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    Ebanx 中断历史

    71 Ebanx incidents · 2025年11月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    返回当前状态

    [多米尼加共和国] 付款处理下降

    开始时间 2026年10月27日 UTC 08:54 · 3h 19m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Cards (credit/debit)
    1. 2026年10月27日 UTC 08:54investigating

      我们正与我们在多米尼加共和国的伙伴发生沟通问题,影响到卡片付款。 因此,交易可能减少或无法处理。 我们的团队正同合作伙伴积极合作,尽快解决这一问题并恢复全面服务.

    2. 2026年10月27日 UTC 12:13resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    [所有国家][付款API] API 减少付款

    开始时间 2026年10月23日 UTC 14:40 · 0m

    Outage严重事件
    受影响的组件
    Payments API
    1. 2026年10月23日 UTC 14:40resolved

      支付方法:所有跨界支付方法 国家:所有国家 影响:造成跨境业务支付额全面下降的一个问题已经解决。 目前服务正常运行.

    自动翻译自官方事件更新。

    付款处理下降

    开始时间 2026年10月19日 UTC 04:25 · 12h 43m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Cash
    1. 2026年10月19日 UTC 04:25monitoring

      支付方法:现金。 国家:玻利维亚。 影响:我们在玻利维亚的合作伙伴正在接受维修,影响现金支付。 在此期间,付款的产生和确认可能失败或被拒绝。 我们预计在协调世界时2026-10-19:00左右恢复正常运营,并将视需要提供最新情况.

    2. 2026年10月19日 UTC 11:39monitoring

      在玻利维亚, 现金支付仍然受到影响,付款的产生和确认可能继续失败或被拒绝。 此前估计的2026-10-19 10:00 UTC已经通过,我们正在与供应商联系,以获得新的估计恢复时间.

    3. 2026年10月19日 UTC 17:08resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    [玻利维亚] 付款处理下降

    开始时间 2026年10月15日 UTC 23:54 · 20m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Cash
    1. 2026年10月15日 UTC 23:54investigating

      支付方法:现金 国家:玻利维亚 影响:我们正与玻利维亚的伙伴发生沟通问题,影响现金支付。 因此,有些交易可能遇到轻微的延误或失败. 我们的团队正同合作伙伴积极合作,尽快解决这一问题并恢复全面服务.

    2. 2026年10月16日 UTC 00:14resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    [哥伦比亚][电子-Wallet] 付款处理下降

    开始时间 2026年10月9日 UTC 16:29 · 2h 14m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    E-Wallet
    1. 2026年10月9日 UTC 16:29investigating

      支付方法:电子钱包 国家:哥伦比亚 影响:由于与我们的一个外部伙伴的沟通问题,我们正在处理电子钱包付款的问题。 我们的团队正同伙伴密切合作,以解决这一问题并尽快恢复正常服务.

    2. 2026年10月9日 UTC 18:42resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    [尼日利亚][银行转账] 付款处理下降

    开始时间 2026年10月2日 UTC 18:36 · 1h 42m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Bank Transfer
    1. 2026年10月2日 UTC 18:36monitoring

      支付方法:银行转账 国家:尼日利亚 影响:由于一个外部伙伴的问题,我们正在尼日利亚处理银行转账付款的问题。 我们的团队正积极与他们合作恢复服务.

    2. 2026年10月2日 UTC 20:18resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    [哥伦比亚][电子-Wallet] 付款处理下降

    开始时间 2026年9月29日 UTC 20:11 · 2h 9m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    E-Wallet
    1. 2026年9月29日 UTC 20:11identified

      支付方法:电子钱包 国家:哥伦比亚 影响:我们查明了一个影响哥伦比亚电子钱包交易的问题,导致加工退化。 我们的团队正同我们的合作伙伴积极合作,以恢复全面服务.

    2. 2026年9月29日 UTC 22:20resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    [秘鲁] 付款处理不稳定

    开始时间 2026年9月22日 UTC 11:45 · 4h 2m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    E-Wallet
    1. 2026年9月22日 UTC 11:45investigating

      支付方法:电子钱包 国家:秘鲁 影响:我们查明了影响E-Wallet交易的内部错误的原因。 我们的团队正同我们的合作伙伴积极合作,以恢复全面服务.

    2. 2026年9月22日 UTC 15:47resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    [巴西] 付款处理下降

    开始时间 2026年9月4日 UTC 23:59 · 2h 47m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    PIX
    1. 2026年9月4日 UTC 23:59identified

      支付方法:PIX 国家:巴西 影响:我们查明了影响PIX交易的轻微下降的原因,这与我们在巴西的伙伴银行之一有关。 我们的小组正在与合作伙伴合作恢复全面服务,并将在获得更多信息后立即提供最新情况.

    2. 2026年9月5日 UTC 00:28investigating

      我们正在继续与我们的伙伴合作,解决影响PIX交易的恶化问题。 一旦获得更多信息,我们将立即提供最新情况.

    3. 2026年9月5日 UTC 01:00investigating

      我们正继续与我们的伙伴合作以解决这一问题。 我们谨澄清,这种退化仅限于巴西的一个特定银行,涉及其他银行的PIX交易不受影响。 一旦获得更多信息,我们将立即提供最新情况.

    4. 2026年9月5日 UTC 02:33monitoring

      我们正在监测与受影响伙伴银行的PIX交易的回收情况,因为他们努力恢复他们一方的全部服务。 涉及其他银行的PIX交易不受影响。 一旦确认完全康复,我们将提供最新情况.

    5. 2026年9月5日 UTC 02:46resolved

      这一事件已经得到解决。 与受影响伙伴银行的PIX交易通常再次处理,而换算率已恢复到预期水平.

    自动翻译自官方事件更新。

    [阿根廷][付费][付费] 付款处理退化

    开始时间 2026年9月4日 UTC 19:47 · 1h 43m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Bank Transfer
    1. 2026年9月4日 UTC 19:47identified

      我们发现服务下降 影响付款。 付款的处理时间可能比平时长,而且可能暂时得不到付款。 我们的小组正同我们的外部伙伴积极合作,以尽快恢复全面服务.

    2. 2026年9月4日 UTC 20:48investigating

      我们正在同我们的外部伙伴合作,以解决这一问题。 我们发现,这起事件也影响了支付流动

    3. 2026年9月4日 UTC 21:31resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    [哥伦比亚][PSE]

    开始时间 2026年8月28日 UTC 23:39 · 1h 14m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Bank Transfer
    1. 2026年8月28日 UTC 23:39investigating

      我们正在经历影响PSE交易的衰退. 我们的团队与供应商保持联系,以解决这一问题。 用户可能遭遇延误或交易失败.

    2. 2026年8月29日 UTC 00:54resolved

      支付方法:银行转账 国家:哥伦比亚 影响:影响银行转账交易的问题已经解决,服务现在正常运行.

    自动翻译自官方事件更新。

    [哥伦比亚][银行转账] 付款处理下降

    开始时间 2026年8月28日 UTC 17:18 · 54m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Bank Transfer
    1. 2026年8月28日 UTC 17:18identified

      支付方法:银行转账 国家:哥伦比亚 影响:我们查明了影响银行转账处理的断断续续的问题,这些问题可能造成付款延误或失败。 我们的小组正同我们的伙伴积极合作来解决这个问题.

    2. 2026年8月28日 UTC 18:13resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    [哥伦比亚][PSE]

    开始时间 2026年8月28日 UTC 05:37 · 29m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Bank Transfer
    1. 2026年8月28日 UTC 05:37investigating

      我们正在经历影响PSE交易的衰退. 我们的团队与供应商保持联系,以解决这一问题。 用户可能遭遇延误或交易失败.

    2. 2026年8月28日 UTC 06:06resolved

      支付方法:银行转账 国家:哥伦比亚 影响:影响银行转账交易的问题已经解决,服务现在正常运行.

    自动翻译自官方事件更新。

    [巴西] 付款处理下降

    开始时间 2026年8月23日 UTC 10:02 · 2h 5m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    PIX
    1. 2026年8月23日 UTC 10:02identified

      我们正在经历影响PIX交易的衰退。 我们的小组正在积极调查这一问题,这可能导致处理拖延或失败.

    2. 2026年8月23日 UTC 11:06investigating

      这个问题仍在继续。 我们继续密切监测局势,并将在获得更多信息后分享进一步的最新情况.

    3. 2026年8月23日 UTC 11:47investigating

      影响PIX交易的事件仍在调查中. 这个问题似乎属于PIX网络基础设施一级,目前正在这一一级处理。 此时,任何使用 PIX 密钥的 PIX 传输都会失败,包括QR 代码支付. 通过银行账户明细账(机构/账户)进行的转账仍能运作。 我们继续密切监测,并将在获得更多信息后分享进一步的最新情况.

    4. 2026年8月23日 UTC 12:01monitoring

      PIX交易正在恢复,换算率正在上升。 我们正在密切监测以确认全面恢复情况,并将在事件解决后提供最后最新情况.

    5. 2026年8月23日 UTC 12:07resolved

      这一事件已经得到解决。 PIX交易通常进行处理,包括使用PIX密钥和QR码付款进行转账. 换算率已恢复到预期水平.

    自动翻译自官方事件更新。

    [巴西] 付款处理下降

    开始时间 2026年8月23日 UTC 02:56 · 30m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    PIX
    1. 2026年8月23日 UTC 02:56investigating

      支付方法:PIX 国家:巴西 影响:我们看到影响PIX交易的退化。 我们的小组正在积极调查原因,这可能导致处理拖延或失败.

    2. 2026年8月23日 UTC 03:26resolved

      支付方法:PIX 国家:巴西 影响:影响PIX支付处理的问题已经解决,服务现在正常运行.

    自动翻译自官方事件更新。

    [巴西][PIX] 换算率减少

    开始时间 2026年8月18日 UTC 20:06 · 7m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    PIX
    1. 2026年8月18日 UTC 20:06investigating

      支付方法:PIX 国家:巴西 影响:我们观察到,由于两个合作伙伴(Itaú和PicPay)的失败,PIX换算率略有下降。 我们的团队正同这些伙伴积极合作,以解决这一问题并恢复全面服务.

    2. 2026年8月18日 UTC 20:09monitoring

      这一问题已经确定,并已采取了补救措施。 我们正密切监视 以证实完全恢复

    3. 2026年8月18日 UTC 20:13resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    [Nigeria][USSD] Payment Processing Degradation

    开始时间 2026年8月13日 UTC 20:57 · 50m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    USSD
    1. 2026年8月13日 UTC 20:57identified

      Payment method(s): USSD Country: Nigeria Impact: We are currently experiencing a degradation in payment processing for transactions in Nigeria. Payments may experience timeouts, resulting in failed or delayed transaction processing. Our team is actively investigating the issue and working to restore normal payment processing.

    2. 2026年8月13日 UTC 21:46resolved

      This incident has been resolved.

    [Brazil][PIX] Pix Automático Degradation

    开始时间 2026年8月11日 UTC 00:35 · 51m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    PIX
    1. 2026年8月11日 UTC 00:35identified

      Payment method(s): PIX Automático Country: Brazil Impact: The cause of the degradation affecting PIX Automático transactions has been identified, and our teams are actively working with our partners to restore full service.

    2. 2026年8月11日 UTC 01:04monitoring

      A fix has been applied, and services are returning to normal. We are monitoring for stability.

    3. 2026年8月11日 UTC 01:26resolved

      The fix resolved the issue and Pix Automático services are now stable.

    [印度][电子-Wallet]UPI自动付费服务退化

    开始时间 2026年7月30日 UTC 06:10 · 12h 11m

    Outage重大事件
    1. 2026年7月30日 UTC 06:10investigating

      我们发现了一个影响印度UPI自动付费的问题。 我们已把它升级到我们的当地银行伙伴,并将在我们收到更多信息时提供最新情况.

    2. 2026年7月30日 UTC 18:21resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    [阿根廷][文件审定]

    开始时间 2026年7月27日 UTC 19:15 · 6m

    Outage重大事件
    1. 2026年7月27日 UTC 19:15investigating

      付款方法:不详 国家:阿根廷 影响:我们发现阿根廷的文件验证服务存在一个问题。 我们的小组正同合作伙伴积极合作,以恢复全部功能.

    2. 2026年7月27日 UTC 19:17investigating

      付款方法:不详 国家:阿根廷 影响:我们查明了影响阿根廷文件鉴定服务的问题的原因。 我们的小组正同合作伙伴积极合作,以恢复全部功能.

    3. 2026年7月27日 UTC 19:21resolved

      付款方法:不详 国家:阿根廷 影响:事件已经解决,服务正常运行.

    自动翻译自官方事件更新。