Bitso 中断历史

1. 2026年9月3日 UTC 13:04investigating

   我们的一家服务供应商正在经历影响PSE交易的系统问题。 我们的工程队正在跟进尽快恢复服务. 你们的资金没有问题 一旦掌握更多信息,我们将更新这一页。 我们为不便而道歉,并感谢你的耐心。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (原始内容存档于2018-03-26) (英语). Uno de nuestros provedores de servicios está sentando problemas en sus sistemas que afectan las transciones en PSE. (原始内容存档于2018-10-21) (英语). Nuestro confuto de ingeniería está haciendo el seguimiento para reablecer el servicio lo antes 可能. (原始内容存档于2018-10-21). Tus finos permanecen seguros. (原始内容存档于2018-09-29) (英语). actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más inforación. 任何不便和不便 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (原始内容存档于2019-09-29) (英语). Um de nossos provenores de serviços está enfrentando problemas em seus sistemas que afetam as transaßes em PSE. 诺萨省装备了Engenharia está acompanhando o caso para reestabelcer o serviço o mais rápido possível. 中国植物物种信息数据库. (原始内容存档于2018-10-21). Seus fundos permanecem seguros. atualizaremos esta página assim que tivermos mais informaçõs. 中国植物物种信息数据库. 花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花.

2. 2026年9月3日 UTC 13:27monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

3. 2026年9月3日 UTC 17:04resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年9月1日 UTC 19:37investigating

   我们正在调查一个影响MXN存款和提款的问题。 我们的工程团队正在努力查明根源,并尽快恢复正常处理。 我们对此可能造成的不便表示歉意。 -?),又作相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相. (原始内容存档于2018-10-25) (英语). Actualmente estamos investigando un problema que está afectando los depósitos y retiros de MXN. (原始内容存档于2018-10-21) (英语). Nuestro de ingeniería está trabajando para identificar la causa raíz y restablecer el procesamiento or real antes possible possible. (原始内容存档于2013-10-12). Lamentamos cualquier incourente que eto pueda causar.

2. 2026年9月1日 UTC 20:15resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月31日 UTC 14:02investigating

   我们的一个服务提供者正在经历影响缔约方会议交易的系统问题。 我们的工程队正在跟进尽快恢复服务. 你们的资金没有问题 一旦掌握更多信息,我们将更新这一页。 我们为不便而道歉,并感谢你的耐心。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 《公约》第2条第1款: (原始内容存档于2018-10-21) (英语). Nuestro confuto de ingeniería está haciendo el seguimiento para reablecer el servicio lo antes 可能. (原始内容存档于2018-10-21). Tus finos permanecen seguros. (原始内容存档于2018-09-29) (英语). actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más inforación. 任何不便和不便 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 作为缔约方会议, 诺萨省装备了Engenharia está acompanhando o caso para reestabelcer o serviço o mais rápido possível. 中国植物物种信息数据库. (原始内容存档于2018-10-21). Seus fundos permanecem seguros. atualizaremos esta página assim que tivermos mais informaçõs. 中国植物物种信息数据库. 花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花 没有任何部件被标出受到这一事件的影响.

2. 2026年8月31日 UTC 15:36monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

3. 2026年8月31日 UTC 16:12resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月28日 UTC 23:53investigating

   我们的一个服务提供者正在经历影响缔约方会议交易的系统问题。 我们的工程队正在跟进尽快恢复服务. 你们的资金没有问题 一旦掌握更多信息,我们将更新这一页。 我们为不便而道歉,并感谢你的耐心。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 《公约》第2条第1款: (原始内容存档于2018-10-21) (英语). Nuestro confuto de ingeniería está haciendo el seguimiento para reablecer el servicio lo antes 可能. (原始内容存档于2018-10-21). Tus finos permanecen seguros. (原始内容存档于2018-09-29) (英语). actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más inforación. 任何不便和不便 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 作为缔约方会议, 诺萨省装备了Engenharia está acompanhando o caso para reestabelcer o serviço o mais rápido possível. 中国植物物种信息数据库. (原始内容存档于2018-10-21). Seus fundos permanecem seguros. atualizaremos esta página assim que tivermos mais informaçõs. 中国植物物种信息数据库. 花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花.

2. 2026年8月29日 UTC 19:13resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月28日 UTC 19:10investigating

   我们的一个服务提供者正在经历影响缔约方会议交易的系统问题。 我们的工程队正在跟进尽快恢复服务. 你们的资金没有问题 一旦掌握更多信息,我们将更新这一页。 我们为不便而道歉,并感谢你的耐心。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 《公约》第2条第1款: (原始内容存档于2018-10-21) (英语). Nuestro confuto de ingeniería está haciendo el seguimiento para reablecer el servicio lo antes 可能. (原始内容存档于2018-10-21). Tus finos permanecen seguros. (原始内容存档于2018-09-29) (英语). actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más inforación. 任何不便和不便 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 作为缔约方会议, 诺萨省装备了Engenharia está acompanhando o caso para reestabelcer o serviço o mais rápido possível. 中国植物物种信息数据库. (原始内容存档于2018-10-21). Seus fundos permanecem seguros. atualizaremos esta página assim que tivermos mais informaçõs. 中国植物物种信息数据库. 花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花花.

2. 2026年8月28日 UTC 21:23resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月21日 UTC 13:35investigating

   我们正在阿根廷佩索斯遇到退出的问题。 有些撤回请求可能失败或被推迟。 我们意识到这一问题并积极进行调查。 你们的资金没有问题 一旦掌握更多信息,我们将更新这一页。 我们为不便而道歉,并感谢你的耐心。 -?),又作相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相相. Estamos experimentando problemas con los retiros en Pesos Argentinos (ARS). 斯多克·克多克·克多克·克多克·克多克·克多克·克多克·克多克·克多克·克多克. Algunas produdes de retiro podriñan fallar o de demorasse. (原始内容存档于2018-07-29) (英语). 投资投资中的Estamos al tanto del problema y trabajando activamente en su investigación. 中国植物物种信息数据库. (原始内容存档于2018-10-25). Tus fontos están seguros. (原始内容存档于2018-09-29) (英语). actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más inforación. (原始内容存档于2018-10-21) (英语). Lamentamos los inconvientes ocasionados y alegemos tu paciencia.

2. 2026年8月21日 UTC 14:19monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

3. 2026年8月21日 UTC 14:39resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月19日 UTC 22:26investigating

   我们在巴西遇到了处理一些退出请求的问题。 客户在通过PIX撤回巴西真实(BRL)时可能看到故障或延误. 我们的团队意识到并积极调查,正在与我们的处理伙伴合作,以恢复正常服务。 我们将随着我们了解更多的情况更新这一页。 -- -- . . . (原始内容存档于2019-10-21) (英语). Estamos sentando processar algunas produdes de retiro en Brasil. Los clienters spodrían experimentar fallas o demoras al retirar reales brasileños (BRL) mitrote PIX. 中国植物物种信息数据库. 社会稳定协会(Neestro confuto ya está al tanto e Investigando activamente, y está trabajando con nuestros socials de procesamiento para reliablecer el servicio real.),是社会稳定协会的常态组织,是社会稳定协会的常态。 a medida que tengamos más inforación. 中国植物物种信息数据库. -- -- . . . Estamos enfrentando problemas no processamento de algumas probleaseações de saque no Brasil. 中国植物物种信息数据库. 中国植物物种信息数据库. Os客户端通过 PIX 访问 podem encontrar falhas ou atrasos ao sacar Reais(BRL). Nossa 装备 já está ense e investigando antimente, e está trabalhando com nosos parceiros de processamento para restabelecer o serviço 正常状态。 atualizaremos esta página assim que tivermos mais informaçõs. 中国植物物种信息数据库.

2. 2026年8月19日 UTC 22:34investigating

   最新消息:我们已查明该问题起源于我们的一个付款处理供应商。 通过PIX提取的BRL可能会继续失败或被延迟,而提供方则在致力于解决. 我们的小组与他们直接接触并密切监视。 我们将随着我们了解更多的情况更新这一页。 -- -- . . . 实践:证明教义的教义。 Los retiros de reales brasileños (BRL) 中位数 PIX podrían seguir fallando o sentando demoras mientras el provedor trabaja en una solución. 中国植物物种信息数据库. (原始内容存档于2018-03-26) (英语). Nuestro Equitito estáen contro directo con ellos and monitoreando de cerca. a medida que tengamos más inforación. 中国植物物种信息数据库. -- -- . . . Atualização: pagamentos的鉴定结果。 Os saques em Reais (BRL)通过 PIX podem continuar falhando ou apresentando atrasos enquanto o expector trabalha em uma solução. 中国植物物种信息数据库. 诺萨装备了恐怖的相机 atualizaremos esta página assim que tivermos mais informaçõs. 中国植物物种信息数据库.

3. 2026年8月20日 UTC 00:01identified

   最新消息:我们的付款处理提供商已查明了问题,并正在执行一项固定措施。 BRL通过PIX的取出可能继续失败或被推迟,直到完全应用固定. 我们的团队正在密切监测,并将在我们了解更多情况时更新这一页。 -- -- . . . 实践: 实践证明 Procesamiento de Paugos identificó el problema y está experimentando una solución. Los retiros de reales brasileños (BRL) 中位数 PIX saubrían sguir fallando o senando demoras hasta que la solución esté confletamente aplicada. 中国植物物种信息数据库. (c) 国家监测员(Nuestro continúa) -- -- . . . Atualização: Professor de pagamento de pagamentos identificou o problema e está profileando uma Correção. 中国植物物种信息数据库. (原始内容存档于2018-09-29). Os saques em Reais (BRL) (BRL)通过 PIX podem continuar falhando ou apresentando atrasos até que a coreção seja totalmente aplicada. 诺萨装备了segue监测器(segue monitorando de perto e atualizaremos esta página assim que tiversmos mais infora s).

4. 2026年8月20日 UTC 03:42resolved

   解决:我们的支付处理提供商已经解决了这个问题,BRL通过PIX的提款再次正常运行. 任何先前未能成功或被拖延的撤出请求现在都应按预期处理。 如果你继续遇到问题 请联系我们的支援小组 谢谢你的耐心 -- -- . . . Resuelto:Nuestro procesamiento de paugos resolvió el problema y los retiros de reales brasileños (BRL) minote PIX ya opeon con commonidad. 中国植物物种信息数据库. (原始内容存档于2019-09-29) (英语). Las prideudes de retiro que a terrimente fallaron o se demoraron deberían procesarse con realidad. (原始内容存档于2012-10-12). Si continúas experimentando problemas, communicate con nuestro de soporte. {\fn黑体\fs22\bord1\shad0\3aHBE\4aH00\fscx67\fscy66\2cHFFFFFF\3cH808080}我很高兴见到你 -- -- . . . Resolvido:nosso providor de processamento de pagamentos sollu o problema e sas salques em Reais (BRL)通过PIX voltaram 一种歌剧常态. 和沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克沙克 {\fn黑体\fs22\bord1\shad0\3aHBE\4aH00\fscx67\fscy66\2cHFFFFFF\3cH808080}请你来帮我们准备 (原始内容存档于2018-10-29). Obrigado pela sua paciência.

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1. 2026年8月19日 UTC 14:33investigating

   目前我们正面临影响比特币(BTC)、利特币(LTC)、比特币现金(BCH)和Ripple(XRP)提取的问题。 一些撤回请求可能会被推迟。 我们的团队意识到并积极致力于恢复全面服务. 我们将随着我们了解更多的情况更新这一页。 -- -- . . . Bitcoin(BTC)、Litecoin(LTC)、Bitcoin Cash(BCH) y Ripple(XRP)。 Algunas produdes de retiro podrían de demorares. 中国植物物种信息数据库. (原始内容存档于2012-10-12). Nuestro confulto ya está al tanto y trabaja activamente para reliablecer el servicio por completo. a medida que tengamos más inforación. 中国植物物种信息数据库. -- -- . . . (原始内容存档于2018-10-29) (英语). No momento estamos enfrentando problemas sque afetam os saques de Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH) e Rippl (XRP). (原始内容存档于2018-10-21) (英语). Algumas programes de saque potem sofrer atrasos. 诺萨装备 já está exense e trabalhando antimente para restabelecer o serviço por completo. 中国植物物种信息数据库. atualizaremos esta página assim que tivermos mais informaçõs. 中国植物物种信息数据库.

2. 2026年8月19日 UTC 14:46identified

   我们发现出事了 我们正在调查这个问题,不久将提供最新情况.

3. 2026年8月19日 UTC 14:49monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年8月19日 UTC 15:01resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月12日 UTC 21:01investigating

   We are currently experiencing issues affecting WIRE, ACH and SEPA Payments. Due to this, the mentioned services are operating with degraded performance. Rest assured that your funds will remain secure at all times. If you require further assistance, do not hesitate to contact our Customer Support team at https://support.bitso.com. ---------------------------------- Actualmente estamos experimentando problemas que afectan a los pagos por WIRE, ACH y SEPA. Debido a esto, los servicios mencionados presentan un rendimiento degradado. Ten la seguridad de que tus fondos permanecerán seguros en todo momento. Si requieres más asistencia, no dudes en contactar a nuestro equipo de Atención a Clientes en https://support.bitso.com. ---------------------------------- No momento, estamos enfrentando problemas que afetam os pagamentos via WIRE, ACH e SEPA. Por conta disso, os serviços mencionados estão com um desempenho instável. Tenha a certeza de que seus fundos permanecerão seguros em todos os momentos. Se precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente em https://support.bitso.com.

2. 2026年8月12日 UTC 21:20monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年8月12日 UTC 22:14resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月3日 UTC 16:48investigating

   目前,我们正经历着影响引用和转换RFQ(引言请求)能力的重大延迟。 我们的工程组已经在调查此案了 我们为可能造成的不便道歉,并感谢你的理解。 如需进一步协助,请与客户支助小组联系,网址是https://support.bitso.com/。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------- estamos extamos extamos extamdo un a latencia signicativa que afecta la contizar y controductir RFQ (引文请求). 国家装备中心 不得以任何不便之地为代价,或以其他方式为代价。 https://support.bitso.com/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------- 无时无刻不作,请注明姓名。 (原始内容存档于2019-03-25) (英语). Nossa required de engenharia já está trabanhando couso. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que is so possa causar e alegcemos a sua comprenensão. 中国植物物种信息数据库. 中国植物物种信息数据库. para obter mais ajuda, Entre em contato com nossa equipte de Suporte ao Clientee em https://support.bitso.com 互联网档案馆的存檔,存档日期2013-12-02

2. 2026年8月3日 UTC 17:53monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

3. 2026年8月4日 UTC 13:37resolved

   This incident has been resolved.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月13日 UTC 11:37investigating

   GRAM deposits and withdrawals are currently disabled due to TON network issues. We are monitoring the network operation status. ------------------------------ Los depósitos y retiros de GRAM están deshabilitados actualmente debido a problemas en la red TON. Estamos monitoreando el estado de operación de la red. ------------------------------ Os depósitos e saques de GRAM estão desativados no momento devido a problemas na rede TON. Estamos monitorando o status de operação da rede.

2. 2026年7月13日 UTC 12:26monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年7月13日 UTC 12:56resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年7月7日 UTC 12:18identified

   We are currently investigating an issue causing lower-than-expected weekly payout calculations for users enrolled in USDT Earnings during the regular Monday disbursement run. No funds have been lost. Affected users will automatically receive their remaining missing earnings balance as a secondary deposit, and we expect this issue to be fully resolved today, Tuesday. We apologize for the inconvenience and will provide another update as soon as the reprocessing schedule is confirmed. ----------------------- Estamos investigando un problema que afectó el cálculo de los rendimientos semanales de los usuarios inscritos en USDT Earnings durante la distribución habitual de los lunes. No se ha perdido ningún fondo. Los usuarios afectados recibirán automáticamente el saldo restante de sus rendimientos mediante un segundo depósito, y esperamos que este problema quede completamente resuelto hoy martes. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados y compartiremos una nueva actualización en cuanto se confirme el cronograma del procesamiento. ----------------------- Estamos investigando um problema que afetou o cálculo dos rendimentos semanais dos usuários inscritos no USDT Earnings durante a distribuição regular de segunda-feira. Nenhum valor foi perdido. Os usuários afetados receberão automaticamente o saldo restante dos seus rendimentos por meio de um segundo depósito, e a expectativa é que este problema seja totalmente resolvido hoje, terça-feira. Pedimos desculpas pelos transtornos e traremos uma nova atualização assim que o cronograma de reprocessamento for confirmado.

2. 2026年7月7日 UTC 18:36resolved

   All pending rewards have been successfully processed and disbursed to affected accounts. Balances should now accurately reflect these distributions. We appreciate your patience while we resolved this issue. If you need further assistance, please contact our Customer Support team at https://support.bitso.com/. ----------------------- Los rendimientos pendientes han sido procesados y distribuidos con éxito a las cuentas afectadas. Los saldos ya deberían reflejar con precisión estas distribuciones. Agradecemos su paciencia mientras resolvíamos este problema. Si necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente en https://support.bitso.com/. ----------------------- Todas as recompensas pendentes foram processadas e distribuídas com sucesso para as contas afetadas. Os saldos já devem refletir com precisão essas distribuições. Agradecemos a sua paciência enquanto corríamos atrás para resolver este problema. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, por favor, entre em contato com a nossa equipe de Suporte ao Cliente em https://support.bitso.com/.

1. 2026年7月7日 UTC 00:25investigating

   We are currently experiencing a disruption affecting SPEI deposits and withdrawals. This is related to Banxico's daily change of operative day processing, which occurs every evening at 6:00 PM CST. What is affected: •   SPEI MXN withdrawals are temporarily paused •   SPEI MXN deposits may be delayed •   Juno users: SPEI redemptions are also affected What is not affected: •   Crypto deposits and withdrawals •   USD operations •   Account balances and trading Our team is actively working to restore service. We expect operations to resume once the reconnection to Banxico is completed. We will provide an update as soon as service is restored. We apologize for the inconvenience. ---- Actualmente estamos experimentando una interrupción que afecta los depósitos y retiros vía SPEI. Esto está relacionado con el cambio de día operativo de Banxico, que ocurre diariamente a las 6:00 PM CST. Qué está afectado: •   Los retiros SPEI en MXN están temporalmente pausados •   Los depósitos SPEI en MXN pueden presentar demoras •   Usuarios de Juno: las redenciones vía SPEI también están afectadas Qué NO está afectado: •   Depósitos y retiros de criptomonedas •   Operaciones en USD •   Saldos de cuenta y trading Nuestro equipo está trabajando activamente para restaurar el servicio. Esperamos reanudar las operaciones una vez completada la reconexión con Banxico. Publicaremos una actualización en cuanto el servicio sea restaurado. Nos disculpamos por los inconvenientes.

2. 2026年7月7日 UTC 00:57resolved

   SPEI deposits and withdrawals have been fully restored following the completion of Banxico's daily operative day change. All queued transactions are being processed. We have identified that this disruption lasted longer than expected due to a secondary database issue on our payment infrastructure. We are taking steps to prevent recurrence. Thank you for your patience. --- Los depósitos y retiros vía SPEI han sido completamente restaurados tras la finalización del cambio de día operativo de Banxico. Las transacciones en cola están siendo procesadas. Identificamos que la interrupción duró más de lo esperado debido a un problema secundario en la base de datos de nuestra infraestructura de pagos. Estamos tomando medidas para prevenir que se repita. Gracias por su paciencia.

1. 2026年6月30日 UTC 17:59investigating

   We are currently experiencing delays with crypto withdrawals. Deposits and trading are functioning normally. Our engineering team is actively investigating the root cause. All user funds remain entirely safe and secure. We apologize for the delay and will provide updates here as the situation progresses. ------------------ Actualmente estamos experimentando retrasos en el procesamiento de retiros en crypto. Los depósitos y el trading están funcionando normalmente. Nuestro equipo de ingeniería está investigando activamente la causa raíz. Todos los fondos de los usuarios permanecen completamente seguros. Pedimos disculpas por la demora y proporcionaremos actualizaciones aquí a medida que avance la situación. ------------------ No momento, estamos enfrentando atrasos com cryptos saques. Os depósitos e as negociações (trading) estão funcionando normalmente. Nossa equipe de engenharia está investigando ativamente a causa raiz. Todos os fundos dos usuários permanecem totalmente seguros. Pedimos desculpas pelo atraso e forneceremos atualizações aqui conforme a situação progredir.

2. 2026年6月30日 UTC 18:49investigating

   To ensure the safety of your transactions while our engineering team investigates, we have temporarily disabled withdrawals for the following networks: * Polygon * ETH * ERC-20 tokens ------------------ Para garantizar la seguridad de sus transacciones mientras nuestro equipo de ingeniería investiga, hemos desactivado temporalmente los retiros para las siguientes redes: * Polygon * ETH * Tokens ERC-20 ------------------ Para garantir a segurança das suas transações enquanto nossa equipe de engenharia investiga, desativamos temporariamente os saques para as seguintes redes: * Polygon * ETH * Tokens ERC-20

3. 2026年6月30日 UTC 19:06monitoring

   The issue causing delays has been resolved, and withdrawals have been fully re-enabled for the following networks: Our engineering team is monitoring performance closely to ensure everything continues to process smoothly. Deposits, trading, and withdrawals across all networks are operating normally. Thank you for your patience and support while we resolved this. ------------------ El inconveniente que causaba los retrasos ha sido resuelto y los retiros se han vuelto a habilitar por completo para las siguientes redes: Nuestro equipo de ingeniería está monitoreando el rendimiento de cerca para garantizar que todo siga procesándose sin problemas. Los depósitos, el trading y los retiros en todas las redes están operando normalmente. Agradecemos su paciencia y apoyo mientras resolvíamos esto. ------------------ O problema que causava os atrasos foi resolvido e os saques foram totalmente reabilitados para as seguintes redes: Nossa equipe de engenharia está monitorando o desempenho de perto para garantir que tudo continue sendo processado normalmente. Os depósitos, as negociações (trading) e os saques em todas as redes estão operando normalmente. Agradecemos sua paciência e apoio enquanto resolvíamos isso.

4. 2026年6月30日 UTC 19:40resolved

   This incident has been resolved. ------------------ Este incidente ha sido resuelto. ------------------ Este incidente foi resolvido.

1. 2026年6月25日 UTC 16:57investigating

   The Base mainnet block production is currently unhealthy. Due to this issue, Base deposits and withdrawals are temporarily unavailable. We are monitoring the status. For more information, refer to the Base status page: https://status.base.org/incidents/5c4gm1wzbjs4 --------------------------------------- La producción de bloques en la red principal de Base (Base Mainnet) está presentando inestabilidades en este momento. Debido a este problema, los depósitos y retiros de Base no están disponibles temporalmente. Estamos monitoreando la situación. Para más información, puedes consultar la página de estado de Base: https://status.base.org/incidents/5c4gm1wzbjs4 --------------------------------------- A produção de blocos na rede principal da Base (Base Mainnet) está apresentando problemas no momento. Devido a esse inconveniente, os depósitos e saques da rede Base estão temporariamente indisponíveis. Estamos monitorando a situação. Para mais informações, consulte a página de status da Base: https://status.base.org/incidents/5c4gm1wzbjs4

2. 2026年6月25日 UTC 19:41monitoring

   As informed by Base, the root cause for this halt has been found and they are verifying a fix to ensure it cannot recur. --------------------------------------- Según lo informado por Base, ya se identificó la causa raíz de esta interrupción y están verificando una solución para garantizar que no vuelva a ocurrir. --------------------------------------- Conforme informado pela Base, a causa raiz dessa interrupção foi identificada e eles estão verificando uma correção para garantir que isso não volte a ocorrer.

3. 2026年6月25日 UTC 20:27monitoring

   This incident has been resolved.

4. 2026年6月25日 UTC 20:27resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月13日 UTC 00:10investigating

   Some customers may be experiencing failures or delays when processing ARS withdrawals. This is due to issues in the services of one of our third-party providers. Our engineering team is actively following up with the provider to resolve the issue as quickly as possible. Your funds remain secure. We will update this page as soon as we have more information. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. --------------- Algunos clientes podrían estar experimentando fallas o demoras al procesar retiros en ARS. Esto se debe a problemas en los servicios de uno de nuestros proveedores externos. Nuestro equipo de ingeniería está dando seguimiento activamente con el proveedor para resolver la situación lo antes posible. Tus fondos están seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más información. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia.

2. 2026年6月13日 UTC 01:49resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月12日 UTC 19:57investigating

   Earlier today, some customers experienced delays in the processing of ARS withdrawals due to degradation in one of our banking partners' infrastructure. Our banking partner has restored normal operations. We are currently processing the backlog of queued withdrawals and actively monitoring until all pending transactions are completed. Your funds remain secure. We will update this page once all withdrawals have been fully processed. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. --------------- El día de hoy, algunos clientes experimentaron demoras en el procesamiento de retiros en ARS debido a una degradación en la infraestructura de uno de nuestros socios bancarios. Nuestro socio bancario ya ha restablecido la normalidad en sus operaciones. Actualmente nos encontramos procesando el historial de retiros acumulados en la fila y monitoreando activamente la situación hasta que se completen todas las transacciones pendientes. Tus fondos están seguros. Actualizaremos esta página una vez que todos los retiros hayan sido procesados en su totalidad. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su paciencia.

2. 2026年6月12日 UTC 20:44resolved

   All queued ARS withdrawals have been successfully processed and services are operating normally. We apologize for the inconvenience caused earlier today and thank you for your patience. --------------- Todos los retiros en ARS que se encontraban pendientes han sido procesados exitosamente y los servicios están operando con normalidad. Lamentamos los inconvenientes ocasionados el día de hoy y agradecemos su paciencia.

1. 2026年6月9日 UTC 14:45investigating

   Due to current market conditions, the Humanity Protocol (H) token is experiencing significant price volatility. While conversions remain fully enabled, we advise you to exercise caution when trading or converting H at this time. All systems are operating normally, and your funds remain completely safe and secure. We are actively monitoring the situation and will provide updates as needed. ----------------------------------------------------- Debido a las condiciones actuales del mercado, el token de Humanity Protocol (H) está experimentando una volatilidad de precios significativa. Aunque las conversiones permanecen completamente habilitadas, te recomendamos proceder con precaución al operar o convertir H en este momento. Todos los sistemas están funcionando con normalidad y tus fondos permanecen completamente seguros. Estamos monitoreando activamente la situación y proporcionaremos actualizaciones según sea necesario. ----------------------------------------------------- Devido às condições atuais do mercado, o token da Humanity Protocol (H) está passando por uma volatilidade de preços significativa. Embora as conversões permaneçam totalmente ativadas, recomendamos que você tenha cautela ao negociar ou converter H no momento. Todos os sistemas estão operando normalmente e seus fundos permanecem completamente seguros. Estamos monitorando ativamente a situação e forneceremos atualizações conforme necessário.

2. 2026年6月10日 UTC 17:04investigating

   Due to current market conditions, the Humanity Protocol (H) token is experiencing significant price volatility. To protect our customers, buying the token has been halted, but selling via conversions remain operational. We advise you to exercise caution when trading or converting $H at this time. All systems are operating normally, and your funds remain completely safe. We are actively monitoring the situation and will provide updates as needed. ----------------------------------------------------- Debido a las condiciones actuales del mercado, el token Humanity Protocol (H) está experimentando una volatilidad de precio significativa.Para proteger a nuestros clientes, se ha suspendido la compra del token, pero la venta a través de conversiones sigue operativa. Te recomendamos actuar con precaución al operar o convertir H en este momento. Todos los sistemas funcionan con normalidad y tus fondos permanecen completamente seguros y protegidos. Estamos monitoreando activamente la situación y proporcionaremos actualizaciones según sea necesario. ----------------------------------------------------- Devido às condições atuais do mercado, o token Humanity Protocol (H) está apresentando uma volatilidade de preço significativa. Para proteger nossos clientes, a compra do token foi suspensa, mas a venda por meio de conversões permanece operacional. Recomendamos cautela ao negociar ou converter H neste momento. Todos os sistemas estão funcionando normalmente, e seus fundos permanecem completamente seguros e protegidos. Estamos monitorando ativamente a situação e forneceremos atualizações conforme necessário.

3. 2026年8月4日 UTC 16:05investigating

   Update — Bitso is discontinuing H (Humanity Protocol) following a confirmed security incident that affected the original H token contract in June 2026. Buying, deposits, and withdrawals for H are already disabled, and H has been in sell-only mode since June 10. Selling will also end on August 5, 2026 at 18:00 UTC. If you hold H and want to control the timing yourself, you can sell your balance before then. If you can't sell — for example, if your balance is below the minimum sell size — you don't need to do anything. Your balance is not lost: any remaining H will be automatically converted to US dollars (USD) at market price during a liquidation window running on August 6th, 2026, and the proceeds will be credited to your account. Because of current market conditions for H, these proceeds, like those from a manual sale, may be very low. This discontinuation is final. There is no migration, airdrop, or replacement token for H on Bitso, and we will not list or support the new HUMANITY token. All other systems are operating normally, and your funds remain safe. We'll share a further update once the sell window closes. ---------------------------------------- Actualización — Bitso está descontinuando H (Humanity Protocol) tras un incidente de seguridad confirmado que afectó al contrato original del token H en junio de 2026. La compra, los depósitos y los retiros de H ya están deshabilitados, y H se encuentra en modo solo venta desde el 10 de junio. La venta también finalizará el 5 de agosto de 2026 a las 18:00 UTC. Si tienes H y quieres controlar el momento de la venta tú mismo, puedes vender tu saldo antes de esa fecha. Si no puedes vender —por ejemplo, si tu saldo está por debajo del mínimo permitido— no necesitas hacer nada. Tu saldo no se pierde: cualquier H restante será convertido automáticamente a dólares estadounidenses (USD) a precio de mercado durante una ventana de liquidación el 6 de agosto de 2026, y los fondos serán acreditados a tu cuenta. Debido a las condiciones actuales del mercado para H, estos montos, al igual que los de una venta manual, podrían ser muy bajos. Esta descontinuación es definitiva. No habrá migración, airdrop ni token de reemplazo para H en Bitso, y no listaremos ni daremos soporte al nuevo token HUMANITY. Todos los demás sistemas funcionan con normalidad y tus fondos permanecen seguros. Compartiremos una nueva actualización una vez que cierre la ventana de venta. ---------------------------------------- Atualização — A Bitso está descontinuando o H (Humanity Protocol) após um incidente de segurança confirmado que afetou o contrato original do token H em junho de 2026. Compras, depósitos e saques de H já estão desativados, e o H está em modo somente venda desde 10 de junho. A venda também será encerrada em 5 de agosto de 2026, às 18h00 UTC. Se você possui H e quer controlar o momento da venda por conta própria, pode vender seu saldo até essa data. Se não conseguir vender — por exemplo, se seu saldo estiver abaixo do mínimo permitido — você não precisa fazer nada. Seu saldo não será perdido: qualquer H restante será convertido automaticamente para dólares americanos (USD) ao preço de mercado durante uma janela de liquidação em 6 de agosto de 2026, e os valores serão creditados em sua conta. Devido às condições atuais do mercado para o H, esses valores, assim como os de uma venda manual, podem ser muito baixos. Essa descontinuação é definitiva. Não haverá migração, airdrop ou token de substituição para o H na Bitso, e não faremos a listagem nem daremos suporte ao novo token HUMANITY. Todos os demais sistemas estão operando normalmente, e seus fundos permanecem seguros. Compartilharemos uma nova atualização assim que a janela de venda for encerrada.

4. 2026年8月6日 UTC 19:25resolved

   Resolved. The sell window and liquidation process for H (Humanity Protocol) have concluded. As previously announced, Bitso discontinued H following a confirmed security incident that affected the original H token contract in June 2026. Selling ended on August 6, 2026 at 18:00 UTC, and any remaining H balances have since been automatically converted to Digital Dollars at market price and credited to holders' accounts. Deposits, withdrawals, buying, and selling for H remain permanently disabled. This discontinuation is final: there is no migration, airdrop, or replacement token for H, and Bitso does not list or support the new HUMANITY token. If you held H and haven't seen your balance reflecting a Digital Dollars credit in your account, please contact Support. ----------------------------------------------------- Resuelto. La ventana de venta y el proceso de liquidación de H (Humanity Protocol) han concluido. Como se anunció previamente, Bitso descontinuó H tras un incidente de seguridad confirmado que afectó al contrato original del token H en junio de 2026. La venta finalizó el 6 de agosto de 2026 a las 18:00 UTC, y cualquier saldo restante de H ha sido convertido automáticamente a Dólares Digitales a precio de mercado y acreditado en las cuentas de los usuarios. Los depósitos, retiros, compra y venta de H permanecen deshabilitados de forma permanente. Esta descontinuación es definitiva: no habrá migración, airdrop ni token de reemplazo para H, y Bitso no lista ni da soporte al nuevo token HUMANITY. Si tenías H y no ves reflejado el depósito de Dólares Digitales en tu cuenta, por favor contacta a Soporte. ----------------------------------------------------- Resolvido. A janela de venda e o processo de liquidação do H (Humanity Protocol) foram concluídos. Como anunciado anteriormente, a Bitso descontinuou o H após um incidente de segurança confirmado que afetou o contrato original do token H em junho de 2026. A venda foi encerrada em 6 de agosto de 2026, às 18h00 UTC, e qualquer saldo restante de H foi convertido automaticamente para Dólares Digitais ao preço de mercado e creditado nas contas dos usuários. Depósitos, saques, compra e venda de H permanecem desativados permanentemente. Essa descontinuação é definitiva: não haverá migração, airdrop ou token de substituição para o H, e a Bitso não lista nem oferece suporte ao novo token HUMANITY. Se você possuía H e não vê seu saldo refletido como um crédito em Dólares Digitais em sua conta, entre em contato com o Suporte. Todos os sistemas estão operando normalmente.

1. 2026年6月7日 UTC 11:41investigating

   We are currently experiencing degraded performance with deposits and withdrawals for the assets listed below due to an issue with one of our third-party integration providers. Our team is actively working with the provider to restore full service as quickly as possible. During this period, deposits and withdrawals for the affected assets may be delayed or temporarily unavailable. Affected assets by network: • Cardano: ADA • Polkadot: DOT • Dogecoin: DOGE • Solana: SOL, WIF, BONK, RENDER, POPCAT, RAY, USDC • Algorand: ALGO • Stellar: XLM • NEAR: NEAR • Avalanche: AVAX • Ethereum: ETH, BAL, OMG, QNT, CRV, LRC, GRT, SUSHI, ENJ, SNX, YFI, COMP, UNI, GALA, AXS, LINK, AAVE, APE, SAND, CHZ, BAT, TUSD, MANA, SHIB, USDT, PAXG, USDC, EUROC, MXNB, PEPE, LDO, RLUSD, FLOKI, NEIRO, PYUSD, FET, ONDO, VIRTUAL, SKY, USDS, PENDLE • Chiliz 2.0: BAR, PSG, TIGRES • Cosmos Hub: ATOM • Polygon: POL, WETH, USDT, BRL1 • Arbitrum: ETH, ARB • Tron: TRX, USDT • Optimism: ETH • Hedera: HBAR • Sonic: S • TON: TON • dYdX Chain: dYdX • Base: ETH, USDC We will provide updates as the situation progresses. We apologize for any inconvenience. Rest assured that your funds will remain secure at all times. If you require further assistance, do not hesitate to contact our Customer Support team at https://support.bitso.com.

2. 2026年6月7日 UTC 11:42monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年6月7日 UTC 12:13resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月2日 UTC 21:35investigating

   We are currently investigating an issue affecting the Portfolio Profit & Loss chart. You may be seeing an incorrect drop in your portfolio value. This is a display error only. Your actual balance and funds are not affected. Trading and all transactions continue to work normally. We are working on a fix and will provide updates as we make progress. We apologize for the concern this may have caused. ------------ Actualmente estamos investigando un inconveniente que afecta al gráfico de Pérdidas y Ganancias (P&L) de la cartera. Es posible que vea una caída incorrecta en el valor de su cartera. Esto es únicamente un error de visualización. Su saldo y fondos reales no se ven afectados. Las operaciones y todas las transacciones siguen funcionando con normalidad. Estamos trabajando en una solución y proporcionaremos actualizaciones a medida que avancemos. Le pedimos disculpas por la preocupación que esto haya podido causar. ------------ Estamos investigando um problema que afeta o gráfico de Lucros e Perdas (P&L) do Portfólio. É possível que você veja uma queda incorreta no valor do seu portfólio. Trata-se apenas de um erro de exibição. Seu saldo e fundos reais não foram afetados. As negociações e todas as transações continuam funcionando normalmente. Estamos trabalhando em uma correção e traremos atualizações à medida que avançarmos. Pedimos desculpas por qualquer preocupação que isso possa ter causado.

2. 2026年6月3日 UTC 00:35resolved

   This incident has been resolved.