Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ionos Cloud 中断历史

    89 Ionos Cloud incidents · 2026年3月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    返回当前状态

    获得供应服务的机会有限

    开始时间 2026年10月27日 UTC 08:54 · 2h 4m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    ProvisioningProvisioningData Center Designer (DCD)ProvisioningProvisioningProvisioningProvisioningCloud APIProvisioningProvisioningProvisioning
    1. 2026年10月27日 UTC 08:54investigating

      目前,通过数据中心设计师或API启动的提供订单的处理时间有所增加. 有时,可能会在数据中心设计师的方向上失去连接. 您的虚拟数据中心资源的可用性和可获取性将保持不变。 一旦恢复功能,我们将立即通知你.

    2. 2026年10月27日 UTC 10:58resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    计算主机安全更新 - 永久固定设备推出(CVE-2026-99999)

    开始时间 2026年10月23日 UTC 10:44 · 2d 8h

    Pending
    受影响的组件
    ComputeCubesComputeCubesComputeComputeCubesComputeCubesCubesComputeComputeComputeComputeComputeComputeCubesCubes
    1. 2026年10月23日 UTC 10:44identified

      我们正在运行一个安全更新 我们的计算基础设施 解决CVE-2026-9999。 已经对我们的大部分机队实施了运行时间缓解,我们现在正在所有剩余主机中部署永久内核固定装置。 永久固定通过活地迁移来应用,以避免服务中断. 在罕见的情况下,无法活化的虚拟机可能会经历短暂的重启.

    2. 2026年10月25日 UTC 18:45resolved

      CVE-2026-9999的安全更新应用在了我们的计算基础设施中. 所有主机现在都受到保护. 我们将继续监测任何问题。 如果你遇到任何问题,请联系我们的支援小组.

    自动翻译自官方事件更新。

    支持电话的问题

    开始时间 2026年10月22日 UTC 12:36 · 进行中

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Cloud Support
    1. 2026年10月22日 UTC 12:36identified

      目前,我们的电话供应情况时断时续,可能使我们的特工无法接通接通的电话。 我们正在积极努力尽快解决这一问题。 无法通过电话联系团队的,请通过电子邮件或DCD支持表开出罚单.

    自动翻译自官方事件更新。

    带有下层云工作空间的限制

    开始时间 2026年10月21日 UTC 12:57 · 4h 3m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Nextcloud Workspace
    1. 2026年10月21日 UTC 12:57investigating

      我们正在调查一个问题 与我们的下个云工作空间.

    2. 2026年10月21日 UTC 12:59investigating

      由于在全行业范围内PHP安全方面的严重弱点,IONOS对所有以下层云为基础的服务进行了紧急临时关闭。 服务被立即关闭以保护客户数据和基础设施,一旦正式的PHP补丁可用,测试完毕,将重新启动服务. 我们估计,这项服务将在今后2至3小时内再次提供.

    3. 2026年10月21日 UTC 16:59resolved

      我们的下个星云服务已经恢复。 作为解决当前PHP安全弱点的一部分,我们预防性地暂停了您系统在过去24小时内更改和(或)新建的所有管理员账户。 这对你意味着什么? 请检查date=中的日期值 (帮助) 请检查date=中的日期值 (帮助) 请检查date=中的日期值 (帮助) 系统用户管理中是否有未知或可疑的账户. - 恢复: 如果你在现在暂停的24小时内 自己创建了一个合法的管理员账户 请和我们的支援小组联系一下 这样我们就可以在核实后打开它.

    自动翻译自官方事件更新。

    管理下的Kubernets的性能退化

    开始时间 2026年10月16日 UTC 01:46 · 6h 22m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Managed KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged Kubernetes
    1. 2026年10月16日 UTC 01:46investigating

      目前我们正在调查一个可能影响库贝阿皮可用性的问题,以及试图安排状态工作流程的问题。 客户在NodePool缩放和维护操作中可能遇到延误. 我们的工程团队正积极致力于尽快地解决这个问题. 一旦获得新信息,我们将定期提供最新情况.

    2. 2026年10月16日 UTC 01:48investigating

      我们正在继续调查这一问题.

    3. 2026年10月16日 UTC 02:05identified

      我们已经确定了问题的根源。 我们的计算小组和MK8s小组已经作出反应,并且正在减缓影响。 我们将不断更新这个状态页面。 我们的目标是在30分钟内,或当我们能够分享重大更新时,公布下一次更新.

    4. 2026年10月16日 UTC 02:22monitoring

      减缓推出工作已经完成,所有系统都再次投入使用。 我们正在把这一事件变成监测状态并继续观察局势.

    5. 2026年10月16日 UTC 08:08resolved

      系统恢复运行稳定, 事件得到解决 .

    自动翻译自官方事件更新。

    辅助电话系统技术问题

    开始时间 2026年10月14日 UTC 16:12 · 22h 9m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Cloud Support
    1. 2026年10月14日 UTC 16:12identified

      我们的电话系统目前时断时续地出现问题,这可能会阻碍我们的代理人与接通的电话连接。 我们正同我们的供应商积极合作,以尽快解决这一问题。 无法通过电话联系团队的,请通过电子邮件或DCD支持表开出罚单.

    2. 2026年10月15日 UTC 14:22resolved

      这一问题已经解决,电话线路应恢复正常运行.

    自动翻译自官方事件更新。

    Kubernetes管理量附件和节点提供性能退化

    开始时间 2026年10月14日 UTC 06:50 · 5h 13m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Managed KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged Kubernetes
    1. 2026年10月14日 UTC 06:50investigating

      我们目前正在调查一个影响持续量管理和库贝内兹管理组内的节点供应的问题。 因此,一些工作量在卷接(AttachVolume Timeout)期间可能会出现长时间的超时,或节点Pool缩放和维护操作出现延误. 我们的工程团队正积极致力于尽快地解决这个问题. 一旦获得新信息,我们将定期提供最新情况.

    2. 2026年10月14日 UTC 07:50identified

      我们已经确定了问题的根源。 我们的计算小组和MK8s小组已经作出反应,并且正在减缓影响。 我们将不断更新这个状态页面。 我们的目标是在30分钟内,或当我们能够分享重大更新时,公布下一次更新.

    3. 2026年10月14日 UTC 08:17identified

      缓解工作仍在进行。 我们期望在30 -45分钟内完成.

    4. 2026年10月14日 UTC 08:48monitoring

      在所有主机上几乎都完成了缓解推广。 我们正在将这一事件设定为监测状态,并监测剩余的推出情况。 应减轻客户的影响.

    5. 2026年10月14日 UTC 12:03resolved

      我们正在将这一事件标为已解决,一旦汇编完毕,我们将公布一份RCA.

    自动翻译自官方事件更新。

    TXL 网络包丢失

    开始时间 2026年10月7日 UTC 08:06 · 22h 22m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Network
    1. 2026年10月7日 UTC 08:06investigating

      我们写信通知你,我们遇到了零星的连接问题和包裹运送方面的严重延误。 网络技术员在发现后立即开始研究发生情况,并将将隔离问题并尽快解决问题. 然而,可能影响单个虚拟资源的连接质量会有所退化。 一旦恢复功能,我们将立即通知你.

    2. 2026年10月7日 UTC 09:21monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果.

    3. 2026年10月8日 UTC 06:28resolved

      我们正在将这一事件标为已经解决,因为在部署缓解措施后没有发现进一步的干扰或退化。 我们的网络小组目前正在努力建立根源。 这次调查的结果将在这里公布.

    自动翻译自官方事件更新。

    DCD 目前无法获取

    开始时间 2026年10月2日 UTC 20:16 · 1h 12m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Data Center Designer (DCD)
    1. 2026年10月2日 UTC 20:16investigating

      目前没有光盘。 我们正在调查这个问题,并将随时向你们通报最新情况.

    2. 2026年10月2日 UTC 21:28resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    云支助:电话支助能力下降

    开始时间 2026年10月2日 UTC 13:55 · 4d 19h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Cloud Support
    1. 2026年10月2日 UTC 13:55identified

      在通过电话拨打IONOS Cloud Support时,可能会有更多的等待时间. 我们请客户和合作伙伴通过DCD表格或电子邮件与云支助联系。 谢谢.

    2. 2026年10月7日 UTC 09:18resolved

      我们正在将本照会标为决心.

    自动翻译自官方事件更新。

    AI Model Hub API 无法获取

    开始时间 2026年9月29日 UTC 11:35 · 2h 33m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    AI Model Hub
    1. 2026年9月29日 UTC 11:35identified

      目前没有AI Model Hub API。 我们正在恢复服务.

    2. 2026年9月29日 UTC 14:08resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    AI Model Hub API 无法获取

    开始时间 2026年9月29日 UTC 09:58 · 1h 10m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    AI Model Hub
    1. 2026年9月29日 UTC 09:58identified

      目前没有AI模型枢纽推论 API. API请求在所有模型端点(聊天,嵌入,重排,图像)中返回503个错误. 这与法兰克福正在进行的库伯涅斯基础设施问题有关. 我们的小组正在积极进行修复工作。 我们将在30分钟内提供另一个最新情况.

    2. 2026年9月29日 UTC 11:07resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    部分连通性退化对控制影响Kubernetes操作的计划

    开始时间 2026年9月29日 UTC 07:48 · 6h 20m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Managed KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged KubernetesManaged Kubernetes
    1. 2026年9月29日 UTC 07:48identified

      客户可能遇到与控制平面和Kubernetes功能退化有关的问题

    2. 2026年9月29日 UTC 09:42identified

      我们的工程组已经查明了Kubernetes服务退化的根源,并正在积极努力恢复全部功能。 受影响地点的客户工作量可能出现中断,包括无法运行服务。 集群管理业务 -- -- 部署、扩大和使用Kubernetes API -- -- 也受到影响。 我们将在60分钟内再次提供最新情况.

    3. 2026年9月29日 UTC 09:47identified

      我们的工程组已经查明了Kubernetes服务退化的根源,并正在积极努力恢复全部功能。 受影响地点的客户工作量可能出现中断,包括无法运行服务。 集群管理业务 -- -- 部署、扩大和使用Kubernetes API -- -- 也受到影响。 我们将在30分钟内提供另一个最新情况.

    4. 2026年9月29日 UTC 11:07monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果.

    5. 2026年9月29日 UTC 14:09resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    DCD 目前无法获取

    开始时间 2026年9月26日 UTC 00:25 · 10h 46m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Data Center Designer (DCD)
    1. 2026年9月26日 UTC 00:25investigating

      DCD目前无法使用, 显示无尽的"Loading DCD..."一页. 我们正在调查这个问题,并将随时向你们通报最新情况.

    2. 2026年9月26日 UTC 02:57monitoring

      发展司现在又有了,我们正在监测局势.

    3. 2026年9月26日 UTC 03:04monitoring

      我们正在继续监测任何其他问题.

    4. 2026年9月26日 UTC 11:11resolved

      监测事件几小时后,DCD完全稳定并运作

    自动翻译自官方事件更新。

    TXL 网络包丢失/ 提供延迟

    开始时间 2026年9月24日 UTC 08:43 · 5h 50m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    ProvisioningProvisioningNetworkProvisioningProvisioningProvisioningProvisioningProvisioningProvisioningProvisioningProvisioningProvisioning
    1. 2026年9月24日 UTC 08:43investigating

      我们写信通知你,我们遇到了零星的连接问题和包裹运送方面的严重延误。 网络技术员在发现后立即开始研究发生情况,并将将隔离问题并尽快解决问题. 然而,可能影响单个虚拟资源的连接质量会有所退化。 一旦恢复功能,我们将立即通知你.

    2. 2026年9月24日 UTC 08:58investigating

      在TXL的网络问题之上,可能出现提供延迟.

    3. 2026年9月24日 UTC 11:57monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果.

    4. 2026年9月24日 UTC 14:33resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    管理中的Kubernetes - 间歇控制计划

    开始时间 2026年9月23日 UTC 17:15 · 12h 29m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Managed Kubernetes
    1. 2026年9月23日 UTC 17:15investigating

      我们正经历控制平面的不稳定,影响到我们管理的Kubernetes集群。 虽然现有的应用工作量继续正常运行,但行政和管理能力目前已经退化。 我们的工程小组正在积极拟订一项决议,我们将在获得新信息后提供最新情况.

    2. 2026年9月23日 UTC 18:32identified

      我们已成功确定并缓解了核心储存基础设施中的一个高度适切性条件,这暂时影响了库贝内兹控制飞机的反应能力。 我们的工程组目前正在实施分阶段对账和推出进程,以优雅地重新启动管理实例并恢复全部功能。 现有的应用工作量继续正常运行,而且没有受到影响.

    3. 2026年9月24日 UTC 05:43resolved

      该事件在相近程度上已成功缓解. 19:00 UTC, 23.09.2026 (英语). 有关小组目前正在调查其根源,一旦编写报告,我们将在此发表一份报告.

    自动翻译自官方事件更新。

    TXL - 网络连接

    开始时间 2026年9月8日 UTC 23:43 · 12d 7h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    ProvisioningDatabase as a Service (DBaaS)NetworkComputeStorage
    1. 2026年9月8日 UTC 23:43monitoring

      我们正在调查与我们的TXL数据中心有关的网络连接警报。 虽然连接似乎已经恢复,但我们正在积极监测局势,以确保稳定。 一旦有了新的信息,我们将提供最新情况.

    2. 2026年9月8日 UTC 23:56identified

      我们看到问题再度出现的迹象,并正在确定活跃状态页。 我们的网络小组正在调查,我们将在获得最新消息后在此分享。 目前,这一问题正在对计算、提供和网络部分产生不利影响.

    3. 2026年9月8日 UTC 23:59identified

      我们正在继续努力解决这个问题。

    4. 2026年9月9日 UTC 00:20identified

      我们的网络小组已经确定了一个与最近更换路由器有关的问题,并采取了缓解措施。 计算和储存系统显示出恢复的迹象。 我们积极监测环境,直到所有服务完全恢复

    5. 2026年9月9日 UTC 01:07identified

      我们目前正在调查对DBaaS服务的潜在剩余影响。 计算和块存储报告完全恢复.

    6. 2026年9月9日 UTC 02:19monitoring

      DBAAS服务也恢复了. 我们正在将事件确定为监测状态,同时各小组正在确保所有受影响的服务正常运行.

    7. 2026年9月21日 UTC 07:24resolved

      这件事情已经解决了

    自动翻译自官方事件更新。

    云支持:有限的电话支持可用性

    开始时间 2026年9月8日 UTC 14:15 · 7h 42m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Cloud Support
    1. 2026年9月8日 UTC 14:15identified

      虽然电话支助一般会提供,但由于多例病假,我们的支助能力被削弱。 我们想告知各位,我们的电话支持在接下来的时段会受到限制,导致电话频道的响应时间增加. 在这种情况下,请提供每封电子邮件。 谢谢.

    2. 2026年9月8日 UTC 21:57resolved

      我们现在有了人,可以一如既往地得到支助.

    自动翻译自官方事件更新。

    云支持:有限的电话支持可用性

    开始时间 2026年9月4日 UTC 16:53 · 3d 13h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Cloud Support
    1. 2026年9月4日 UTC 16:53investigating

      虽然电话支助一般会提供,但由于多例病假,我们的能力被削弱。 我们想告知各位,我们的电话支持在接下来的时段会受到限制,导致电话频道的响应时间增加. 在这种情况下,请提供每封电子邮件。 谢谢.

    2. 2026年9月7日 UTC 06:16identified

      服务覆盖面仍然不足,目前正在改变售票制度。 因此,我们恳请你理解,如果支持的答复没有你习惯的及时。 谢谢.

    3. 2026年9月8日 UTC 06:31resolved

      我们设法完全重建了我们的服务, 支助回来了。 谢谢你的耐心.

    自动翻译自官方事件更新。

    分包合同无法进入新地点 de/fra/1

    开始时间 2026年9月1日 UTC 13:36 · 2h 37m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Data Center Designer (DCD)Cloud API
    1. 2026年9月1日 UTC 13:36identified

      对于我们的分包伙伴: 我们发现分包商无法进入新的法兰克福地点"de/fra/1". 我们目前正在设法解决这个问题, 我们会随时通知你.

    2. 2026年9月1日 UTC 15:01monitoring

      Wir konnten das problem Beheben, 苏打水去死 neue Region 修女 für alle Verträge verfügbar ist. 中国植物物种信息数据库. (原始内容存档于2018-10-21) (英语). Wir statoren, ob es dazu noch weitere Rückmeldungen gibt.

    3. 2026年9月1日 UTC 16:12resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。