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    Descript 中断历史

    49 Descript incidents · 2026年3月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    返回当前状态

    生成版式已下调

    开始时间 2026年10月23日 UTC 23:50 · 0m

    Outage重大事件
    1. 2026年10月26日 UTC 13:50resolved

      这个问题现已得到解决.

    2. 2026年10月26日 UTC 13:50identified

      我们已经确定了根本问题,并正在努力恢复功能.

    自动翻译自官方事件更新。

    转录任务失败

    开始时间 2026年9月29日 UTC 18:12 · 54m

    Outage重大事件
    1. 2026年9月29日 UTC 18:12investigating

      我们发现我们的复制管道有问题,我们正在调查。 目前,抄录工作可能受阻或失败.

    2. 2026年9月29日 UTC 19:24identified

      我们已经确定了根本问题,并正在努力恢复功能.

    3. 2026年9月29日 UTC 19:49monitoring

      功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作.

    4. 2026年9月29日 UTC 21:43resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    项目同步的问题

    开始时间 2026年9月15日 UTC 15:17 · 3h 1m

    Issues轻微事件
    1. 2026年9月15日 UTC 15:36identified

      最近对我们的同步引擎的修改使得编辑有可能被还原,这可能会造成无意中的工作损失(在"版本史"中常常可以被看到为"出现错误"的消息). 我们已查明问题,并有办法,积极进行试验部署. 我们将在上午10时就进展情况采取后续行动。 对于在此期间的工作,请检查版本历史中丢失的编辑,特别是点击有错误消息的版本的**Fix**按钮,然后选择**Compare更改**按钮.

    2. 2026年9月15日 UTC 17:43monitoring

      功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作.

    3. 2026年9月15日 UTC 18:18resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    房间记录外出

    开始时间 2026年9月14日 UTC 13:09 · 36m

    Outage严重事件
    1. 2026年9月14日 UTC 13:09investigating

      我们发现了一个问题,正在调查其根本问题.

    2. 2026年9月14日 UTC 13:27monitoring

      功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作.

    3. 2026年9月14日 UTC 13:45resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    下级

    开始时间 2026年9月10日 UTC 23:15 · 16h 7m

    Issues轻微事件
    1. 2026年9月10日 UTC 23:15monitoring

      一些用户在试图使用下级服务器时收到“HTTP 500 内部服务器错误”。 功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作。 如果问题还在继续发生,请从 Auto (App Settings > General) 中更改地主模型, 并重试同样的快取 .

    2. 2026年9月11日 UTC 15:22resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    后端工作流输出

    开始时间 2026年9月10日 UTC 21:18 · 2h 36m

    Issues轻微事件
    1. 2026年9月10日 UTC 21:18investigating

      我们发现一些后端工作流程有问题,如抄录,我们正在调查根本问题.

    2. 2026年9月10日 UTC 21:26monitoring

      功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作.

    3. 2026年9月10日 UTC 23:54resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    导出或发布时视频播放冻结

    开始时间 2026年9月4日 UTC 22:51 · 47m

    Issues轻微事件
    1. 2026年9月4日 UTC 22:51monitoring

      我们发现一个问题,导致视频播放在出口或出版时冻结。 此时已完全恢复功能,我们正在监测以确保该系统继续运作。 如果您遇到这个问题, 请重试导出或发布, 现在应该正常工作 .

    2. 2026年9月4日 UTC 23:37resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    一些译名请求失败

    开始时间 2026年9月4日 UTC 13:53 · 3h 7m

    Outage重大事件
    1. 2026年9月4日 UTC 13:53investigating

      我们发现了一个问题,正在调查其根本问题.

    2. 2026年9月4日 UTC 14:09monitoring

      功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作.

    3. 2026年9月4日 UTC 17:00resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    阿凡达世代无法使用

    开始时间 2026年9月4日 UTC 01:31 · 3h 46m

    Outage严重事件
    1. 2026年9月4日 UTC 01:31investigating

      阿凡达世代目前因三党倒台而失败. 我们正等待他们的消息.

    2. 2026年9月4日 UTC 04:46monitoring

      我们的三党服务似乎又恢复了网络, 我们正在监视恢复情况.

    3. 2026年9月4日 UTC 05:17resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    共享页面退出

    开始时间 2026年8月24日 UTC 17:15 · 0m

    Outage重大事件
    1. 2026年8月24日 UTC 18:56monitoring

      晚上12点45分 我们的工程师发现了一个与Share Page有关的问题 一项固定措施已经实施,这个问题现已得到解决.

    2. 2026年8月24日 UTC 18:56resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    帮助中心暂时关闭

    开始时间 2026年8月18日 UTC 18:45 · 44m

    Issues轻微事件
    1. 2026年8月18日 UTC 18:45investigating

      我们有报告说,一些用户无法使用帮助中心。 我们目前正在更新我们的支助基础设施。 如果您遇到这种情况, 请刷新您的页面并/或清除您的浏览器缓存 。 一旦完成更新,我们将立即更新.

    2. 2026年8月18日 UTC 19:25monitoring

      功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作。 如果您遇到问题, 请删除网站数据并完全关闭您的浏览器, 再试一次 .

    3. 2026年8月18日 UTC 21:25resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Audition + AAF Timeline export unavailable

    开始时间 2026年8月14日 UTC 20:01 · 1h 17m

    Issues轻微事件
    1. 2026年8月14日 UTC 20:01investigating

      Audition + AAF Timeline export is currently down. We will update as soon as functionality is restored.

    2. 2026年8月14日 UTC 21:17resolved

      This issue is now resolved.

    房间外出

    开始时间 2026年8月5日 UTC 19:29 · 28m

    Outage严重事件
    1. 2026年8月5日 UTC 19:29investigating

      我们发现了一个问题,正在调查其根本问题.

    2. 2026年8月5日 UTC 19:32monitoring

      功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作.

    3. 2026年8月5日 UTC 19:57resolved

      This issue is now resolved.

    自动翻译自官方事件更新。

    发布上传到媒体库

    开始时间 2026年7月27日 UTC 16:37 · 17m

    Outage重大事件
    1. 2026年7月27日 UTC 16:37investigating

      我们发现了一个上传到媒体图书馆的问题。 如果上传到根目录, 当前上传失败 。 作为工作,请在媒体库内创建一个文件夹并直接上传到该文件夹。 如果你有任何问题,请伸出支持之手.

    2. 2026年7月27日 UTC 16:44identified

      我们已经确定了根本问题,并正在努力恢复功能.

    3. 2026年7月27日 UTC 16:54resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    一些用户的视频再生失败

    开始时间 2026年7月23日 UTC 00:20 · 2h 27m

    Outage严重事件
    1. 2026年7月23日 UTC 00:20investigating

      我们发现一个与视频再生有关的问题,并正在努力恢复功能。 一旦我们掌握了更多信息,我们将在此提供最新情况.

    2. 2026年7月23日 UTC 01:33investigating

      我们发现了一个问题,正在调查其根本问题.

    3. 2026年7月23日 UTC 02:39monitoring

      功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作.

    4. 2026年7月23日 UTC 02:47resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    视频文件在导入后显示被冻结或低FPS

    开始时间 2026年7月22日 UTC 13:01 · 8h 45m

    Issues轻微事件
    1. 2026年7月22日 UTC 13:01investigating

      我们发现了一个问题,正在调查其根本问题。 作为变通工作,许多用户通过使用"替换文件"([https://help.descript.com/hc/en-us/articles/10165830016397-Replace-files])(https://help.descript.com/hc/en-us/articles/10165830016397-Replace-files")重新加载了该文件,从而找到了成功.

    2. 2026年7月22日 UTC 17:13identified

      我们已经确定了根本问题,并正在努力恢复功能.

    3. 2026年7月22日 UTC 21:07monitoring

      功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作.

    4. 2026年7月22日 UTC 21:46resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    间歇性录音故障

    开始时间 2026年7月21日 UTC 19:01 · 40m

    Outage重大事件
    1. 2026年7月21日 UTC 19:01investigating

      我们发现了一个问题,正在调查其根本问题.

    2. 2026年7月21日 UTC 19:14monitoring

      功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作.

    3. 2026年7月21日 UTC 19:40resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    媒体播放的问题

    开始时间 2026年7月21日 UTC 16:37 · 5h 26m

    Issues轻微事件
    1. 2026年7月21日 UTC 16:37investigating

      团队发现了一个与回放有关的问题(冷冻,口吃,性能差,文物等相关症状). 我们正在调查.

    2. 2026年7月21日 UTC 20:09monitoring

      功能完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作.

    3. 2026年7月22日 UTC 12:04resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    播放失败

    开始时间 2026年7月14日 UTC 12:10 · 1h 5m

    Outage严重事件
    1. 2026年7月14日 UTC 12:10monitoring

      我们知道"描述"中的一则问题 引起了东方早上6点15分左右的回放失败. 目前,功能已完全恢复,我们正在监测以确保该系统继续运作.

    2. 2026年7月14日 UTC 13:14resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Unplanned Underlord Outage

    开始时间 2026年7月10日 UTC 18:00 · 44m

    Outage严重事件
    1. 2026年7月10日 UTC 18:00investigating

      We have detected a problem with Underlord. At this time, API requests to Underlord agent may fail, and prompts sent to the Underlord agent in-app may fail with an error. We're working on finding the root cause and implementing a solution as soon as possible.

    2. 2026年7月10日 UTC 18:30monitoring

      Functionality is fully restored and we are monitoring to ensure the system continues to be operational.

    3. 2026年7月10日 UTC 18:44resolved

      This issue is now resolved.