Mendix 中断历史

1. 2026年9月2日 UTC 12:31investigating

   我们正在从客户那里收到报告,他们在数据库升级为更高版本的PostgreSQL之后,其应用性能下降.

2. 2026年9月4日 UTC 13:01investigating

   我们正在从客户那里收到报告,他们在数据库升级为更高版本的PostgreSQL之后,其应用性能下降。 根据我们收到的报告,我们决定推迟对PostgreSQL17的维修,直至进一步通知.

3. 2026年9月7日 UTC 15:12investigating

   我们正在继续调查这一问题。 我们已确定,目前所部署环境的受影响程度不超过0.07%,这些受影响环境的客户已经与我们的支助部门联系。 如上次更新所述;我们已经决定将PostgreSQL的维护推迟到进一步通知之后。 推迟维修的客户将至少提前两周得到通知,然后恢复维修.

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1. 2026年8月30日 UTC 19:38investigating

   目前,我们正在调查一些生产集群的计量可用性问题。 被影响的应用程序会在公尺页面上看到"没有数据",不会触发任何警报. 我们得到更多信息后,将更新事件.

2. 2026年8月31日 UTC 06:33monitoring

   受影响应用的计量和警报也可用。 我们将继续监测结果.

3. 2026年8月31日 UTC 07:55resolved

   这一事件已经得到解决.

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1. 2026年8月30日 UTC 19:20identified

   我们正在调查Mendix门户网站的问题 客户可能遇到获取和管理项目的问题。 这一事件将在1小时后更新,或者根据事件需要.

2. 2026年8月30日 UTC 19:21identified

   我们正在继续努力解决这个问题。

3. 2026年8月30日 UTC 19:31monitoring

   Home.mendix.com项目的生产环境已经重新启动,我们正在监测结果.

4. 2026年8月30日 UTC 19:34resolved

   此事已决.

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1. 2026年8月28日 UTC 14:50resolved

   在协调世界时8月21日10:04至20:00之间,这个专用集群中的应用是: 无法建立连接到同一专用集群中的其他应用程序。 依赖另一应用程序提供的数据的应用程序可能无法使用。 这一时期的终端用户。 该原因被确定在平台网络配置中并应用了固定. 应用程序之间的连接已经恢复并确认。 不需从 客户,而且没有必要重新启动或重新部署应用程序。 如果你继续 遇到任何问题,请联系Mendix Support.

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1. 2026年8月18日 UTC 09:49investigating

   我们注意到Mendix门户网站间歇性的问题。 我们正在调查这个问题。 我们会在事件发生时更新这个事件.

2. 2026年8月19日 UTC 10:45investigating

   我们正在调查与Mendix门户网站间歇性联系问题。 建议客户不要重新启动或部署其应用程序。 我们得到更多信息后,将更新事件.

3. 2026年8月19日 UTC 13:17investigating

   我们还在调查与Mendix门户网站间歇性联系的问题。 建议客户不要重新启动或部署其应用程序。 我们得到更多信息后,将更新事件。 由于这一事件,计划(计划)的PostgreSQL 17升级维护工作被推迟,并很可能在下星期重新安排.

4. 2026年8月19日 UTC 14:19monitoring

   已经实施了一个固定,我们正在监测结果.

5. 2026年8月20日 UTC 07:10investigating

   问题再次浮出水面 我们正在继续调查与Mendix门户网站间歇性联系的问题 建议客户不要重新启动或部署其应用程序。 我们得到更多信息后,将更新事件.

6. 2026年8月21日 UTC 08:01monitoring

   我们找到了事件的原因,并采取了补救措施。 我们目前正在监测结果。 客户可以从Mendix门户网站恢复重启或部署其应用程序.

7. 2026年8月24日 UTC 12:14resolved

   在实施固定并密切监测结果之后,我们注意到Mendix门户功能恢复正常。 因此,我们将结束事件。 正如我们的一个更新计划(计划)所述,将重新安排PostgreSQL 17的升级维护。 如果您继续遇到任何问题,请联系Mendix Support.

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1. 2026年8月18日 UTC 09:26resolved

   由于平台不稳定,维护工作被取消. 任何经历了取消维护的环境都可以正常运行. 一些环境正在经历高数据库负荷. 这是因为维护期间优化任务失败. 我们正在重新安排时间表。 执行完毕后,应恢复正常.

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1. 2026年8月12日 UTC 20:44investigating

   We are investigating an incident with deployments. Customers may experience failed deployments. This incident will be updated in 1 hour, or as events warrant.

2. 2026年8月12日 UTC 21:37identified

   We have identified the issue. We notice intermittent network issues with an external package store. Impacted customers can retry their deployment. This incident will be updated in 12 hours, or as events warrant.

3. 2026年8月13日 UTC 03:04monitoring

   The external package store has recovered and is now operating normally. We are continuing to monitor the system to confirm full stability.

4. 2026年8月13日 UTC 06:30resolved

   The incident has been resolved.

1. 2026年7月29日 UTC 06:46investigating

   我们正在继续调查这个问题。

2. 2026年7月29日 UTC 06:47investigating

   我们正在调查一个平台事件 与自由Apps。 客户在免费应用部署时可能会遇到间歇性故障. 这一事件将在1小时后更新,或者根据事件需要.

3. 2026年7月29日 UTC 12:03identified

   这一问题已经确定。 我们计划在协调世界时1500年的7月29日发布这个固定器作为热接器.

4. 2026年7月29日 UTC 15:13monitoring

   Hotfix已经发布,免费的应用程序部署再次有效. 我们将继续监测结果.

5. 2026年7月30日 UTC 08:20resolved

   这一事件已经得到解决.

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1. 2026年7月28日 UTC 12:09investigating

   我们正在调查Mendix门户网站的一个问题 客户可能会遇到上传备份的问题 这一事件将在1小时后更新,或者根据事件需要.

2. 2026年7月28日 UTC 13:52identified

   问题已经确定,我们正在设法解决问题。 一旦获得更多信息,我们将提供最新资料.

3. 2026年7月28日 UTC 15:50identified

   修补时间比预期的要长。 我们计划在协调世界时1500年的7月29日发布这个固定器作为热接器. 不幸的是,我们无法为上传备份提供任何变通办法,直到公布定案,我们对这个问题造成的不便表示歉意.

4. 2026年7月29日 UTC 15:10monitoring

   热器已经部署,我们正在监测结果。 被影响的客户可以再次上传备份.

5. 2026年7月30日 UTC 08:20resolved

   这一事件已经得到解决.

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1. 2026年7月23日 UTC 09:30investigating

   我们正在调查一个事件,在重启环境后,没有自定义域。 客户可能经历: - 自定义域上找不到应用程序 - 在Mendix门户网站上未显示的自定义域 我们建议具有自定义域的客户暂时不要重新启动或部署到这些应用程序。 这一事件将在1小时后更新,或者根据事件需要.

2. 2026年7月23日 UTC 09:35investigating

   我们正在继续调查这一问题.

3. 2026年7月23日 UTC 10:16monitoring

   已经执行了一项固定措施。 重新启动应用程序环境可以恢复自定义域 。 我们将继续监测结果.

4. 2026年7月23日 UTC 12:50resolved

   这一事件已经得到解决.

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1. 2026年7月23日 UTC 07:38investigating

   我们现在是调查问题.

2. 2026年7月23日 UTC 14:35identified

   问题被确定为清理旧SBOMS的一个问题.

3. 2026年7月23日 UTC 14:36monitoring

   修复系统被应用,我们将监测性能.

4. 2026年7月23日 UTC 15:04resolved

   事情已经解决了.

5. 2026年7月23日 UTC 15:05postmortem

   [RCA 006 - SBOM 服务器 RDS CPU 饱和与连接-池已耗尽 - 控制中心\ (Cloud\)](https://mendix.atlassian.net/wiki/spaces/CCC1/pages/4923031817/RCA+006+-+SBOM+Server+RDS+CPU+饱和+连接-池已耗尽)

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1. 2026年7月16日 UTC 16:42investigating

   我们目前正在孟迪克云欧盟:法兰克福1号和法兰克福2号地区部署人员,遇到问题。 此时多次出动失败. 在这个问题得到解决之前,请不要试图向法兰克福一区或法兰克福二区部署应用程序. 我们知道这个问题,我们的小组正在积极调查。 一旦获得更多信息,我们将提供最新资料.

2. 2026年7月16日 UTC 16:51investigating

   确定的其他影响: Mendix Cloud EU-法兰克福1和法兰克福2的一些环境经历了出人意料的重启. 我们正在调查这是否与部署失败问题有关.

3. 2026年7月16日 UTC 17:02investigating

   我们确认这个问题也影响到孟迪克云(Mendix Cloud)美国东部和孟迪克云(Mendix Cloud)专注的欧盟(Frankfurt)山区。 我们查明了部署失败和意外环境重新开始影响多个区域的根本原因.

4. 2026年7月16日 UTC 17:25identified

   我们目前正在对查明这一问题的服务器进行修正。 作为这一补救的一部分,在我们解决问题时,一些环境可能重新开始,这些重新开始是解决问题所期望和必要的。 请继续避免新的部署 直到我们确认修复完成.

5. 2026年7月16日 UTC 18:38identified

   随着我们继续修补基础平台,我们把生产环境列为优先事项,以尽量减少影响。 部署错误随着纠正措施的实施而大大减少。 我们正在继续努力争取完全恢复,并将在所有系统完全恢复后提供最新情况.

6. 2026年7月16日 UTC 19:53identified

   受影响地区的所有生产应用现在都已启动,没有问题。 我们目前正在努力解决剩余的非生产环境,重新部署工作正在恢复正常运行。 一旦所有环境完全恢复,我们将继续监测并提供最后最新情况.

7. 2026年7月16日 UTC 21:26monitoring

   事件已完全解决,部署和重新启动工作如所预期地进行。 有些非生产环境目前处于失败状态, 我们正在为其余受影响环境进行自动化恢复,并将继续进行监测,以确保稳定.

8. 2026年7月17日 UTC 07:36resolved

   这一事件现已了结. 该平台保持稳定,没有报告新问题。 所有生产和非生产环境都在受影响地区正常运行。 请联系Mendix Support, 以防您的应用程序或环境有任何问题 。 谢谢你在这起事件中的耐心.

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1. 2026年7月15日 UTC 03:02identified

   我们发现了一起与过期证书有关的事件。 mendix.com域名通配符受到影响. 工作队正在努力解决这一问题.

2. 2026年7月15日 UTC 03:24monitoring

   我们已经更正了证书,并正在监测这一问题.

3. 2026年7月15日 UTC 12:22resolved

   *.mendix.com已过期的通配符TLS证书已在所有受影响的端点被替换. 我们已经核实,所有门迪克斯云区的服务已经恢复正常。 这一事件现已得到解决.

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1. 2026年7月6日 UTC 12:03identified

   我们正面临Mendix Cloud UK集群提供数据库的问题。 客户在创建新应用时会遇到问题, 问题涉及我们的云提供商在一个可用区没有能力。 如果您是首次部署, 请不要部署新应用程序, 执行缩小大小 , 或在事件期间清除数据库 .

2. 2026年7月13日 UTC 12:32identified

   我们正在继续努力解决这个问题。 这起事件将在24小时内更新,或者根据事件需要.

3. 2026年7月17日 UTC 09:28monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果。 客户可以自由部署(首次),执行减员,或再次清理数据库.

4. 2026年7月23日 UTC 12:51resolved

   这一事件已经得到解决.

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1. 2026年6月30日 UTC 14:00investigating

   We are investigating an issue when building Deployment Packages from the Developer Portal. Affected applications can deploy an existing package but can not build a deployment package.

2. 2026年6月30日 UTC 14:57monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年7月1日 UTC 14:52identified

   We're investigating an issue with building deployment packages for Mendix Runtime 11.12 from the Developer Portal. All other Runtimes are unaffected. As a workaround, customers can build the package locally using Studio Pro and upload the package on Developer Portal

4. 2026年7月1日 UTC 16:07monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Customers should be able to build deployment packages for Mendix Runtime 11.12 from the Developer Portal again.

5. 2026年7月2日 UTC 07:56resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月22日 UTC 13:30investigating

   We are facing issues with database provisioning in the Mendix Cloud UK cluster. Customers will experience issues while creating new apps but existing apps will work fine. Issue is related to our cloud provider not having capacity on one of the availability zones. Please do not deploy new applications if you are deploying for the first time, perform downsizes, or clear database during the incident.

2. 2026年6月23日 UTC 14:46monitoring

   We have implemented a fix which enables additional availability zones for resource creation. We will keep monitoring the situation. Customers can continue deploying applications

3. 2026年6月25日 UTC 08:22resolved

   We are good with the database provisioning in the UK cluster. Resolving the incident

1. 2026年6月17日 UTC 12:44identified

   We are investigating an incident with databases in the Mendix Cloud UK cluster. Customers may experience issues connecting to the database or deploying their app. Issue is related to our cloud provider not having capacity on one of the availability zones. Please do not deploy new applications if you are deploying for the first time, perform downsizes, or clear database during the incident. This incident will be updated in 1 hour, or as events warrant.

2. 2026年6月18日 UTC 09:24resolved

   Our cloud provider has restored capacity in the affected availability zone, and this incident is now resolved. The issues with connecting to databases and deploying applications in the Mendix Cloud UK cluster have been cleared. Operations that were paused as a precaution, including first time deployments, downsizes, and database clears, can now be resumed safely. If you continue to experience any problems, please contact Mendix Support. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience throughout the incident.

1. 2026年5月21日 UTC 12:49investigating

   Some applications in Mendix Cloud EU (Frankfurt) may not be displaying recent logs. If you are unable to view logs from the last few hours, your environment is likely affected. The team is actively investigating.

2. 2026年5月21日 UTC 13:04identified

   The root cause has been identified and a fix is being implemented. No further customer action is required at this time.

3. 2026年5月21日 UTC 13:17monitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results. Note on log retention: For the affected environments, application and access logs between 13:00 UTC on 20 May 2026 and the time of resolution are not recoverable. Customers reviewing log data from this window will see a gap covering this period.

4. 2026年5月22日 UTC 09:01resolved

   The incident has been resolved. Application logs and access logs are available after the fix. Unfortunately we won't be able to recover the missing logs. We apologize for the inconvenience caused by this outage.

1. 2026年5月19日 UTC 09:59investigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年5月19日 UTC 11:33monitoring

   The issue has been identified. The issue is affecting backups, restore package creation, deployments and pipelines. A fix has been applied, and we are monitoring the platform.

3. 2026年5月21日 UTC 08:50resolved

   The recent deployment performance improvements introduced some unexpected production-specific issues that affected deployment stability. This has now been resolved, and we’ve further strengthened monitoring and safeguards to help prevent similar disruptions in the future.

1. 2026年5月19日 UTC 08:35investigating

   We are currently investigating why deployments are stuck or failing.

2. 2026年5月19日 UTC 08:40investigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年5月19日 UTC 09:14identified

   The issue has been identified. The team is working on a fix. Deploying the app without taking a backup option can be used as a workaround until the a fix is applied.

4. 2026年5月19日 UTC 11:34monitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the issue.

5. 2026年5月21日 UTC 08:50resolved

   The recent deployment performance improvements introduced some unexpected production-specific issues that affected deployment stability. This has now been resolved, and we’ve further strengthened monitoring and safeguards to help prevent similar disruptions in the future.