Dialogue 中断历史

1. 2026年9月3日 UTC 15:51resolved

   我们目前正在调查这一问题.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月6日 UTC 17:06identified

   English follows Une panne de notre fournisseur d'infonuagique entraîne une activation plus fréquente des épisodes. --- An outage from our cloud provider is increasing the rate of episode activation.

2. 2026年8月6日 UTC 17:15monitoring

   English follows La situation semble être en train de se rétablir. --- The incident seems to be resolving.

3. 2026年8月6日 UTC 17:18resolved

   English follows L'incident est terminé --- The incident is resolved

1. 2026年7月27日 UTC 14:23investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年7月27日 UTC 14:35monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

3. 2026年7月27日 UTC 14:36resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月14日 UTC 14:27investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年7月14日 UTC 15:11identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

3. 2026年7月14日 UTC 15:26monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年7月14日 UTC 15:55resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年6月25日 UTC 23:36investigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年6月26日 UTC 00:34resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月15日 UTC 21:17identified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2026年6月15日 UTC 21:32resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月1日 UTC 13:37investigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年6月1日 UTC 13:51identified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年6月1日 UTC 14:10monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年6月1日 UTC 14:27resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月27日 UTC 21:00identified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2026年5月27日 UTC 21:03identified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 2026年5月27日 UTC 21:06monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年5月27日 UTC 21:11resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月20日 UTC 14:32identified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2026年4月20日 UTC 16:44resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月10日 UTC 15:10identified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2026年4月10日 UTC 15:17monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年4月10日 UTC 15:37resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月2日 UTC 16:04investigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年4月2日 UTC 16:07identified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年4月2日 UTC 16:11monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年4月2日 UTC 16:12resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年3月23日 UTC 19:04investigating

   Les rapports clients sont indisponibles dans le portail d'administration de Dialogue (Presto), en raison d'un problème avec un de nos fournisseurs de services. Client reports are currently not available through Dialogue's administration portal (Presto), due to an outage from our reporting platform vendor.

2. 2026年3月24日 UTC 00:43resolved

   L'accès aux rapports a été rétabli. Access to reports has been restored.

1. 2026年3月19日 UTC 22:10investigating

   Nous avons identifié un problème au niveau de la prise de rendez-vous et de la gestion des disponibilités de l'équipe de soins. Notre équipe travaille à déterminer la cause avec notre fournisseur de service. We have identified an issue with appointment booking and care team schedule management. Our team is working on identifying the root cause with our service provider.

2. 2026年3月19日 UTC 22:22monitoring

   Nous avons identifié et résolu la cause du problème - les disponibilités s'affichent correctement de nouveau. Our team has identified and resolved the root cause of the problem - availabilities are now displaying normally again.

3. 2026年3月19日 UTC 22:29resolved

   Le problème a été résolu. The problem has been fully resolved.

1. 2026年3月5日 UTC 22:46investigating

   Nous avons identifié des difficultés de connection aux appels vidéo pour la majorité des usagers. Notre équipe travaille à identifier et résoudre le problème. We have identified connection issues with video calls for most users. Our team is investigating and working towards resolving the problem.

2. 2026年3月5日 UTC 23:58investigating

   Nous avons mis en place des mesures alternatives pour permettre à notre équipe de soins de procéder aux consultations malgré ces difficultés techniques. D'autres mises à jour seront disponibles lorsque nous aurons identifié la cause principale du problème d'origine. We've implemented alternate methods to enable our care team to proceed with consultations as usual despite these technical issues. Additional updates will be available when our team has identified the root cause of the original issue.

3. 2026年3月6日 UTC 17:50resolved

   Notre équipe a identifié et résolu la source du problème. Les appels vidéo fonctionnent normalement de nouveau. Our team has identified and resolved the root cause of the issue. Video calls are working normally again.

1. 2026年3月11日 UTC 16:30resolved

   We are currently investigating this issue.

1. 2026年3月2日 UTC 22:36resolved

   We are currently investigating this issue.

1. 2026年2月26日 UTC 00:15investigating

   Les rapports clients sont indisponibles dans le portail d'administration de Dialogue (Presto), en raison d'un problème avec un de nos fournisseurs de services. La mise en place d'une solution est en cours. Client reports are currently not available through Dialogue's administration portal (Presto), due to an outage from our reporting platform vendor. A solution is being implemented.

2. 2026年2月26日 UTC 01:35resolved

   Le problème a été résolu. The problem has been resolved.

1. 2026年2月12日 UTC 21:17identified

   Les rapports clients sont indisponibles dans le portail d'administration de Dialogue (Presto), en raison d'un problème avec un de nos fournisseurs de services. La mise en place d'une solution est en cours. Client reports are currently not available through Dialogue's administration portal (Presto), due to an outage from our reporting platform vendor. A solution is being implemented.

2. 2026年2月12日 UTC 21:33monitoring

   Une solution a été mise en place par notre fournisseur. Nous continuons de suivre la situation. A solution has been put in place by our vendor. We are monitoring the situation.

3. 2026年2月12日 UTC 21:33resolved

   L'accès aux rapports a été rétabli. Access to reports has been restored.

1. 2026年2月12日 UTC 19:02resolved

   We are currently investigating this issue.

1. 2026年1月12日 UTC 16:03identified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2026年1月12日 UTC 16:10monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年1月12日 UTC 16:24resolved

   This incident has been resolved.