67 Cloudways incidents · 2025年8月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
我们知道Elastic Email目前是一个上游问题, 上游工程师正在积极调查,我们的团队正在密切跟踪他们的进度. 不久将在此公布进一步的最新情况。 谢谢你在解决此事时的耐心.
已恢复了Elastic Email加载服务,送货系统正在恢复正常运作。 我们正在积极监测执行情况,以保障充分稳定。 谢谢你的耐心 在我们核实完全修复.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
我们目前正在遇到一个问题,即增加域和DNS Made Easy Addon中的记录。 因此,客户可能面临管理其DNS配置或添加新记录或域的困难. 请放心,现有的DNS记录正在正确解决,所有网站都保持充分运作,可以按预期进入。 我们的小组正在积极调查这一问题,并将在获得更多信息后立即提供最新情况.
在DNS Made Easy添加中添加新域和DNS记录的问题已经解决. 我们正在监测补充项目,以确保稳定.
这一事件已经得到解决.
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我们的数字海洋工程组正在调查一个影响数字海洋公共API的问题. 因此,客户可能会对API请求经历更多的响应时间,包括服务器重启,磁盘附件,服务器提供等动作. 该小组正积极努力查明并解决这一问题。 一旦获得更多信息,我们将立即提供进一步的最新资料。 我们为不便而道歉,并感谢你的耐心和理解.
我国"数字海洋"工程组已实施缓解措施,解决影响"数字海洋"公共API和"云控"小组的问题. 我们看到请求是成功的,用户现在应该能够进入云控制面板,并正常地发布/接收API请求. 我们目前正在监测局势,以确保该服务恢复正常运作并保持稳定。 我们赞赏你的耐心,并将在问题得到充分解决后提供最新情况.
这一事件已经得到解决.
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我们发现WordPress应用程序运行WordPress 7.1与WP火箭插件同时出现致命错误(500个错误)的问题. WP火箭小组已经确认了这一问题,并正在积极拟订一项决议。 您可以在 https://status.wp-rocket.me/ 的 WP 火箭状态官方页面上直接监控其进展并查看实时更新。 我们为这可能造成的任何破坏表示诚挚的歉意,并赞赏你在部署固定方案时的耐心.
WP"火箭"团队已发布了热补版v3.23.2.2.2,该版本处理并解决了这个问题. 建议遇到这一问题的用户更新到WP Rocket v3.2.3.2.2。 有关这个问题的详细资料见WP火箭状况网页https://status.wp-rocket.me/。 在这个问题得到调查和解决时,感谢你的耐心与合作.
这一事件已经得到解决.
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We are currently experiencing an outage with the Google Cloud servers in multiple regions. We are closely coordinating with the team & actively working to resolve this issue. We will share additional updates as we have more information.
We are still working on the outages affecting Google Cloud servers across multiple regions. Our engineering team is actively coordinating with the relevant infrastructure teams to identify the root cause and is working toward resolution. We will share the next update as soon as new information becomes available. Thank you for your patience and kind understanding.
The services are being restored, and our team is closely monitoring progress. We anticipate things returning to normal within a few hours and will update you as soon as we have more information.
The issue has been fully resolved and all services are now back to normal operation. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.
我们与我们的服务供应商DigitalOcean确定了一个影响他们的服务器的问题。 客户在创建新服务器和开展灾后恢复行动时可能遇到故障。 这个问题仅限于数字海洋服务器. 他们的团队正在努力解决这个问题,我们将在获得更多信息后提供进一步的最新资料.
This incident has been resolved.
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We have just conducted an important platform maintenance to deploy a new feature—Per-Application PHP Version Selection—during the following window. To ensure full platform stability and a seamless rollout, our engineering team is taking extra care during this process. Original Window: August 8, 06:00 UTC – 06:30 UTC Current Status: In Monitoring While all core platform remains functional, we are closely managing the update. Your cooperation in this regard is highly appreciated.
This incident has been resolved.
我们在通过我们的平台增加或删除Rackspace邮箱或更新邮箱密码时遇到问题。 这给受影响的用户造成了错误。 我们正在与拉克空间小组合作解决这一问题,并将尽快向你提供最新情况。 我们为造成的不便道歉.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
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我们的团队知道并调查了这个问题,我们的支持聊天工具, 影响收件箱和信使。 因此,客户在此期间通过聊天报告支持问题时可能会出错. 你可以联系我们 要求立即援助 机票支持.
这一事件已经得到解决.
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我们知道,我们的用户目前无法访问https://feedback.cloudways.com/。 我们的工程组正在积极调查这个问题并努力尽快恢复准入。 我们对不便表示歉意,并感谢你在我们努力解决这一问题期间的耐心。 一旦获得更多信息,将立即分享进一步的最新情况.
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
这一事件已经得到解决.
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我们正在调查与班加罗尔数字海洋的连接问题。 在此期间,用户可能会在本数据中心部署的所有服务遇到连接超时和出错. 随着我们获得更多信息,我们将分享更多最新情况.
这一事件已经得到解决.
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我们在通过我们的平台增加或删除Rackspace邮箱或更新邮箱密码时遇到问题。 这给受影响的用户造成了错误。 我们正在与拉克空间小组合作解决这一问题,并将尽快向你提供最新情况。 我们为造成的不便道歉.
这一事件已经得到解决.
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伦敦地区托管的一些Cloudways自主应用程序可能会因部分中断而出现暂时的连接问题. 我们的小组正同基础设施提供者积极合作,以尽快恢复全面稳定.
大多数申请已恢复正常运作,服务基本恢复。 我们的小组继续密切监测局势,以确保充分稳定.
这个问题已经得到解决。 如果您继续遇到任何相关问题,请与我们联系.
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我们的上游供应商VULTR报告说,停电或维护窗口正在影响法兰克福地区的部分用户。 我们将继续监测局势,并随时提供最新情况.
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
这一事件已经得到解决.
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我们正在调查一个问题 与云道平台控制台。 一些用户在导航仪表板时可能遇到间歇性性能问题,加载出错,或者经常出乎意料地登出. 我们的工程队正积极诊断出尽快恢复全面稳定的根本原因. 请注意,这不影响您托管的应用程序或直播网站,这些应用程序和网站仍然完全在线和运行。 我们对中断表示诚挚的歉意,并将在获得更多信息后立即提供另一个最新情况.
我们找出了影响平台控制台UI的根源,并已部署一个固定装置。 用户现在应该能够正常地登录和导航仪表板,而不会遇到意外的停机。 我们正在密切监测该平台的稳定性,以确保业绩保持最佳。 感谢你的耐心 在我们解决这个问题的时候.
这一事件已经得到解决.
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目前,由于美国航天中心区域储存故障,我们正面临基础设施问题。 这可能导致一些用户的性能下降或服务中断. 我们的小组正在积极调查和努力,以尽快解决这一问题。 一旦获得更多信息,我们将提供进一步的最新资料。 我们为不方便而道歉.
在USSC地区储存出故障后,我们看到恢复的积极迹象。 大多数申请已恢复正常运作,服务基本恢复。 我们的小组继续密切监测局势,以确保充分稳定。 一旦我们确认彻底解决后,我们将提供进一步的最新情况。 我们感谢你在整个事件中的耐心.
这个问题已经得到解决。 如果您继续遇到任何相关问题,请与我们联系.
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我们的上游供应商Vultr 正在德国法兰克福 遭遇部分停电。 他们的工程团队正积极致力于尽快地解决这个问题. 我们对此可能造成的任何不便感到遗憾.
这一事件已经得到解决.
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我们的上游供应商Vultr目前在其位于美国芝加哥的地点遭遇了部分停电。 他们的工程团队正积极致力于尽快地解决这个问题. 我们对此可能造成的任何不便感到遗憾.
我们的上游供应商Vultr已经解决了影响他们芝加哥位置的网络连接问题.
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Cloudflare目前正在调查与SaaS自定义主机名API有关的问题. 客户在添加新域时可能会遇到缓慢的响应,而新添加的域也可能遇到SSL相关的错误. 使用 Cloudflare 的现有域或应用程序仍然不受影响并正常运行。 一旦获得更多信息,我们将立即提供进一步的最新资料.
Cloudlfare已经执行了一项措施,他们正在监测结果.
这一事件已经得到解决.
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我们目前收到许多客户的报告,他们无法在他们的Rackspace邮箱中添加邮箱或登录。 拉克空间小组已经查明了这一问题,他们正在积极努力寻求解决。 一旦收到来自Rackspace的更多更新,我们将更新我们的状态网页并提供进一步信息。 我们对所造成的不便表示诚挚的歉意并赞赏你的耐心和理解.
这一事件已经得到解决.
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