Vonage kesinti geçmişi

1. 23 Ekim 2026 20:33 UTCinvestigating

   Kanada'daki belirli alanlarda üçüncü taraf dışlama nedeniyle etkilenebiliriz. 4 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Etkilenen Alanlar: Newfoundland - St. John's Prens Edward Island - Charlottetown Nova Scotia - New Glasgow - Yarmouth New Brunswick - Fredericton - Saint John John Bathurst - Edmundston - Miramichi - Moncton Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen https://www.vonage.com/support

2. 26 Ekim 2026 06:21 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, 2026-10-23 4:34 UTC'de başlayan Kanada'daki üçüncü bir parti servis sağlayıcısı tarafından bildirilen Cuma servisinin ardından tamamen restore edilmiştir. Olayın tam çözümü üçüncü taraf tarafından 2026-10-23 21:50 UTC tarafından onaylanmıştır. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için üçüncü parti ile çalıştık. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 22 Ekim 2026 20:53 UTCinvestigating

   E-posta iletişiminizi destek için gönderilen sorunların farkındayız.com. Bir alternatif olarak, lütfen e-posta dava cevaplarınızın davacı@vonage.com'u desteklemek veya topluluk Hub portalını durumunuza cevap vermek için kullanın. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 12h içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 23 Ekim 2026 12:59 UTCinvestigating

   E-posta dava mesajlarınızı "teşekkür@new billmedia.com"a etkileyebileceği sorunu çözmeye devam ediyoruz. Bir alternatif olarak, lütfen e-posta dava cevaplarınızın "[email protected]"a gönderildiğinden emin olun ya da Topluluğu Hub portalını https://new billmedia.my.site.com/hub/s/ to view and reply to your case. Burada 24h içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 19 Ekim 2026 15:33 UTCinvestigating

   WebRTC hizmetlerini NAM bölgesinde etkileyebilecek konuların farkındayız. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 1h içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 19 Ekim 2026 16:26 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri bugün NAM bölgesinde WebRTC bağlantılarında kesintinin ardından kurtarma belirtileri göstermeye devam ediyor. Burada 2h içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 19 Ekim 2026 18:24 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri bugün NAM bölgesinde WebRTC bağlantılarında kesintinin ardından kurtarma belirtileri göstermeye devam ediyor. Tamamen tam bir karara doğru çalışıyoruz. Önümüzdeki 24 saat içinde burada daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez konu tamamen çözüldü. Sürekli sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimize https://www.vonage.com/support/support/support

4. 20 Ekim 2026 05:52 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-10-19 15:11 UTC'de başlayan hizmet kesintisi sonrasında tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-10-19 16:11 UTC'yi doğruladı. Etkilenen müşteriler resmi bir RFO alacak. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri almaya çalıştık. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Ekim 2026 19:39 UTCinvestigating

   Hizmet Bulut Sesinizi Etkileyen konulardan haberdarız. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 2h 30m içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 1 Ekim 2026 20:01 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri bugün Hizmet Bulut Sesinde kesinti sonrasında kurtarma belirtileri göstermeye devam ediyor. Burada 2 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 1 Ekim 2026 21:30 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-10-01 14:37 UTC'de başlayan hizmet kesintisi sonrasında tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-10-01 19:50 UTC'yi doğruladı. Etkilenen müşteriler resmi bir RFO alacak. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri almaya çalıştık. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 30 Eylül 2026 04:53 UTCinvestigating

   WebRTC çağrılarını APAC bölgesinde etkileyebilecek konuların farkındayız. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 1 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 30 Eylül 2026 05:54 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri, bugün WebRTC'de kesinti sonrasında kurtarma belirtileri göstermeye devam ediyor. Burada 4 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 30 Eylül 2026 09:15 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-09-30 02:00 UTC'de başlayan hizmet kesintisi sonrasında tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-09-30 04:37 UTC'yi doğruladı. Etkilenen müşteriler resmi bir RFO alacak. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 28 Eylül 2026 06:24 UTCinvestigating

   WebRTC trafiğini EMEA bölgesinde etkileyebilecek konulardan haberdarız. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 1 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 28 Eylül 2026 06:40 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri, bugün WebRTC bağlantısındaki kesintiyi takip eden kurtarma işaretlerini göstermeye devam ediyor. Burada 4 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 28 Eylül 2026 09:55 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-09-28 06:05 UTC'de başlayan hizmet kesintisi sonrasında tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-09-28 06:23 UTC'yi doğruladı. Etkilenen müşteriler resmi bir RFO alacak. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri almaya çalıştık. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 22 Eylül 2026 13:26 UTCinvestigating

   NAM bölgesindeki Agent Workspace neslindeki AI Summaries'i etkileyebilecek konuların farkındayız. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 1 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 22 Eylül 2026 13:36 UTCidentified

   NAM bölgesinde AI Summaries'i etkileyen sorunu tespit ettik ve ilk mitigations uyguladık. 6 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 22 Eylül 2026 18:37 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, 2026-09-21 13:10:00 UTC'ye başlayan Agent Workspace nesli sorunlarının AI Summaries tarafından tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-09-22 13:20:00 UTC'yi doğruladı. Etkilenen müşteriler resmi bir RFO alacak. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri almaya çalıştık. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 09:00 UTCinvestigating

   Bazı Vonage müşterilerini etkileyebilecek konuların farkındayız.” Birden çok bölgeyi etkileyen bir Sokrates kesintisi nedeniyle. Burcu olayı bağlantı takip ediyor: https://status.satforce.com/incidents/20004433 1 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 16 Eylül 2026 10:06 UTCinvestigating

   Sokrates tarafından bildirilen bir kesintiden sonra, Vonage hizmetleri üzerindeki etkisini izliyoruz. Konuyu çözmek için çalıştıkları gibi Sokrates ekibiyle yakından çalışıyoruz. 3 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 16 Eylül 2026 12:53 UTCinvestigating

   Sokrates tarafından bildirilen bir kesintiden sonra, bazı Vonage hizmetleri üzerindeki etkisini izlemeye devam ediyoruz. Konuyu çözmek için çalıştıkları gibi Sokrates ekibiyle yakından ilgileniyoruz. 3 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

4. 16 Eylül 2026 13:39 UTCinvestigating

   Sokrates tarafından bildirilen bir kesintiden sonra, rollout'un bir dizi örnek için tam olarak tamamlanmadığını ve bazı müşteriler hala orijinal sorunu deneyimleyebileceğini belirlediler. Antigua şu anda düzeltmeyi yeniden uyguluyor ve bazı müşteriler tam kurtarma için seanslarını açıklayabilecek veya yeniden başlatmaları gerekebilir. 3 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

5. 16 Eylül 2026 15:17 UTCinvestigating

   Sokrates tarafından bildirilen bir kesintiden sonra, kurtarma belirtileri görüyorlar ve birçok müşteri etkiden çıkıyor. Antigua, otomatik düzeltmenin sorunu tamamen çözmediği durumlarda manuel olarak yeniden başlatmaya devam ediyor. Müşteriler ciddi gecikmeler, intermittent hataları ve bazı hizmetlere erişmek için yetersiz kalabilirler. 3 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

6. 16 Eylül 2026 18:26 UTCmonitoring

   Bugünün başlarında bildirilen Sokrates’in ardından sabrınız için teşekkür ederim ki, Vonage hizmetlerini etkileyebilir. Rudolf Service telemetri 15:26 UTC ve son müşteri raporlarının gözden geçirilmesi bu olayla ilgili herhangi bir doğrulanmış etki tespit etmedi. Dava aktif kalır ve nihai geçerliliği tamamladıktan sonra ilgili hizmet yolları ile ilgili korumaları uygularız. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

7. 16 Eylül 2026 20:10 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, 2026-09-16 07:50 UTC'de başlayan Sokrates tarafından bildirilen servis kesintisini tamamen restore edilmiştir. Olayın tam çözümü, 2026-09-16 15:26 UTC tarafından onaylanmıştır. Etkilenen müşteriler resmi bir RFO alacak. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 08:37 UTCinvestigating

   WebRTC çağrılarını EMEA bölgesinde etkileyebilecek konulardan haberdarız. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 1 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 16 Eylül 2026 09:41 UTCinvestigating

   EMEA bölgesinde WebRTC çağrılarını etkileyebilecek sorunu çözmek için çalışıyoruz. Burada 2 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 16 Eylül 2026 12:17 UTCinvestigating

   EMEA bölgesinde WebRTC çağrılarını etkileyebilecek sorunu çözmeye devam ediyoruz. Burada 2 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

4. 16 Eylül 2026 12:50 UTCinvestigating

   Sorun tüm bölgelerde WebRTC çağrılarını etkileyebilir (Güncelleme). Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. Burada 2 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

5. 16 Eylül 2026 18:25 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri, bugün WebRTC'de kesinti sonrasında kurtarma belirtileri göstermeye devam ediyor. Burada 2 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

6. 16 Eylül 2026 20:10 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-09-16 07:50 UTC'de başlayan hizmet kesintisi sonrasında tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-09-16 15:26 UTC'yi doğruladı. Etkilenen müşteriler resmi bir RFO alacak. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 15 Eylül 2026 04:54 UTCinvestigating

   APAC bölgesinde Tarihsel Analytics'te rapor indirmelerini etkileyebilecek konuların farkındayız. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 4 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 15 Eylül 2026 06:13 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-09-14 13:00 UTC 23:00 AEST'de başlayan hizmet kesintisi tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-09-15 06:10 UTC (16:10 AEST) kadar etkili onaylanmıştır. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri almaya çalıştık. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 8 Eylül 2026 17:26 UTCinvestigating

   Ajan Workspace ve Historical Analytics kullanıcı arayüzü davranışını etkileyebilecek konulardan haberdarız. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 1 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 8 Eylül 2026 18:27 UTCinvestigating

   Ajan Workspace ve Historical Analytics kullanıcı arayüzü davranışını etkileyebilecek sorunu çözmeye devam ediyoruz. Burada 2 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 8 Eylül 2026 19:02 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri, bugün Agent Workspace ve Historical Analytics kullanıcı arayüzü davranışıyla ilgili sorunları takip eden kurtarma işaretlerini göstermeye devam ediyor. Burada 6 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

4. 8 Eylül 2026 20:39 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-09-08 13:10 UTC'de başlayan hizmet sorunlarını tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-09-08 18:30 UTC kadar etkili onaylanmıştır. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri almaya çalıştık. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 4 Eylül 2026 09:21 UTCinvestigating

   EMEA bölgesinde 2FA doğrulama e-postalarını etkileyebilecek konuların farkındayız. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 1 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 4 Eylül 2026 11:03 UTCidentified

   Sorunu tespit ettik ve ilk işlem adımlarını uyguladık. 2FA e-posta sorunlarıyla ilgili olabilecek sorunu çözmeye devam ediyoruz. Burada 2 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 4 Eylül 2026 12:31 UTCidentified

   EMEA ve NAM bölgelerinde 2FA doğrulama e-postalarını etkileyebilecek sorunu çözmeye devam ediyoruz. Burada 6 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

4. 4 Eylül 2026 13:52 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri, bugün 2FA doğrulama e-postalarında kesintinin ardından kurtarma belirtileri göstermeye devam ediyor. Burada 6 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

5. 4 Eylül 2026 14:25 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-09-04 08:01 UTC'de başlayan hizmet kesintisi sonrasında tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-09-04 13:37 UTC'yi doğruladı. Etkilenen müşteriler resmi bir RFO alacak. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri almaya çalıştık. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 4 Eylül 2026 08:26 UTCinvestigating

   Tarihsel Analytics'inizi etkileyebilecek konuların farkındayız: Programlanmış Teslimler, Tarihsel Analytics panjurlar ve EMEA bölgesinde API sorguları. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 1 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 4 Eylül 2026 09:25 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri bugün Tarihsel Analytics ve Stats API'sinde kesintinin ardından kurtarma belirtileri göstermeye devam ediyor. Burada 6 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 4 Eylül 2026 10:17 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-09-04 07:07 UTC'de başlayan hizmet kesintisi sonrasında tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-09-04 10:14 UTC kadar etkili onaylanmıştır. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri almaya çalıştık. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 20 Ağustos 2026 09:23 UTCinvestigating

   WebRTC çağrılarınızı etkileyebilecek konuların farkındayız. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 30 dakika içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen

2. 20 Ağustos 2026 09:31 UTCidentified

   WebRTC çağrılarınızı etkileyebilecek sorunu tespit ettik ve ilk mitigations yaptık. Vonage hizmetleri, bugün kesinti sonrası kurtarma belirtileri göstermeye devam ediyor 30 dakika içinde burada daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz.

3. 20 Ağustos 2026 10:11 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri, bugün WebRTC çağrılarında kesintinin ardından kurtarma belirtileri göstermeye devam ediyor. Daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişime geçin [ https://www.vonage.com/support/]

4. 20 Ağustos 2026 10:49 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-08-20 08:14 UTC'de başlayan hizmet kesintisi tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-08-20 08:49 UTC'yi doğruladı. Etkilenen müşteriler resmi bir RFO alacak. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri almaya çalıştık. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişime geçin [ https://www.vonage.com/support/]

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 11 Ağustos 2026 00:26 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue that may be impacting customers in the APAC region experiencing dropped calls. Our team is actively investigating and working to identify the root cause. We will provide a further update within 2 hours. We apologies for any inconvenience caused.

2. 11 Ağustos 2026 00:27 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 11 Ağustos 2026 01:26 UTCinvestigating

   We are working to resolve the issue that may be impacting your voice interactions in the APAC region. We'll continue to provide further updates here within 1 hour. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/.

4. 11 Ağustos 2026 03:29 UTCinvestigating

   We are continuing to work to resolve the issue that may be impacting your voice interactions in the APAC region. We'll continue to provide further updates here within 1 hour. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/.

5. 11 Ağustos 2026 03:45 UTCmonitoring

   Vonage services continue to show signs of recovery following today's interruption in voice interactions. We'll continue to provide further updates here within 4 hour and once full service is restored. Thank you for your patience and understanding as we work to restore services as quickly as possible. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

6. 11 Ağustos 2026 03:47 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

7. 11 Ağustos 2026 08:06 UTCresolved

   Vonage services have been fully restored following today’s service interruption, which began at 2026-08-10 15:35 UTC. Full resolution has been confirmed effective 2026-08-11 3:15 UTC. You will receive a formal RFO. Thank you for your patience and understanding as we worked to restore services as quickly as possible. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

1. 7 Ağustos 2026 09:21 UTCinvestigating

   We are aware of issues that may be impacting your PCIPal payment sessions in the EMEA and APAC regions. We are working to resolve the issue as soon as possible. We’ll provide further updates within 30 min. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

2. 7 Ağustos 2026 09:53 UTCinvestigating

   We are working to resolve the issue that may be impacting your PCIPal payment sessions in the EMEA and APAC regions. We'll continue to provide further updates here within 1 hour. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

3. 7 Ağustos 2026 10:54 UTCinvestigating

   We continue to work to resolve the issue impacting your PCIPal payment sessions in the EMEA and APAC regions. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

4. 7 Ağustos 2026 11:19 UTCmonitoring

   Vonage services continue to show signs of recovery following today's interruption in PCIPal payment sessions. We'll continue to provide further updates here within 48 hours, and once full service is restored. Thank you for your patience and understanding as we work to restore services as quickly as possible. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

5. 7 Ağustos 2026 12:40 UTCresolved

   Vonage services have been fully restored following the PCIPal payment sessions service outage, which began at 2026-08-07 7:57 UTC. Full resolution has been confirmed effective 2026-08-07 12:10 UTC. You will receive a formal RFO. Thank you for your patience and understanding as we worked to restore services as quickly as possible. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

1. 4 Ağustos 2026 12:36 UTCinvestigating

   We are aware of issues that may be impacting a subset of EMEA and NAM Historical Analytics scheduled PDF reports. We are working to resolve the issue as soon as possible. We’ll provide further updates within 2 hours. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

2. 4 Ağustos 2026 13:05 UTCresolved

   We have a confirmation that the issue with Historical Analytics is now resolved.

1. 29 Temmuz 2026 14:01 UTCinvestigating

   Sanal Asistanın kullanıldığı ses etkileşimlerini etkileyen konulardan haberdarız, Sanal Asistan girişi artık yakalanmadı. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 1 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, https://www.vonage.com/support/support/support

2. 29 Temmuz 2026 14:15 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 29 Temmuz 2026 14:28 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri, bugün AI Studio Sanal Asistan'daki kesintiyi takip eden kurtarma işaretlerini göstermeye devam ediyor. 12 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

4. 29 Temmuz 2026 20:49 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-07-29 13:40 UTC'de başlayan hizmet kesintisi sonrasında tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-07-29 14:09 UTC'yi doğruladı. Resmi bir RFO alacaksınız. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri almaya çalıştık.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Temmuz 2026 09:53 UTCinvestigating

   Sanal Asistanın nerede kullanıldığına dair bazı inbound aramaları etkileyebilecek sorunlardan haberdarız, Sanal Asistan çıkışında artık yakalanmadı. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 1 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, https://www.vonage.com/support/support/support

2. 24 Temmuz 2026 11:17 UTCmonitoring

   Vonage hizmetleri, bugün Sanal Asistan'da kesinti sonrasında kurtarma belirtileri göstermeye devam ediyor. Burada 4 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz ve bir kez tam hizmet restore edilmiştir. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri yüklemek için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 24 Temmuz 2026 15:11 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, bugün 2026-07-24 08:06 UTC'de başlayan hizmet kesintisi sonrasında tamamen restore edilmiştir. Tam karar 2026-07-24 09:17 UTC'yi doğruladı. Etkilenen müşteriler resmi bir RFO alacak. Sabrınız için teşekkür ederiz ve mümkün olduğunca çabuk hizmetleri geri almaya çalıştık. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 23 Temmuz 2026 11:49 UTCinvestigating

   GTT Session Border Controllers (SBCs) üzerinden çağrılarınızın bir kısmını üçüncü taraf kesintisi nedeniyle etkileyen konulardan haberdarız. Sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyoruz. 1 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

2. 23 Temmuz 2026 13:02 UTCidentified

   GTT tarafından bildirilen bir kesintiden sonra, EMEA bölgesinde aramalarınızı etkileyebilecek bazı Vonage hizmetleri üzerindeki etkisini takip ediyoruz. sorunu çözmek için çalışırken GTT ile yakın çalışıyoruz. 6 saat içinde daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

3. 23 Temmuz 2026 16:58 UTCmonitoring

   GTT'nin bugün daha önce bildirdiği sabrınız için teşekkür ederiz, bu da çağrılarınızı GTT hizmetleri aracılığıyla etkileyebilir. GTT sorunu tespit etti ve ilk davaları uyguladı ve etkilenen hizmetlerde erken iyileşme belirtileri rapor etmeye devam etti. Onlarla iyileşme devam ettikçe çalışıyoruz. 24 saat içinde daha fazla güncelleme sağlayacağız ve bir kez tam hizmet restore edilir. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

4. 23 Temmuz 2026 17:56 UTCresolved

   Vonage hizmetleri, 2026-07-23 09:44:28 UTC'de başlayan GTT tarafından bildirilen servisi tamamen restore edilmiştir. Olayın tam çözümü GTT tarafından 2026-07-23 14:25 UTC tarafından onaylanmıştır. Etkilenen müşteriler resmi bir RFO alacak. GTT ile birlikte çalıştığımız sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz, hizmetleri mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek için. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://www.vonage.com/support/support/support

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.