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    Cryptocom 中断历史

    74 Cryptocom incidents · 2025年9月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    返回当前状态

    Crypto 退出过程中遇到互通密码错误的主要 App 用户

    开始时间 2026年10月21日 UTC 16:14 · 37m

    Pending
    1. 2026年10月21日 UTC 16:14identified

      我们发现一个问题给试图使用密码收回密码的用户造成错误。 作为临时工作,2FA启用的用户可以禁用其密码来完成取出. 或者,多次重试交易可能最终成功. 我们为不便而道歉,并正在努力解决.

    2. 2026年10月21日 UTC 16:32monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果.

    3. 2026年10月21日 UTC 16:52resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    TIA暂时停止奖励

    开始时间 2026年10月20日 UTC 09:59 · 2d 1h

    Pending
    1. 2026年10月20日 UTC 09:59monitoring

      由于验证器维护,TIA抽取和奖励暂时被暂停. 服务完成后将恢复.

    2. 2026年10月22日 UTC 11:06resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    标准特许AED银行处理的延误

    开始时间 2026年10月19日 UTC 11:03 · 2d 21h

    Pending
    1. 2026年10月19日 UTC 11:03investigating

      我们目前正在调查一个通过标准渣打银行拖延AED现金提款的问题。 我们为不便道歉,并正在努力尽快解决这个问题

    2. 2026年10月19日 UTC 11:03identified

      这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

    3. 2026年10月22日 UTC 08:41resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Crypto.com 主 App 网络登录问题

    开始时间 2026年10月15日 UTC 08:50 · 10m

    Pending
    1. 2026年10月15日 UTC 08:50investigating

      Crypto.com Web App(web.crypto.com)目前无法使用. 我们正在调查并努力尽快恢复进入.

    2. 2026年10月15日 UTC 09:00resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Crypto.com (英语). 不包括交换的钱包余额显示问题

    开始时间 2026年10月6日 UTC 09:48 · 1h 4m

    Pending
    1. 2026年10月6日 UTC 09:48investigating

      我们意识到一个显示问题, 我们的团队正在积极寻找解决办法。 请放心 你的交易所资金是安全的.

    2. 2026年10月6日 UTC 10:52resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Crypto.com Android 主应用程序用户在登录后无法登录

    开始时间 2026年10月4日 UTC 17:28 · 2h 48m

    Pending
    1. 2026年10月4日 UTC 17:28investigating

      我们知道一些用户目前无法在最新的Android版本上登录到 Crypto.com App. 我们的小组正在积极调查这个问题。 同时,请使用您的设备的浏览器登录到web.crypto.com作为临时工作。 我们为造成的不便道歉.

    2. 2026年10月4日 UTC 17:28investigating

      我们正在继续调查这一问题.

    3. 2026年10月4日 UTC 20:16resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Crypto.com 主要应用预测命令问题

    开始时间 2026年10月1日 UTC 16:20 · 43m

    Pending
    1. 2026年10月1日 UTC 16:20investigating

      目前我们正面临后端服务问题,影响用户无法发布预测命令。 我们现在正在研究,抱歉造成任何不便

    2. 2026年10月1日 UTC 17:03resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Crypto.com 主App任务奖励每日检查

    开始时间 2026年10月1日 UTC 09:02 · 7d 22h

    Pending
    1. 2026年10月1日 UTC 09:02identified

      我们知道用户无法在Crypto.com主应用程序内完成每日检查的问题。 请保证您不会失去当前状态 。 我们正在研究下一个应用版本的更新.

    2. 2026年10月8日 UTC 09:14monitoring

      这个问题现已解决。 点击和登入任务的按钮现已恢复。 您今天需要再次点击此选项, 以保持您现有的登录记录 。 谢谢

    3. 2026年10月9日 UTC 07:47resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Crypto.com Android 主应用程序用户在登录后无法登录

    开始时间 2026年9月30日 UTC 16:14 · 14h 49m

    Pending
    1. 2026年9月30日 UTC 16:14investigating

      我们知道一些用户目前无法在最新的Android版本上登录到 Crypto.com App. 我们的小组正在积极调查这个问题。 同时,请使用您的设备的浏览器登录到web.crypto.com作为临时工作。 我们为造成的不便道歉.

    2. 2026年10月1日 UTC 07:03resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Monoova银行选项无法用于AUD存款/提取

    开始时间 2026年9月24日 UTC 11:16 · 15m

    Pending
    1. 2026年9月24日 UTC 11:16investigating

      我们的一家AUD银行供应商“Monoova”目前正在维修中。 在此期间,用户将无法使用Monoova进行AUD fiat收存/提取. - 用户可以使用我们替代的AUD供应商"Assembly Pays"在这一时期。 - 对于通过Monoova的现有存款/提取,一旦维修完成,将恢复.

    2. 2026年9月24日 UTC 11:31resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Crypto.com 卡3DS Sms 验证的问题

    开始时间 2026年9月23日 UTC 10:43 · 1h 12m

    Pending
    1. 2026年9月23日 UTC 10:43investigating

      我们知道一个Crypto.com卡3DS短消息核查码没有交付的问题。 我们正在同我们的供应商密切合作,将这个问题作为最高优先事项加以解决.

    2. 2026年9月23日 UTC 11:55resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    EGLD 临时服务中断

    开始时间 2026年9月21日 UTC 02:51 · 14d 3h

    Pending
    1. 2026年9月21日 UTC 02:51monitoring

      由于MultiverX网络不断被干扰,暂时无法提出有关EGLD的冒险和不冒险请求。 请注意,在这段时间里,EGLD获得奖励的分配可能受到影响。 现有有利害关系的职位没有受到影响。 我们对此可能造成的任何不便表示歉意,并将随时提供最新情况.

    2. 2026年10月5日 UTC 06:23resolved

      干扰问题已经解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    美国ACH 立即提取存款的问题

    开始时间 2026年9月10日 UTC 12:20 · 50m

    Pending
    1. 2026年9月10日 UTC 12:20investigating

      我们目前正在调查一个影响USD ACH即时存款的问题。 客户在将其即时存款记入其Crypto.com账户时可能遇到延误。 这可能影响到: - 菲亚特钱包ACH即时存款 - 通过ACH上下、体育预测以及股票职位的即时存款提供美元资金 请放心: - 资金不会损失——如果ACH即时存款尝试被推迟,一旦问题解决,相应数额将记入你的账户。 - 所有其他付款方法(卡、加密存款、电汇)和提款均正常运行。 我们的小组正在紧急努力解决这个问题,并与我们的付款伙伴进行协调。 谢谢你的耐心 我们为造成的不便道歉.

    2. 2026年9月10日 UTC 13:11resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    BARA、LION、MTD、CORGIAI、VVS 临时服务中断

    开始时间 2026年9月7日 UTC 21:52 · 1d 6h

    Pending
    1. 2026年9月7日 UTC 21:52investigating

      对BARA、LION、MTD和CORGIAI的接收请求暂时无法提供。 对VVS的查封和查封请求也暂时无法提供。 由于克罗诺斯网络持续中断,所有受影响的信使的奖励分发被暂时暂停. 现有有利害关系的职位没有受到影响。 我们对此可能造成的任何不便表示歉意,并将随时提供最新情况.

    2. 2026年9月9日 UTC 04:25resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    多种资产临时暂停存款

    开始时间 2026年9月7日 UTC 06:15 · 38d 23h

    Pending
    1. 2026年9月7日 UTC 06:15investigating

      由于安全方面的持续关切,联布办事处的存款被暂停.

    2. 2026年10月15日 UTC 04:39investigating

      我们正在继续调查这一问题.

    3. 2026年10月16日 UTC 06:02resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    现金转账 -- -- 服务中断

    开始时间 2026年8月27日 UTC 00:03 · 9m

    Pending
    1. 2026年8月27日 UTC 00:03investigating

      目前,我们正与我们的股票服务供应商发生影响现金转移的问题。 用户此时可能出现出错或无法完成现金进出. 我们的服务提供者正在积极调查这一问题,我们正在密切监测局势。 我们赞赏你的耐心,并将在获得进一步最新资料后提供进一步资料.

    2. 2026年8月27日 UTC 00:11resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    TON 临时服务中断

    开始时间 2026年8月26日 UTC 06:55 · 39d 23h

    Pending
    1. 2026年8月26日 UTC 06:55investigating

      临时无法收到新的 TON 请求 。 现有有利害关系的职位不受影响,并继续得到奖励。 仍无法处理,但处理时间可能比通常长。 我们对此可能造成的不便表示歉意.

    2. 2026年10月5日 UTC 06:46resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    EGLD 临时服务中断

    开始时间 2026年8月13日 UTC 07:22 · 13d 2h

    Pending
    1. 2026年8月13日 UTC 07:22investigating

      EGLD 采集操作和奖赏分配暂停,用于预定的验证器维护,完成后自动恢复全部服务

    2. 2026年8月26日 UTC 09:52resolved

      恢复EGLD抽取业务和奖励分配

    自动翻译自官方事件更新。

    存款/临时暂停存款

    开始时间 2026年8月12日 UTC 08:06 · 进行中

    Pending
    1. 2026年8月12日 UTC 08:06investigating

      由于安全方面的持续关切,亚美尼亚共和国的存款和退款暂停

    自动翻译自官方事件更新。

    RAVEN Deposits/Withdrawals Temporarily Suspended

    开始时间 2026年8月10日 UTC 09:09 · 进行中

    Pending
    1. 2026年8月10日 UTC 09:09investigating

      Deposits and Withdrawals of RAVEN have been paused due to ongoing security concern