双子座网站交换卡和信用卡临时签入问题
- investigating
我们正在调查关于一些用户无法在双子星网站和信用卡上签名的报告,并将随着调查的进展在此分享更多最新消息。 所有客户账户和资金都保持安全。 进一步更新.
- resolved
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
83 Gemini incidents · 2026年3月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
我们正在调查关于一些用户无法在双子星网站和信用卡上签名的报告,并将随着调查的进展在此分享更多最新消息。 所有客户账户和资金都保持安全。 进一步更新.
这一事件已经得到解决.
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我们正在调查一个长期合同指数价格不正确的问题。 我们的团队正在努力解决 我们一有更多信息.
这一事件已经得到解决.
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双子座正在调查影响预测合同订立和结算的延误报告. 客户账户和资金保持安全。 我们正在积极努力解决这一问题,并将在获得更多信息后提供进一步的最新资料.
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
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如果24小时内ACH的存款没有获得双重批准,则将失败. 这适用于押金、即时买入和涉及ACH的经常性买入.
这一事件已经得到解决.
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双子信托基金公司、发起ACH存款或提款的有限责任公司客户可能遭遇延迟或不成功的转移,包括利用ACH进行即时购买和经常性转移。 其他支付方法依然存在。 所有客户账户和资金保持完全安全.
目前ACH转账正在正常处理,客户可以重新测试其转账. 经常购买的客户应检查其ACH支付方法,以便采取任何必要的行动,而购买密码的ACH存款失败或被取消的客户应启动新的存款,以支付任何预付资金并恢复其账户的良好信誉。 所有客户账户和资金保持完全安全.
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Cosmos (ATOM) 存款和提款暂时没有. 所有客户账户和资金保持完全安全。 更新情况一旦公布,将立即提供.
我们正在继续调查这一问题.
这一事件已经得到解决.
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目前客户无法通过电话获得信用卡客户支持. 所有客户账户和资金保持完全安全.
这一事件已经得到解决.
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客户在处理索拉纳存款和提款方面可能遇到延误。 所有客户账户和资金保持完全安全。 更新情况一旦公布,将立即提供.
我们正在继续调查这一问题.
这一事件已经得到解决.
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用户目前遇到内部账户转账功能的问题。 所有客户账户和资金保持完全安全。 一旦获得进一步的最新资料,我们将立即提供.
这一事件已经得到解决.
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客户在处理Polkadot存款和提款时可能遇到延误。 所有客户账户和资金保持完全安全。 更新情况一旦公布,将立即提供.
这一事件已经得到解决.
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部分APAC国家的客户在通过网络或移动应用访问双子交换时可能会遇到连接缓慢和超时. 调查组正在调查 所有客户账户和资金保持完全安全.
我们正在继续调查这一问题.
这一事件已经得到解决.
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客户在处理Cosmos存款和提款时可能遇到延误。 所有客户账户和资金保持完全安全。 更新情况一旦公布,将立即提供.
这一事件已经得到解决.
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客户在处理Polkadot存款和提款时可能遇到延误。 所有客户账户和资金保持完全安全。 更新情况一旦公布,将立即提供.
这一事件已经得到解决.
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我们在处理订单记录方面出现延误,这可能导致一些用户看到订单的完成被延迟或缺失的电子邮件通知. 没有记录丢失。 然而,有些客户可能无法收到充好订单的电子邮件,或延迟收到订单.
这一事件已经得到解决.
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我们目前正在调查这一问题。 所有客户账户和资金保持完全安全。 更新情况一旦公布,将立即提供.
这一事件已经得到解决.
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我们注意到一些客户无法连接 ws://ws. gemini.com 和调查问题.
这一事件已经得到解决.
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双子座用户将暂时无法进行TON交易或传输. 在此期间,所有客户账户和资金都将保持安全。 一旦收到最新资料,我们将立即提供.
这一事件已经得到解决.
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我们目前正在调查这一问题.
这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.
这一事件已经得到解决.
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We are currently investigating this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
Some customers in Singapore are currently unable to withdraw funds on web and mobile due to no available payment methods. Our team is investigating and will provide updates as work continues. All customers' assets remain secure.
We are continuing to investigate this issue.
This incident has been resolved.
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