系统故障
Outage严重事件
受影响的组件
Web Application
- investigating
我们意识到造成所有网页无法装入Web App的问题,正在进行调查.
- monitoring
问题已解决,网络应用可全通. 我们将继续监测以确认稳定
- resolved
问题已完全解决,网络应用正常运行. 这一事件现已了结.
自动翻译自官方事件更新。
50 Condo Control incidents · 2022年1月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
我们意识到造成所有网页无法装入Web App的问题,正在进行调查.
问题已解决,网络应用可全通. 我们将继续监测以确认稳定
问题已完全解决,网络应用正常运行. 这一事件现已了结.
自动翻译自官方事件更新。
Some users are experiencing an unexpected timeout when writing but not yet submitting a Service Request, Incident Report, or Shift Log. If left idle for ~5 minutes, the page may refresh and work may be lost. Workaround: Copy your draft into a notepad before stepping away. We are actively working on a fix and will update this page when resolved.
The issue has been resolved.
Some features (mostly related to posting content) are currently unavailable. We have identified the root cause and are investigating mitigation options. Further updates to follow. In the meantime please use our mobile app where possible, as it continues to operate normally.
All major functionality has been restored; the only remaining issue is logos not loading. We will provide an update once the issue is fully resolved.
The issue is now fully resolved - logos are now loading correctly.
Our team is investigating an issue affecting report generation for some users. We are actively working to restore full functionality as soon as possible. Thank you for your patience.
The issue affecting report generation has been resolved. We appreciate your patience as our team worked to restore full functionality.
We are aware of an issue preventing some users from generating reports. Our engineering team is actively investigating and working to restore full functionality as soon as possible. Thank you for your patience.
We have resolved the issue affecting report generation. Reports are now fully operational, and users should be able to generate and access reports as expected.
We’re investigating an issue causing some users to see an “An error has occurred” message when signing in through the mobile app. This issue does not impact web access. A fix is currently in progress.
This incident has been resolved.
Condo Control使用缩放Phone系统,目前该系统正在出现部分停用. 我们正在监测他们的康复情况,一旦恢复正常服务,我们将通知你。 在停电期间,请通过帮助功能提交支持请求. 详情请参见:https://support.condocontrol.com/hc/en-us/articles/706800744379-Web-Browser-How-to-Create-a-help-Ticket
Zoom服务恢复,我企业电话线路再次开通运营. 谢谢你的耐心.
自动翻译自官方事件更新。
我们目前正在调查一个影响查看和附加图像或文件能力的问题。 我们的团队正在努力查明原因,并执行一项解决办法。 我们为不便道歉,并将尽快提供最新情况.
我们目前正在推出解决文件查阅问题的办法。 我们目前正在监测执行情况.
我们正在继续监测任何其他问题.
我们已查明并解决了影响图像和档案的问题的根源.
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我们目前正在经历影响我们服务的场地减速。 我们的团队意识到这个问题,并正在积极努力找出原因。 我们为任何不便表示歉意并感谢你的耐心。 一旦获得更多信息,将进行更新.
网站减速问题已经解决. 我们通过重设协议循环了平台. 我们的团队正在分析这个问题,并将通过改进来继续努力,以全面解决我们最近的业绩问题。 我们为所造成的任何不便道歉,并感谢你的理解.
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我们目前正在经历影响我们服务的停工。 我们的团队意识到这个问题,并正在积极努力找出原因。 我们为任何不便表示歉意并感谢你的耐心。 一旦获得更多信息,将进行更新.
我们已经确定了一个没有正确操作的配置。 它已被移除,网络应用程序再次完全可用. 我们正在继续监测这一系统.
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我们目前正在调查这一问题.
这一事件已经得到解决.
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我们目前正在调查这一问题.
这一事件已经得到解决.
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我们目前正在调查这一问题.
这一事件已经得到解决.
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我们目前正在调查这一问题.
性能恢复正常了 我们的团队正在努力解决根源问题.
自动翻译自官方事件更新。
我们目前正在调查这一问题。 我们为任何不便而道歉.
系统已恢复正常运行。 我们周四的维护发布 包含了许多与我们最近的绩效挑战有关的修正 谢谢你的耐心,我们通过这些升级工作.
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今早的维护工作在9点20分完成 在维修期间,发现了一些需要进行的调整。 研发团队继续完善今天上午的发布,以达到最佳表现. 我们将随时提供最新情况.
团队已完成所有必要的调整,以完成全面发布. 我们将为下星期正常预定的发布作一些改进,以改进今天的成果.
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我们目前正在调查这一问题.
该站台已恢复正常运营. 我们发现了一些关键的系统改进,我们预计星期三上午公布这些改进
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我们目前正在调查这一问题.
该站台已恢复正常运营. 我们已经确定了若干关键的系统改进,我们预计下星期初将公布这些改进.
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我们目前在系统内采取行动时的反应时间比平常要慢。 我们的小组正在积极调查这一问题,一旦获得更多信息,我们将提供最新情况.
这一事件已经得到解决.
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我们目前在系统内采取行动时的反应时间比平常要慢。 我们的小组正在积极调查这一问题,一旦获得更多信息,我们将提供最新情况。 谢谢你的耐心.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。