网络商店的问题
- investigating
有些顾客在使用我们的网络商店服务时可能会遇到问题。 我们的技术小组正在努力尽快恢复正常服务。 我们为中断道歉。 随后将提供更多最新情况.
- resolved
所有服务都全面运作并正常运行。 我们已经核实了系统功能,目前预计不会产生进一步的影响。 感谢你在我们努力解决问题时的耐心。 如果你遇到进一步的问题,请告诉我们.
自动翻译自官方事件更新。
23 One incidents · 2026年2月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
有些顾客在使用我们的网络商店服务时可能会遇到问题。 我们的技术小组正在努力尽快恢复正常服务。 我们为中断道歉。 随后将提供更多最新情况.
所有服务都全面运作并正常运行。 我们已经核实了系统功能,目前预计不会产生进一步的影响。 感谢你在我们努力解决问题时的耐心。 如果你遇到进一步的问题,请告诉我们.
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我们知道最近在PHP中发现的两个安全弱点,这是许多网站使用的一种技术。 这些脆弱性有可能被攻击者所利用,因此在整个行业中,他们正被作为高度优先事项对待。 我们的技术小组已经准备在获得必要的安全最新情况后立即予以实施。 我们正在积极监测局势,并将在此进一步介绍最新情况.
在我们采取反措施防止恶意活动时,一些服务可能会被暂时中断。 这包括上传到网站,直接访问数据库以及与第三方电子邮件应用程序同步的日历. 我们为不便而感到遗憾.
PHP安全最新情况已经提供,目前正在向我们的系统推出。 我们的技术小组正在全力以赴地展开这项工作。 一旦完成,我们将通过这个状态页面通知你.
所有目前支持的PHP版本现已补齐. PHP 8.2、8.3 8.4和8.5 旧版本仍在研究之中。 事情办完后我们会随时通知你
CalDAV和phpMyAdmin又重新上线了。 我们正在积极监测局势,并将在此进一步介绍最新情况.
我们现在更新了所有可用的PHP版本,活动期间实施的所有临时对策被推回. 我们认为事件已经解决了。 然而,我们将继续密切监测局势,以确保目前的稳定.
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我们目前遇到网站接入问题,在试图访问网站时造成超时或空页,影响到一些客户。 因此,可能无法提供下列服务: 网站访问 我们的工程组正在竭尽所能 尽快使我们的系统恢复正常 由于这个问题,不会丢失任何数据。 我们将随时向你们通报这一问题的最新进展和解决办法.
这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中。 我们将随时向你们通报这一问题的最新进展和解决办法.
一项固定措施已经执行,我们正在监测结果。 我们将随时向你们通报这一问题的最新进展和解决办法.
我们正在继续监测任何其他问题。 我们将随时向你们通报这一问题的最新进展和解决办法.
网站接入现已被全面恢复,所有系统都经核实再次按预期运作。 如果您在获取相关服务方面仍有问题,请与我们联系:https://www.one.com/chat.
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我们的网站建设者目前遇到问题。 我们的工程组正在竭尽所能 尽快使我们的系统恢复正常 由于这个问题,不会丢失任何数据。 我们将随时向你们通报这一问题的最新进展和解决办法.
我们现在开始看到改进,大多数客户现在应该已经重新进入网站建设器。 服务预计会在1小时内(13:30 CEST)恢复并全面运行. 下一次更新不晚于此.
网站建设者的访问已经完全恢复,所有系统都经过核实再次如预期的那样运作。 如果您在获取相关服务方面仍有问题,请联系我们.
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我们正面临一个问题, 我们说话时正在调查中 我们会随时通知你 下一次更新不迟于11: 00 CEST.
问题的根源已经查明,我们的工程师正在努力执行一个固定方案。 下一次更新不迟于10:50 CEST.
现在已完全恢复了Webmail访问,并核实所有系统再次按预期运作。 如果您在获取相关服务方面仍有问题,请与我们联系:https://www.one.com/chat.
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由于微软的临时容量问题,可以延迟向微软服务器发送电子邮件. 如果接受“延迟交付”科目的回弹,这是目前停用的结果。 不需要你采取行动。 接收电子邮件的微软公司一旦解决这个问题,电子邮件将自动发送.
微软再次接受收到的邮件. 由于微软方面出现延误,以前收到 " 交付延迟 " 通知的信息现在正在逐步发送。 我们将继续监测局势,直到所有积压案件得到处理.
与微软的电子邮件送出问题现在已经解决了,所有系统都经过核实再次如预期的那样运作. 如果您在获取相关服务方面仍有问题,请与我们联系:https://www.one.com/chat.
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目前我们看到一些网站的图像没有加载的问题。 我们正在努力解决这个问题,并将在完成这项工作时在此提供最新情况.
图像现在再次被装入 Website Builder 。 如有问题,请访问https://one.com/chat
这一事件已经得到解决.
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我们的网络邮件正在出现问题。 我们的工程组正在竭尽所能 尽快使我们的系统恢复正常 由于这个问题,不会丢失任何数据。 我们将随时向你们通报这一问题的最新进展和解决办法.
我们正在继续调查这一问题.
现在已完全恢复了Webmail访问,并核实所有系统再次按预期运作。 如果您在获取相关服务方面仍有问题,请通过聊天或电子邮件联系我们:https://help.one.com/hc/en-us/requests/new
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我们的网络邮件正在出现问题。 我们的工程组正在竭尽所能 尽快使我们的系统恢复正常 由于这个问题,不会丢失任何数据。 我们将随时向你们通报这一问题的最新进展和解决办法.
现在已完全恢复了Webmail访问,并核实所有系统再次按预期运作。 如果您在获取相关服务方面仍有问题,请通过聊天或电子邮件联系我们:https://help.one.com/hc/en-us/requests/new
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目前我们正面临网络邮件问题,在登录后造成出错,影响到一些客户. 我们的工程组正在竭尽所能 尽快使我们的系统恢复正常 由于这个问题,不会丢失任何数据。 我们将随时向你们通报这一问题的最新进展和解决办法.
我们正在继续调查这一问题.
现在已完全恢复了Webmail访问,并核实所有系统再次按预期运作。 如果您在获取相关服务方面仍有问题,请与我们联系:https://www.one.com/chat.
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目前,我们正面临网络邮件内日历的问题,导致日历条目缺失,影响到一些客户。 我们的工程组正在竭尽所能 尽快使我们的系统恢复正常 由于这个问题,不会丢失任何数据。 我们将随时向你们通报这一问题的最新进展和解决办法.
日历访问现已被完全恢复,所有系统都经核实再次按预期运作。 如果您在获取相关服务方面仍有问题,请与我们联系:https://www.one.com/chat.
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我们目前遇到网络邮件问题, 邮件发送不受此影响 我们的工程组正在竭尽所能 尽快使我们的系统恢复正常 由于这个问题,不会丢失任何数据。 我们将随时向你们通报这一问题的最新进展和解决办法.
现在已完全恢复了Webmail访问,并核实所有系统再次按预期运作。 如果您在获取相关服务方面仍有问题,请与我们联系:https://www.one.com/chat.
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目前一些客户无法访问webmail. 我们正在调查此事,并将随时向你们通报进展情况。 下一次更新不迟于中午12:00 CEST.
我们正在继续调查这一问题.
现在已完全恢复了Webmail访问,并核实所有系统再次按预期运作。 如果您在获取相关服务方面仍有问题,请与我们联系:https://www.one.com/chat.
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已安排邮件服务器的维护窗口,于7月17日23:30至01:30 CET. 一些用户在这个维护窗口中可能会经历短暂的停机时间,这可能影响电子邮件的可访问性. 如果您在维护窗口完成后再遇到任何麻烦, 请通过聊天或电子邮件联系我们: https://www.
预定的维修已经完成.
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Some customers are currently seeing "Unable to establish database connection" on their websites. We have identified the issue and our engineers are working to implement a fix We understand the impact this may have on your services and are prioritizing resolution. We will provide further updates as soon as more information becomes available.
Access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://help.one.com/hc/en-us/requests/new
There is a known issue on Microsoft's end, where incoming emails to recipients hosted there are not getting delivered. This is not something we are able to affect, so at the moment, we can only advise to wait for them to fix it.
一段时间以来,我们一直面临客户控制小组提供的每周和每月网站统计数据的问题。 我们正在研究一种新的稳定解决方案,但当它到位时,它无法凝固。 我们将更新这一事件,当我们有任何新的更新需要补充。 如果依靠这些统计数据,请注意,在此期间仍然有每日数字。 我们对此可能造成的不便表示歉意.
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We are currently experiencing issues with our webmail, causing the page not to load for some customers Our Engineering team is doing all they can to get our systems back to normal as soon as possible. No data will be lost because of this issue. We will keep you updated on the progress and resolution of this issue.
Webmail access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://www.one.com/en-gb/about/contact-us/.
We are currently experiencing issues with webmail, causing it to load slower than usual, affecting some customers. Our Engineering team is doing all they can to get our systems back to normal as soon as possible. No data will be lost because of this issue. We will keep you updated on the progress and resolution of this issue.
Webmail access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://help.one.com/hc/en-us/requests/new.
We are currently experiencing issues with webmail, causing blank pages, affecting some customers. This does not affect email services Our Engineering team is doing all they can to get our systems back to normal as soon as possible. No data will be lost because of this issue. We will keep you updated on the progress and resolution of this issue.
Webmail access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://www.one.com/chat.