 4 at 7:00 pm PDT/August 5 at 4:00 am CEST
Estimated Duration:
90
minutes
Affected PODs:
General Release PODs
Click here to learn how to find your Vault's POD location.
For up-to-date information on Veeva Systems' service status, see the
Veeva Trust Site
.
If you have any further questions, please submit a ticket with Veeva Product Support .
resolved
This informational post is closed. The upgrade was successful as planned and completed on August 4.
Vault Performance Degradation on POD VV1-1090 & VV1-22
Başlangıç 4 Ağustos 2026 08:45 UTC · 47m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Veeva CDMSVV1-22VV1-1090CDMS-US
update
Veeva Vault POD VV1-1090 is currently experiencing intermittent degraded performance. Veeva engineering teams are working to return the service to normal as quickly as possible.
resolved
Affected Veeva Vault PODs are now fully available with all services operating normally.
Araştırmacı: SSO Giriş Bazı Vault Ortamlarında Başarısızlık
Sorun Özeti:
Şu anda kullanıcıların Single Sign-On (SSO) ile Vault'a giremeyeceği bir sorunu araştırıyoruz. Bu, ilan edilenden daha önce Vault ayarlarına uygulanan yeni SSO Sertifikasına neden oldu.
( Referans için, Veeva Yayın Notları bakınız.)
Immediate Work around (Vault Admins):
Vault Domain/Sistem Yöneticileri, kullanıcı girişleri hemen Vault'a girip Single Sign-On (SSO) Profil konfigürasyonunu önceki (eski) sertifikaya geri döndürebilir. Lütfen http://rn.veevavault.help/en/gr/certificate-rollover/#rollback.
Bozukluk için özür dileriz ve 1:30'da PT tarafından başka bir güncelleme sağlayacaktır
Mühendislik ekibi şu anda daha doğru bir eylem alınacağını değerlendiriyor.
update
Son Güncelleme:
Mühendislik ekibimiz değerlendirmelerini tamamladı ve Veeva tarafından daha fazla eylem uygulanmayacaktır. Daha fazla kesintiden kaçınmak için, yeni SAML sertifikası Vault konfigürasyonlarında aktif kalacaktır.
Doğrudan e-posta iletişimi bu olay ve bir sonraki adımlarla gönderilir.
Kullanıcı Erişimi (Immediate Work around):
Vault Domain Yöneticileri, kullanıcılarına iki seçenekten birini kullanarak giriş erişimini hemen geri alabilir:
• •
Seçenek 1 (Complete Transition): Kimlik Sağlayıcınızı Güncelleme (IdP) yeni SAML sertifikasına güvenmek için yapılandırın. Bu, IdP'nizi Vault'un aktif ayarıyla uyumlu olacak ve sorunu kalıcı olarak çözecektir.
• •
Seçenek 2 (Revert Vault Ayar): Yerel / dış-SSO kimliklerini kullanarak Vault'a giriş yapın ve SAML Profil yapılandırmasını önceki (eski) sertifikaya geri döndürün; Ayarlar vegt; SAML Profilleri.
Pencere Yardımında ayrıntılı talimatlar ve rehberlik mevcuttur.
SAML yapılandırmanızla giriş yardımı veya destek gerektiren bir yöneticiyseniz, lütfen Veeva Ürün Desteği ile yüksek öncelikli bir bilet gönderin.
Bu erken güncellemenin yol açtığı kesinti için içtenlikle özür dileriz. Bu bilet, 10:00'da 7/31'de kapatılacaktır.
resolved
Sorun kapalıdır.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Amerika Birleşik Devletleri'nde Vault CRM'i etkileyen performans Degradasyon
Vault CRM ABD Bölgesi'ndeki online işlevsellik şu anda geçici performans yaşıyor. Offline cihazlar beklendiği gibi çalışmaya devam edecek, ancak, senkronize hataları ortaya çıkabilir ve sunucular sağlıklı olduğunda kendini çözecektir. Veeva mühendisliği ekipleri, hizmeti kısa sürede çözülmesini beklemek mümkün olduğunca çabuk normale geri dönmeye çalışıyor
resolved
Bu sorun çözüldü. Tüm ABD sunucuları beklendiği gibi çalışıyor
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
