Store ManagementWix EditorThird-Party Payment ProvidersWix PaymentsStorefrontShippingWix StudioCheckout
investigating
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
investigating
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
monitoring
Telemetri izleme tüm hizmetlerde normal performans gösterir. Sistemi yakından gözlemlemeye devam ediyoruz.
resolved
This incident has been resolved.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Avrupa Bölgesi'nde Wix Hizmetleri ile Çok sayıda Sorun
Başlangıç 15 Eylül 2026 08:35 UTC · 42m
OutageKritik olay
Etkilenen bileşenler
My SitesSign-InSite Loading
investigating
Kullanıcıların Wix Hizmetleri ile birden çok sorun yaşadığını biliyoruz ve şu anda araştırıyoruz. Kısa bir süre sonra takip etmek için daha fazla güncelleme.
identified
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
monitoring
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
resolved
Bu olay çözüldü.
postmortem
15 Eylül'de 8:27 AM UTC, Avrupa'daki bazı kullanıcılar [Wix.com] (http://Wix.com) eriştiğinde ve canlı siteleri izlemek, Bookings, Mağazalar ve Ödemeler gibi site özelliklerini kullanan konular. Tüm işlevsellik yaklaşık 30 dakika içinde tamamen restore edildi.
Kök nedeni, Avrupa veri merkezi bölgelerimizden birinde kullanılmayan kaynakları kaldırmayı amaçlayan bir altyapı değişikliğiydi. Bu kaynaklar hala canlı trafik hizmet ediyordu.
Artık gerekli olmayan altyapıyı düzenli olarak reddediyoruz ve temizliyoruz. Bu durumda, değişiklik büyük ölçüde emekli olan bir bölgede yapıldı ve geri çekilme için hedeflenen kaynaklar kullanılmadığına inanılıyordu. Bu varsayım, değişim uygulanmadan önce tam olarak doğrulanmadı ve Avrupa trafiğinin hala tükendiği konfigürasyon kaldırıldı. Bu bölgeye gelen istekler, bir dizi Wix ürünü boyunca hataya yol açan hizmetlere ulaşamadı.
İzlememiz birkaç dakika içinde hataları tespit etti, on-call takımımız hemen meşguldü, çünkü değişim emekli olan bir bölgede yapıldı, canlı trafik etkisine neden olan açık bir aday değildi ve bunun sebebinin olması gerektiği gibi tanımlanmasıydı. Tanımlandığında, Avrupa trafiğini etkilenen bölgeden uzaklaştırarak azalttık ve diğer aktif bölgelerden hizmet ettik ve kaldırıldı yapılandırmayı paralel olarak restore ettik. Servis tamamen restore edildiğinde, trafik daha fazla kesinti olmadan etkilenen bölgeye geri döndü.
Bu olaydan sonra, bir ağ kaynağının kaldırılmasından önce hala kullanımda olup olmadığını gösteren otomatik doğrulamayı tanıtıyoruz, değişikliği birleştirip birleştirin. Ayrıca altyapı değişiklikleri için inceleme gereksinimlerini güçlendiriyoruz ve ihtiyaç duyduğunda bir bölgeden trafikten uzaklaşmanın daha hızlı bir yolu da dahil olmak üzere bölgeler arasında yüksek kullanılabilirlik ve otomatik yük devretmelerini geliştiriyoruz, bu yüzden benzer sorunlar kullanıcıları etkilemeden önce bulunabilir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Bazı Elements Wix Harmony Live Sites üzerinde görünmemektedir
Başlangıç 7 Eylül 2026 15:26 UTC · 6h 45m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
View\PreviewSite Loading
investigating
Bazı kullanıcıların Wix Harmony Live Sitelerinde eksik olan elementlerle ilgili sorunlar yaşadığını ve şu anda araştırıyoruz.
resolved
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: SMS Teslimat gecikmeleri Twilio Side
Başlangıç 1 Eylül 2026 09:10 UTC · 5h 45m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Email MarketingSubscriber RegistrationSign-InAutomationsBusiness Phone Number
identified
SMS Teslimatı ile ilgili sorunların Twilio tarafında olayla ilgili olduğunu tespit ettik.
Lütfen Twilio'ya ek bilgi için bakınız: https://status.twilio.com/
monitoring
Twilio tarafında olayla ilgili olan SMS Teslimatı ile düşük sayıda sorun görüyoruz.
Hala sorunları deneyimleseniz, lütfen Twilio'ya ek bilgi için bakınız: https://status.twilio.com/
resolved
Twilio tarafında SMS Teslimat gecikmeleri çözüldü ve artık Wix hizmetlerini etkilemez.
Lütfen Twilio Status Page'e ek bilgi için bakınız: https://status.twilio.com/
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Wix Siteleri Bazı Bölgelerde Yavaş Yükleniyor
Başlangıç 19 Ağustos 2026 19:55 UTC · 1h 28m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Wix EditorSign-InSite LoadingWix Studio
investigating
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
investigating
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
identified
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
monitoring
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
resolved
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Sorunlar Wix Editörleri ve panoları açıyor
Başlangıç 12 Ağustos 2026 14:44 UTC · 25m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
My SitesWix Editor
investigating
We are currently investigating this issue.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Wix Hizmetleri ile Çok Eleştirel Sorunlar
Başlangıç 1 Ağustos 2026 11:27 UTC · 3h 17m
OutageKritik olay
Etkilenen bileşenler
DashboardPhoto AlbumsForm SubmissionCreate EventTeam MembersManagement and SettingsEmail MarketingOnline OrdersStore ManagementCookiesThird-Party LogisticsBlog ManagementBranded AppMy SitesConnect DomainPro GalleryApp ManagementSubscriber RegistrationPurchasing a PlanBook a RoomChatbotSpaces by WixDeveloper ToolsUploadWix EditorThird-Party Payment ProvidersMarket PlaceUser Data RequestWix Studio AppWix PaymentsChatGoogle Translate ServiceRegistrationEmbedded VideoArt StoreView PostDine by WixSign-InTable ReservationsStorefrontSite MembersDynamic PagesReportsView\PreviewBackendPrice QuotesWix Site SearchView PostAPIsSEOCustom FormsForum ManagementPlayerAutomationsManagement & SettingsPoint of SalePurchase Premium PlanFrontendForm ManagementCalendarShippingLogo MakerPlayerSide MenuLibraryContributorsSoundcloud AppMake a BookingIDEOwner AppSite LoadingSite Language ManagementFacebook and Instagram Ads by WixHelp CenterBusiness Phone NumberInvoicesManagement and SettingsFit by WixDownloadWix StudioBandsInTown AppNotificationsWorkflowsConnect MailboxData BindingContactsThird-Party IntegrationsCheckoutStudio WorkspaceMenu Management
investigating
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
investigating
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
identified
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
identified
Bu sorun için bir düzeltme üzerinde çalışmaya devam ediyoruz.
identified
Mühendislik ekibimiz konunun kök nedenini belirledi ve mümkün olduğunca hızlı bir şekilde hizmeti geri yüklemek için birçok çözüm yolu aktif olarak uyguluyor. Kısa bir süre sonra takip etmek için daha fazla güncelleme.
monitoring
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
monitoring
Alt konu tespit edildi ve düzeltildi. Sistem şu anda kurtarılıyor, ancak tüm hizmetler için tam kapasiteye geri dönmek için kısa bir zaman alabilir. Durumu yakından izlemeye devam ediyoruz.
monitoring
Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.
resolved
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Yanlış Wix Hizmetleri Üzerine Sorunlar
Başlangıç 29 Temmuz 2026 13:31 UTC · 15m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Blog ManagementMy SitesWix EditorWix PaymentsView PostSign-InWix Studio
investigating
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
investigating
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
monitoring
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
resolved
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Çoklu Wix Hizmetleri ile Sorunlar
Başlangıç 24 Temmuz 2026 11:29 UTC · 47m
OutageKritik olay
Etkilenen bileşenler
My SitesSign-InSite LoadingCheckout
investigating
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
identified
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
monitoring
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
resolved
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Çoklu Wix Hizmetleri Etkileyen Sorunlar
Başlangıç 22 Temmuz 2026 08:36 UTC · 12m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
My SitesWix EditorSign-InWix Studio
investigating
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
investigating
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
identified
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
monitoring
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
resolved
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Issues Accessing Editor/Studio
Başlangıç 7 Temmuz 2026 14:25 UTC · 10m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Wix EditorWix Studio
investigating
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
identified
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
monitoring
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
resolved
Bu olay çözüldü.
postmortem
7 Temmuz'da 2:10 PM UTC, bazı kullanıcılar Wix editörlerini yüklemeyi deneyimledi. Sorun aynı zamanda bu dönemde bazı kullanıcılar için tasarruf ve yayınlamayı da etkiledi. Tüm işlevsellik yaklaşık 20 dakika içinde tamamen restore edildi.
Kök nedeni, standart kademeli rollout sürecimizi takip etmeyen iç platform hizmetlerimizden birinin yeni bir versiyonunun dağıtımıydı. Altyapımızda giderek artan bir şekilde dağıtılmak yerine, normal uygulamamız olduğu gibi, yeni versiyon bir anda tüm ortamlara serbest bırakıldı. Bu, bu hizmette gecikmeye neden oldu, bu da Editörlere yol açtı.
Ekipimiz kök nedenini çabucak tespit etti, hizmeti önceki stabil versiyonuna geri getirdi ve altyapımızdaki etkilenen örnekleri yeniden başlatarak kurtarmayı hızlandırdı. Bu tamamen sorunu çözdü.
Wix sürekli olarak mikro hizmet platformumuzdaki güncellemeler dağıtıyor, büyük çoğunluğu sorunsuz ve herhangi bir kullanıcı etkisi olmadan. Bu tür sorunu önlemek için özellikle tasarlanmış olan koruma bu durumda uygulanmadı.
Bu olayın ardından, yeni versiyonların bağımlı hizmetlere yol açan gecikmeli artışlara neden olmasını engellemek için etkilenen hizmette otomatik muhafızlar tanıttık. Ayrıca platform çapında yuvarlanma politikalarını aşamalı dağıtım uygulamalarını uygulamak ve gelecekte izleme ve sahnelenen rollout kontrollerini atlamak için daha da güçlendirdik.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Birden fazla hizmeti etkileyen sorun
Başlangıç 7 Temmuz 2026 08:12 UTC · 16m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
My SitesWix EditorSite LoadingWix Studio
investigating
Farklı hizmetlerle ilgili sorunları araştırıyoruz.
monitoring
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
resolved
Bu olay çözüldü.
postmortem
7 Temmuz'da 7:50 AM UTC, bazı kullanıcılar Wix Dashboard ve Wix editörlerini yüklemeyi deneyimledi. Tüm işlevsellik yaklaşık 20 dakika içinde tamamen restore edildi.
Kök nedeni iki olay arasında bir etkileşimdi: 5 Temmuz'da yeni bir otomatik veritabanı optimizasyonu özelliği tanıtıldı ve 7 Temmuz'da yapılan veri merkezi bölgeleri arasında rutin bir trafik değişimi.
Yeni özellik, altyapı verimliliğini sürekli izleme veritabanı throughput kullanımı ile geliştirmek ve gerçek talebi yansıtacak kapasite limitlerini otomatik olarak ayarlamak için tasarlanmıştır. 7 Temmuz'da, gün planlanan trafik operasyonları gerçekleşmeden önce, özellik, bu sabah daha önce gözlemlenen daha düşük yüke dayanarak bölgelerimizden birinde birkaç veritabanı kümesine indirgendi. Kısa bir süre sonra, rutin planlanan bir trafik değişimi aynı bölgeye ek kullanıcı trafiği taşıdı. Veritabanı kümeleri, şimdi azaltılan sınırlar altında çalışır, bu sınırlardan daha fazla yük alabilir, veritabanı yanıt süreleri pano ve editörlerimiz boyunca cascade ve hatalara neden olabilir.
Ekipimiz kök nedenini tespit etti ve olayı trafikten etkilenmemiş bir bölgeye yönlendirerek çözdü. Ayrıca, etkilenen bölgede tam aktarım için daha yüksek kapasite sınırları olan yeni veritabanı düğümlerini de garanti ettik.
Bu olaydan sonra, yerde ek korumalar koyduğunuzda otomatik optimizasyon özelliğini duraklamıştık. Kapasite ayarlamalarının doğru çalıştığını doğrulamak için uygulanan tüm veritabanı kümelerini denetim ettik. Ayrıca otomatik kapasite ayarlamalarının ve planlanan trafik operasyonlarının her zaman birbiriyle doğrulandığını sağlamak için koordinasyon kontrolleri uyguluyoruz. Ayrıca, gelecekte benzer bir durum ortaya çıkarsa daha hızlı algılama ve yanıt sağlamak için otomatik altyapı değişiklikleri için izleme ve uyarılar geliştirdik.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Sorunlar Wix Editor
Başlangıç 29 Haziran 2026 15:36 UTC · 19m
OutageKritik olay
Etkilenen bileşenler
Wix Editor
investigating
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
investigating
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
monitoring
Sorun çözüldü ve izlemeye devam ediyoruz.
resolved
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Harmony Siteleri hakkında eksik içerikler
Başlangıç 25 Haziran 2026 20:17 UTC · 2h 19m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
View\PreviewSite Loading
investigating
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
identified
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
monitoring
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
resolved
Sorun çözüldü. Hala Harmony konteyner içeriği ile ilgili sorunlarınız varsa, lütfen müşteri bakımı ile iletişime geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
RESOLVED: Issues with Stores Product Catalog
Başlangıç 23 Haziran 2026 09:16 UTC · 40m
OutageKritik olay
Etkilenen bileşenler
Store ManagementStorefrontCheckout
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
We are continuing to investigate this issue related to Stores Products and Checkout. We have identified an issue with our DB, and are currently working on reverting the changes that caused it.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
RESOLVED: Issues Accessing Live Sites
Başlangıç 10 Haziran 2026 10:55 UTC · 24m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Site Loading
investigating
We are currently investigating an issue with accessing live sites affecting some users.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
monitoring
We are continuing to monitor for any further issues.
resolved
This incident has been resolved.
RESOLVED: Wix Sites Are Loading Slow or Not Loading for Some Visitors
Başlangıç 11 Mayıs 2026 13:15 UTC · 5h 45m
IssuesKüçük çaplı olay
resolved
The issue has been resolved
RESOLVED: Some Users Have Issues with Saving/Publishing Sites
Başlangıç 7 Mayıs 2026 11:36 UTC · 10h 15m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Wix EditorWix Studio
investigating
We are currently investigating this issue.
investigating
We are continuing to investigate this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
identified
Our engineers identified an issue caused by a corrupted version of the editor. This version has already been reverted, but users who attempted to publish their sites while it was active may still be affected. We are actively working on a fix.
identified
The issue has been identified, and a fix is being deployed.
identified
Our engineers identified an issue caused by a corrupted version of the editor. This version has already been reverted, but users who attempted to publish their sites while it was active may still be affected. We are still actively working on a fix.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
RESOLVED: Issue Affecting Wix Editor and Other Wix Services
Başlangıç 6 Mayıs 2026 22:27 UTC · 3h 32m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Form SubmissionBlog ManagementSubscriber RegistrationChatView PostPrice QuotesAutomationsForm ManagementBusiness Phone NumberInvoicesWorkflowsContacts
investigating
We are currently investigating this issue.
investigating
We are continuing to investigate this issue.
resolved
This incident has been resolved.
Resolved: Minor Issue affecting multiple services
Başlangıç 16 Nisan 2026 13:57 UTC · 1h 16m
Pending
investigating
Some site visitors may experience issues on multiple services.