67 Incapsula incidents · 2026年2月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
我们在西班牙马德里数据中心发现了一个问题。 交通正通过该区域的一个备用数据中心进行改道。 客户在改道的时间段内可能会遇到一些暂时性. 时间: 一旦获得更多信息,将分享进一步的最新情况.
这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.
交通恢复西班牙马德里(MAD)数据中心. 目前正在进行核查测试和持续监测,以验证稳定性并证实活动方案已充分运作并可以使用.
技术小组通过持续监测实施了必要的修复、完成了验证活动并确认了服务稳定性。 所有服务正常运行。 邮电局已全面运作并准备就绪.
自动翻译自官方事件更新。
英佩尔瓦一直被警告,北美发生了两次重大的纤维切削. 这些纤维切割是在大型上游载体的网络内。 进入或从英佩尔瓦网络运出的一些客户流量可能通过这一基础设施,由于这一问题,客户可能遇到连通性问题、增加延迟或服务退化等。 一旦获得更多信息,我们将提供进一步的最新资料。 下一次更新将在协调世界时20:50之前
我们调整了受波及的航母的交通路线,减轻了客户的影响。 我们将继续密切监测环境,以确保持续的服务稳定.
监测显示,在早些时候执行的缓解措施之后,表现稳定。 这一事件目前被认为已得到解决。 我们将继续监测环境,作为我们标准业务做法的一部分,以确保持续服务稳定.
自动翻译自官方事件更新。
我们在里约热内卢的布拉齐数据中心发现了一个问题。 交通正通过该区域的一个备用数据中心进行改道。 客户在改道的时间段内可能会遇到一些暂时性. 一旦获得更多信息,将分享进一步的最新情况.
该小组正在继续努力解决这一问题。 为保持服务可用性,正在通过该区域的一个备用数据中心对交通线路进行调整。 在这段时间里,顾客可能会经历更大的延迟,而调整路线仍然有效。 一旦获得更多信息,将分享进一步的最新情况.
我们的小组正在积极调查和努力解决这一问题。 为保持服务可用性,通过本区域的备用数据中心临时调整了交通路线。 在这段时间里,顾客可能会有更大的耐性。 一旦获得更多信息,将分享进一步的最新情况.
这一问题已经确定,技术小组正在积极开展补救工作。 客流量继续通常通过替代的邮政局提供服务。 下一次更新将不迟于协调世界时7:30提供.
这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.
技术团队已成功启动"PoP",交通量已恢复到巴西里约热内卢数据中心. 目前正在进行核查测试和持续监测,以验证稳定性并证实活动方案已充分运作并可以使用.
技术小组通过持续监测实施了必要的修复、完成了验证活动并确认了服务稳定性。 所有服务正常运行。 邮电局已全面运作并准备就绪.
自动翻译自官方事件更新。
我们目前正在调查一个影响电子邮件通知的问题。 客户在收到通知和确认邮件时可能出现延误或失败。 我们的工程组正在积极开展工作,以查明原因,并尽快恢复正常的通知交付。 一旦获得更多信息,我们将提供更多最新情况。 下一次更新将在协调世界时09:05之前.
我们的小组继续积极调查影响电子邮件通知的问题。 我们正在努力查明根本原因并尽快恢复正常的通知交付。 在此期间,客户在接收通知和确认邮件方面可能继续出现延误或失败。 我们将在协调世界时9: 30之前提供下一次更新
我们已查明影响电子邮件通知的问题的潜在来源,并正在积极核实我们的调查结果。 我们的小组正在努力执行并核实纠正行动,同时密切监测系统行为。 在此期间,客户在接收通知和确认邮件方面可能继续出现延误或失败。 我们将继续监测缓解努力的有效性,并在收到补充资料后提供进一步的最新资料。 下一次更新将在协调世界时10:05之前提供.
我们正在进行对电子邮件通知退化的调查。 我们查明了受影响的通知流量,并正在积极努力恢复正常的交货率。 虽然缓解努力仍在继续,但一些客户在接收电子邮件通知方面仍然可能遇到延误或失败。 我们将继续监测缓解努力的有效性,并在收到补充资料后提供进一步的最新资料。 下一次更新将在协调世界时10:35前提供.
我们实施了缓解措施,并在电子邮件通知发送中观察恢复情况。 目前的监测表明,通知量已恢复到预期水平,电子邮件通知正在得到顺利处理。 我们将继续密切监测这一服务,以确保恢复工作得以持续并查明任何剩余影响.
我们已经采取了纠正行动,并确认受影响的功能已经恢复。 监测显示正常服务运作,验证工作显示请求正在得到成功处理。 我们的小组将继续审查这一事件,以更好地了解促成因素,并帮助防止今后出现类似问题。 这一事件已经得到解决.
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我们在土耳其伊斯坦布尔数据中心发现了一个问题。 交通正通过该区域的一个备用数据中心进行改道。 客户在改道的时间段内可能会遇到一些暂时性. 在协调世界时19:41之前,将分享关于事件的下一份最新消息
我们在土耳其伊斯坦布尔数据中心发现了一个问题。 交通正通过该区域的一个备用数据中心进行改道。 客户在改道的时间段内可能会遇到一些暂时性.
我们的小组继续积极参与调查和补救。 在交通改道期间,客户可能会遇到更多的不便。 我们将在获得补充资料后提供进一步的最新资料.
一个固定装置已经实施,数据中心的流量已经恢复。 我们正在继续监测,以确保服务恢复正常.
监测工作证实,该方案是稳定的,正常运行。 此事已决.
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我们在墨西哥克雷塔罗数据中心发现了一个问题。 交通正通过该区域的一个备用数据中心进行改道。 客户在改道的时间段内可能会遇到一些暂时性. 下起事件最新消息将在协调世界时22:45之前分享
我们正与该区域的上游提供者发生问题。 为了尽量减小客户的影响,受影响的PoP已经被绕过,流量正在通过另一个数据中心被改变. 客户在改道时可能会遇到一些更长时间的情况。 我们的小组正在积极监测局势,并与上游提供者合作。 一旦获得更多信息,我们将提供下一次最新情况.
我们继续与我们的上游提供者密切合作,他们承认这一问题,并正在积极努力恢复正常服务。 为了保持服务的连续性,受影响的活动方案将继续被绕过,而提供者则在努力恢复。 在此期间,客户可能面临更大的延迟。 一旦获得更多信息,我们将提供进一步的最新资料.
Queretaro, Mexico(QRO) PoP仍然被绕开,而我们的上游供应商则继续致力于服务恢复. 一旦获得更多信息,我们将提供下一次最新情况.
我们的一个上游供应商现已恢复服务,通过该供应商的连通性恢复在线。 目前正在与其余的上游供应商合作,以恢复全面连接。 随着恢复活动的继续进行,QRO PoP仍然被绕开。 一旦获得更多信息,我们将提供进一步的最新资料.
我们的一个上游供应商现已恢复服务,通过该供应商的连通性恢复在线。 目前正在与其余的上游供应商合作,以恢复全面连接。 随着恢复活动的继续进行,QRO PoP仍然被绕开。 一旦获得更多信息,我们将提供进一步的最新资料
受波及的QRO PoP恢复了交通,并拆除了绕道. 上游提供商继续监测先前报告的网络问题,服务此时保持稳定并运作. 我们正在密切监测业绩和连通性,以确保持续稳定,并将在必要时提供进一步的最新资料.
通过 " 快速恢复方案 " 影响连通性的问题已经得到解决。 在确认稳定网络条件后,已恢复了QRO PoP的交通,并拆除了绕行道. 我们在恢复后继续监测服务,不再观察任何影响。 这一事件现在已经得到解决。 我们感谢你在我们努力恢复正常行动时的耐心.
自动翻译自官方事件更新。
我们发现了影响法兰克福(HHN)数据中心问题的服务退化,这可能导致客户失去连通性、断断续续的包裹损失和/或超过预期的服务延迟。 PoP恢复服务,减轻了对客户的影响.
技术小组通过持续监测实施了必要的修复、完成了验证活动并确认了服务稳定性。 所有服务正常运行。 邮电局已全面运作并准备就绪。 我们赞赏你在整个事件中的耐心和理解.
自动翻译自官方事件更新。
我们已查明一个条件,即从WDC PoP的代理服务器中获取流量的客户源子正在经历非最佳的路由。 在这种情况下,从原产地获取途径APAC地区而不是美国东部的特定第三方CDN网络,这增加了原产地获取的延迟性,最终降低了网站访问的性能. 在我们与第三方CDN合作纠正其地理定位路线信息的同时,我们正在探索我们设备内部潜在的绕行办法,以取代目前存在的不理想路线。 一旦获得更多信息,我们将提供进一步的最新资料.
我们正在积极探索潜在的缓解办法,以解决路线不理想的问题并减少对受影响来源的交通的影响。 与此同时,我们正同第三方提供者合作,解决潜在的地理定位问题。 一旦获得更多信息,我们将提供进一步的最新资料.
我们同第三方CDN供应商确认,他们已开始进行配置更新工作,以纠正路线不理想的情况,在部署全球之前,ETA最多2周。 与此同时,我们继续探索减轻影响的步骤,我们也许能够在每个客户的基础上对受影响的网站实施这些措施.
我们确认了一项解决办法,该办法减轻了路由不理想的情况,并且可以在继续等待第三方CDN供应商永久解决的同时,根据每个客户的要求执行受影响的网站.
目前,我们看到第三方CDN供应商出现出乎意料的延误,完全补救的时限有可能被延长。 我们继续与供应商积极接触并推进其长期解决。 同时,如果任何客户需要紧急援助,可视具体情况对受影响的网站实行变通办法。 一旦获得更多信息,将分享进一步的最新情况.
第三方CDN供应商已经实施了一个解决路由问题的解决方案. 根据我们目前的观察和日志数据,交通按预期行驶,源取交通正常运行,在预期范围内有耐用水平。 我们正在继续密切监测这项服务,以确保路线保持稳定,客户流量继续正常运作.
第三方CDN供应商已完成了路线问题的补救。 我们通过观察和记录数据确认,运输量继续按预期行驶,从源头获取的运输量在预期范围内正常运行并具有耐用性。 在整个监测期间,这项服务一直保持稳定,目前认为这一事件已得到解决。 我们赞赏你的耐心和理解,同时我们与我们的第三方提供者合作解决这一问题.
自动翻译自官方事件更新。
我们正在调查一个影响交通的问题 到达我们的青年(加拿大蒙特利尔) PoP。 客户可能遇到连通性问题、增加延迟或服务中断,因为交通经过此地。 我们的小组正在积极调查这一问题并努力查明根源。 一旦获得更多信息,我们将提供进一步的最新资料。 下一次更新将在协调世界时08:51之前
我们缓解了影响YUL(加拿大蒙特利尔)方案的问题,将受影响的方案从服务中取消,并将交通改道到其他地点。 交通目前由其他邮局提供服务,服务已经稳定。 我们的小组继续调查影响青年团结组织的基础设施的问题的根本原因,并正努力使该方案恢复正常运作。 我们将继续密切监测环境,并随时提供进一步的最新资料。 下一次更新将不晚于协调世界时09:05.
交通目前由其他邮局提供服务,服务已经稳定。 我们的小组继续调查影响青年团结组织的基础设施的问题的根本原因,并正努力使该方案恢复正常运作。 我们将继续密切监测环境,并随时提供进一步的最新资料。 下一次更新将不晚于协调世界时09:18.
我们查明了影响YUL(加拿大蒙特利尔)《行动纲领》的问题的来源,并正在着手进行补救。 在完成补救可能需要较长时间的同时,通过替代存在点(PoPs)的换行途径使服务趋于稳定。 交通继续通过其他地点提供服务,目前我们没有观察客户的影响。 我们将继续努力使青年团结方案恢复正常运作,并将在获得更多信息后提供进一步的最新情况
我们查明了影响YUL(加拿大蒙特利尔)《行动纲领》的问题的来源,并继续努力进行补救。 服务保持稳定,因为交通是通过备用站点提供的。 我们最新预计的ETA恢复YUL PoP的正常运行时间是星期一. 我们将继续密切监测这项服务,并在获得更多信息后提供进一步的最新资料.
补救工作已接近完成,大部分所需工作现已完成。 在YUL PoP能够安全地重新启动之前,仅剩下少数最后活动. 与此同时,服务保持稳定,因为交通继续经由备用站点。 目前的目标是在星期一之前完成剩余活动并恢复YUL PoP的正常运行. 我们将继续密切监测这项服务,并随着工作的进展提供进一步的最新资料.
补救活动已经完成,YUL(加拿大蒙特利尔)方案已成功恢复并恢复服务。 交通再次通过YUL PoP正常服务. 我们正在继续密切监测环境,以确保稳定,并核实所有服务仍然充分运作。 目前,预计不会对客户产生影响。 一旦事件得到彻底解决,我们将提供最后的最新情况.
影响YUL(蒙特利尔,加拿大)PoP的问题已经解决,PoP成功恢复正常运行. 交通再次通过YUL PoP服务,验证和监测证实,服务运行如期. 我们将继续监测环境,以确保持续稳定。 谢谢你在我们努力恢复全面服务时的耐心.
自动翻译自官方事件更新。
We have discovered a service degradation, affecting Imperva Management Portal. Recent configuration changes are being propagated with a delay. Customer sites are still fully protected at this time. Technical teams are investigating. Further updates to follow.
Technical teams have identified the underlying issue and are actively working on a fix to restore normal configuration publishing. The next update will be provided no later than 21:00 UTC.
The technical team has applied a fix to address the issue, and the Publisher has returned to normal operation. Configuration changes are now being processed as expected, and the service has returned to a stable state. The team continues to monitor the system to ensure ongoing stability.
During our ongoing monitoring, we observed another instance of delayed configuration publishing. The technical team is actively investigating and working on remediation. Customer sites remain protected, and we continue to closely monitor the service.
Our technical teams are actively engaged and working to remediate the issue. We are continuing to monitor the affected services closely and will provide further updates as more information becomes available. Customer sites remain protected.
Our technical teams continue to actively work on the issue affecting configuration publishing. Remediation efforts are underway, and we are closely monitoring the service to ensure a stable recovery. Customer sites remain protected. We will provide further updates as more information becomes available.
Our technical teams remain actively engaged in addressing the configuration publishing issue. Remediation activities are ongoing, and we continue to closely monitor the service to ensure a stable and sustained recovery. Customer sites remain protected. We will continue to provide updates as further information becomes available.
Our technical teams continue to actively work on the configuration publishing issue. Remediation is progressing in a controlled manner, with the team working to restore the processing of affected configurations. We are closely monitoring the service and validating the recovery as remediation activities continue. Customer sites remain protected. We will provide further updates as more information becomes available.
Our technical teams continue to actively investigate the configuration publishing issue. Remediation and validation activities are ongoing, and the team is working to restore normal publishing operations while closely monitoring the service. Customer sites remain protected. We will continue to provide updates as more information becomes available.
Technical teams have completed the necessary remediation, and configuration propagation through the Imperva Management Portal has returned to normal operating levels. The teams will continue to closely monitor the system to ensure ongoing stability. Further updates will be provided as they become available.
The incident has been resolved and normal service levels have been restored for propagation of changes in the Imperva Management Portal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.
We identified a brief issue impacting our Points of Presence (PoPs), which may have caused infrastructure tunnel disconnections and intermittent website timeouts for some customers. The issue has now recovered, and services are operating normally. Our teams are actively monitoring the platform to ensure continued stability.
Services remain stable across all previously affected Points of Presence (PoPs). Our teams continue to closely monitor the environment and analyze the event to confirm the underlying cause and ensure the continued stability of our services.
A potential contributing factor has been identified. Services remain stable across all affected Points of Presence (PoPs), and no further issues have been observed since recovery. Our teams continue to closely monitor the environment to ensure ongoing service stability.
The incident has been resolved, and services have remained stable across all affected Points of Presence (PoPs).
We are currently investigating reports of a potential issue affecting the generation and/or delivery of real-time WAF alerts. Some customers may experience delays in receiving WAF alerts or observe that expected real-time notifications are not being triggered. We are actively assessing the scope and impact of the issue and will provide further updates as more information becomes available. WAF protection remains fully operational. This issue affects real-time alerts only and does not impact traffic inspection or policy enforcement. Our next update will be provided as soon as we have additional information to share.
We have identified the underlying cause of the issue affecting real-time WAF alerts. Our investigation indicates that the impact is limited to a subset of customers. WAF protection remains fully operational. This issue affects real-time alerting only and does not impact traffic inspection or policy enforcement. Our teams are working on mitigation and validation efforts. We will provide further updates as we make progress toward resolution. Our next update will be before 12:55 PM UTC
A fix has been implemented to address the issue affecting real-time WAF alerts, and we are observing recovery across impacted services. WAF protection remained fully operational throughout the incident. The issue was limited to real-time alerting and did not impact traffic inspection or policy enforcement. We are currently monitoring the environment to ensure alert delivery has returned to normal operation and that no further issues are observed. We will continue to provide updates as warranted.
The issue affecting real-time WAF alerts has been resolved. Following the implementation of a fix and a period of monitoring, we have confirmed that real-time WAF alert delivery has returned to normal operation. WAF protection remained fully operational throughout the incident, and traffic inspection and policy enforcement were not impacted. We apologise for any inconvenience caused and appreciate your patience while we worked to resolve this issue.
我们知道一个影响到全球支助电话系统的问题。 用户可能无法通过电话获得支持. 我们的小组正在积极调查这个问题,并努力尽快恢复服务。 我们为不便而道歉。 此事件的下一份状态更新将不迟于协调世界时02:00提供 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
我们目前意识到影响我们支助电话系统的全球性问题。 因此,用户可能无法通过电话联系支持. 我们的小组正在积极调查这个问题,并努力尽快恢复服务。 我们对此可能造成的不便表示歉意。 关于这起事件的下一次更新将不迟于协调世界时02:40提供 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响
我们目前正在调查有关影响我们使用支助电话系统的全球问题的报告。 此时,支持电话号码正常运行,用户应当能够通过电话联系支持. 鼓励客户利用客户门户网站提交相应程度的支助请求,以获得最快的援助,同时我们的团队继续监测服务稳定性。 有关此事件的下一次状态更新将不晚于协调世界时04:00提供 我们为任何不便表示歉意并感谢你的耐心。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响
这一问题已经确定,我们的小组正在积极采取纠正行动,同时监测恢复进展情况。 支持电话号码目前正常运行,用户应当能够通过电话联系支持. 鼓励客户利用客户门户网站提交相应程度的支助请求,以获得最快的援助,同时我们的团队继续监测服务稳定性。 一旦获得更多信息,将提供进一步的最新资料。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
我们的小组正在积极监测这项服务,以确保稳定和持续提供这些服务。 支持电话号码正常运行,用户应当能够通过电话联系支持. 客户可以继续使用客户门户网站,以适当的严厉程度提交支助请求,以获得最快的援助。 有关此事件的下一次状态更新将不晚于协调世界时06:00提供 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
我们的小组继续监测这项服务,以确保稳定和持续提供这些服务。 支持电话号码正常运行,用户可以通过电话联系支持. 客户可能继续利用客户门户网站提交相应程度的支助请求,以获得最快的援助。 本次事故的下一次状态更新将在协调世界时7:00之前提供. 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
我们的小组继续监测这项服务,以确保稳定和持续提供这些服务。 支持电话号码正常运行,用户可以通过电话联系支持. 客户可能继续利用客户门户网站提交相应程度的支助请求,以获得最快的援助。 将在协调世界时11:00之前提供这一事件的下一次状态更新. 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态.
技术小组通过持续监测,实施了所需的修复措施,完成了验证活动并确认了服务稳定性。 我们赞赏你在整个事件中的耐心和理解。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
自动翻译自官方事件更新。
我们正在调查影响支助车票系统的潜在问题。 客户可能会遇到进入支助门户的问题。 我们的技术小组正在积极调查这一问题。 有关该问题的下一份最新情况将不迟于协调世界时6:39分享.
我们的团队正在积极努力恢复使用支持出票系统。 在这项工作进行期间,遇到进入支助门户的问题的客户可通过拨打+1 410 469 1651电话,向我们的支助小组提供紧急援助。 谢谢你在我们努力解决这个问题时的耐心.
阻止一些客户登入客户支助门户的问题已经解决。 技术小组已完成了补救行动,门户已恢复正常运作。 我们正在继续监测这项服务,以确保稳定,并将在监测完成后提供最后最新情况.
阻止一些客户登入客户支助门户的问题已完全解决。 技术小组实施了纠正行动并证实正常的登录功能已经恢复。 客户支助门户正常运行,没有观察到对客户的进一步影响。 我们为不便而道歉,并感谢你在我们努力解决这一问题时的耐心。 事件现已结束.
自动翻译自官方事件更新。
我们在里约热内卢的布拉齐数据中心发现了一个问题。 交通正通过该区域的一个备用数据中心进行改道。 客户在改道的时间段内可能会遇到一些暂时性. 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
该小组正在继续努力解决这一问题。 为保持服务可用性,正在通过该区域的一个备用数据中心对交通线路进行调整。 在这段时间里,顾客可能会经历更大的延迟,而调整路线仍然有效。 有关该问题的下一次最新情况将在协调世界时6:35之前分享。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
我们的团队正在积极努力解决这一问题。 为保持服务可用性,通过该区域的一个备用数据中心对交通线路进行了调整。 客户在临时路线不变时可能会有更大的延迟。 有关该问题的下一次最新情况将在协调世界时7:10之前分享。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
我们的小组正在积极调查和努力解决这一问题。 为保持服务可用性,通过本区域的备用数据中心临时调整了交通路线。 在这段时间里,顾客可能会有更大的耐性。 我们将不晚于协调世界时7:45提供下一次最新情况。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
我们的小组在路线基础设施中确定了一个硬件问题,并正同供应商积极合作,以排除和解决这一问题。 为保持服务可用性,继续通过该区域的一个备用数据中心临时调整交通线路。 客户可能会继续经历更大的延迟,而这种临时路线仍然在原地。 有关该问题的下一次更新将在协调世界时8:15之前分享。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
我们正同硬件供应商积极合作来解决这个问题。 为保持服务可用性,正在通过该区域的一个备用数据中心对交通线路进行调整。 在这段时间里,顾客可能会经历更大的延迟,而调整路线仍然有效。 下一次更新预计于UTC下午4:00左右进行. 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
我们与硬件供应商合作解决了根本问题。 根据目前的评估和成功的健康检查,该团队已安排于协调世界时2026年7月18日03:00重新启动受影响的PoP. 为了保持服务可用性,继续通过该区域的一个备用数据中心调整交通路线。 在这段时间里,顾客可能会经历更大的延迟,而调整路线仍然有效。 这次事件的下一份最新消息将不迟于协调世界时2026年7月18日03:15提供.
技术团队成功启动"PoP",交通恢复巴西里约热内卢"PoP". 目前正在进行核查测试和持续监测,以验证稳定性并证实活动方案已充分运作并可以使用。 将在协调世界时6:03之前提供有关这一事件的下一次最新状况。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
技术小组通过持续监测,实施了所需的修复措施,完成了验证活动并确认了服务稳定性。 所有服务正常运行,PoP已完全恢复正常运行. 我们赞赏你在整个事件中的耐心和理解。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
自动翻译自官方事件更新。
我们在南非约翰内斯堡数据中心发现了一个潜在的问题。 交通正通过该区域的一个备用数据中心进行改道。 客户在改道的时间段内可能会遇到一些暂时性. 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
工作队已经查明了根本问题,并落实了一项解决办法。 为了确保业务连续性和验证服务稳定性,定于协调世界时23:00重新启动南非约翰内斯堡活动方案。 与此同时,交通正通过该区域的一个备用数据中心进行改道。 客户在改道时可能会遇到更长时间和间歇性超时的情况。 小组继续密切监测环境。 下一期关于该问题的更新将在协调世界时23:00之前分享.
我们的小组目前正在努力恢复受影响的存在点。 一旦成功恢复《行动纲领》,我们将提供另一个最新情况。 与此同时,正在通过区域内的备用数据中心对交通进行改道,以保持服务的可用性。 在此期间,顾客可能会经历更长时间和间歇性超时. 该小组继续密切监测环境,并正在积极致力于尽快恢复正常服务。 关于该问题的下一次更新将不迟于协调世界时23:36分享.
技术团队成功启用了PoP,交通恢复了南非约翰内斯堡PoP(QRA). 目前正在进行核查测试和持续监测,以验证稳定性并证实活动方案已充分运作并可以使用。 将在协调世界时23:40之前提供有关这一事件的下一次最新状况.
技术小组通过持续监测实施了必要的修复、完成了验证活动并确认了服务稳定性。 所有服务正常运行。 邮电局已全面运作并准备就绪。 我们赞赏你在整个事件中的耐心和理解.
自动翻译自官方事件更新。
技术小组正在调查Querétaro、MX(QRO)数据中心的一个潜在问题。 下一份关于这起事件的最新情况将在协调世界时10:11之前提供。 进一步更新。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
技术小组确定了影响Querétaro、MX(QRO)数据中心的一个问题。 作为一项预防措施,该方案将继续绕开,以确保服务稳定性,并计划在非高峰时段重新启动。 客流量继续通常通过替代的邮政局提供服务。 工程组继续参与调查。 本次事件的下一次状态更新将不迟于协调世界时05:00提供. 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
技术小组确定了影响墨西哥Querétaro数据中心的一个问题。 为了保持服务稳定性,作为一项预防措施,活动方案将保持绕行模式,并计划在非高峰时段恢复。 客户流量继续不间断地通过另一个活动方案提供服务。 工程组正在积极调查这一问题并努力解决问题。 下一次状态更新将不迟于协调世界时07:00提供. 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
技术团队已成功启用了"PoP",并恢复了克雷塔罗,MX (QRO)数据中心的流量. 目前正在进行核查测试和持续监测,以验证稳定性并证实活动方案已充分运作并可以使用。 下一份关于这起事件的最新情况将在协调世界时8:13之前提供。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
技术小组进行了必要的修复,完成了验证活动,并通过持续监测确认了服务稳定性。 所有服务正常运行。 邮电局全面开通运营,做好服务准备. 我们赞赏你在整个事件中的耐心和理解。 最新状况是主动监测和透明通报我们云服务状况的一个组成部分。 Imperva调查并赋予所有可能或不会影响服务提供情况的被检测出的事件一种状态. 如果服务中断,更新内容将包括对任何受影响区域的潜在影响.
自动翻译自官方事件更新。
We are currently investigating increased latency affecting Imperva Cloud WAF protected sites. At this time, a portion of Imperva Cloud WAF customers may experience slower response times when accessing protected applications through Imperva. Our teams are actively investigating the cause and working to mitigate the impact. We will provide another update as more information becomes available. The next update will be at 08:36 UTC at the latest.
The issue causing increased latency for Imperva Cloud WAF protected sites has been mitigated. Service performance has returned to normal, and our teams are continuing to monitor closely to ensure continued stability. We will provide a final update once monitoring is complete. Please note service impact continued for approximately 15 minutes.
This issue has been resolved. Our teams have confirmed that service performance for Imperva Cloud WAF protected sites has returned to normal and remained stable following mitigation. We will continue to monitor service health as part of our standard operational processes. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue.
We have discovered a potential service degradation, affecting customers ability to log in to the Imperva Management Portal. Technical teams are investigating. Further updates to follow. Next update on the issue will be provided no later than 19:23 UTC.
The team continues to actively investigate the issue and work toward resolution. At this time, the impact is limited to customer access to the Management Portal. Customer websites and protection services remain fully operational and continue to be protected as expected. Next update on the issue will be provided no later than 19:54 UTC.
Technical teams continue to actively investigate the issue. A potential contributing factor has been identified, and teams are currently working to validate and address it. Next update on the issue will be provided no later than 20:24 UTC.
We have identified the underlying cause of the issue and have applied a fix. The issue affected access to the Management Portal and a subset of API requests. We are seeing signs of recovery following the implementation of the fix, and our teams are actively validating service restoration across the impacted components. Next update on the issue will be provided no later than 20:50 UTC.
A fix has been successfully implemented, and services have been restored. Our teams have validated the recovery and are continuing to closely monitor the environment to ensure ongoing stability. Next update on the issue will be provided no later than 21:42 UTC.
Services remain stable following the implementation of the fix, and no further issues have been observed. Our teams will continue to closely monitor the environment for an extended period to ensure stability. Next update on the issue will be provided no later than 23:43 UTC.
Services remain stable, and no further issues have been observed. Our teams will continue to closely monitor the environment to ensure ongoing stability and verify that all services continue to operate as expected. Next update on the issue will be provided no later than 01:45 UTC on 11 June 2026.
Monitoring has confirmed that services remain stable following the implementation of the fix and the completion of validation activities. No further issues have been observed.
We have identified an issue in the data center. Traffic is being rerouted through an alternate data center in the region. Customers may encounter some latency for the duration of time that the reroute is in place. Next update will be shared no later than 14:00 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.
Technical teams are continuing to working on a fix for the data center issue. Traffic is being rerouted through an alternate data center in the region. Customers may encounter some latency for the duration of time that the reroute is in place. Next update will be shared no later than 14:30 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.
A fix has been implemented and traffic has been restored to the data center. We are continuing to monitor in order to ensure that service has returned to normal. Next update will be shared no later than 14:56 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.
Service in the data center has been restored to normal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.