Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Cybersource 中断历史

    74 Cybersource incidents · 2026年2月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    返回当前状态

    商业中心和支付服务中断

    开始时间 2026年10月13日 UTC 09:54 · 17h 34m

    Pending
    受影响的组件
    Access/Login - Business CenterUnified CheckoutMicroform IntegrationCase Management Search - Business CenterPayment ServicesTransaction Search - Business Center
    1. 2026年10月13日 UTC 09:54monitoring

      网络来源了解到一个影响商业中心的问题。 一项固定措施已经执行,我们正在密切监测,以确保这一问题得到解决。 影响:这一问题已经得到缓解,客户现在能够按预期使用商业中心。 报告开始时间:2026年10月13日 08:23格林尼治标准时 报告结束时间:2026年10月13日 下一次更新:随着当前状态的变化. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27218273

    2. 2026年10月13日 UTC 11:20monitoring

      网络来源了解影响商业中心和支付服务的问题 一项固定措施已经执行,我们正在密切监测,以确保这一问题得到解决。 影响:这一问题已经得到缓解,客户现在能够按预期使用商业中心和支付服务。 报告开始时间:2026年10月13日 08:23格林尼治标准时 报告结束时间:2026年10月13日 下一次更新:随着当前状态的变化. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27218273

    3. 2026年10月14日 UTC 03:29resolved

      影响商业中心和支付服务的问题现已得到全面解决。 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 报告开始时间:2026年10月13日 08:23格林尼治标准时 报告结束时间:2026年10月13日 影响:客户现在能够正常使用商业中心和支付服务。 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27218273

    4. 2026年10月16日 UTC 03:03postmortem

      客户和商家可以凭其支持中心的登录证书访问"邮政事件报告",地址如下: [事后事件报告](https://support.visaocept.com/knowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-1158) 互联网档案馆的存檔,存档日期2013-12-08

    自动翻译自官方事件更新。

    多个网关服务中断

    开始时间 2026年10月10日 UTC 05:13 · 3d 5h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Chase Paymentech SolutionsGlobal Payments North America (GPN)FDC CompassFDC Nashville Global
    1. 2026年10月10日 UTC 05:13investigating

      网络源已意识到目前影响多个网关交易处理的问题. 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 影响:用户可能遭遇支付处理出错消息. 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27195744

    2. 2026年10月10日 UTC 05:26investigating

      我们正在调查一个影响网络源代码企业授权交易的问题。 我们正在密切监测环境并努力查明根本原因。 一旦获得更多信息,我们将提供更多最新情况。 影响 : 客户可能遭遇间歇性交易超时,处理延误,或授权失败. 开始时间:2026年10月10日,格林尼治平时04:26 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27195744

    3. 2026年10月10日 UTC 05:46investigating

      我们继续调查一个影响网络源企业授权交易子集的问题。 影响:用户可能遭遇支付处理出错消息. 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27195744

    4. 2026年10月10日 UTC 06:00monitoring

      这一问题已经得到缓解,我们正在密切监测,以确保这一问题得到解决。 影响:这一问题已经得到缓解,客户现在能够按预期使用受影响的服务。 报告开始时间:2026年10月10日,格林尼治平时04:26 下一次更新:随着当前状态的变化. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27195744

    5. 2026年10月13日 UTC 10:40resolved

      影响多种支付网关处理服务的问题现已得到全面解决。 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 2026年10月10日,05:26格林尼治标准时 报告结束时间:2026年10月10日06:38格林尼治标准时 影响:客户现在能够正常使用受影响的支付网关处理服务。 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27195744

    6. 2026年10月13日 UTC 13:50postmortem

      客户和商家可以凭其支持中心在以下链接的登录证书访问"邮政事件报告". [事后事件报告](https://support.visaoccept.com/cnowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-1148) 互联网档案馆的存檔,存档日期2014-12-02

    自动翻译自官方事件更新。

    付款人认证问题

    开始时间 2026年10月3日 UTC 21:40 · 1d 9h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Payer Authentication Processing
    1. 2026年10月3日 UTC 21:40investigating

      网络源代码意识到目前影响付费人认证服务的问题 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 影响:用户可能通过付款人认证服务遇到电子商务认证问题。 报告开始时间 : 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件#:TBD

    2. 2026年10月3日 UTC 21:50monitoring

      影响付款人认证服务的问题得到缓解。 我们正在密切监测,以确保这一问题得到解决。 影响:问题已缓解,客户现在能够正常使用付费认证服务. 2026年10月3日 格林尼治平时20:52 报告结束时间:2026年10月3日 下一次更新:随着当前状态的变化. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27144566

    3. 2026年10月5日 UTC 06:49resolved

      影响付款人认证服务的问题现已得到全面解决。 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 2026年10月3日 格林尼治平时20:52 报告结束时间:2026年10月3日 影响:客户现在能够正常使用付费人认证服务. 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27144566

    4. 2026年10月7日 UTC 22:08postmortem

      客户和商家可以凭其支持中心在以下链接的登录证书访问"邮政事件报告". [事后事件报告](https://support.visaccept.com/cnowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-1124)

    自动翻译自官方事件更新。

    账户更新服务中断

    开始时间 2026年10月1日 UTC 23:39 · 18h 58m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Account Updater
    1. 2026年10月1日 UTC 23:39investigating

      Cybersource意识到目前影响账户更新服务的问题. 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 影响:用户在使用账户更新服务时可能遇到性能问题. 2026年9月30日10:09格林尼治时间 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件#:EPS-43860

    2. 2026年10月2日 UTC 00:20identified

      我们确定了影响账户更新服务的问题,并正在紧急地努力实施缓解措施。 我们赞赏你在努力解决问题时的耐心和理解。 影响:用户在使用账户更新服务时可能遇到性能问题. 2026年9月30日10:09格林尼治时间 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27136013 & EPS-43860

    3. 2026年10月2日 UTC 01:03identified

      我们确定了影响账户更新服务的问题,并正在紧急地努力实施缓解措施。 我们赞赏你在努力解决问题时的耐心和理解。 影响:用户在使用账户更新服务时可能遇到性能问题. 2026年9月30日10:09格林尼治时间 下一次更新: 随着当前状态的变化 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27136013 & EPS-43860

    4. 2026年10月2日 UTC 01:34monitoring

      影响账户更新服务的问题得到缓解。 我们正在密切监测,以确保这一问题得到解决。 影响:问题已经缓解,客户现在能够正常使用账户更新服务. 2026年9月30日10:09格林尼治时间 2026年10月2日格林尼治标准时00:46 下一次更新:随着当前状态的变化. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27136013 & EPS-43860

    5. 2026年10月2日 UTC 18:37resolved

      影响账户更新服务的问题已经解决。 网络来源正在对事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件 2026年9月30日10:09格林尼治时间 2026年10月2日格林尼治标准时00:46 影响:客户可以正常使用账户更新服务. 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27136013 & EPS-43860

    6. 2026年10月3日 UTC 01:52postmortem

      客户和商家可以凭其支持中心的登录证书访问"邮政事件报告",地址如下: [事后事件报告] (https://support.visaudit.com/cnowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-12108) (中文(简体) )

    自动翻译自官方事件更新。

    付款人认证处理

    开始时间 2026年9月27日 UTC 03:36 · 10h 5m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Payer Authentication Processing
    1. 2026年9月27日 UTC 03:36identified

      我们已经确定了影响支付人认证服务业绩的问题,我们赞赏你耐心地紧迫地努力减轻影响。 影响:用户可能通过付款人认证服务遇到电子商务认证问题。 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心

    2. 2026年9月27日 UTC 04:08identified

      缓解行动已经实施,服务业绩已显著改善。 交易处理和认证服务已基本恢复。 我们的小组继续密切监测环境并进行更多的验证,以确保所有受影响部分的服务稳定性。 影响:用户可能通过付款人认证服务遇到电子商务认证问题。 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 .

    3. 2026年9月27日 UTC 04:35monitoring

      影响付款人认证服务的问题得到缓解。 我们正在密切监测,以确保这一问题得到解决。 影响:问题已缓解,客户现在能够正常使用付费认证服务. 报告开始时间:09/27/2026 02:16格林尼治标准时 下一次更新:随着当前状态的变化. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心

    4. 2026年9月27日 UTC 13:41resolved

      影响付款人认证服务的问题现已得到全面解决。 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 2026年9月27日02:16格林尼治标准时 报告结束时间:2026年9月27日,格林尼治平时03:21 影响:客户现在能够正常使用付费人认证服务. 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心

    5. 2026年9月29日 UTC 21:40postmortem

      客户和商家可以凭其支持中心在以下链接的登录证书访问"邮政事件报告". [事后事件报告](https://support.visaccept.com/cnowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-12095) 互联网档案馆的存檔,存档日期2013-12-05

    自动翻译自官方事件更新。

    当用户名包含 Dot (.) 时, EBC 用户无法登录

    开始时间 2026年9月16日 UTC 07:28 · 6h 11m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Access/Login - Business Center
    1. 2026年9月16日 UTC 07:30investigating

      Cybersource意识到目前影响企业商业中心的问题. 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 影响:当商家的用户名包含一个周期/点(""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 报告起播时间:2026年9月15日 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心

    2. 2026年9月16日 UTC 10:12identified

      我们已经确定了影响企业商业中心的问题。 我们正在紧急努力解决这一问题。 影响:当商家的用户名包含一个周期/点(""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 报告起播时间:2026年9月15日 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 门户 - 访问/Login - 商业中心

    3. 2026年9月16日 UTC 11:42identified

      我们已经确定了影响企业商业中心的问题,并正在继续紧急地努力解决这一问题。 影响:当商家的用户名包含一个周期/点(""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 报告起播时间:2026年9月15日 下一次更新: 随着状态的变化 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 门户 - 访问/Login - 商业中心

    4. 2026年9月16日 UTC 13:39resolved

      影响商业中心的问题现已得到全面解决。 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 报告起播时间:2026年9月15日 报告结束时间:2026年9月16日 影响:客户现在能够正常使用商业中心。 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27015508

    5. 2026年9月21日 UTC 12:24postmortem

      客户和商家可以凭其支持中心在以下链接的登录证书访问"邮政事件报告". [事后事件报告] (https://support.visaudgn.com/cnowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-12078)

    自动翻译自官方事件更新。

    Flex Microform 服务在我们沙盒/试验环境中的中断

    开始时间 2026年9月14日 UTC 19:28 · 20h 10m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Flex
    1. 2026年9月14日 UTC 19:28investigating

      网络来源意识到目前影响我们沙盒/试验环境中的Flex微分形的问题。 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 影响:商家可能无法在CAS中测试Flex Microform. 2026年9月14日,格林尼治平时13:58 下一次更新:随着当前状态的变化. 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件#:TBD

    2. 2026年9月14日 UTC 20:40monitoring

      影响我们沙盒/试验环境中的Flex微分体的问题得到缓解。 我们正在密切监测,以确保这一问题得到解决。 影响:问题已经缓解,用户现在能够正常使用Flex Microform服务. 2026年9月14日,格林尼治平时13:58 2026年9月14日格林尼治平时20:12 下一次更新:随着当前状态的变化. 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27000232

    3. 2026年9月15日 UTC 15:38resolved

      影响我们沙盒/试验环境中的Flex微体的问题现已得到全面解决。 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 2026年9月14日,格林尼治平时13:58 报告结束时间:2026年9月14日格林尼治平时20:12 影响:用户现在可以正常使用Flex Microform服务. 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC27000232

    4. 2026年9月21日 UTC 22:05postmortem

      客户和商家可以凭其支持中心在以下链接的登录证书访问"邮政事件报告". [事后事件报告] (https://support.visaaccept.com/cnowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-12080) (中文(简体) )

    自动翻译自官方事件更新。

    报告 - 商业中心服务中断

    开始时间 2026年9月10日 UTC 00:19 · 1d 5h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Reports - Business Center
    1. 2026年9月10日 UTC 00:19investigating

      网易来源了解目前影响"报告"的一个问题-商业中心. 2026年9月6日的报告可能包含重复的请求ID条目. 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 影响:客户在商业中心报告服务方面可能遇到问题。 这可能给从9月6日起在PBDR(付费批量详细报告)和DMDR(决定管理详细报告)中看到重复行的商人带来调节问题. 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC26936459

    2. 2026年9月10日 UTC 01:17investigating

      网络来源继续调查目前影响《报告》的问题-商业中心。 2026年9月6日的报告可能包含重复的请求ID条目. 我们正在紧急努力解决这一问题。 影响:客户在商业中心报告服务方面可能遇到问题。 这可能给从9月6日起在PBDR(付费批量详细报告)和DMDR(决定管理详细报告)中看到重复行的商人带来调节问题. 对交易处理没有影响。 下一次更新: 随着状态的变化 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC26936459

    3. 2026年9月11日 UTC 05:33resolved

      影响《报告》的问题――商业中心现已得到全面解决。 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 影响:客户现在能够正常使用报告-商业中心。 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC26936459

    4. 2026年9月18日 UTC 04:18postmortem

      客户和商家可以凭其支持中心的登录证书访问"邮政事件报告",地址如下: [后事件报告] (https://businesscenter.visa accept.com/ebc2/? SalesForce= true&relayUrl=ReturnUrl%3D%2F知识库%2F%3Fcode%3DKA-12024) (中文(简体) )

    自动翻译自官方事件更新。

    影响托肯请求的重大错误

    开始时间 2026年9月3日 UTC 16:45 · 4h 2m

    Pending
    受影响的组件
    Rest API
    1. 2026年9月3日 UTC 16:45investigating

      Cybersource意识到目前影响Token管理服务(TMS)的一个问题. 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 影响:客户可能遇到间歇性出错或延误,影响以象征性方式处理交易。 影响仅限于万事达卡. 2026年9月3日,格林尼治平时14:15 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC26907199

    2. 2026年9月3日 UTC 17:35identified

      我们确定了影响Token管理服务(TMS)的问题,我们赞赏你耐心地紧迫地努力减轻影响。 影响:客户可能遇到间歇性出错或延误,影响以象征性方式处理交易。 影响仅限于万事达卡交易. 2026年9月3日,格林尼治平时14:15 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC26907199

    3. 2026年9月3日 UTC 18:48identified

      我们确定了影响Token管理服务(TMS)的问题,我们赞赏你耐心地紧迫地努力减轻影响。 影响:客户可能遇到间歇性出错或延误,影响以象征性方式处理交易。 影响仅限于万事达卡交易. 2026年9月3日,格林尼治平时14:15 下一次更新: 随着状态的变化 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC26907199

    4. 2026年9月3日 UTC 20:47resolved

      影响Token管理服务(TMS)的问题现已得到全面解决。 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 2026年9月3日,格林尼治平时14:15 2026年9月3日,格林尼治平时19:35 影响:Token管理服务(TMS)已全面恢复并正常运作。 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络来源/Visa接受解决方案支助和知识库 事件编号: INC26907199

    自动翻译自官方事件更新。

    PROD - EBC搜索功能问题

    开始时间 2026年9月1日 UTC 16:47 · 26m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Transaction Search - Business Center
    1. 2026年9月1日 UTC 16:47investigating

      Cybersource意识到目前影响EBC搜索功能的问题. 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 影响:一些商家在生产商业中心的交易搜索和裁决管理案件管理中可能遇到间歇性问题,包括搜索结果不全,出乎意料的"无结果"回应,或页面加载出错等. 报告开始时间:2026年9月1日格林尼治平时2时30分 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心

    2. 2026年9月1日 UTC 17:13resolved

      影响EBC搜索功能的问题现已被完全解决. 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 开始时间:2026年9月1日 结束时间:2026年9月01日 格林尼治平时16:40 影响:EBC搜索功能现在正常运行. 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络来源/Visa接受解决方案支助和知识库 事件编号: INC26888837

    3. 2026年9月3日 UTC 22:42postmortem

      客户和商家可与其支助中心查阅事件后报告 登录以下链接的证书 。 [事后事件报告](https://support.visaoccept.com/cnowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-11753)

    自动翻译自官方事件更新。

    金融生态系统参与者

    开始时间 2026年8月15日 UTC 04:53 · 1d 0h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    RBS WorldPay AtlantaElavon (Payworks)TeleCheckGlobal Payments International Acquiring on OmniPay DirectStreamlineCredit Mutuel-CICSixChina UnionPayMonerisFDMS SouthChase Paymentech SolutionsHSBCElavonGlobal Payments Greenhouse South Authorization PlatformFrench GatewaysHBoSLynkWorldpay VAPAhli United Bank in BahrainVeroVisa Platform Connect (VPC) GatewaysElavon AmericasGlobal Payments North America (GPN)Barclays Merchant ServicesRuPayJCN GatewayComercio LatinoConcardis (Payworks)CieloFDC CompassCardnet International on OmniPay DirectSaudi PaymentsAIB Merchant Services (AIBMS)ProsaeCheck/ACHBarclays Merchant Services (HISO)FDMS NashvilleUATPLloyds-OmniPayGlobal Payments UCP (Payworks)RedeFDC Nashville GlobalPayEase ChinaFDI AustraliaFirst Data Merchant Solutions(Europe) on OmniPay DirectLloydsTSB CardnetTSYS Acquiring SolutionsBambora (Payworks)Cybersource Latin American ProcessingGetneton Software ExpressAmerican Express DirectBank of America Merchant Services on OmniPay Direct
    1. 2026年8月15日 UTC 04:53investigating

      网络来源知道目前影响支付网关处理的问题。 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 在Cybersource中没有发现任何可归因于这一事件的问题. 影响:用户可能遭遇支付处理出错消息. 报告起播时间:2026年8月15日 下一次更新:60分钟之内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC26760046

    2. 2026年8月15日 UTC 05:03identified

      网易来源知道,金融参与者正在经历服务中断,可能影响一些持卡人付款的能力。 网络源系统继续正常运行,在网络源内部没有发现可归因于这一事件的问题. 2026年8月15日,格林尼治平时04:01 影响:这可能影响到一些持卡人付款的能力.

    3. 2026年8月15日 UTC 06:41monitoring

      影响金融生态系统参与者的服务中断已经得到缓解,我们正在密切监测以确保这一问题得到解决。 在Cybersource中没有发现任何可归因于这一事件的问题. 影响:这一问题已经得到缓解,客户现在能够按预期使用支付网关处理服务。 2026年8月15日,格林尼治平时04:01 2026年8月15日格林尼治平时05:35 下一次更新: 随着当前状态的变化 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号:INC26760046/INC26760102

    4. 2026年8月16日 UTC 04:54resolved

      影响金融生态系统参与者的服务中断现已完全解决。 在Cybersource中没有发现任何可归因于这一事件的问题. 影响:客户现在能够按预期使用支付网关处理服务。 2026年8月15日,格林尼治平时04:01 2026年8月15日格林尼治平时05:35 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号:INC26760046/INC26760102

    自动翻译自官方事件更新。

    Paymentech Service Disruption

    开始时间 2026年8月14日 UTC 05:30 · 4h 23m

    Pending
    受影响的组件
    Chase Paymentech Solutions
    1. 2026年8月14日 UTC 05:30investigating

      Cybersource is aware of an issue that is currently affecting Paymentech transaction processing. We are investigating the cause and working urgently to resolve the issue. Impact: Users may experience payment processing error messages. Reported Start Time: August 14th, 2026 05:05 GMT Next Update: Within 60 minutes We regret any inconvenience this may cause for our customers. We will provide regular updates until the issue is mitigated. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26749537

    2. 2026年8月14日 UTC 05:40monitoring

      The issue affecting Paymentech services is mitigated. We are monitoring closely to ensure the issue is resolved. Impact: The issue has been mitigated, and customers are now able to use Paymentech services as normal. Reported Start Time: August 14th, 2026 05:05 GMT Reported End Time: August 14th, 2026 05:18 GMT Next Update: As current status changes. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26749537

    3. 2026年8月14日 UTC 06:14monitoring

      We observed a second period of intermittent impact, and it is mitigated now. Services have stabilized, and we continue to closely monitor the environment to confirm sustained recovery and service stability. Our investigation remains ongoing. At this time, we have not identified any issues within the Cybersource environment that could be attributed to this incident. Impact: The issue has been mitigated, and customers are now able to use Paymentech services as normal. Next Update: As current status changes. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26749537

    4. 2026年8月14日 UTC 09:53resolved

      The issue affecting Paymentech services has now been fully resolved. Cybersource is conducting an internal review of the events to mitigate future occurrences. Reported Start Time: 14 August 2026, 05:06 GMT Reported End Time: 14 August 2026, 05:52 GMT Impact: Customers are now able to use Paymentech services as normal. Next Update: No further updates, issue resolved. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26749537

    Business Center Reports Delay

    开始时间 2026年8月12日 UTC 19:27 · 5h 8m

    Pending
    受影响的组件
    Reports - Business Center
    1. 2026年8月12日 UTC 19:27monitoring

      Business Center reporting for August 11 is delayed due to an identified issue. Impact: Business Center reports for 11-Aug will be delayed. Reported Start Time: 04:28 GMT 12 August 2026 Reported End Time: To be determined Next Update: As status changes. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26710962

    2. 2026年8月13日 UTC 00:35resolved

      The issue affecting Business Center reporting has now been fully resolved. Cybersource is conducting an internal review of the events to mitigate future occurrences. Reported Start Time: 04:28 GMT 12 August 2026 Reported End Time: 00:17 GMT 13 August 2026 Impact: Customers are now able to generate the Business Center reports as normal. Next Update: No further updates, issue resolved. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26710962

    3. 2026年8月13日 UTC 20:16postmortem

      Clients and merchants can access the Post Incident Report with their Support Center login credentials at the following link. [Post Incident Report](https://businesscenter.visaacceptance.com/ebc2/?SalesForce=true&relayUrl=ReturnUrl%3D%2Fknowledgebase%2Fknowledgearticle%2F%3Fcode%3DKA-11497)

    API Connection/Endpoint Service Disruption

    开始时间 2026年8月11日 UTC 10:31 · 14h 5m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Secure Acceptance
    1. 2026年8月11日 UTC 10:31investigating

      Cybersource is aware of an issue that is currently affecting the Secure Acceptance Service. We are investigating the cause and working urgently to resolve the issue. Impact: Merchants may find that their Secure Acceptance notification URLs have not been approved, preventing them from promoting their Secure Acceptance profile and potentially impacting their ability to complete the setup process. Reported Start Time: 28 July 2026, TBD Next Update: As status changes We regret any inconvenience this may cause for our customers. We will provide regular updates until the issue is mitigated. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: TBD

    2. 2026年8月12日 UTC 00:36resolved

      The issue affecting the Secure Acceptance Service has now been fully resolved. Cybersource is conducting an internal review of the events to mitigate future occurrences. Reported Start Time: TBD on July 28, 2026 Reported End Time: 14:24 GMT on August 11, 2026 Impact: Customers are now able to use the Secure Acceptance Service as normal. Next Update: No further updates, issue resolved. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: TBD

    3. 2026年8月13日 UTC 15:47postmortem

      Clients and merchants can access the Post Incident Report with their Support Center login credentials at the following link. [Post Incident Report](https://support.visaacceptance.com/knowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-11493)

    Worldpay Service Disruption

    开始时间 2026年8月8日 UTC 18:53 · 2h 20m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Worldpay VAP
    1. 2026年8月8日 UTC 18:53investigating

      Cybersource is aware of an issue that is currently affecting Worldpay transaction processing. We are investigating the cause and working urgently to resolve the issue. Impact: Users may experience payment processing error messages. Reported Start Time: 03 August 2026, 21:14 GMT Next Update: As status changes We regret any inconvenience this may cause for our customers. We will provide regular updates until the issue is mitigated. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26672537

    2. 2026年8月8日 UTC 21:13resolved

      After further investigation, No Cybersource client impact was confirmed. Next Update: No further updates. Cybersource Support Center Incident #: INC26672537

    网络源 CAS 签名服务中断

    开始时间 2026年7月24日 UTC 19:50 · 33d 2h

    Pending
    受影响的组件
    Support CenterCorporate SitePortals
    1. 2026年7月24日 UTC 19:50investigating

      Cybersource观察到以前报道的对Cybersource Access Control Server(CAS)商号影响的问题再次发生. 我们的小组正在积极调查并执行缓解措施,以恢复正常服务。 我们将暂时在网络源代码和签证接收上取下 Sandbox 注册页面 - https://developer.visa接受.com/hello-world/sandbox.html 需要的话请联系我们 参考支持文章:https://support.visa接受.com/cnowledgebase/cowledgearticle/?code=00002108 影响:临时无法提供商业注册服务 报告开始时间:2026年7月24日 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号:INC26538085

    2. 2026年7月24日 UTC 21:02investigating

      Cybersource观察到了以前报道的"CAS Merchant Sign Up Services"所影响的问题的再现. 我们的小组正在积极调查并执行缓解措施,以恢复正常服务。 目前 Sandbox 注册页面暂时无法在网络源码和签证接收上访问 - https://developer.visa接受.com/hello-world/sandbox.html 需要的话请联系我们 参考支持文章:https://support.visa接受.com/cnowledgebase/cowledgearticle/?code=00002108 影响:临时无法提供商业注册服务 报告开始时间:2026年7月24日 下一次更新:随着当前状态的变化. 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号:INC26538085

    3. 2026年8月13日 UTC 09:24investigating

      我们赞赏你耐心地继续努力缓解影响网络源代码CAS Merchant Sign Up Services的问题。 我们的小组正在积极调查这一问题,并采取措施恢复正常服务。 一旦获得进一步的最新资料,我们将予以提供。 目前 Sandbox 注册页面暂时无法访问 Cybersource & Visa Conservation - https://developer.visaccept.com/hello-world/sandbox.html 互联网档案馆的存檔,存档日期2013-12-02. 需要的话请联系我们 参考支持文章:https://support.visa接受.com/knowledgebase/knowledgearticle/?code=00002108 影响:临时无法提供商业注册服务。 报告开始时间:2026年7月24日 下一次更新: 随着当前状态的变化 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号:INC26538085

    4. 2026年8月26日 UTC 22:45resolved

      影响我们Sandbox/Testing环境中的网络源CAS Merchant签名服务的问题现在已经完全解决了。 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 报告开始时间:2026年7月24日 报告结束时间:2026年8月26日 影响:用户现在能够正常使用网络源代码和签证接受的"Sandbox Sign Up"页面. 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号:INC26538085

    5. 2026年9月16日 UTC 23:15postmortem

      客户和商家可与其支助中心查阅事件后报告 在以下[link](https://support.visaudit.com/knowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-11990)登录证书.

    自动翻译自官方事件更新。

    网络源访问控制服务器(CAS) OTP(一次性密码)服务中断

    开始时间 2026年7月23日 UTC 17:20 · 3h 41m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Support CenterAccess/Login - Business CenterCorporate SitePortals
    1. 2026年7月23日 UTC 17:27investigating

      Cybersource意识到目前影响为Cybersource Access Control Server(CAS)商家提供一次时间密码的问题。 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 影响:CAS商家延迟收到认证和门户访问所需的检察官办公室。 有效用户无法及时接收检察官办公室,造成登录问题。 报告开始时间:2026年7月23日 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号:INC26538085

    2. 2026年7月23日 UTC 18:29investigating

      我们正在继续调查这一问题.

    3. 2026年7月23日 UTC 18:44monitoring

      一项固定措施已经执行,我们正在密切监测,以确保这一问题得到解决。 影响:这一问题已经得到缓解,检察官办公室的处理已经恢复正常。 报告开始时间:2026年7月23日格林尼治标准时间下午3:00 报告结束时间:2026年7月23日 格林尼治平时17:40 下一次更新:随着当前状态的变化. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号:INC26538085

    4. 2026年7月23日 UTC 21:01resolved

      影响为网络源码访问控制服务器(CAS)商贩提供一次性通行证(OTP)的问题现已完全解决。 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 报告开始时间:2026年7月23日格林尼治标准时间下午3:00 报告结束时间:2026年7月23日 格林尼治平时17:40 影响:这个问题已完全解决,检察官办公室的交付和用户认证已恢复正常。 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号:INC26538085

    自动翻译自官方事件更新。

    网络源支持中心慢化

    开始时间 2026年7月23日 UTC 16:41 · 3h 54m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Support Center
    1. 2026年7月23日 UTC 16:41investigating

      Cybersource意识到目前影响公司和支持网站功能的问题. 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 影响:支持中心的用户在创建案例,发布评论以及使用聊天功能时可能遇到延误. 2026年7月23日,格林尼治平时13:30 下一次更新: 随着状态的变化 事件编号:INC26537088

    2. 2026年7月23日 UTC 19:12monitoring

      Cybersource与第三方服务供应商合作恢复了支持中心的功能. 服务供应有所改善,各小组正在密切监测服务健康和交通恢复情况,以确保持续稳定 谢谢你在我们努力解决这一问题期间的耐心。 影响:支持中心接入恢复. 各小组正在监测环境,以确保持续服务稳定 2026年7月23日,格林尼治平时13:30 下一次更新: 随着状态的变化 事件编号:INC26537088

    3. 2026年7月23日 UTC 20:35resolved

      影响公司和支助网址的问题现已得到全面解决。 网络来源正在对这些事件进行内部审查,以缓解今后发生的事件。 2026年7月23日,格林尼治平时13:30 2026年7月23日格林尼治平时19:15 影响:客户现在能够正常使用公司和支持网址。 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号:INC26537088

    4. 2026年7月30日 UTC 13:13postmortem

      客户和商家可以凭其支持中心在以下链接的登录证书访问"邮政事件报告". [事后事件报告](https://support.visaaccept.com/knowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-11452)

    自动翻译自官方事件更新。

    授权和决策管理服务中断

    开始时间 2026年7月15日 UTC 23:35 · 20h 11m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Visa Platform Connect (VPC) GatewaysDecision Manager (DM)
    1. 2026年7月15日 UTC 23:35investigating

      网络来源知道目前影响授权和决策管理者的问题 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 影响:用户可能遭遇支付处理出错消息. 报告的起步时间: TBD 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC26452085

    2. 2026年7月16日 UTC 00:11investigating

      我们继续调查造成一些客户交易处理时间和交易超时的问题。 2026年7月15日,格林尼治平时23:12 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC26452085

    3. 2026年7月16日 UTC 00:56investigating

      我们正在继续调查一个导致一些客户交易处理时间和交易超时的问题。 有些交易可能因超时而出现延误或无法完成处理. 我们观察到一些交易流动有改善的迹象;但是,恢复仍在进行之中,断断续续地产生影响。 影响:用户可能遭遇支付处理出错消息. 2026年7月15日,格林尼治平时23:12 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC26452085

    4. 2026年7月16日 UTC 01:43investigating

      我们继续调查一个造成间歇性交易超时的问题,并提高了少数客户的处理时间。 已经开展了缓解活动,我们的小组正在观察某些交易流量的改善;然而,回收工作尚未完成。 客户可能继续遭遇间歇性交易延误、超时或处理失败,而回收工作仍在进行中。 正在采取其他回收行动来进一步提高交易处理稳定性并减少客户的影响。 我们正在积极核实这些减缓措施的有效性并跟踪受影响交易流量的服务恢复情况。 影响:用户可能遭遇支付处理出错消息. 2026年7月15日,格林尼治平时23:12 下一次更新:60分钟内 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心 事件编号: INC26452085

    5. 2026年7月16日 UTC 04:26investigating

      我们继续调查这一问题并努力减轻影响.

    6. 2026年7月16日 UTC 08:03identified

      我们已经落实了减缓措施,并正在整个平台看到业绩改善。 我们继续密切监测,以确保全面解决.

    7. 2026年7月16日 UTC 08:37monitoring

      我们已经落实了缓解措施,网络源平台性能恢复正常. 这一问题得到缓解,我们将继续密切监测.

    8. 2026年7月16日 UTC 19:45resolved

      我们已经落实了缓解措施,网络源平台性能恢复正常. 这个问题已经解决,我们将继续密切监测。 2026年7月15日,格林尼治平时23:12 报告结束时间:2026年7月16日,08:19格林尼治标准时 影响:一些用户在事发期间可能经历过支付处理错误消息,这可能暂时影响了支付处理活动. 这个问题后来得到解决。 下一次更新:没有进一步更新,问题已解决. 事件编号: INC26452085 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络源支持中心

    9. 2026年7月17日 UTC 00:02postmortem

      客户和商家可以在以下[link](https://businesscenter.visa reception.com/ebc2/? SalesForce= true&relayUrl=ReturnUrl%3D%2Fnowledgebase%2Fnowledgearticle%2F%3Fcode%3DKA-11411)访问"邮政事件"报告

    自动翻译自官方事件更新。

    在沙盒/测试环境中签名服务中断

    开始时间 2026年7月15日 UTC 19:09 · 2d 1h

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Portals
    1. 2026年7月15日 UTC 19:09investigating

      网络来源意识到目前影响CAS在沙盒/测试环境中签名的问题。 我们正在调查这一事业并紧急地努力解决这一问题。 影响 : 用户在访问CAS/Sandbox环境中的门户时可能会遇到问题。 2026年7月15日格林尼治平时18:20 下一次更新:随着状态的改变. 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络来源/Visa接受解决方案支助和知识库 事件#:TBD

    2. 2026年7月17日 UTC 09:34investigating

      网络来源继续调查目前影响我们Sandbox/Testing环境中CAS签名的问题,并正在紧急努力解决这一问题。 影响 : 用户在访问CAS/Sandbox环境中的门户时可能会遇到问题。 2026年7月15日格林尼治平时18:20 下一次更新:随着状态的改变. 我们很遗憾这对我们的客户造成任何不便 我们将定期提供最新情况,直至这一问题得到缓解。 如果您有任何问题或担心, 请毫不犹豫地联系网络源支持团队 。 网络来源/Visa接受解决方案支助和知识库

    3. 2026年7月17日 UTC 20:11resolved

      Cybersource Sandbox暂时无法使用,同时我们进行改进,以给你一个安全,更强大的开发者经验. 2026年7月15日格林尼治平时18:20 影响 : CyberSource Sandbox/Testing Environment 测试账户的注册仍在维护中,而平台的改进仍在继续. 目前对任何生产服务、客户服务环境或客户交易处理没有影响。 测试环境也完全投入使用 -- -- 只有新的沙盒测试账户生成受到影响。 我们感到遗憾的是,这可能造成任何不便,我们赞赏你的耐心。 网络源支持中心 事件#:TBD

    自动翻译自官方事件更新。