Contentful 中断历史

1. 2026年10月20日 UTC 07:22investigating

   我们正在调查一个问题 即Contentful Insights Dashboard 未能为客户加载.

2. 2026年10月20日 UTC 08:57investigating

   我们的上游数据提供者 正在经历退化的性能, 使得我们的大部分优化的见解 无法获得

3. 2026年10月20日 UTC 09:53monitoring

   我们上游供应商的问题已经解决,Insights API和Dashboard恢复正常运作. 我们正在监测局势.

4. 2026年10月20日 UTC 10:28resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年10月12日 UTC 18:22identified

   我们的监控系统已经检测出 内容丰富的文档(https://www.contentful.com/developers/docs/)的故障,我们正在调查故障的性质和原因,我们将更新这一事件,因为我们有更详细的细节

2. 2026年10月12日 UTC 18:27resolved

   我们发现出事了 我们正在调查这个问题,不久将提供最新情况.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年10月1日 UTC 09:27identified

   我们正在用先入为主的方法调查问题(具体地说, " Stale While Revalidate " (SWR))。 我们已查明了这个问题,并正在争取解决.

2. 2026年10月1日 UTC 11:29identified

   对于大多数客户来说,这一问题已经得到解决。 我们继续为每个人制定一项决议.

3. 2026年10月2日 UTC 08:43monitoring

   我们实施的补救措施已经解决了其余客户的问题。 我们继续监测局势.

4. 2026年10月2日 UTC 09:43resolved

   这个问题已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年9月29日 UTC 14:39identified

   一些客户在通过网络浏览器请求CDA上的跨空间引用时,正在看到CORS预飞失败. 我们已经确定了原因,并正在努力解决.

2. 2026年9月29日 UTC 15:16monitoring

   这个问题已经得到解决。 我们正在监测局势.

3. 2026年9月29日 UTC 15:44resolved

   这个问题已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年9月11日 UTC 15:46identified

   一些客户在CDA上遇到问题,跨空间请求返回不完全结果. 我们正在拟订一项决议.

2. 2026年9月11日 UTC 17:38monitoring

   我们已处理这一问题并正在监测局势.

3. 2026年9月11日 UTC 17:57resolved

   这个问题已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年9月3日 UTC 07:45investigating

   欧盟数据居住区的一些客户正在接收Content Production API的呆板条目. 我们正在调查.

2. 2026年9月3日 UTC 09:23investigating

   我们正在继续调查这一问题,它影响到欧盟的一部分客户.

3. 2026年9月3日 UTC 13:25resolved

   我们找出了问题的根源,导致一些被清理的物品被卡入了缓存. 我们已经在欧盟完成了一次完全的缓存清洗,这个问题现已得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月27日 UTC 16:26investigating

   我们的监控系统检测到了 每日审计记录的中断 我们正在调查 关闭的性质和原因 我们将更新这个事件 随着我们有更多的细节。 在角色细节(电子邮件,用户名)缺失方面对实时审计日志有微小的副作用,但日志本身完好无损,包括用户ID,它们仍然在运行.

2. 2026年8月27日 UTC 16:28identified

   我们已经查明了问题,并且正在努力解决今天的日常审计日志,我们也证实欧盟没有受到影响.

3. 2026年8月28日 UTC 05:50resolved

   这个问题已得到解决,审计记录也按预期再次交付.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月24日 UTC 12:12identified

   一些客户遇到问题,其空间没有正确应用加价。 我们正在努力解决问题.

2. 2026年8月24日 UTC 14:03identified

   美国数据居住区的一些客户仍然遇到问题,其空间没有正确应用附加物。 我们正在拟订一项决议.

3. 2026年8月24日 UTC 21:37resolved

   我们已经执行了一项解决办法,这个问题已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月17日 UTC 09:05investigating

   我们正在调查一个问题,即客户在个人化经验API上遇到更新操作的错误.

2. 2026年8月17日 UTC 09:37identified

   我们已查明了这个问题,并正在与我们的上游提供者合作提供解决办法.

3. 2026年8月17日 UTC 10:19monitoring

   我们缓解了这一问题,并且看到错误率有所改进。 我们将继续监测局势.

4. 2026年8月17日 UTC 11:56resolved

   事情解决了

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月13日 UTC 09:34investigating

   Some customers in the EU data residency region are experiencing latency and errors on Content Management API. We are investigating.

2. 2026年8月13日 UTC 10:31monitoring

   Error rates and latency on Content Management API in the EU data residency have improved. We continue to monitor the situation.

3. 2026年8月13日 UTC 11:38resolved

   The issue has been addressed.

1. 2026年8月10日 UTC 11:08identified

   Some customers are experiencing increased latency and errors when working with Snapshots. We are working on a resolution.

2. 2026年8月10日 UTC 12:27identified

   Snapshot creation remains impacted. We continue to work on resolving the issue.

3. 2026年8月10日 UTC 13:55monitoring

   We've addressed the issue and are monitoring the situation.

4. 2026年8月10日 UTC 14:14resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年7月3日 UTC 09:32identified

   我们正看到一些客户请求的错误和延迟度上升,这些请求正在经由法兰克福地区进行内容管理、预览和内容WebApp。 我们正在与我们的上游CDN供应商合作来缓解这一问题。 受此影响的客户在连接Contactful(这条线路通向受影响的FRA以外的另一个存在点)时,可以使用VPN来暂时绕过这个问题.

2. 2026年7月3日 UTC 11:29identified

   出错率又回落到正常水平. 我们正在继续监测局势.

3. 2026年7月3日 UTC 17:26resolved

   我们已经采取行动,错误率已恢复正常.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月2日 UTC 07:53investigating

   我们正在调查一些客户在试图访问内容管理和预览API(CMA和CPA)时发现更多的错误和延迟的问题,这个问题也影响到内容WebApp.

2. 2026年7月2日 UTC 08:11investigating

   我们正在继续调查这一问题。 说明: 这主要影响经由法兰克福地区的客户请求.

3. 2026年7月2日 UTC 09:53investigating

   我们正在继续与我国上游CDN供应商之一合作解决这一问题.

4. 2026年7月2日 UTC 10:32investigating

   我们正在继续与我国上游CDN供应商合作,以通过法兰克福地区的交通线路来缓解这一问题。 一些客户在连接Contentful(这条线路通向受影响的FRA以外的另一个存在点)时,通过使用VPN,可以绕过这一问题.

5. 2026年7月2日 UTC 11:19identified

   交通已远离受影响的持久性有机污染物,误差率也因此下降.

6. 2026年7月2日 UTC 12:21monitoring

   远离受影响的持久性有机污染物(FRA)的交通对缓解这一问题十分有效。 我们正在继续监测局势.

7. 2026年7月2日 UTC 14:27resolved

   这个问题已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年6月30日 UTC 10:53investigating

   客户使用“内容模型”模板的时间和错误都在增加。 我们正在调查.

2. 2026年6月30日 UTC 11:26monitoring

   我们用内容模型模板对问题进行了处理并正在监测结果.

3. 2026年6月30日 UTC 12:21resolved

   这个问题已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年6月29日 UTC 13:30investigating

   We are investigating an issue where some customers may be unable to sign in to Contentful using GitHub - all other login methods are operational.

1. 2026年6月29日 UTC 13:19resolved

   Due to an issue identified with an external provider a small portion of customer traffic may have experienced periodic spells of higher latency or timeouts / errors when making requests to the Contentful Management and Contentful Preview APIs in the past few days (26th to 29th June) - the issue has been resolved

1. 2026年6月18日 UTC 16:11investigating

   Some customers are receiving 500 error responses when accessing the Content Preview API. The Management API also powers our Web App and therefore the Web App is also operating in degraded mode. We are investigating the issue.

2. 2026年6月18日 UTC 16:13investigating

   Some customers are receiving 500 error responses when accessing the Content Preview and Management APIs. The Management API also powers our Web App and therefore the Web App is also operating in degraded mode. We are investigating the issue

3. 2026年6月18日 UTC 17:14identified

   We have identified the issue and are working to resolve it. The impact remains limited to specific points of presence in our CDN so the majority of customers should see no impact at all.

4. 2026年6月18日 UTC 19:24identified

   The issue has been mitigated in one of our edge network PoPs, although a small number of customers continue to see errors. We are continuing to engage our third-party provider to resolve the issue completely.

5. 2026年6月18日 UTC 20:25monitoring

   Error rates have returned to normal. We continue to monitor the situation.

6. 2026年6月18日 UTC 20:58resolved

   This issue is now resolved.

1. 2026年6月18日 UTC 07:57investigating

   We have noticed an issue where the asset picker in the Cloudinary Marketplace app is not working. We are investigating and will post an update when we know more.

2. 2026年6月18日 UTC 08:24resolved

   The asset picker in the Cloudinary Marketplace app was not working. The issue is resolved. Customers may need to do a hard refresh to clear their browser cache.

1. 2026年6月12日 UTC 07:53identified

   Some customers in the EU may experience issues finding content via full-text search. We have identified the issue and are working on a resolution.

2. 2026年6月12日 UTC 11:02identified

   We have resolved the issue for the majority of customers and are continuing working on full resolution.

3. 2026年6月12日 UTC 12:26monitoring

   We have resolved the issue for all affected customers and are monitoring.

4. 2026年6月12日 UTC 13:48identified

   A small amount of EU customers might still experience issues related to locale-based publishing. We are working on resolving these.

5. 2026年6月12日 UTC 15:49identified

   We continue working towards full resolution.

6. 2026年6月12日 UTC 20:40resolved

   We have resolved the issue.

1. 2026年6月11日 UTC 12:29identified

   Some customers in the EU might see intermittent problems with editing and publishing content. We have identified the underlying issue and are working to resolve it.

2. 2026年6月11日 UTC 13:37identified

   Editing and publishing errors have been resolved, but some published entries may not yet appear in filtered API requests for a small amount of EU customers. We continue working on the resolution.

3. 2026年6月11日 UTC 15:24identified

   We continue working on the resolution.

4. 2026年6月11日 UTC 17:05identified

   We continue working on the fix and have already seen resolution for the majority of customers affected by it.

5. 2026年6月11日 UTC 21:00resolved

   We have resolved the issue.