Atlassian Developer 中断历史

1. 2026年10月27日 UTC 07:41monitoring

   为解决影响特定采购网应用程序的事件交付延误问题,已实施了一个固定办法。 系统正在恢复,排队事件正在正常交付。 我们正在继续密切监测遥测和服务稳定性。 我们的下一次更新将在6小时后或更早地分享.

2. 2026年10月27日 UTC 12:24resolved

   2026年10月26日 UTC下午14:00至21:30 UTC下午,一些用户和合作伙伴可能遭遇了事件延误和webhook送出会影响Jira和Conference两地选择的Marketplace应用. 这个问题现已解决,服务正常适用于所有客户.

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1. 2026年10月15日 UTC 14:22investigating

   我们正在调查一个影响我们云产品中特定市场应用的问题的报告。 用户可能会遇到间歇性错误或被应用软件受影响的webhooks功能所延误. 我们的小组正在积极分析这个问题,我们将在60分钟或更早的时间内提供下一次最新情况.

2. 2026年10月15日 UTC 15:23monitoring

   我们采取了缓解措施来解决影响特定市场应用程序的干扰。 我们观察到各种应用业务恢复的积极迹象,不过,由于交通稳定,可能持续出现一些间歇性延误。 各小组继续参与,并积极监测环境,以确保全面恢复服务。 我们将在60分钟内或更早地分享下一次最新情况.

3. 2026年10月15日 UTC 16:19monitoring

   尽管一些用户可能会遇到间歇性延误,但整个应用业务的恢复仍在继续。 我们将继续在获得更多信息后,在此分享其他最新情况.

4. 2026年10月15日 UTC 17:08resolved

   2026年10月15日,欧盟-西部地区的"市场"应用用户可能经历了性能退化. 这个问题现已解决,这项服务对所有受影响的客户正常运行.

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1. 2026年10月1日 UTC 04:03identified

   我们的小组已采取纠正措施来缓解这一问题,并看到一些改进。 我们继续监测局势,并将采取必要行动,直至事件完全恢复.

2. 2026年10月1日 UTC 05:00identified

   我们的小组继续致力于恢复工作,直到事件得到充分解决。 如果我们要分享重大进展,我们将提供进一步的最新情况。 除了对一些产品的预定和同步工作产生影响外,我们还查明了Jira服务管理中的苏丹解放军部分没有如预期的那样出现.

3. 2026年10月1日 UTC 07:01identified

   我们的小组继续致力于恢复工作,直到事件得到充分解决。 如果我们要分享重大进展,我们将提供进一步的最新情况。 新的支助票也影响到苏丹解放军缺失部分,通知可能影响响应时间和一些门票的积压管理.

4. 2026年10月1日 UTC 07:51resolved

   2026年10月1日 UTC凌晨1:00至7:25 UTC凌晨,用户可能已经看到缺少工作执行,包括延迟的电子邮件到ticket处理和没有按预期运行的时间表. 我们现在已实施一个固定方案,并为受影响的客户恢复了正常业务。 支持有苏丹解放军缺失部分的罚单的影响和延迟通知也证实已经恢复。 注意:对于 Bitbucket 客户,如果在事件窗口中存在任何没有运行的预定管线,您可以等待下一次的预定执行或者手动触发.

5. 2026年10月9日 UTC 18:24postmortem

   页:1 2026年10月1日 UTC凌晨1点至07:25分之间,工作处理和时间安排的退化影响到了阿特拉斯西亚产品,包括Bitbucket Cloud, Conculation, Forge apps, Jira,以及所有商业云区的Jira Service Management. 这导致延迟或错过了背景任务,如电子邮件到盘点处理和排定的管道;交互式产品使用没有受到影响. 这一事件是当一大批计划外的任务同时到期时引发的,使我们共享的工作日程安排平台不堪重负。 自动监测在三分钟内检测出事故。 UTC凌晨3点45分左右开始恢复,因为工程规模扩大,平台通过积压工作运转,6小时25分后完全解析出. 影响 大多数计划任务从协调世界时01:00停止运行,从协调世界时03:45左右恢复. 大多数被延迟的工程在协调世界时6:00左右赶上了,其余被延迟的工程在协调世界时07:25已经清除了. 在所有受影响的产品中: - 事件期间重复的预定任务被跳过或推迟运行;跳过的任务没有自动重新运行,任务在下个预定时间恢复。 - 多数一次性排定任务延迟执行;少数可能没有执行。 - 自动化规则,包括预定规则,正常运行,但下文所述除外。 键盘云 应于协调世界时01:00至约03:50之间的排水管没有运行. 如果一个预定的管道在事件期间没有运行,您可以等待下一次预定的行刑或者手动触发. 其他管道运行没有受到影响。 组合 协调世界时1:00至约03:45之间到期的一些日历事件提醒没有发出. Forge 应用程序 时刻表触发器于协调世界时01:00停止,从协调世界时04:00左右恢复;被忽略的引用没有被重放. 目标 每月的电子邮件提醒以更新目标可能会被推迟。 Jira和Jira服务管理 收到的电子邮件留在邮箱内,在回收后自动处理。 诸如过滤器订阅等排定的通知被推迟。 在一些服务项目中,苏丹解放军或处于状态时间引发的自动化规则和通知延误了。 苏丹解放军的计时器数据仍然完好无损。 Atlas系统支助 在协调世界时7:25之前,我们的支助工具问题可能减缓了我们的一些反应。 根据我们迄今进行的调查,我们没有发现任何丢失的工作物品、网页、储存库或收到的电子邮件。 踢踢篮球 我们的共享工作时间安排平台在正常条件下大规模运作。 其中一个平台消费者在协调世界时10月1日01:00将异常高量的任务安排在同一时间执行. 这一规模级的激增超过了我们的建筑和规模限制,造成了依赖性服务处理的积压。 工程人工提高了处理异常负载的能力,使服务能够处理积压并恢复正常运行. 复原行动计划和下一步 我们知道,拖延和错过工作影响了你的生产力。 我们确定这些行动的优先次序,以帮助减少类似事件的可能性和影响: - ** 加强工作量隔离:** 实施公平的调度护栏,使单一来源的激增不会饿死或拖延其他产品的任务。 - ** 加强增援控制:** 增加作业能力,以便在交通高峰出乎意料的情况下迅速节流或暂停特定来源的预定工作量。 - ** 改进系统规模和恢复:** 增强平台能力并优化规模化流程,以应对极端需求激增并更快地恢复. 我们向在这一事件中服务受到影响的客户道歉。 谢谢 阿特拉斯语

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1. 2026年9月28日 UTC 06:48investigating

   影响 Marketplace应用软件的发布对于Marketplace控制台的一些用户来说是失败的. 受影响的用户在试图将一个新的app或app版本公之于众时可能会看到通用版本发布失败的消息. 数十个应用发布尝试受到影响. 当前状况 该小组正在努力恢复采购网控制台使用的审批流程,并在重新部署后验证服务。 这个问题正与最近对内部支助事务作出的改变一并调查。 下一步 下一次信函将在60分钟后发出,如果有重大更新,则更早发送.

2. 2026年9月28日 UTC 07:59resolved

   影响Atlassian Marketplace应用软件和版本出版的问题已经解决。 出版审批工作流程现已全面恢复,所有服务正常运行. 根原因 : 在周末的预定维护期间,由于服务账户许可问题阻碍了批准所需的自动出票,市场应用软件发布工作流程受到影响。 此后恢复了必要的权限,应用程序发布和提交流程现在正常运行. 撞击窗口 : 开始:协调世界时12:30(2026年9月28日) 结束:协调世界时07:30(2026年9月28日) 受影响用户的下一步: 如果您先前遇到版本发布失败错误, 请现在就重新尝试发布您的应用版本 。 如果您继续经历任何问题, 请联系开发者团队和市场支持 https://developer.atlassian.com/ support。 感谢你在我们解决这个问题期间的耐心和理解.

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1. 2026年9月17日 UTC 12:59identified

   我们已经确定了影响开发者控制台的问题的原因,安装标签中的应用程序版本和状态似乎已经过时了。 请注意,应用程序安装和自动升级继续在背景中正常运行;这与开发者控制台的显示隔离. 我们正在积极部署一个固定装置,以纠正显示。 我们将在1小时后或更早提供下一次更新.

2. 2026年9月17日 UTC 13:57identified

   纠正开发者控制台安装标签中显示差异的修复工作仍在进行中 。 核心应用装置和升级不受影响. 我们将在两小时后提供下一次更新,或更早.

3. 2026年9月17日 UTC 15:22resolved

   2026年9月17日,一些开发者Console用户可能经历了性能退化,安装标签中的版本和状态已经过时. 这个问题现已解决,这项服务对所有受影响的客户正常运行.

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1. 2026年9月2日 UTC 03:09investigating

   我们正在调查关于Forge开发商安装请求的报告, 与“ 安装请求失败” 消息断断续续失效 。 我们将在今后1小时内或更早地分享更多信息.

2. 2026年9月2日 UTC 03:17resolved

   我们查明了影响安装要求的问题的原因,并安装了固定装置。 这个问题现已解决,这项服务正在向所有受影响的客户正常运营.

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1. 2026年8月25日 UTC 10:58monitoring

   已经成功地为影响某些 " 市场 " 应用程序的预定触发器的问题(间隔5分钟)安装了一个固定装置。 我们继续监测局势并应尽快完全恢复。 我们应当在一个小时内提供更多的最新情况.

2. 2026年8月25日 UTC 11:11resolved

   2026年8月25日,从协调世界时08:12到协调世界时11:03之间,一些"市场"(Marketplace)的应用软件可能经历了预定的触发(5分钟间隔)而未如所预期地开火. 这个问题现已得到解决,5分钟的预定触发器对所有客户正常运行.

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1. 2026年8月3日 UTC 03:26investigating

   我们的团队意识到,在协调世界时2026-08-03 01:47和协调世界时02:29之间,一个影响安装,卸载或管理福热和OAuth 2.0集成应用的能力的问题. 已经安装的App应该在这个撞击窗口内继续正常运行. 我们认为,我们已经纠正了这一问题,并且正在监测目前的影响。 我们对此可能造成的不便表示歉意.

2. 2026年8月3日 UTC 03:37resolved

   我们确认,安装、取消和管理Forge和OAuth 2.0应用软件的问题现在应该完全解决.

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1. 2026年7月13日 UTC 15:48investigating

   未提供采购网伙伴网页。 合作伙伴无法访问仪表板和管理界面,在试图加载这些页面时出现超时. 所有与合作伙伴有关的功能都受到影响。 正在调查其根本原因。 下一份通讯将在60分钟后或重大进展后发送.

2. 2026年7月13日 UTC 17:17monitoring

   这一问题已经解决,目前所有受影响客户的服务都正常运行。 我们将继续密切监测,以确认稳定.

3. 2026年7月13日 UTC 17:46resolved

   2026年7月13日,合作伙伴业务可能经历了一些服务中断. 这个问题现已解决,这项服务对所有受影响的客户正常运行.

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1. 2026年6月30日 UTC 02:45investigating

   我们知道,一些使用"时间追踪器"(Time Tracker)的Jira Cloud和DC应用程序的客户被错误地通知了该应用程序转换为免费或试用订阅. 我们的小组正在紧急调查这一问题,我们正在采取步骤,确保受影响的客户了解情况。 没有要求不正确收到这些电子邮件的客户采取行动。 我们对此可能造成的不便表示歉意.

2. 2026年7月2日 UTC 04:43resolved

   所有先前收到关于Jira Cloud和DCapp时间追踪器错误通知的客户,此时都应该收到更正的函件. 我们现在正在解决这一问题.

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1. 2026年6月26日 UTC 14:32identified

   我们找出了服务业绩问题的根源 影响了你的远程应用服务 我们的小组已开始进行补救,并正在积极监测恢复情况。 我们将在下一个小时内提供下一次最新情况.

2. 2026年6月26日 UTC 15:28identified

   我们的团队已经采取了缓解措施,我们正在看到复苏。 我们将继续在获得更多信息后,在此分享其他最新情况.

3. 2026年6月26日 UTC 19:43identified

   我们的小组继续监测正在恢复的情况,我们将在获得更多信息后在此分享其他最新情况.

4. 2026年6月26日 UTC 21:24monitoring

   这一问题已经解决,目前所有受影响客户的服务都正常运行。 我们将继续密切监测,以确认稳定.

5. 2026年6月26日 UTC 21:39resolved

   2026年6月26日,一些客户可能因远程Forge应用面临限速问题而出现性能退化. 这个问题现已解决,这项服务对所有受影响的客户正常运行.

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1. 2026年6月10日 UTC 04:55investigating

   We are investigating reports of extended delays being experienced across tasks such as processing of Incoming Emails, Notifications relating to changes or creation of Work Items, in addition to delays in processing Scheduled Triggers from Marketplace apps. Our team is looking into this with urgency and we will provide further update within one hour as our investigation continues.

2. 2026年6月10日 UTC 05:39identified

   Our team has identified the root cause for this issue and has now deployed a fix that is rolling out across impacted products. At this time we are monitoring for the recovery of these events across Jira Service Management, Jira Cloud and Ecosystem app Scheduled Triggers. We will provide further update within one hour or when we have seen a full recovery of all task processing across these products.

3. 2026年6月10日 UTC 06:14monitoring

   Our team has now determined that performance has returned to expected levels for those impacted by this incident. Additional products that are now known to have been impacted by this incident are Confluence, Customer Service Management, and Jira Product Discovery. These products would have seen similar impact where email notifications or processing of events may have been delayed while this incident was underway. We are now monitoring for the full recovery of performance across all products and will update when we are confident this issue is fully resolved, or within one hour, whichever is sooner.

4. 2026年6月10日 UTC 06:31resolved

   We are now confident that any of the tasks that were impacted by this incident and were delayed should now be operating as expected. We apologize for any inconvenience that this issue may have caused.

1. 2026年5月26日 UTC 11:58investigating

   We are investigating an issue where some custom extensions may fail to load when editing Confluence Cloud pages. Affected users may see 'Error loading the extension!' messages or notice that certain macros are missing from the editor's extension selection menu. Viewing published pages is not affected. Our engineering team is actively investigating and working toward a resolution. We will provide an update within an hour or as more information becomes available.

2. 2026年5月26日 UTC 11:58investigating

   We are actively investigating an issue affecting the editing macros in Confluence Cloud editor. Our team is working to identify the root cause. We will provide an update within approximately one hour.

3. 2026年5月26日 UTC 13:55resolved

   Between 08:30 UTC and 13:51 UTC on 26 May 2026, some users were unable to load or edit certain macros in the Confluence Cloud page editor. Our engineering team identified and resolved the underlying issue, and macro functionality has been fully restored.

1. 2026年5月20日 UTC 12:06identified

   Our teams have identified the root cause and are in process of deploying a fix. We will share further updates in next 3 hours, or sooner if we have any meaningful developments to report. The impact is limited to new deployments with Forge custom fields on Jira work items, however existing deployments with custom fields are running without any issues.

2. 2026年5月20日 UTC 14:14resolved

   The root cause has been identified and a fix has been applied. Full service restoration has been completed.

1. 2026年5月20日 UTC 10:16resolved

   Due to an incorrect deployment, a banner stating 'This app may stop working soon' was briefly displayed on the Marketplace Apps. This banner was not intended to appear on these apps. The feature has since been corrected and the banner is no longer appearing. No action is required, the banner was displayed in error and there is no impact to app functionality or availability. We apologise for any confusion this may have caused.

1. 2026年5月14日 UTC 21:04identified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience inaccessibility for Developer and Marketplace service desks. We will continue to share additional updates here as more information is available.

2. 2026年5月14日 UTC 21:20monitoring

   The issue has now been resolved, and services are operating normally for all affected customers. We will continue to monitor closely to confirm stability.

3. 2026年5月14日 UTC 21:35resolved

   On May 14, 2026, Developer and Marketplace service desks were inaccessible for affected users. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 2026年5月14日 UTC 05:11identified

   Further confirmations of impacted products have now been added to the incident. Our team is investigating the issue with urgency and we will provide further update as soon as it becomes available.

2. 2026年5月14日 UTC 05:24identified

   It is likely if you are experiencing any issues relating to logging in or accessing Atlassian products at this time it is likely due to this ongoing incident. We are continuing to receive reports about expanded product impact resulting from this incident. While our team continues to investigate the issue with urgency, we will continue to provide further updates here with additional information. We will provide further update within one hour, or sooner as further information becomes available.

3. 2026年5月14日 UTC 05:34identified

   Our team has identified the root cause of this issue and is now actively working on mitigating the issue with accessing Atlassian products. At this time, Atlassian customers should also be able to once again raise support requests with our team. We will provide further update within an hour as we are able to progress mitigating this issue.

4. 2026年5月14日 UTC 05:43monitoring

   Our team has implemented a mitigation for this issue and we are now seeing recovery across Atlassian products. We will continue to monitor this issue for any ongoing concerns, and provide further updates here within an hour as we are able to confirm a full recovery has taken place.

5. 2026年5月14日 UTC 06:40monitoring

   We are now able to see recovery for all impacted products, and users should be able to access their products as expected. Our team is continuing to monitor all products and services to ensure there is no further impact, and we will provide further update when this has been validated and the incident is closed.

6. 2026年5月14日 UTC 06:41monitoring

   We are approaching full system recovery at this time, and are performing final confirmations that services are restored.

7. 2026年5月14日 UTC 06:49resolved

   All products and services impacted by this incident should now be fully recovered, and this incident is resolved.

1. 2026年5月12日 UTC 15:50identified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience intermittent failures with forge invocations for some applications. We will continue to share additional updates here as more information is available.

2. 2026年5月12日 UTC 16:57identified

   We are seeing improvements in intermittent failures with forge invocations for some applications. Our team continues to work diligently on full mitigation, and we will continue to share additional updates as more information becomes available.

3. 2026年5月12日 UTC 17:17monitoring

   Intermittent failures with forge invocations for some applications have been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor performance closely to confirm stability.

4. 2026年5月12日 UTC 17:40resolved

   On May 12, 2026, some users in US East region may have experienced intermittent failures with forge invocations for some applications. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 2026年5月12日 UTC 14:03investigating

   We are aware of delays in Webhook event delivery that may be impacting Marketplace app integrations, primarily in the EU-West region. Some partners may experience delayed or queued Webhook Events. Our teams are investigating the root cause, and we will provide further updates within the next 1 hour.

2. 2026年5月12日 UTC 15:00investigating

   Our teams are still investigating the root cause, and we will provide further updates within the next 2 hours.

3. 2026年5月12日 UTC 16:27identified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience delayed or queued webhook events. We will continue to share additional updates here as more information is available.

4. 2026年5月12日 UTC 17:52monitoring

   Delayed or queued webhook events issue has been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor performance closely to confirm stability.

5. 2026年5月12日 UTC 18:11resolved

   On May 12, 2026, some users in EU West region may have experienced delayed or queued webhook events. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 2026年5月11日 UTC 14:24identified

   We are aware of delays in webhook event delivery that may be impacting Marketplace app integrations, primarily in the EU west region. Some partners may experience delayed or queued webhook events. Our team has identified the root cause and has taken action to mitigate the issue. We will continue to monitor and provide updates as the situation progresses.

2. 2026年5月11日 UTC 14:48identified

   Webhook event delivery in the EU West region has recovered and is operating normally. However, we are now seeing reports of similar delays in the US East region. Our team is actively investigating and working to resolve this. We will continue to monitor and provide further updates.

3. 2026年5月11日 UTC 15:45identified

   Our team has applied mitigation and is seeing improvement in US East region. Next update will be provided in one hour.

4. 2026年5月11日 UTC 16:42identified

   Our team continues to see improvements in US East region with delayed or queued webhook events declining. Next update will be provided in 90 minutes.

5. 2026年5月11日 UTC 18:00monitoring

   The issue has been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor closely to confirm stability.

6. 2026年5月11日 UTC 18:16resolved

   On May 11, 2026, users in EU West and US East regions may have experienced performance degradation with delayed or queued webhook events. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.