Olo 中断历史

1. 2026年8月26日 UTC 11:29investigating

   我们正在用我们的数据管道来调查一个问题,这可能导致Dashboard和报告的部分地区的数据过时.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月22日 UTC 20:45investigating

   我们正在用我们的数据管道来调查一个问题,这可能导致Dashboard和报告的部分地区的数据过时.

2. 2026年8月22日 UTC 20:49identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

3. 2026年8月22日 UTC 20:53monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年8月23日 UTC 00:14monitoring

   我们继续看到处理积压的数据。 我们正在继续监测任何其他问题.

5. 2026年8月23日 UTC 03:38resolved

   我们的数据管道问题已经得到解决,Dashboard和报告数据都是最新的.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月14日 UTC 16:06investigating

   我们正在用我们的数据管道来调查一个问题,这可能导致Dashboard和报告的部分地区的数据过时.

2. 2026年7月14日 UTC 16:06investigating

   我们正在继续调查这一问题.

3. 2026年7月14日 UTC 17:54resolved

   我们的数据管道问题已经得到解决,Dashboard和报告数据都是最新的.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月13日 UTC 16:48identified

   菜单"八一六"事件处理速度比平时慢,问题已经确定,一个固定方案正在实施.

2. 2026年7月13日 UTC 17:23monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

3. 2026年7月13日 UTC 18:48resolved

   菜单"八十六"进程正常运行,这一事件已经解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月11日 UTC 02:22investigating

   我们正在调查 与菜单"八六"的问题。 我们将随时提供最新情况.

2. 2026年7月11日 UTC 02:49monitoring

   我们正在观察"八一六"事件 通过我们的系统处理, 品牌可能会遇到一些延误 而我们的工作 积压的事件。 工程师们正在积极监测这个问题,我们会提供最新消息.

3. 2026年7月11日 UTC 04:59resolved

   806事件现在正在通过我们的系统按预期处理,这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月4日 UTC 23:53investigating

   我们正在调查交换机订购能力中断的情况,并将在获得更新后提供更新.

2. 2026年7月5日 UTC 00:05monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

3. 2026年7月5日 UTC 02:35resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年6月29日 UTC 00:16investigating

   我们正经历一个高水平的API错误,目前正在研究这个问题.

2. 2026年6月29日 UTC 00:28identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

3. 2026年6月29日 UTC 00:46monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年6月29日 UTC 01:28resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年6月28日 UTC 22:51investigating

   我们和DoorDash的服务中断了 这会引起铁路公司订单的问题 我们将随时提供最新情况.

2. 2026年6月28日 UTC 23:24investigating

   铁路订单和Courier状态更新出现问题 我们将随时提供最新情况.

3. 2026年6月29日 UTC 00:30monitoring

   与DoorDash的服务已恢复正常,我们正在积极监测.

4. 2026年6月29日 UTC 01:25resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年6月21日 UTC 19:42investigating

   We're detecting elevated errors processing orders through NCR Cloud. Ordering may be affected at locations using NCR Cloud as their point of sale provider.

2. 2026年6月21日 UTC 22:03monitoring

   We are seeing orders being processed successfully through NCR. We are continuing to monitor the situation.

3. 2026年6月21日 UTC 22:21resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月16日 UTC 14:11investigating

   We are experiencing a service disruption with DoorDash that would cause problems with Rails orders. We will provide updates as they become available.

2. 2026年6月16日 UTC 14:21investigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年6月16日 UTC 15:24identified

   DoorDash has identified the issue and is implementing a fix.

4. 2026年6月16日 UTC 15:54monitoring

   Service with DoorDash has returned to normal and we are actively monitoring at this time.

5. 2026年6月16日 UTC 16:24resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月10日 UTC 17:14identified

   FreedomPay has identified an issue on their end.

2. 2026年6月10日 UTC 17:20resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月7日 UTC 00:42investigating

   We are experiencing a service disruption with Postmates that would cause problems with Dispatch. We will provide updates as they become available.

2. 2026年6月7日 UTC 01:16resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月3日 UTC 15:17investigating

   We are investigating a known issue with the Serve iOS and Android app, we will provide updates as they become available.

2. 2026年6月3日 UTC 17:27investigating

   We are continuing to investigate the issue, we will provide updates as they become available.

3. 2026年6月3日 UTC 21:45identified

   The issue has been identified and our engineering team is working through a fix. We will provide updates as they become available.

4. 2026年6月4日 UTC 00:13identified

   Our engineering team is continuing to work on a fix for this issue. We will provide updates as they become available.

5. 2026年6月4日 UTC 01:10monitoring

   A fix has been implemented and we're observing the results on our end. We'll provide updates as they become available.

6. 2026年6月4日 UTC 01:36resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月30日 UTC 17:33investigating

   We are experiencing a service disruption with Doordash that would cause problems with Dispatch. We will provide updates as they become available.

2. 2026年5月30日 UTC 17:52identified

   We've identified that only quotes and deliveries for Doordash are impacted. All other DSP's appear operational.

3. 2026年5月30日 UTC 18:25monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年5月30日 UTC 18:35resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月13日 UTC 12:54investigating

   We are investigating an issue with our data pipelines which may cause outdated data in parts of Dashboard and reporting.

2. 2026年5月13日 UTC 13:02identified

   The issue has been identified and a backlog in reporting data is currently being processed. Customers may experience stale or missing data from their scheduled and Dashboard reports.

3. 2026年5月13日 UTC 15:07monitoring

   Reporting data is current and we are experiencing recovery.

4. 2026年5月13日 UTC 15:18resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月12日 UTC 16:24identified

   Paytronix has identified an issue on their end.

2. 2026年5月12日 UTC 16:32monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年5月12日 UTC 19:51resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月12日 UTC 13:59investigating

   We're currently investigating an issue generating short links in Switchboard. Users may experience errors when attempting to pay with SMS. Operators should use Pay by Email as a workaround. We will provide updates as they become available.

2. 2026年5月12日 UTC 16:38investigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年5月12日 UTC 18:43identified

   The provider for our SMS links has confirmed that the issue is occurring within their system, and we are awaiting resolution.

4. 2026年5月12日 UTC 20:15monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2026年5月12日 UTC 20:41resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月8日 UTC 01:04investigating

   We are investigating a disruption in ordering capabilities due to an AWS outage and will provide updates as they become available.

2. 2026年5月8日 UTC 02:17monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年5月8日 UTC 06:44resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月27日 UTC 18:35investigating

   We're detecting elevated errors processing payments through Paymentech. Ordering may be affected at locations using Paymentech as their payment provider.

2. 2026年4月27日 UTC 19:30monitoring

   We are seeing Paymentech transactions return to normal and continue to monitor the situation.

3. 2026年4月27日 UTC 19:41resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月21日 UTC 19:01investigating

   We're detecting elevated errors processing payments through NCR. Ordering may be affected at locations using NCR as their payment provider.

2. 2026年4月21日 UTC 19:23identified

   NCR has identified the cause and is making the necessary changes to resolve the issue.

3. 2026年4月21日 UTC 20:20monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年4月21日 UTC 20:37resolved

   This incident has been resolved.