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    Blackbaud 中断历史

    151 Blackbaud incidents · 2026年4月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    返回当前状态

    活性问题警告 - 升空者边缘 NXT - 000699655

    开始时间 2026年10月27日 UTC 14:35 · 进行中

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Raiser's Edge NXT®
    1. 2026年10月27日 UTC 14:35investigating

      我们发现一个影响到太平洋区域一些客户的问题,并造成网络浏览报告更新的延误。 我们的工程师正在分析原因 这样他们就能尽快解决这个问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月27日 UTC 15:00monitoring

      我们发现一个影响到太平洋区域一些客户的问题,并造成网络浏览报告更新的延误。 我们的工程师正在分析原因 这样他们就能尽快解决这个问题 下一次更新将在三点左右进行.

    3. 2026年10月27日 UTC 19:11monitoring

      我们发现一个影响到太平洋区域一些客户的问题,并造成网络浏览报告更新的延误。 我们的工程师正在分析原因 这样他们就能尽快解决这个问题 下一次更新时间是10:00 AM ET 10/28.

    自动翻译自官方事件更新。

    活动问题提醒 – Raiser's Edge – #000699416

    开始时间 2026年10月26日 UTC 01:43 · 2h 1m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Raiser's Edge NXT®Raiser's Edge®
    1. 2026年10月26日 UTC 02:19investigating

      我们发现了一个影响我们一些客户的问题。 我们的工程师仍在努力诊断原因 以便他们能尽快解决这个问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月26日 UTC 03:44resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    活动问题提醒 — Just Giving — #000699410

    开始时间 2026年10月24日 UTC 12:35 · 39m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    JustGiving® from Blackbaud®
    1. 2026年10月24日 UTC 12:35investigating

      我们发现一个影响我们一些客户的问题,造成间歇性缓慢、错误或其他服务问题。 我们的工程师正在诊断这个事件 并努力尽快为你解决问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月24日 UTC 13:14resolved

      影响我们一些客户的问题造成间歇性缓慢、错误或其他服务问题现已得到解决,服务已经恢复。 如果你对将来的状况有任何疑问,你随时都可以在这个页面获得更新. 谢谢.

    自动翻译自官方事件更新。

    Blackbaud 赠款制作

    开始时间 2026年10月23日 UTC 15:39 · 3h 29m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Blackbaud Grantmaking™
    1. 2026年10月23日 UTC 16:20identified

      我们已查明申请处理中有一个问题,可能导致表格被搁置。 我们的工程师已经找出原因 并正在释放一个固定。 现有材料应在固定装置部署后正常下载。 请继续参考此页面进行更新,下一页将由2 PM EDT提供.

    2. 2026年10月23日 UTC 18:03monitoring

      修复工作已经部署,申请已经处理完毕。 新申请正在按预期处理。 这个问题已经得到解决.

    3. 2026年10月23日 UTC 19:07resolved

      修复工作已经部署,申请已经处理完毕。 新申请正在按预期处理。 这个问题已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    活性问题警告 — Blackbaud Lumnit Online — 000699240

    开始时间 2026年10月23日 UTC 14:14 · 1h 31m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月23日 UTC 15:33investigating

      我们查明了一个问题,导致在《行动警报》中反应迟缓,并断断续续地不提交宣传报告。 我们的工程师正在分析原因 这样他们就能尽快解决这个问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月23日 UTC 15:45resolved

      影响我们一些客户的一个问题现已得到解决,服务已经恢复。 如果你对将来的状况有任何疑问,你随时都可以在这个页面获得更新. 谢谢.

    自动翻译自官方事件更新。

    Active Issue Alert – Blackbaud Education Management Solutions, Blackbaud eTapestry® - #000698846

    开始时间 2026年10月21日 UTC 17:13 · 21h 10m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Core FunctionalityBlackbaud Learning Management SystemBlackbaud School Website System™Blackbaud eTapestry®School APIBlackbaud Enrollment Management System™Blackbaud Student Information System™Blackbaud Billing Management™
    1. 2026年10月21日 UTC 17:13investigating

      We have identified an issue impacting some of our customers causing errors when attempting to log in or use features within the affected service. Our engineers are diagnosing the event and working to resolve it for you as quickly as possible. Please continue to reference this page for updates.

    2. 2026年10月21日 UTC 17:46investigating

      As a precautionary measure, Blackbaud is temporarily taking certain systems offline to apply security updates in response to a widely reported critical PHP vulnerability disclosed today. This action is being taken out of an abundance of caution while our teams complete the necessary remediation. At this time, we are not aware of any security impact to Blackbaud systems or customer data. We will continue to monitor the situation and restore affected services as remediation is completed.

    3. 2026年10月21日 UTC 21:19monitoring

      Blackbaud has completed the necessary remediation from the critical PHP vulnerability and systems are back online. We will continue to monitor and take actions as needed. Next update will be on 10/22 at 10am ET.

    4. 2026年10月22日 UTC 14:23resolved

      This incident has been resolved.

    活性问题警告-布莱克鲍德·卢姆尼茨在线-000698717

    开始时间 2026年10月21日 UTC 12:26 · 2d 1h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月21日 UTC 12:26investigating

      我们发现了一个影响我们一些客户的问题。 我们的工程师仍在努力诊断原因 以便他们能尽快解决这个问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月21日 UTC 12:26monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果。 请继续参考此页面获取更新.

    3. 2026年10月21日 UTC 19:00monitoring

      我们的工程师正在继续监测已经实施的修复措施。 请继续参考此页面获取更新。 下一次更新是在PMET的5分.

    4. 2026年10月21日 UTC 21:05monitoring

      我们实施了一些改革,减少了影响到少数客户的间歇性业绩问题的影响。 我们继续与我们的供应商合作,争取长期解决。 在此期间,客户可能会经历短暂的性能退化. 下一次更新是在10点00分

    5. 2026年10月22日 UTC 14:43monitoring

      我们实施了一些改革,减少了影响到少数客户的间歇性业绩问题的影响。 我们继续与我们的供应商合作,争取长期解决。 在此期间,客户可能会经历短暂的性能退化. 下次更新时间是下午2点

    6. 2026年10月22日 UTC 18:33monitoring

      我们实施了一些改革,减少了影响到少数客户的间歇性业绩问题的影响。 我们继续与我们的供应商合作,争取长期解决。 在此期间,客户可能会经历短暂的性能退化. 下一次更新时间是下午5点

    7. 2026年10月22日 UTC 21:02monitoring

      我们实施了一些改革,减少了影响到少数客户的间歇性业绩问题的影响。 我们继续与我们的供应商合作,争取长期解决。 在此期间,客户可能会经历短暂的性能退化. 下一次更新是明天晚上10点23分

    8. 2026年10月23日 UTC 13:26resolved

      影响我们一些客户的一个问题现已得到解决,服务已经恢复。 如果你对将来的状况有任何疑问,你随时都可以在这个页面获得更新. 谢谢.

    自动翻译自官方事件更新。

    活性问题警告-布莱克鲍德·卢姆尼茨在线-000698717

    开始时间 2026年10月21日 UTC 11:22 · 53m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月21日 UTC 11:22investigating

      我们发现了一个影响我们一些客户的问题。 我们的工程师仍在努力诊断原因 以便他们能尽快解决这个问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月21日 UTC 12:15resolved

      影响我们一些客户的一个问题现已得到解决,服务已经恢复。 如果你对将来的状况有任何疑问,你随时都可以在这个页面获得更新. 谢谢.

    自动翻译自官方事件更新。

    活动问题警告 – 在线 Luminting - #000698711

    开始时间 2026年10月21日 UTC 06:20 · 13m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月21日 UTC 06:20investigating

      我们发现一个影响我们一些客户的问题,造成间歇性缓慢、错误或其他服务问题。 我们的工程师仍在努力诊断原因 以便他们能尽快解决这个问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月21日 UTC 06:33resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    活性问题警告 — Lumint Web Services — #000698707

    开始时间 2026年10月20日 UTC 23:58 · 1h 20m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Luminate WebServices
    1. 2026年10月20日 UTC 23:58investigating

      我们发现一个影响到我们的一些客户的问题,在试图登录或使用受影响服务中的特性时造成错误。 我们的工程师正在诊断这个事件 并努力尽快为你解决问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月21日 UTC 01:18resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    活动问题警告 — Blackbaud Lumnit Online — 000698592

    开始时间 2026年10月20日 UTC 16:12 · 3h 55m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月20日 UTC 16:12investigating

      我们已经查明了一个问题,导致一些客户的反应时间缓慢。 我们的工程师正在调查 请继续检查此页面获取更新 .

    2. 2026年10月20日 UTC 17:24identified

      我们已经为一个子集的客户确定了一个导致反应时间慢,超时,或出错的问题(如"处理请求时出错"). 我们的工程师正在调查 请继续检查此页面获取更新 .

    3. 2026年10月20日 UTC 18:43monitoring

      我们已实施改革,以减缓影响客户的缓慢反应时间和错误。 我们目前正在监测执行情况.

    4. 2026年10月20日 UTC 20:07resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    活动问题警告 — Blackbaud Lumnit Online — #000698325

    开始时间 2026年10月19日 UTC 14:20 · 6m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月19日 UTC 14:20investigating

      我们发现一个导致DEV网站无法使用的问题。 我们的工程师正在调查 请继续检查此页面获取更新 .

    2. 2026年10月19日 UTC 14:26resolved

      影响我们一些客户的一个问题现已得到解决,服务已经恢复。 如果你对将来的状况有任何疑问,你随时都可以在这个页面获得更新. 谢谢.

    自动翻译自官方事件更新。

    活动问题警告 — Blackbaud Lumnit Online — #000698304

    开始时间 2026年10月19日 UTC 13:11 · 3h 35m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月19日 UTC 13:11investigating

      我们已查明一个问题,它可能会延误对某一部分客户网页的管理和内容更新。 我们的工程师正在积极分析这个问题。 请继续检查此页面获取更新 .

    2. 2026年10月19日 UTC 16:46resolved

      影响我们一些客户的一个问题现已得到解决,服务已经恢复。 如果你对将来的状况有任何疑问,你随时都可以在这个页面获得更新. 谢谢.

    自动翻译自官方事件更新。

    活性问题警告 — Lumnit Online #000698280

    开始时间 2026年10月19日 UTC 10:15 · 32m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月19日 UTC 10:15investigating

      我们的工程师继续努力,在维护窗口之后恢复第二组站点的所有服务。 请继续检查此页面获取更新 .

    2. 2026年10月19日 UTC 10:46resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    活动问题警告 – Blackbaud e Tapestry → #000698267

    开始时间 2026年10月18日 UTC 12:03 · 1h 19m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Blackbaud eTapestry®
    1. 2026年10月18日 UTC 12:03investigating

      我们发现一个影响到我们的一些客户的问题,在试图登录或使用受影响服务中的特性时造成错误。 我们的工程师正在诊断这个事件 并努力尽快为你解决问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月18日 UTC 13:22resolved

      影响我们一些客户的一个问题现已得到解决,服务已经恢复。 如果你对将来的状况有任何疑问,你随时都可以在这个页面获得更新. 谢谢.

    自动翻译自官方事件更新。

    活性问题提醒 – 上升者边缘 NXT - 000698264

    开始时间 2026年10月17日 UTC 11:53 · 1h 24m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Raiser's Edge NXT®
    1. 2026年10月17日 UTC 12:31investigating

      我们发现了一个影响我们一些客户的问题。 我们的工程师仍在努力诊断原因 以便他们能尽快解决这个问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月17日 UTC 12:39investigating

      我们正在调查一个问题,即一些客户看到网络界面中一个空白的同意牌,而且相关API电话出现故障。 我们的工程师仍在努力诊断原因 以便他们能尽快解决这个问题 请继续参考此页面获取更新.

    3. 2026年10月17日 UTC 13:18resolved

      影响我们一些客户的一个问题现已得到解决,服务已经恢复。 如果你对将来的状况有任何疑问,你随时都可以在这个页面获得更新. 谢谢.

    自动翻译自官方事件更新。

    活出问题警告-布莱克鲍德·卢姆尼茨在线-000698078

    开始时间 2026年10月16日 UTC 13:43 · 11h 33m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月16日 UTC 14:48investigating

      我们已查明一个问题,它使报告排队时间超过为少数客户排队的时间。 我们的工程师正在调查 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月16日 UTC 15:42monitoring

      我们已查明一个问题,它使报告排队时间超过为少数客户排队的时间。 我们的工程师正在调查 请继续参考此页面获取更新.

    3. 2026年10月16日 UTC 15:44monitoring

      我们的工程师做了一个改变,我们看到报告排队时间恢复正常。 我们将继续进行监测.

    4. 2026年10月16日 UTC 16:58monitoring

      我们的监测继续显示正常范围内的列队时间。 我们查明了造成网页内容更新延误的其他影响。 我们的工程师已实施改革来减轻这些拖延并继续监测.

    5. 2026年10月16日 UTC 17:31monitoring

      我们的监测继续显示正常范围内的队列时间。 我们已查明造成PageBuilder和TeamRaiser网页内容更新延误的其他影响。 我们的工程师们已经做了一些改变来缓解这些拖延,并继续进行监测。 我们重新启动了受影响的服务。 用户在重新启动时访问解决方案时可能会遇到间歇性服务无法获取的错误 .

    6. 2026年10月16日 UTC 19:17monitoring

      我们的监测继续显示正常范围内的队列时间。 我们已查明造成PageBuilder和TeamRaiser网页内容更新延误的其他影响。 我们的工程师们已经做了一些改变来缓解这些拖延,并继续进行监测.

    7. 2026年10月17日 UTC 01:16resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    活性问题警告 — Blackbaud Lumnit Online — 000697955

    开始时间 2026年10月15日 UTC 17:31 · 14m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月15日 UTC 17:31investigating

      我们查明了一个问题,在试图登录或进入产品区域时,给一部分客户造成技术困难。 我们的工程师正在调查 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月15日 UTC 17:45resolved

      影响我们一些客户的一个问题现已得到解决,服务已经恢复。 如果你对将来的状况有任何疑问,你随时都可以在这个页面获得更新. 谢谢.

    自动翻译自官方事件更新。

    活动问题警告-BB筹款业绩管理-#000697382

    开始时间 2026年10月12日 UTC 22:10 · 22m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Blackbaud Fundraiser Performance Management™
    1. 2026年10月12日 UTC 22:10investigating

      我们发现了一个影响我们一些客户的问题。 我们的工程师仍在努力诊断原因 以便他们能尽快解决这个问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月12日 UTC 22:32resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    活动问题警告 — Blackbaud Lumnit Online — 第000697219页

    开始时间 2026年10月11日 UTC 14:35 · 3d 0h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月11日 UTC 14:35investigating

      我们发现一个影响到我们的一些客户的问题,在试图登录或使用受影响服务中的特性时造成错误。 我们的工程师正在诊断这个事件 并努力尽快为你解决问题 请继续参考此页面获取更新.

    2. 2026年10月12日 UTC 00:10monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果。 监测工作持续到2026年12月10日的上午10:00,以确保稳定.

    3. 2026年10月12日 UTC 00:13monitoring

      我们正在继续监测任何其他问题.

    4. 2026年10月12日 UTC 12:33investigating

      我们的工程师继续调查 缓慢的反应时间 和超时的客户子集。 请继续参考此页面获取更新.

    5. 2026年10月12日 UTC 14:47identified

      我们的工程师已经查明了一个问题,它给一部分客户造成反应时间缓慢,并正在执行改革来减轻影响。 请继续参考此页面获取更新.

    6. 2026年10月12日 UTC 16:29monitoring

      我们的工程师已经实施了若干改变,并缓解了影响我们客户的缓慢反应时间。 我们将继续在整个白天进行监测。 请继续参考此页面获取更新。 下次更新时间是今天下午三点.

    7. 2026年10月12日 UTC 19:42monitoring

      我们的工程师已经实施了若干改变,并缓解了影响我们客户的缓慢反应时间。 我们将继续昼夜监测。 请继续参考此页面获取更新。 下一次更新将于10月13日10:00 AM ET.

    8. 2026年10月13日 UTC 14:08monitoring

      我们的工程师已经实施了若干改变,并缓解了影响我们客户的缓慢反应时间。 我们将继续在整个白天进行监测。 请继续参考此页面获取更新。 下一次更新时间是2: 00 PM ET.

    9. 2026年10月13日 UTC 19:06monitoring

      我们的工程师已经实施了若干改变,并缓解了影响我们客户的缓慢反应时间。 我们将继续昼夜监测。 请继续参考此页面获取更新。 下一次更新时间是10月14日10:00 AM ET.

    10. 2026年10月14日 UTC 14:38resolved

      这一事件已经解决,我们的工程师没有观察到对客户的进一步影响.

    自动翻译自官方事件更新。