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    Gbg 中断历史

    106 Gbg incidents · 2026年5月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    返回当前状态

    AcuFill 激活服务器下移

    开始时间 2026年8月7日 UTC 10:00 · 0m

    Outage重大事件
    1. 2026年8月7日 UTC 15:16resolved

      AcuFill激活服务器在维护期间被关闭. 客户无法激活个人电脑.

    2. 2026年8月7日 UTC 15:18postmortem

      我想告诉你 激活服务器现在恢复了网络正常运行 我们的调查发现,该数据库进行了维护,导致连接关闭并导致启动服务无法使用。 这之前没有浮出水面,因为旧的Windows Server 2012环境上的数据库从未升级过,因此没有遇到同样的行为. 我们目前正在制定永久的固定办法,以确保启动服务能够从未来的数据库维护事件中适当恢复,并帮助防止类似的中断。 我们为这可能造成的任何不便而道歉,我们赞赏你在我们努力恢复服务时的耐心.

    自动翻译自官方事件更新。

    服务事件-绿色ID-非盟/新西兰绿色ID测试环境

    开始时间 2026年7月30日 UTC 05:44 · 进行中

    Outage重大事件
    受影响的组件
    AU / NZ greenID Test Environment
    1. 2026年7月30日 UTC 05:44investigating

      目前,我们正面临一个问题,即利用MSSL证书影响客户进入技术、技术和应用技术环境。 我们的小组正在调查这一问题并正努力尽快解决这个问题。 一旦获得更多信息,我们将提供进一步的最新资料.

    2. 2026年7月30日 UTC 05:46investigating

      我们正在继续调查这一问题.

    自动翻译自官方事件更新。

    服务中断 - 捕获 V4 - 巴西数据集

    开始时间 2026年7月29日 UTC 16:12 · 2h 48m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Capture V4
    1. 2026年7月29日 UTC 16:12investigating

      请注意,我们知道一个影响客户的问题,使用我们的巴西数据集。 客户可能会收到空回音 我们为这对你生意的影响道歉 我们的事件小组正努力尽快查明和解决根源。 进一步更新.

    2. 2026年7月29日 UTC 19:00resolved

      我们很高兴告知各位, 我们先前报导的服务中断现已解决。 谢谢你的耐心 在我们恢复服务时 事件持续时间为16:51 - 19:31 BST DATE 2026年7月29日 纽约

    自动翻译自官方事件更新。

    服务中断 - ID3 Global - 0361 - 中国ID

    开始时间 2026年7月29日 UTC 09:46 · 21h 50m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    China National ID (0361)
    1. 2026年7月29日 UTC 09:46identified

      服务中断 可能妨碍您使用我们的服务。 我们为这可能会影响你的生意而感到遗憾.

    2. 2026年7月29日 UTC 16:05identified

      我们继续经历服务中断, 可能导致中国国民身份证检查结果为“无匹配”。 我们很抱歉这可能会影响你的生意 我们正在努力恢复服务.

    3. 2026年7月29日 UTC 19:00identified

      这一项检查的匹配率正在稳步上升,我们认为这一问题现已得到解决。 我们的小组正在密切监视此事,然后才结案.

    4. 2026年7月30日 UTC 07:36resolved

      我们很高兴告知各位, 我们先前报导的服务中断现已解决。 谢谢你的耐心 在我们恢复服务时.

    自动翻译自官方事件更新。

    更新: Kleber 部分断电

    开始时间 2026年7月29日 UTC 04:23 · 38m

    Pending
    受影响的组件
    KleberCA+
    1. 2026年7月29日 UTC 04:23investigating

      我们正在调查 部分停电 影响一些克莱伯事件 由磁盘空间耗尽。 我们的团队正在努力找出根源,恢复全面服务。 我们将会提供进一步的最新消息.

    2. 2026年7月29日 UTC 05:01resolved

      影响到一些克勒伯生产企业的问题已经得到解决。 为了防止类似问题,我们正在改进所有克勒伯生产集群的储存和实例规模。 所有服务正常运行。 谢谢你的耐心和理解.

    自动翻译自官方事件更新。

    追溯服务干扰-GBG云查-出道澳大利亚

    开始时间 2026年7月24日 UTC 06:01 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    Experian Australia
    1. 2026年7月24日 UTC 06:01resolved

      我们的供应商遇到服务中断 可能妨碍你访问或处理交易 事件持续时间在2026年7月24日 00:26 - 24/07/2026 00:48 爱沙尼亚 我们已将此升级为供应商,并将继续同他们接触,改善服务。 我们想向受这个问题影响的顾客道歉.

    自动翻译自官方事件更新。

    追溯性服务中断 - GreenID - Experiorian Australian Credit Headers

    开始时间 2026年7月24日 UTC 05:59 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    Experian Australian Credit Header
    1. 2026年7月24日 UTC 05:59resolved

      我们的供应商遇到了服务中断 可能让你无法使用我们的: Experian 澳大利亚信用主管 开始日期和时间 24/07/2026 00:26 AEST (法语). 结束日期和时间 24/07/2026 00:48 爱沙尼亚 我们已将此升级为供应商,并将继续同他们接触,改善服务。 GBG希望对所造成的任何影响表示歉意.

    自动翻译自官方事件更新。

    追溯服务干扰-GBG云查-出道澳大利亚

    开始时间 2026年7月24日 UTC 05:55 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    Experian Australia
    1. 2026年7月24日 UTC 05:55resolved

      我们的供应商遇到服务中断 可能妨碍你访问或处理交易 事件持续时间为2017年7月24日00:00 - 24/07/2026 03:40 无害环境技术 我们已将此升级为供应商,并将继续同他们接触,改善服务。 我们想向受这个问题影响的顾客道歉.

    自动翻译自官方事件更新。

    追溯服务中断 - GreenID - ASC 个人名搜索

    开始时间 2026年7月24日 UTC 05:53 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    ASIC Personal Name Search
    1. 2026年7月24日 UTC 05:53resolved

      我们的供应商遇到了服务中断 可能让你无法使用我们的: ASIC 个人名搜索 开始日期和时间 2026年7月24日 00:00 时 结束日期和时间 24/07/2026 03:40 无害环境技术 我们已将此升级为供应商,并将继续同他们接触,改善服务。 GBG希望对所造成的任何影响表示歉意.

    自动翻译自官方事件更新。

    已检测到 Kleber 批次

    开始时间 2026年7月23日 UTC 03:27 · 3h 40m

    Pending
    受影响的组件
    Kleber Batch
    1. 2026年7月23日 UTC 03:27identified

      我们在Kleber批量生产部署过程中发现了一个问题,因为一个文件没有正确部署。 这个问题现已得到纠正,目前正在部署补丁,一旦部署完成,我们将提供进一步的最新资料.

    2. 2026年7月23日 UTC 07:07resolved

      补丁放出已经成功部署,我们已经核实这个问题已经解决. 该应用程序现已按预期运作,部署后未发现其他问题。 我们将继续监测该系统,以确保持续稳定。 谢谢你的耐心和理解.

    自动翻译自官方事件更新。

    供应商服务事故 -- -- GBG Cloudcheck -- -- ACT澳大利亚结婚证、澳大利亚出生证、澳大利亚姓名变更证

    开始时间 2026年7月20日 UTC 23:44 · 1d 4h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Australian Name Change CertificateAustralian Marriage CertificateAustralian Birth Certificate
    1. 2026年7月20日 UTC 23:44investigating

      我们的供货商正在遭受服务中断 可能会妨碍你们使用我们的服务 我们为这可能会影响你的生意而感到遗憾, 我们正在与我们的供应商合作.

    2. 2026年7月22日 UTC 04:14resolved

      服务已经恢复。 我们很遗憾这对你生意的影响 将采取行动,确定根源,并视需要予以补救。 事件开始时间:20/07/2026 22:55 AEST 事件解决时间:2013年7月22日 12:38

    自动翻译自官方事件更新。

    GBG Go的服务事件 - 数据验证 - 澳大利亚:单匹配gov ID源,数据验证(双匹配) - 澳大利亚:双匹配所有源(包括govID)

    开始时间 2026年7月20日 UTC 23:40 · 1d 4h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Data Verification (Dual Match) - Australia:Dual match all sources (including govID)Data Verification - Australia: Single match gov ID source
    1. 2026年7月20日 UTC 23:40investigating

      目前,我们正面临服务中断,影响到该产品中使用的一个部件。 我们为这可能会影响你的生意而感到遗憾.

    2. 2026年7月22日 UTC 04:17resolved

      服务已经恢复。 我们很遗憾这对你生意的影响 将采取行动,确定根源,并视需要予以补救。 事件开始时间:20/07/2026 22:55 AEST 事件解决时间:2013年7月22日 12:38

    自动翻译自官方事件更新。

    GreenID-DVS-ACT 出生、婚姻和姓名变更证书供应商服务事件

    开始时间 2026年7月20日 UTC 23:40 · 1d 3h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    DVS - ACT Birth, Marriage and Change of Name Certificates
    1. 2026年7月20日 UTC 23:40investigating

      我们的供货商正在遭受服务中断 可能会妨碍你们使用我们的服务 我们为这可能会影响你的生意而感到遗憾, 我们正在与我们的供应商合作.

    2. 2026年7月22日 UTC 03:07resolved

      服务已经恢复。 我们很遗憾这对你生意的影响 将采取行动,确定根源,并视需要予以补救。 事件开始时间:20/07/2026 22:55 AEST 事件解决时间:2013年7月22日 12:38

    自动翻译自官方事件更新。

    反省服务干扰 - Cloudcheck Excerian Australia (英语)

    开始时间 2026年7月17日 UTC 06:04 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    Experian Australia
    1. 2026年7月17日 UTC 06:04resolved

      我们的供应商遇到了服务中断 可能让你无法使用我们的: 开始时间:7月17日,01:19 PM (AEST) / 03:19 PM (NZST) 结束时间:7月17日,01:51 PM(AEST)/03:51 PM(NZST) 我们已将此升级为供应商,并将继续同他们接触,改善服务。 GBG希望对所造成的任何影响表示歉意.

    自动翻译自官方事件更新。

    追溯服务中断 - GreenID Experian 数据源

    开始时间 2026年7月17日 UTC 04:41 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    Data Co-Op DatabaseNZTA NZ Drivers LicenceASIC Personal Name SearchExperian Australian Credit HeaderFCS Public Number DirectoryExperian NZ Credit HeaderTINZ - Tenancy Information (NZ)NZ Experian Tenancy (FCS)FCS Experian Data SourcesAustralian Tenancy FileFCS NAD File
    1. 2026年7月17日 UTC 04:41resolved

      我们的供应商遇到了服务中断 可能让你无法使用我们的: 开始时间:7月17日,01:19 PM (AEST) / 03:19 PM (NZST) 结束时间:7月17日,01:51 PM(AEST)/03:51 PM(NZST) 我们已将此升级为供应商,并将继续同他们接触,改善服务。 GBG希望对所造成的任何影响表示歉意.

    自动翻译自官方事件更新。

    关于计划供应商维护的通知 -- -- 多重ID3全球物品检查

    开始时间 2026年7月14日 UTC 17:14 · 进行中

    Pending
    受影响的组件
    International PEP - FCRA (0308)International Adverse Media (0332)International Sanctions (0539)International Sanctions - FCRA (0307)
    1. 2026年7月14日 UTC 17:14investigating

      本通知通知如下: 我们的供货商计划进行的维修工作。 在规定的日期/时间内,将无法提供服务,以下项目检查将出现故障.

    自动翻译自官方事件更新。

    第三方数据提供者连接问题

    开始时间 2026年7月14日 UTC 16:00 · 4h 32m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Face Matching Service - FedRAMPPassive Liveness Service - USIDV - FedRAMPACAS - EUIDV - USACAS - USPassive Liveness Service - AUSFace Matching Service - AUSIDV - EUFace Matching Service - USIDV - AUSACAS - AUSFace Matching Service - EUPassive Liveness Service - FedRAMPPassive Liveness Service - EU
    1. 2026年7月14日 UTC 16:00monitoring

      我们知道一个影响我们与第三方数据提供者之一的交易处理的问题(格林尼治标准时14:56到2026年7月14日格林尼治标准时15:14之间)。 在此期间,一些认证和核查交易可能出现故障或延误. 我们的小组将这一原因确定为与供应商DNS分辨率有关的连通性问题。 我们方面已经采取了缓解措施,恢复了服务稳定性并最大限度地减少了进一步的影响。 已通知数据提供者,并正在积极调查根本问题。 目前,服务正常运行;然而,我们正在继续密切监测局势,并将保持缓解,直到供应商确认完全解决为止。 一旦获得更多信息,我们将提供更多最新情况。 开始时间:2026年7月14日,格林尼治平时14:56 结束时间:2026年7月14日,格林尼治平时15:14

    2. 2026年7月14日 UTC 20:31resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    回想服务中断 - Loqate - 电子邮件验证

    开始时间 2026年7月14日 UTC 07:57 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    Email Validation
    1. 2026年7月14日 UTC 07:57resolved

      我们的供应商间歇性服务中断 可能让你无法使用我们的服务 事件持续时间介于 13/07/2026 19:24 - (中文(简体) ). 2026年7月13日 20:56 BST 我们已将此升级为供应商,并将继续同他们接触,改善服务。 请通过[email protected]联系客户支助

    自动翻译自官方事件更新。

    回想服务中断 - Loqate - 电子邮件验证

    开始时间 2026年7月13日 UTC 10:34 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    Email Validation
    1. 2026年7月13日 UTC 10:34resolved

      我们的供应商遭遇了 中断的服务 可能让你无法使用我们的服务。 事件持续时间介于 2026年7月10日 18:42 - 2026年7月10日 21:10 BST 我们已将此升级为供应商,并将继续同他们接触,改善服务。 请通过[email protected]联系客户支助

    自动翻译自官方事件更新。

    GBG Go的服务事件 - 数据验证(Dual Match) - 加拿大:Fintrac - 双重局,数据验证(Dual Match) - 加拿大:Fintrac - 单局2,数据验证 - 加拿大:非Fintrac

    开始时间 2026年7月12日 UTC 07:38 · 53m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Data Verification (Dual Match) - Canada: Fintrac - dual bureauData Verification (Dual Match) - Canada: Fintrac - single bureau 2Data Verification - Canada: Non-Fintrac
    1. 2026年7月12日 UTC 07:38investigating

      目前,我们正面临服务中断,影响到该产品中使用的一个部件。 我们为这可能会影响你的生意而感到遗憾.

    2. 2026年7月12日 UTC 08:32resolved

      服务已经恢复。 我们很遗憾这对你生意的影响 我们的供应商已经证实 他们的服务发生了一起事件 这件事现在已经解决了 事件开始时间: 2013年7月12日08:00 BST 事件解决时间:2026年7月12日 08:35 BST

    自动翻译自官方事件更新。