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    Akamai 中断历史

    88 Akamai incidents · 2026年2月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    返回当前状态

    孟买和钦奈的客户业绩退化

    开始时间 2026年10月27日 UTC 13:09 · 进行中

    Pending
    受影响的组件
    Edge Delivery
    1. 2026年10月27日 UTC 13:09investigating

      2026年10月27日,协调世界时08:05至协调世界时10:45之间,使用孟买和钦奈服务的客户可能遭遇了性能退化. 这是由于上游供应商的网络内丢失了数据包。 截至协调世界时10:45,损失已经平息,我们不再看到受影响地区的绩效下降。 我们一直在监测复发情况,并将在今后几个小时内继续这样做。 如果您有问题或因这个问题而仍在受到影响,请使用Akamai社区支持中心或Akamai控制中心与Akamai技术支持联系。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    自动翻译自官方事件更新。

    企业应用访问(EAA)连接器问题

    开始时间 2026年10月27日 UTC 09:58 · 5h 54m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Enterprise Application Access
    1. 2026年10月27日 UTC 09:58investigating

      我们正在调查企业应用访问系统 影响着 EAA统一连接器的子集 这个问题从2026年10月27日协调世界时约01:25开始. 我们正在努力落实该问题的解决办法,并将在今后120分钟内提供又一最新情况。 我们不久将在https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001bU4YFCA0上公布有关客户和合作伙伴的更多详情。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年10月27日 UTC 14:03identified

      我们查明了问题的根源,并且正在执行一个解决办法。 Akamai社区:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001bU4YFCA0。 我们将在今后120分钟内提供最新情况.

    3. 2026年10月27日 UTC 15:52resolved

      我们能够确认该问题于2026年10月27日协调世界时08:30缓解,服务恢复了正常运行. 客户和合作伙伴可通过登录到https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001bU4YFCA0或联系到Akamai Support,查看更多有关事件的详情. 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。

    印度尼西亚和新加坡之间的边缘交付问题

    开始时间 2026年10月25日 UTC 13:44 · 进行中

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Edge Delivery
    1. 2026年10月25日 UTC 13:44investigating

      我们正在调查与Edge交付有关的一个新出现的问题,涉及印度尼西亚和新加坡之间的性能退化和超时。 我们正在积极调查这一问题,并将在今后60分钟内提供又一最新情况。 我们不久将在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifics上公布有关客户和伙伴的更多详情。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年10月25日 UTC 14:43investigating

      我们正在继续与我们的第三方服务提供者合作,以调查这一问题。 顾客和合作伙伴可以找到更多关于Akamai社区的详情:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001b6aheCAA. 随后关于缓解状况的最新情况将随着进展而公布.

    3. 2026年10月25日 UTC 16:06monitoring

      从协调世界时2026年10月25日13:11起,我们已执行解决这个问题的固定措施;根据目前的观察,这项服务正在恢复正常运作。 顾客和合作伙伴可以找到更多关于Akamai社区的详情:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001b6aheCAA. 我们将继续进行监测,以确保充分减轻这种影响.

    自动翻译自官方事件更新。

    客户安全咨询:Brotli远程代码执行

    开始时间 2026年10月23日 UTC 12:00 · 进行中

    Pending
    受影响的组件
    Akamai Customer Community
    1. 2026年10月23日 UTC 12:00investigating

      Akamai意识到最近公布的远程代码执行脆弱性:CVE-2026-111497. 我们的专题专家正在积极调查和采取适当的缓解行动,同时继续同时监测我们的平台。 我们将在获得补充资料后提供最新资料。 为了节省时间,我们正在向你们提供最新资料,这些资料可能会有变化、更正和更新.

    2. 2026年10月23日 UTC 16:42investigating

      我们正在继续调查这一问题。 顾客和合作伙伴可以找到更多关于Akamai社区的详细资料:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001apcFhCAIWe将随着我们的进展提供最新情况.

    3. 2026年10月23日 UTC 20:07investigating

      我们正在继续调查这个问题,以评估对客户和我们的平台可能产生的影响,迄今为止我们没有证据表明这种脆弱性对客户造成的影响。 聘请了适当的专题专家。 我们将继续提供最新情况,直到我们更清楚地了解评价和减缓计划。 随后关于缓解状况的最新情况将随着进展而公布.

    4. 2026年10月24日 UTC 00:34identified

      我们将在周末继续调查和评价对客户和我们的平台可能产生的影响。 迄今为止,调查没有证据表明这种脆弱性对客户造成影响。 聘请了适当的专题专家。 我们将继续提供最新情况,直到我们更清楚地了解评价和减缓计划。 随后关于缓解状况的最新情况将在取得进展后公布.

    5. 2026年10月24日 UTC 12:59investigating

      我们正在继续调查这一问题。 顾客和合作伙伴可以找到有关Akamai社区的更详细信息:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001apcFhCAI 随着我们的进展,我们将提供随后的最新情况.

    6. 2026年10月26日 UTC 16:13investigating

      我们正在继续调查这一问题。 这一CVE的范围已经扩大,包括正在用Brotli解码器处理的任何外国数据,而不仅仅是节点.js。 顾客和合作伙伴可以找到更多关于Akamai社区的详细资料:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001apcFhCAIWe将随着我们的进展提供最新情况.

    自动翻译自官方事件更新。

    客户安全咨询:关键F5/NGINX 银行外脆弱性

    开始时间 2026年10月22日 UTC 20:17 · 进行中

    Pending
    受影响的组件
    ETP/SIA: Name ServersETP/SIA: ConnectorsETP/SIA: ClientEnterprise Application Access: API ServiceEnterprise Application Access: ReportingEnterprise Application AccessETP/SIA: Web ProxyEnterprise Application Access: ConfigurationAkamai MFAETP/SIA: ConfigurationETP/SIA: Reporting
    1. 2026年10月22日 UTC 20:17investigating

      Akamai意识到最近公布的F5/NGINX弱点(CVE-2026-15176,CVE-2026-97205,和CVE-2026-93479),我们的团队正在调查它们对我们平台和基础设施的潜在影响. F5发布出带外安全补丁,解决了NGINX开放源代码和NGINX Plus中三种严重性弱点. 这些弱点可能让未经认证的攻击者引发堆积缓冲溢出,如果绕过ASLR,可能导致拒绝服务或潜在的远程代码执行. 如果您正在运行NGINX OpenSource或NGINX Plus的弱势版本,我们建议遵循F5/NGINX的指导,并应用可用的补丁. 我们将在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notization上发布更多关于客户和伙伴的有效控制中心登录的详情。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心或Akamai控制中心与Akamai技术支助联系。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年10月23日 UTC 17:18identified

      Akamai继续调查最近公布的F5/NGINX脆弱性(CVE-2026-15176、CVE-2026-97205和CVE-2026-93479)对我们平台和基础设施的潜在影响。 我们的小组正在必要时采取行动,并将在获得更多信息后提供补充最新情况。 客户和拥有有效控制中心登录的合作伙伴可以在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifications上找到更多细节. 如果您有问题或正受到与该问题有关的影响,请使用Akamai社区支持中心或Akamai控制中心联系Akamai技术支持. 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    3. 2026年10月23日 UTC 20:03monitoring

      Akamai继续调查最近公布的F5/NGINX脆弱性(CVE-2026-15176、CVE-2026-97205和CVE-2026-93479)对我们平台和基础设施的潜在影响。 作为我们初步评估的一部分,我们把EAA、外交部和SIA纳入受影响的组成部分选择。 根据我们迄今进行的调查,我们确定这些提议不易受这些CVE的影响,并相应更新了受影响的组成部分选择。 我们对此可能引发的任何关切表示歉意。 我们的小组继续密切监测局势,并在必要时作出反应。 我们将随着调查的进展更新受影响的部分。 客户和拥有有效控制中心登录的合作伙伴可以在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifications上找到更多细节. 如果您有问题或正受到与该问题有关的影响,请使用Akamai社区支持中心或Akamai控制中心联系Akamai技术支持. 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    4. 2026年10月23日 UTC 21:55monitoring

      Akamai继续调查最近公布的F5/NGINX脆弱性(CVE-2026-15176、CVE-2026-97205和CVE-2026-93479)对我们平台和基础设施的潜在影响。 客户和拥有有效控制中心登录的合作伙伴可在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notification上找到更多细节. 如果您有问题或正受到与该问题有关的影响,请使用Akamai社区支助中心或Akamai控制中心与Akamai技术支助联系。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    自动翻译自官方事件更新。

    面临能力问题风险的边际交付安全CDN平台

    开始时间 2026年10月21日 UTC 18:59 · 1d 23h

    Pending
    受影响的组件
    Edge Delivery
    1. 2026年10月21日 UTC 18:59investigating

      我们正在用我们的安全CDN平台调查一个新出现的问题,有可能影响能力。 我们正在积极调查这一问题,并将在今后30分钟内提供又一最新情况。 我们不久将在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifics上公布有关客户和伙伴的更多详情。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年10月21日 UTC 19:33investigating

      我们正在继续调查这一问题。 顾客和合作伙伴可以找到有关Akamai社区的更详细信息:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001aSoWGCA0. 我们将在今后60分钟内提供最新情况.

    3. 2026年10月21日 UTC 20:33investigating

      我们正在继续调查这一问题。 我们将在今后60分钟内提供最新情况.

    4. 2026年10月21日 UTC 21:29identified

      我们查明了问题的根源,并且正在执行一个解决办法。 顾客和合作伙伴可以找到有关Akamai社区的更详细信息:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001aSoWGCA0. 我们将继续提供最新进展.

    5. 2026年10月21日 UTC 23:15identified

      我们查明了问题的根源,并且正在执行一个解决办法。 我们将继续提供最新进展.

    6. 2026年10月22日 UTC 00:41identified

      我们继续努力执行防止再次发生的永久措施。 我们可以确认目前没有交付问题,而且自协调世界时18点23分左右观察到的短暂影响以来,该网络一直保持稳定。 此外,从协调世界时20:09起,我们的传播系统频道通常处理请求。 我们将在10月22日的美国商务日提供下一次最新情况.

    7. 2026年10月22日 UTC 20:51identified

      我们继续努力执行防止再次发生的永久措施。 并预计明天10月23日在美国办公时间完成。 在此期间,客户可能会遇到轻微的不稳定;但是,我们预计不会出现任何服务中断。 我们正在密切监测我们的系统和部署,以确保在此期间不产生影响。 我们将在10月23日的美国商务日提供下一次最新情况.

    8. 2026年10月23日 UTC 18:57resolved

      我们可以确认该问题于协调世界时2026年10月23日17:44缓解,服务恢复了正常运行. 顾客和合作伙伴可通过登录到https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001aSoWGCA0或联系到Akamai支助,查看更多关于事件的详情。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生。 17岁:

    9. 2026年10月26日 UTC 22:45postmortem

      客户和合作伙伴可在此找到事故摘要报告:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001aSoWGCA0

    自动翻译自官方事件更新。

    网络安全分析、报告和配置部署问题

    开始时间 2026年10月21日 UTC 15:30 · 1d 8h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Web Security AnalyticsConfiguration DeploymentReporting
    1. 2026年10月21日 UTC 15:30investigating

      我们正在调查一个与网络安全应用程序、报告和配置部署有关的新问题。 我们正在积极调查这一问题,并将在今后30分钟内提供又一最新情况。 我们不久将在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifics上公布有关客户和伙伴的更多详情。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年10月21日 UTC 15:46identified

      我们查明了问题的根源,并且正在执行一个解决办法。 顾客和合作伙伴可以找到有关Akamai社区的更详细信息:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001aPoFkCAK. 我们将在今后30分钟内提供最新情况.

    3. 2026年10月21日 UTC 18:02identified

      Based on our observations, WSA and Reporting are working as expected. Configuration Deployments are experiencing higher latency and may take longer in the "pending" state than usual. However, these configurations will eventually be deployed to production after a longer-than-usual delay. We are continuing to work on a fix for this issue. Customers and partners can find more details on the Akamai Community: https://community.akamai.com/customers/s/feed/0D5a700001aPoFkCAK. We will provide an update within the next 60 minutes.

    4. 2026年10月21日 UTC 19:00identified

      We are continuing to work on a fix for this issue. Customers and partners can find more details on the Akamai Community: https://community.akamai.com/customers/s/feed/0D5a700001aPoFkCAK. We will provide an update within the next 60 minutes.

    5. 2026年10月21日 UTC 20:23monitoring

      We have rolled back a release that we believe may have caused this issue as of 16:42 UTC on October 21, 2026; based on current observations, the service is resuming normal operations. Additional issues related to Configuration Deployment are related to https://www.akamaistatus.com/incidents/p7jmyq5fhbfh. Customers and partners can find more details on the Akamai Community: https://community.akamai.com/customers/s/feed/0D5a700001aPoFkCAK. We will continue to monitor to ensure that the impact has been fully mitigated.

    6. 2026年10月22日 UTC 23:54resolved

      We can confirm that the issue was mitigated at 20:45 UTC on October 21, 2026 and the service has resumed normal operation. Customers and partners can view additional details about the incident by logging in to https://community.akamai.com/customers/s/feed/0D5a700001aPoFkCAK or reaching out to Akamai Support. We apologize for the impact and thank you for your patience and continued support. We are committed to making continuous improvements to make our systems better and prevent a recurrence of this issue.

    7. 2026年10月26日 UTC 05:32postmortem

      Customers and partners can find an incident summary report, here: https://community.akamai.com/customers/s/feed/0D5a700001aPoFkCAK

    自动翻译自官方事件更新。

    客户安全咨询: PHP 远程代码执行

    开始时间 2026年10月21日 UTC 15:03 · 2d 5h

    Pending
    受影响的组件
    Akamai Customer Community
    1. 2026年10月21日 UTC 15:03investigating

      Akamai意识到最近公布的远程代码执行漏洞 CVE-2026-109618和CVE-2026-10961. 我们的专题专家正在积极调查和采取适当措施。 我们发布了安全最新情况,以应对这些CVES,并监测开采企图。 我们正在积极监测我们的平台,同时开展减缓行动。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年10月22日 UTC 01:44investigating

      我们正在继续评估我们各个系统和应用中报告的脆弱性(CVE-2026-109618和CVE-2026-10961)。 我们的初步评估确定了可能受到影响的系统和应用,包括补丁在内的补救努力正在积极进行。 目前,我们没有发现任何证据表明这些弱点影响了我们的产品、API呼叫或控制中心。 我们将继续审查我们的系统和应用,以评估潜在接触并确定任何额外的补救要求。 正在根据对潜在风险和影响的评估确定缓解努力的优先次序。 我们仍然侧重于解决已查明的脆弱性,并将在获得更多信息后提供进一步的最新资料。 随着我们的进展,我们将提供进一步的最新情况.

    3. 2026年10月22日 UTC 18:15identified

      最新消息 -- -- 我们正在继续评估我们系统和应用中所报告的脆弱性(CVE-2026-109618和CVE-2026-109619)。 我们的初步评估确定了可能受到影响的系统和应用,包括补丁在内的补救努力正在积极进行。 目前,我们没有发现任何证据表明这些弱点影响了我们的产品、API呼叫或控制中心。 我们将继续审查我们的系统和应用,以评估潜在接触并确定任何额外的补救要求。 正在根据对潜在风险和影响的评估确定缓解努力的优先次序。 我们仍然侧重于解决已查明的脆弱性,并将在获得更多信息后提供进一步的最新资料。 随着我们的进展,我们将提供进一步的最新情况.

    4. 2026年10月23日 UTC 20:18resolved

      我们可以确认,截至协调世界时2026年10月23日20:06,CVE-2026-109618和CVE-2026-109619等报告脆弱性的补救工作已经完成. 我们没有发现这些弱点影响到Akamai产品、API电话或控制中心的证据。 客户和合作伙伴可以通过登录到控制中心或联系Akamai支助,查看更多细节。 我们为这项咨询意见可能引起的任何关切表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们仍然致力于改进我们的制度并减少今后出现类似问题的风险.

    自动翻译自官方事件更新。

    洛杉矶的NetStorage问题

    开始时间 2026年10月21日 UTC 14:52 · 9h 20m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    NetStorage
    1. 2026年10月21日 UTC 14:52investigating

      我们正在调查一个与NetStorage有关的新问题,涉及洛杉矶地区的性能退化和超时。 我们正在积极调查这一问题,并将在今后60分钟内提供又一最新情况。 我们不久将在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifics上公布有关客户和伙伴的更多详情。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年10月21日 UTC 16:01investigating

      我们继续调查这一问题。 顾客和合作伙伴可以找到更多有关Akamai社区的详细情况:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001aOFDBCA0. 我们将在今后120分钟内提供最新情况.

    3. 2026年10月21日 UTC 17:56investigating

      We are continuing to work with our third-party service provider to investigate this issue. Customers and partners can find more details on the Akamai Community: https://community.akamai.com/customers/s/feed/0D5a700001aOfDBCA0. We will provide an update as we progress.

    4. 2026年10月22日 UTC 00:12resolved

      We can confirm that the issue was mitigated at approximately 22:00 UTC on 21 October 2026, and the service has resumed normal operation. Customers and partners can view additional details about the incident by logging in to: https://community.akamai.com/customers/s/feed/0D5a700001aOfDBCA0 or reaching out to Akamai Support. We apologize for the impact and thank you for your patience and continued support. We are committed to making continuous improvements to make our systems better and prevent a recurrence of this issue.

    自动翻译自官方事件更新。

    边际交付问题

    开始时间 2026年10月2日 UTC 13:24 · 1h 45m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Edge Delivery
    1. 2026年10月2日 UTC 13:24investigating

      我们正在调查Edge Production公司与Edge DNS报告有关的一个新问题,其中DNS主服务器的记录变化没有反映给Akamai Edge DNS。 我们正在积极调查这一问题,并将在今后30分钟内提供又一最新情况。 我们不久将在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifics上公布有关客户和伙伴的更多详情。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年10月2日 UTC 14:35investigating

      我们正在继续调查这一问题。 顾客和合作伙伴可以找到更多有关Akamai社区的细节:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001WrkrnCAB. 我们将随着我们的进展提供最新情况.

    3. 2026年10月2日 UTC 15:08resolved

      我们可以确认,该问题在协调世界时2026年10月2日14:45缓解,服务恢复了正常运行. 客户和合作伙伴可通过登录方式查看更多关于该事件的细节:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001WrkrnCAB 或联络阿卡迈支援。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。

    阿卡迈控制中心和配置部署问题

    开始时间 2026年9月30日 UTC 15:03 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    Akamai Control CenterConfiguration Deployment
    1. 2026年9月30日 UTC 15:03resolved

      我们意识到配置部署和Akamai控制中心存在一个问题,涉及物业管理器启动交付配置时的错误,以及无法访问Akamai控制中心的身份管理器来管理用户。 该问题持续了协调世界时2026年9月30日14:13至协调世界时14:34. 我们可以确认,这个问题现在已经解决,服务已经恢复正常运作。 顾客和合作伙伴可通过登录到https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a700001WM3dyCAD或联系到Akamai支助,查看更多关于事件的详情。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。

    阿卡迈控制中心和配置部署问题

    开始时间 2026年9月29日 UTC 20:28 · 54m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Akamai Control CenterConfiguration Deployment
    1. 2026年9月29日 UTC 20:28investigating

      我们正在调查一个与配置部署有关的新问题,涉及在启动财产管理员的交付配置时的错误。 我们正在积极调查这一问题,并将在今后30分钟内提供又一最新情况。 我们不久将在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifics上公布有关客户和伙伴的更多详情。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年9月29日 UTC 20:48investigating

      我们正在继续调查这一问题。 我们在身份管理公司发现了另一个问题 客户无法在Akamai控制中心管理他们的用户 顾客和合作伙伴可以找到更多关于Akamai社区的细节:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a700001WM3dyCAD. 我们将在今后60分钟内提供最新情况.

    3. 2026年9月29日 UTC 21:22resolved

      我们可以确认,该问题于协调世界时2026年9月29日20:25缓解,服务恢复了正常运行. 顾客和合作伙伴可通过登录到https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a700001WM3dyCAD或联系到Akamai支助,查看更多关于事件的详情。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。

    加拿大的边缘交付问题

    开始时间 2026年9月28日 UTC 16:22 · 23h 21m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Edge Delivery
    1. 2026年9月28日 UTC 16:22investigating

      我们正在调查加拿大与Edge Production公司一起出现的与性能退化有关的0xx错误问题。 我们正在积极调查这一问题,并将在今后30分钟内提供又一最新情况。 我们不久将在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifics上公布有关客户和伙伴的更多详情。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年9月28日 UTC 23:01investigating

      我们正在继续调查这一问题。 顾客和合作伙伴可以找到更多关于Akamai社区的细节:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001W3hnvCAB 我们将随着我们的进展提供最新情况.

    3. 2026年9月29日 UTC 15:43resolved

      我国第三方服务供应商已证实,该问题于协调世界时2026年9月28日16:08缓解,服务恢复正常运营. 顾客和合作伙伴可通过登录到https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001W3hnvCAB或联系到Akamai支助,查看更多关于事件的详情。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。

    账户保护者问题

    开始时间 2026年9月23日 UTC 21:30 · 12h 14m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Account Protector
    1. 2026年9月23日 UTC 21:30investigating

      我们正在调查一个 与账户保护者的问题。 我们正在积极调查这一问题,并将在今后30分钟内提供又一最新情况。 我们不久将在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifics上公布有关客户和伙伴的更多详情。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年9月23日 UTC 22:01investigating

      我们正在继续调查这一问题。 顾客和合作伙伴可以找到更多关于Akamai社区的详情:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001VNuHQCA1. 我们将在今后60分钟内提供最新情况.

    3. 2026年9月23日 UTC 23:03investigating

      我们正在继续调查这一问题。 我们将在今后60分钟内提供最新情况.

    4. 2026年9月23日 UTC 23:25monitoring

      从协调世界时2026年9月23日22:45起,我们实施了一个解决这个问题的固定方案;根据目前的观察,这项服务正在恢复正常运作。 我们将继续进行监测,以确保充分减轻这种影响.

    5. 2026年9月24日 UTC 09:44resolved

      我们可以确认,该问题于协调世界时2026年9月23日22:45缓解,服务恢复了正常运行. 顾客和合作伙伴可通过登录到https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001VNuHQCA1或联系到Akamai支助,查看更多关于事件的细节。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。

    与 APAC 区域已升级错误的源服务器连接性问题

    开始时间 2026年9月22日 UTC 13:19 · 20d 9h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Edge Delivery
    1. 2026年9月22日 UTC 13:19monitoring

      我们逐渐意识到起源服务器连接的问题,这给受影响地区的一些客户造成了间歇性连接问题并增加了错误。 这个问题于协调世界时2026年9月22日约11:41解决. 这个问题似乎已经自我纠正;根据目前的观察,这项服务正在恢复正常业务。 我们将继续进行监测,以确保充分减轻影响。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进,以有助于防止这一问题再次发生.

    2. 2026年9月22日 UTC 14:28monitoring

      我们已经确定,这个问题可能是由于与海底电缆意外维护有关的上游拥堵。 其影响主要表现在来自APAC区域以外的请求被引向源自APAC区域,以及来自APAC区域的请求被引向源自区域外。 我们正与上游ISP(s)合作收集更多细节。 根据我们目前的观察,该服务正在恢复正常运作。 顾客和合作伙伴可以找到有关Akamai社区的更详细信息:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001V5RQqCAN. 我们将继续进行监测,以确保充分减轻影响.

    3. 2026年9月22日 UTC 21:06monitoring

      我们正在继续监测,以确保充分减轻影响。 顾客和合作伙伴可以找到更多有关Akamai社区的详细资料:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001V5RQqCAN

    4. 2026年9月28日 UTC 10:01monitoring

      我们的上游航空母舰继续维修受影响的海底电缆。 尽管即时撞击已经平息,但客户在修复工程完工之前仍然可能遭遇断断续续的撞击-目前的估计指向2026年10月初,可能会有变化. 顾客和合作伙伴可以找到有关Akamai社区的更详细信息:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001V5RQqCAN. 我们将继续进行监测,以确保充分减轻这种影响.

    5. 2026年10月12日 UTC 23:08resolved

      我们可以确认该问题于协调世界时2026年9月22日11:41缓解,服务恢复了正常运行. 自从这个问题自我纠正以来,我们没有看到对阿卡迈平台的任何相关影响。 我们继续与上游供应商保持联系,并继续监测这一事件的相关修复工作。 客户和合作伙伴可通过登录到Akamai社区查看更多详情:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a700001V5RQqCAN或联系Akamai支助公司。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进,帮助防止再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。

    新加坡、香港和日本上游供应商维修期间的延迟度增加

    开始时间 2026年9月22日 UTC 00:30 · 8d 10h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Edge Delivery
    1. 2026年9月22日 UTC 00:30investigating

      目前计划上游供应商的维护工作正从协调世界时2026年9月18日06:30起至协调世界时2026年10月3日23:59起沿连接新加坡,香港和日本的网络线路进行. 虽然核心服务仍在运作,但受影响地区的客户可能注意到高峰交通时段的耐久性增加。 我们正在监测网络运行情况,直到维护工作结束。 客户和拥有有效控制中心登录的合作伙伴可在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifications上找到更新. 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年9月22日 UTC 07:41investigating

      我们将继续监测网络的运行情况,直至维护工作结束。 顾客和合作伙伴可以找到更多关于Akamai社区的详细情况:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001V0be8CAB. 我们将在我们取得进展时提供下一次最新情况.

    3. 2026年9月30日 UTC 11:11resolved

      可以确认2026年9月30日该问题得到缓解,服务恢复正常运营. 客户和合作伙伴可通过登录方式查看更多关于事件的详情:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001V0be8CAB 或联络阿卡迈支援。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。

    案件票问题

    开始时间 2026年9月16日 UTC 10:51 · 3h 7m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Case Ticketing
    1. 2026年9月16日 UTC 10:51investigating

      我们正在与第三方服务提供者一起调查一个新出现的问题,用户可能会遇到在阿卡迈的支持下创造新票的问题。 该问题似乎于协调世界时2026年9月16日08:00左右开始. 顾客可使用https://control.akamai.com/apps/support-ui/#/controlact-support或联系到针对具体国家的紧急个案支助号码. 我们正在与服务供应商合作并积极调查这一问题,并将在今后60分钟内再次提供最新情况.

    2. 2026年9月16日 UTC 12:09investigating

      我们正在继续努力调查这一问题的第三方服务提供者。 顾客和合作伙伴可以找到更多关于Akamai社区的细节:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001U5jVxCAJ.

    3. 2026年9月16日 UTC 12:44monitoring

      第三方提供商自协调世界时2026年9月16日12:20起实施该问题的固定方案;根据目前的观察,服务正在恢复正常运行. 顾客和合作伙伴可以找到更多关于Akamai社区的细节:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001U5jVxCAJ. 我们将继续进行监测,以确保充分减轻影响

    4. 2026年9月16日 UTC 13:58resolved

      我们可以确认,这个问题在协调世界时2026年9月16日12:20缓解,服务已经恢复正常运行. 顾客和合作伙伴可通过登录到https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001U5jVxCAJ或联系到Akamai支助,查看更多有关事件的详情。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。

    HTTPS边缘传输网络的性能问题

    开始时间 2026年9月15日 UTC 03:21 · 22h 16m

    Pending
    受影响的组件
    Edge Delivery
    1. 2026年9月15日 UTC 03:21monitoring

      我们意识到HTTPS边缘传送网络的一个问题是性能问题。 该问题持续了2026年9月15日协调世界时00:45至协调世界时00:57. 我们对这个问题执行了一个解决办法,我们认为,这可能已经造成这个问题;根据目前的观察,这项服务正在恢复正常运作。 顾客和合作伙伴可以找到有关Akamai社区的更详细信息:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001TpkinCAB. 我们将继续进行监测,以确保充分减轻这种影响。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    2. 2026年9月15日 UTC 12:59monitoring

      我们正在继续监测这一问题,以确保充分减轻影响。 我们将在我们取得进展时提供下一次最新情况。 我们为这次袭击道歉.

    3. 2026年9月16日 UTC 01:36resolved

      我们可以确认该问题于2026年9月15日协调世界时00:57缓解,服务恢复了正常运行. 客户和合作伙伴可通过登录方式查看更多关于事件的细节:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001TpkinCAB 或联络阿卡迈支援。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。

    美国东部的边际交付增加延迟

    开始时间 2026年9月10日 UTC 17:37 · 16h 47m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Edge Delivery
    1. 2026年9月10日 UTC 17:37investigating

      我们正在调查与Edge Production有关的一个新问题,涉及增加延迟和增加终端用户403个错误。 我们正在积极调查这一问题,并将在今后60分钟内提供又一最新情况。 我们不久将在https://community.akamai.com/custers/s/group/0F90f000DFgx/service-incident-notifics上公布有关客户和伙伴的更多详情。 如果您有问题或正因这一问题而受到影响,请使用Akamai社区支助中心(https://community.akamai.com/customers/s/ support)或Akamai控制中心联系Akamai技术支持中心。 联系信息见https://www.akamai.com/us/en/support/.

    2. 2026年9月10日 UTC 17:58identified

      我们已查明问题的根源,并正在执行一个解决办法。 我们最初提到这个状态页面上增加了403个错误,作为事件的另一个症状。 这是错误的,我们删除了这一提法。 顾客和合作伙伴可以找到有关Akamai社区的更详细信息:https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001T8d9uCAB. 我们将在今后60分钟内提供另一个最新情况.

    3. 2026年9月10日 UTC 18:21monitoring

      从协调世界时2026年9月10日18:10起,我们实施了一项解决这个问题的固定措施;根据目前的观察,这项服务正在恢复正常运作。 我们将继续进行监测,以确保充分减轻这种影响.

    4. 2026年9月11日 UTC 10:24resolved

      我们可以确认,该问题于2026年9月11日协调世界时00:10缓解,服务恢复正常运行. 顾客和合作伙伴可通过登录到https://community.akamai.com/custers/s/feed/0D5a7000001T8d9uCAB或联系到Akamai支助,查看更多有关事件的详情。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。

    亚特兰大地区证书提供系统问题和网络连接问题

    开始时间 2026年9月4日 UTC 16:06 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    TLS Provisioning (Certificates, CPS)Edge Delivery
    1. 2026年9月4日 UTC 16:06resolved

      我们意识到,有一个网络组成部分涉及大会亚特兰大地区的连通性,影响到证书提供系统,也影响到该区域其他边际交通。 该问题从协调世界时12:21到协调世界时2026年9月4日14:19持续. 我们可以确认,这个问题现在已经解决,服务已经恢复正常运作。 客户和合作伙伴可以通过登入:或接触Akamai支助,查看更多有关事件的细节。 我们对此影响表示歉意并感谢你的耐心和持续的支持。 我们致力于不断改进我们的系统,以更好地防止这个问题再次发生.

    自动翻译自官方事件更新。