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    Pantheon 中断历史

    77 Pantheon incidents · 2025年5月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    返回当前状态

    PHP 脆弱性 CVE-2026-115560

    开始时间 2026年10月23日 UTC 17:35 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    Customer Sites
    1. 2026年10月23日 UTC 17:35resolved

      回复:PHP CVE-2026-115560 缓解措施 Pantheon知道PHP.net发布的CVE-2026-115560;针对这种脆弱性的建议补救在宣布前已经到位. 无需采取行动.

    自动翻译自官方事件更新。

    环境创建和多重失败

    开始时间 2026年10月22日 UTC 16:19 · 3h 49m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Workflow OperationsSpinup Operations
    1. 2026年10月22日 UTC 16:19investigating

      我们正在调查一个影响环境创造的问题。 客户可能无法通过 Dashboard 或 Terminus 创建新的 Drupal 或 WordPress 站点,测试环境,或 Multidev 环境. 在某些情况下,环境可能出现在环境列表中,但在访问时返回出错. 工程正在调查潜在的供养问题. 一旦获得更多信息,我们将提供另一个最新情况.

    2. 2026年10月22日 UTC 17:25monitoring

      已经针对环境的创造问题采取了一项措施,我们正在监测结果。 客户应看到通过Dashboard和Terminus建立新的Drupal和WordPress网站、测试环境和多德夫环境恢复正常。 我们正在继续核查成功创造环境的情况,并将在监测工作完成后再提供一次最新情况.

    3. 2026年10月22日 UTC 20:08resolved

      环境问题已经解决。 通过 Dashboard 和 Terminus 创建新的 Drupal 和 WordPress 站点,测试环境,以及多德夫环境已经恢复正常. 监测工作已经完成,环境创造正在按预期进行.

    自动翻译自官方事件更新。

    PHP 脆弱性 CVE-2026-109618和CVE-2026-109619

    开始时间 2026年10月21日 UTC 14:03 · 1d 2h

    Pending
    受影响的组件
    Customer Sites
    1. 2026年10月21日 UTC 14:03investigating

      Pantheon正积极缓解今日协调世界时14:00宣布的PHP安全漏洞. PHP 环境正在被补丁到以下版本: 8.5.12 信息技术 8.4.27 联合国 8.3.36 (中文(简体) ). 8.2.35 信息技术 此外,我们正通过我们的LTS供应商修复以下继承人PHP分支: 8.1.x (中文(简体) ). 8.0.x (中文(简体) ). 7.4.x (中文(简体) ). 7.3.x (韩语). 7.2.x (中文(简体) ). 7.1.x (中文(简体) ). 7.0.x (中文(简体) ). 5.6.x (中文(简体) ). 最后,在筹备这次活动时,我们先发制人地对运行时间环境进行了配置改变,以降低潜在的攻击矢量,并实施了网络级减缓措施来转移整个平台试图利用的有效载荷。 无需客户采取行动,因为Pantheon上所有可用的PHP版本都通过我们的LTS供应商获得安全更新. 然而,我们继续建议客户在PHP的旧版本上运行,这些版本已经达到销售结束,并更新到一个得到PHP社区全力支持的版本,以将总体风险降到最低. 要将您的 PHP 版本固定到不同的版本,请参见 https://docs.pantheon.io/guides/php/php-versions. 我们将会更新这篇文章.

    2. 2026年10月21日 UTC 14:36investigating

      现已提供经过更新的PHP版本,涉及CVE-2026-109618和CVE-2026-109619,我们正在开始在整个基础设施中推广这些版本。 无需客户采取行动。 随着推出的进行,我们将继续更新这一帖子.

    3. 2026年10月21日 UTC 16:07investigating

      补丁工作仍在进行中。 环境正在分阶段得到更新,保护性缓解措施在整个平台上仍然很活跃,而其余的更新已经完成。 我们尚未看到任何大规模剥削企图的证据。 无需客户采取行动。 我们将随着推出的进展提供进一步的最新情况.

    4. 2026年10月21日 UTC 17:17investigating

      补丁继续分阶段在基础设施中推广,保护性缓解措施仍然很活跃。 我们没有看到任何大规模剥削的企图,也不需要采取客户行动.

    5. 2026年10月21日 UTC 18:22identified

      Patching continues to roll out across the infrastructure in stages, with protective mitigations remaining active. We have not observed any volumetric exploit attempts, and no customer action is required. We expect to provide an estimated completion time for the patching rollout within the next hour.

    6. 2026年10月21日 UTC 19:30identified

      We estimate the complete rollout for live environments on supported PHP versions (8.2 -> 8.5) within the next 20 minutes. We are also prioritizing pre-production environments for paying customers, and have preemptively patched development or mutli-dev environments that were toggled into a mutable code state (“SFTP mode”). We will provide an update on LTS versions of PHP (8.1.x through 5.6.x) once our upstream vendor has backported the patches and made updates available. That work has been in progress since 14:00 UTC. Our network-level mitigations remain effective, and are blocking a low but slowly increasing level of activity which is probing the vulnerable surface area. At this time we do not see evidence of widespread exploitation attempts, or any successful exploits. We will continue to deliver patched versions of PHP as quickly as possible, and maintain network level mitigation and continuous monitoring to provide our customers and the wider PHP community insights into how this situation plays out

    7. 2026年10月21日 UTC 19:49identified

      We have patched all live production sites running supported PHP versions (8.2 - 8.5).

    8. 2026年10月21日 UTC 21:32identified

      We have received LTS updates from our upstream vendor and are working to deploy the patch to older versions of PHP. We will post an update on that once it is complete or we have a clear ETA. Our network-level mitigations remain effective and we see no evidence of compromise for any sites on the platform.

    9. 2026年10月21日 UTC 22:13identified

      Patched PHP builds are now available for all supported long-term support (LTS) PHP versions, and rollout to live environments running end-of-life PHP versions is underway. Live environments running fully supported PHP versions (8.2 and later) have already been patched.

    10. 2026年10月22日 UTC 00:16identified

      We have completed patching production environments for all sites running LTS versions of PHP.

    11. 2026年10月22日 UTC 01:42identified

      Patched PHP builds have been deployed to all LTS environments, all environments in SFTP mode, and all live environments running PHP 8.2 or later. Most paid non-live environments running PHP 8.2 or later are also patched. We expect the remaining rollout to continue over the next 24 to 48 hours.

    12. 2026年10月22日 UTC 02:08monitoring

      We can now confirm that all pre-production customer environments are patched. Free/sandbox environments will be updated over the next 24-48 hours. Over the course of today, our network-level mitigations have blocked over 60,000 suspicious requests probing the vulnerability, and remain in place. This concludes our ongoing updates. We will share more analysis in the future based on what we can observe, but as of now, active mitigation work is complete.

    13. 2026年10月22日 UTC 16:36resolved

      Overnight monitoring continues to show persistent but limited probing, which is being blocked. Our rollout of updated PHP images across customer environments including LTS versions was complete as of 5pm Pacific time yesterday. We will continue to observe and may provide further analysis of our findings, but we are closing this incident.

    自动翻译自官方事件更新。

    终止服务中断

    开始时间 2026年10月18日 UTC 04:04 · 59m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Terminus Operations
    1. 2026年10月18日 UTC 04:04identified

      我们已经确定了一个仅影响"终结"工作流程和命令的问题,包括"终结"认证和API请求. 一些终结请求可能失败或超时 。 我们的工程组正在努力恢复"终结"服务. 目前还没有确定解决的余地或估计时间。 Pantheon Dashboard和地点没有受到影响。 如果您需要即时援助, 请与我们的支援机器人打开聊天并请求紧急支援票, 或电子邮件 [email protected] 请求直接支援 .

    2. 2026年10月18日 UTC 04:34monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果.

    3. 2026年10月18日 UTC 05:03resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Drupal核心关键安全最新情况(CVE-2026-108097)

    开始时间 2026年10月14日 UTC 17:52 · 1d 5h

    Pending
    受影响的组件
    Customer Sites
    1. 2026年10月14日 UTC 17:52monitoring

      现已为CVE-2026-108097(风险19/25)提供Drupal核心安全发布. 它在Field UI模块中修正了一个关键的远程代码执行弱点. 单是Drupal核心是不能直接被开发的,但是通过贡献模块存在多条开发路径,包括至少一条不需要认证的路径. 自定义代码也可以暴露出脆弱的功能. 需要采取的行动 尽快将您的 Drupal 站点更新为补丁发布 : 德鲁帕尔 11.4.10 德鲁帕尔 11.3.19 德鲁帕尔 10.6.19 12.0.0-α1至 12.0.0-β1也受到影响. 见Drupal 12补救细节的安全咨询。 Drupal 11.2.x和之前,Drupal 10.5.x和之前,Drupal 9和Drupal 8.9是寿终正寝. 这些版本受到影响,没有获得安全补丁. 将这些版本上的站点升级为支持的Drupal发布. 要应用更新,在"泛神通Dashboard"中使用Drupal核心更新工作流程. 参见"泛神通"安全放行说明 需要说明. 在更新前缓解 如果您无法立即更新, 请解开核心 Field UI 模块 (field ui ) 。 德鲁帕尔保安 团队表示,这保护你的网站 直到你更新。 作为Drupal Steward计划的创始平台伙伴,Pantheon为一些已知的攻击向量提供保护. Drupal Steward没有覆盖所有可能的开发,所以它不会取代更新您的网站.

    2. 2026年10月14日 UTC 19:49monitoring

      我们知道"德鲁帕尔7"发布会,并将在获得上游更新后更新这一事件.

    3. 2026年10月14日 UTC 20:51monitoring

      Drupal 7.107现作为上游更新版本提供。 Drupal 7应用程序的客户应尽快更新到Drupal 7.107。 要应用更新,在"泛神通Dashboard"中使用Drupal核心更新工作流程.

    4. 2026年10月15日 UTC 19:17monitoring

      Drupal 10和11安全更新通过综合编译器提供,Drupal 7.107上游安全更新已经发布. Drupal核心安全更新和Drupal 7.107安全更新.

    5. 2026年10月15日 UTC 23:11resolved

      Drupal Steward对一些已知与CVE-2026-108097相关的攻击矢量进行了保护. 这可以减少接触,但并不涵盖所有可能的利用路径或取代应用安全更新。 目前没有关于客户影响的报告,我们继续监测。 补丁Drupal 10和11版可通过集成作曲机提供,Drupal 7.107版作为上游更新版本提供. 请尽快更新受影响的网站。 如果您无法立即更新, 请解开核心的 Field UI 模块 (field ui) , 作为临时缓解 。 详情见德鲁帕尔核心安全更新和德鲁帕尔7.107安全更新.

    自动翻译自官方事件更新。

    工作流程失败

    开始时间 2026年10月13日 UTC 23:48 · 1h 12m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Workflow Operations
    1. 2026年10月13日 UTC 23:48investigating

      我们正在调查一个引起 工作流程故障的问题 在Pantheon Dashboard。 我们的工程组正在积极审查这一问题并努力恢复正常的功能。 我们将在1至3小时内提供另一个最新情况,或者在获得更多信息后提前提供.

    2. 2026年10月14日 UTC 00:45identified

      这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

    3. 2026年10月14日 UTC 01:01resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    未加载的电磁板

    开始时间 2026年10月12日 UTC 21:58 · 3h 0m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Dashboard
    1. 2026年10月12日 UTC 21:58monitoring

      仪表板出现临时增加的错误。 这个问题已经解决了,仪表板也正常地装入了. 我们将继续进行监测,确认这项服务保持稳定.

    2. 2026年10月12日 UTC 21:58monitoring

      我们正在继续监测任何其他问题.

    3. 2026年10月13日 UTC 00:58resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    网站子集上的数据库连接问题和 504 出错

    开始时间 2026年10月7日 UTC 20:54 · 5h 18m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Customer Sites
    1. 2026年10月7日 UTC 20:54investigating

      我们正在调查有报道说 Pantheon 托管网站的子集 正在返回 504 网关超时错误 由于一个数据库服务器的问题。 客户可能会遇到网站超时或页面负荷故障,受影响环境的数据库迁移也可能受到影响。 我们的工程小组正在积极开展工作,以恢复正常服务,并核实受影响的数据库业务正在顺利完成。 一些受影响的地点已开始恢复,但在调查仍在进行期间,可能继续出现断断续续的错误。 一旦获得更多信息,我们将公布最新情况。 如需紧急援助,请联系服务台@pantheon.io.

    2. 2026年10月7日 UTC 22:20identified

      我们查明了影响该网站的504个错误的原因。 服务已经恢复,我们的核查证实,对现场的无动于衷的要求正在成功返回。 这个问题由支持该网站的数据库服务器被中断所引起. 数据库已经恢复,我们的工程小组正在完成对受影响环境的清理和验证,包括以前没有成功的数据库迁移。 我们正在继续监测该网站,并将在获得更多信息后立即提供又一最新情况。 如果您继续遇到问题,请联系[email protected].

    3. 2026年10月7日 UTC 23:08monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果.

    4. 2026年10月8日 UTC 02:12resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    间歇 Dashboard 和工作空间出错

    开始时间 2026年10月2日 UTC 16:30 · 9h 48m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Dashboard
    1. 2026年10月2日 UTC 16:30investigating

      我们正在调查一个引起 间歇性错误的问题 在Pantheon Dashboard 和一些工作空间操作。 客户在访问 Dashboard 或管理工作空间资源时,可能遇到页上负载失败或间歇授权错误. 我们的工程组正在积极审查这一问题并努力恢复正常的功能。 我们将在1至3小时内提供另一个最新情况,或者在获得更多信息后提前提供。 如果您无法访问Dashboard并需要紧急援助,请联系[email protected].

    2. 2026年10月2日 UTC 19:55investigating

      我们正在继续调查这一问题.

    3. 2026年10月3日 UTC 00:07monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果.

    4. 2026年10月3日 UTC 00:08monitoring

      我们正在继续监测任何其他问题.

    5. 2026年10月3日 UTC 02:19resolved

      Pantheon Dashboard和工作空间操作上的这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    安保咨询:影响平台主机的恶意活动

    开始时间 2026年10月1日 UTC 19:38 · 5d 2h

    Pending
    受影响的组件
    Customer Sites
    1. 2026年10月1日 UTC 19:38monitoring

      从9月29日开始,泛神社确定了恶意活动,其中攻击者获得了对一个客户网站的控制权并使用它来瞄准平台资源. 来自被破坏站点的活动试图从平台应用程序主机上挖掘出Linux内核的脆弱性(CVE-2026-53362),一些站点因此可能短暂地经历了中断. 我们采取了以下行动: - 禁用和删除受影响的网站。 - 加快运行系统和内核的更新,使应用程序主机进入解决这一脆弱性的版本。 - 部署更多的平台保护和监测。 我们直接通知了受影响的客户 折衷方案仅限于该单一网站;根据我们掌握的信息,我们没有发现任何证据说明整个平台的数据被过滤,或这一活动暴露出属于其他客户的数据。 我们正在继续审查平台活动,如果这一变化,我们将更新这一咨询。 如何保护您的网站 : 攻击者往往通过过时或未经维护的密码获得对某一地点的控制。 保持网站畅通是最有效的保护。 我们强烈鼓励所有客户保持 CMS 核心,插件,和主题的充分更新,删除和删除您不再使用的站点和代码,并审查用户和证书访问. 如果您注意到您在您的网站中意外的代码、 部署或更改, 请联系 Pantheon 支持 。 我们将在获得更多信息后将最新情况张贴在这里。 如果有问题,请联系Pantheon支助公司.

    2. 2026年10月2日 UTC 15:05monitoring

      随着我们调查的继续进行,我们确定,少数客户网站——没有一个——受到影响。 在每一种情况下,网站首先通过自身应用程序的缺陷而受损,然后用于与平台服务互动. 我们正在与受影响的客户直接合作进行清理和证书轮换,我们增加了平台控制,以限制这种活动和检测,以识别其前进方向。 该活动仍限于个别受影响地点及其自己的数据。 我们没有发现任何证据 显示有其他客户的网站或数据被访问 你可以做的是,保持网站的畅通是最有效的保护。 请将您的 CMS 核心、 插件、 主题和模块更新到最新版本; 删除您不需要的插件、 主题和模块; 删除您不再需要的网站 。 如果您注意到您在您的网站中意外的代码、 部署或更改, 请联系 Pantheon 支持 。 我们将继续在此公布最新情况.

    3. 2026年10月3日 UTC 16:29monitoring

      我们正在继续监测和通过其余的补救和强化工作来开展工作。 我们的初步反应是完整的,我们现在正与受影响的客户直接进行现场清理和证书轮换。 我们增加了更多的保护和监测措施,以帮助防止和发现这类活动。 根据我们掌握的信息,我们没有发现任何证据,表明任何其他客户的网址或数据被访问。 随着剩余工作的进展,我们将分享另一个最新情况。 作为提醒,最有效的保护是保持您网站的更新:请保持您的CMS,插件,主题和模块的更新,删除您不再使用的任何内容,审查您的用户和证书访问,并在您注意到您网站中出现出乎意料的代码,部署或其他更改时联系Pantheon支持.

    4. 2026年10月5日 UTC 18:08monitoring

      补救和强化平台的工作仍在进行。 我们正在继续密切监测系统,同时同受影响的客户直接合作.

    5. 2026年10月6日 UTC 22:21resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    应用程序可用性中断

    开始时间 2026年9月30日 UTC 16:53 · 0m

    Pending
    1. 2026年9月30日 UTC 16:53resolved

      有些地点曾短暂中断,而我们却对影响应用软件稳定性的问题作出回应。 我们完成了一个滚动的安全升级,并重新启动了所有区域的应用服务器。 所有已知受灾地已恢复,平台正常运行. 我们正在继续监测该平台,并完成进一步深化工作。 我们为干扰道歉 并感谢你的耐心.

    自动翻译自官方事件更新。

    安全咨询:未经授权通过一个外观相似的签名页面访问客户账户

    开始时间 2026年9月12日 UTC 04:13 · 3d 15h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    GitAutopilotSupport TicketsGlobal CDNBilling OperationsDashboardWorkflow OperationsSite Certificate ProvisioningTerminus OperationsCustomer SitesFront-End Sites (Beta)Spinup OperationsContent Publisher (Public Preview)
    1. 2026年9月12日 UTC 04:13investigating

      我们正在调查关于未经许可进入少数Pantheon客户账户的报告。 我们的证据表明这些账户是使用从外部第三方数据被窃取(与Pantheon无关)的证书查阅的。 这种技术被称为"信用填充",依赖于再用密码.

    2. 2026年9月12日 UTC 04:16investigating

      我们正在继续调查这一问题.

    3. 2026年9月12日 UTC 10:18investigating

      我们的小组仍在调查这个问题。 下一次更新将在6小时后进行,或者在新的重大更新即将到来时进行.

    4. 2026年9月12日 UTC 16:58investigating

      我们正在纠正我们的初步评估。 我们先前的更新说,在第三方违反数据时,通过密码进入受影响的账户。 我们的证据表明,在Pantheon签注的一页的假拷贝上缴获了证书。 外观一模一样的页面通过付费搜索结果和链接得到推广,它将用户在捕捉到所打入的后传送到真实的"泛神Dashboard",因此许多受影响的用户都看不出有什么异常. 我们已经确定并报告了这样一个地点。 这类站点通常被迅速更换. 我们正在继续寻找其他人,并与有关提供者合作。 Pantheon的系统没有被突破 一旦进入一个账户,未经授权的一方使用正常的账户功能:创建机器代号,添加SSH密钥,并在某些受影响的站点,将代码部署到生产中. 一旦我们确认受影响的账户清单,我们将与受影响的账户持有人和网站所有者直接联系,重新确定证书,并撤销这些账户上的代币和钥匙。 如果没有与你联系, 我们没有显示你的账户被访问。 如何保护你的账户 只有输入 https://dashboard.pantheon.io 或使用您创建的书签才能签名 。 不要从搜索结果、赞助广告或电子邮件或聊天信息中的链接中签名,即使是似乎来自Pantheon的链接。 在输入密码之前, 请检查地址栏是否显示仪表板 。 泛神话。 io拼写精确;外观相像的页面因字母或两个而异. 打开您的 Pantheon 账户( 个人设置, 然后是安全) 的多要素认证 。 说明:https://docs.pantheon.io/release-notes/2026/04/mfa 如果您最近从搜索结果或电子邮件链接中签名, 请现在就更改密码, 然后检查您的账户: 删除您无法识别的 SSH 密钥( https://docs. pantheon.io/ ssh- keys) , 撤销您没有创建的机器令牌( https:// docs. pantheon.io/ machine-tokens) , 并检查您没有添加的成员的站点和工作空间团队列表 。 Pantheon不会通过电子邮件、聊天或电话请求你的密码。 报告可疑的签名页面或信件滥用@pantheon.io. 我们的安全做法和联系人在https://pantheon.io/security和https://trust.pantheon.io上公布.

    5. 2026年9月12日 UTC 22:51identified

      我们已经查明了这一事件的起因,并正在积极作出反应。 我们的证据表明,使用Pantheon登录页上伪造的密码进入了受影响的账户,这些密码是通过赞助的搜索结果,而不是通过Pantheon自己的系统的任何妥协得到的。 我们正在保护受影响的账户,重新确定证书,并取消未经授权的一方创造的进入权。 在此过程中, 您将会收到一个例行的密码重置邮件 。 我们还在与受影响的账户持有人和网站所有人直接联系;这些安全通知将来自[email protected],并且是真实的.

    6. 2026年9月13日 UTC 16:26monitoring

      我们已完成了对已失密账户的缓解步骤,包括重新设定密码和取消未经授权的访问、机器代币和SSH密钥。 我们正在继续直接通知受影响的账户持有人和网站所有人。 受到影响的客户将通过我们的支助渠道得到泛神社的具体指导。 Pantheon的系统没有受损。 我们将继续监测局势,并随着审查的进展提供进一步的最新情况.

    7. 2026年9月14日 UTC 07:02monitoring

      我们没有新的事态发展可供分享。 我们正在继续保护受影响的账户的安全,包括重置密码和取消任何未经授权的访问,机器代号,以及SSH密钥. Pantheon的系统没有受损. 我们继续直接联系受影响的账户持有人和网站所有者,指导下一步行动.

    8. 2026年9月15日 UTC 01:01monitoring

      我们完成了这一事件的缓解工作。 所有已确认受影响的账户都有密码重置和未经授权的访问,机器代币,并吊销了SSH密钥. 所有已确认的受影响账户持有人和网站所有人都直接得到联系。 我们将继续监测局势,如果有任何变化,我们将分享最新情况.

    9. 2026年9月15日 UTC 19:51resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    网站子集的数据库连接问题和 504 出错

    开始时间 2026年9月3日 UTC 18:23 · 1h 18m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Customer Sites
    1. 2026年9月3日 UTC 18:23investigating

      我们目前正在调查一个造成504个用户站点错误的问题。 有些访客可能会遇到超时或失败的页面负载. 我们的小组正在积极努力查明根源。 一旦掌握更多信息,我们将公布最新情况。 如需立即援助: 一般性关注: 开通与我们支持的bot聊天 要求开票办紧急案件. 如果无法访问 Dashboard : 请在 [email protected] 上直接发送邮件 。 我们将在30至60分钟内或一旦得到新资料后,再提供一次最新情况。 谢谢你的耐心.

    2. 2026年9月3日 UTC 18:44monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果.

    3. 2026年9月3日 UTC 19:41resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    板外显示

    开始时间 2026年9月1日 UTC 15:14 · 5h 23m

    Outage严重事件
    受影响的组件
    GitAutopilotGlobal CDNBilling OperationsDashboardWorkflow OperationsSite Certificate ProvisioningTerminus OperationsCustomer SitesFront-End Sites (Beta)Spinup OperationsContent Publisher (Public Preview)
    1. 2026年9月1日 UTC 15:14investigating

      我们的工程组目前正在调查影响Dashboard接口的退化性能的报告。 一部分用户可能会经历缓慢的页面加载时间或间歇地出现打开站点环境的问题. 现场托管场地和环境恢复时间仍然充分运作,没有受到影响。 我们正在积极努力查明根源并尽快恢复正常表现。 需要立即援助吗? · 一般关切:与我们的支援机器人开通聊天,并要求打开紧急案件的票。 • 如果无法进入Dashboard:直接在[email protected]发电子邮件给我们。 我们将在30至60分钟内或一旦得到新资料后,再提供一次最新情况。 谢谢你的耐心.

    2. 2026年9月1日 UTC 15:38investigating

      我们的团队正在继续调查影响Dashboard接口的退化性能. 此外,最近的遥测显示,少数托管地点也正在出现性能退化。 我们正在积极努力减轻影响并恢复全部功能.

    3. 2026年9月1日 UTC 15:56investigating

      我们的调查表明,除了Dashboard之外,无障碍性和性能问题还影响到一部分托管网站。 我们正将此视为重大事件,我们的工程团队正积极致力于孤立事业,恢复服务. 如果您需要立即援助, 且Dashboard无法进入, 请直接通过 [email protected] 发送电子邮件 。 谢谢你在我们努力解决这个问题时的耐心.

    4. 2026年9月1日 UTC 16:20identified

      我们已查明了问题的根源,并正在积极采取对策。 遥测显示,整个Dashboard和受影响地点的性能都有所改善。 如果Dashboard仍然无法进入,您需要立即协助,请直接通过[email protected]向我们发送电子邮件。 随着服务的继续恢复,我们将很快分享另一个最新情况.

    5. 2026年9月1日 UTC 16:27identified

      遥测图继续显示所有受影响服务的业绩稳步恢复。 我们正在调整组成部分状况,使之适应退化的绩效,并在系统正常化时积极监测系统。 如需紧急援助,请访问电子邮件 [email protected].

    6. 2026年9月1日 UTC 17:40identified

      大多数产品已经恢复,性能正在正常化。 我们的工程组正在积极验证一些剩余的产品影响。 关于紧急援助或Dashboard访问问题,请联系[email protected].

    7. 2026年9月1日 UTC 18:43identified

      我们的工程小组继续努力解决其余受影响部分的问题。 大多数服务的总体业绩继续改善,我们正在积极努力实现全面恢复。 如果您遇到长期存在的问题, 或是无法访问 Dashboard, 请直接通过 [email protected] 向我们发送电子邮件 .

    8. 2026年9月1日 UTC 19:33identified

      经过补救努力,遥测图显示所有平台组件和托管站点已恢复到正常运行水平. 我们已把事件状况转移到监测,而我们的工程小组则密切跟踪系统的健康和业绩。 如果您遇到长期存在的问题, 或者Dashboard仍然无法访问, 请直接联系 [email protected] .

    9. 2026年9月1日 UTC 20:37monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果.

    10. 2026年9月1日 UTC 20:37resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    Dashboard - 降解性能

    开始时间 2026年8月20日 UTC 21:16 · 1h 10m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Dashboard
    1. 2026年8月20日 UTC 21:16investigating

      我们正在调查影响Dashboard接口的退化性能的报告。 一部分用户可能会经历缓慢的加载时间或间歇性的问题加载站点环境. 现场托管地点和环境恢复时间已全面运作,未受影响。 我们的工程团队正在积极开展工作,以查明根源并恢复正常的功能。 需要立即援助吗? 一般关注事项:提交支持票或通过Live Chat联系. 如果无法访问 Dashboard : 请在 [email protected] 直接联系我们 。 我们将在30至60分钟内或一旦得到新资料后,再提供一次最新情况.

    2. 2026年8月20日 UTC 21:23monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果.

    3. 2026年8月20日 UTC 22:26resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    退化网站的创建

    开始时间 2026年8月18日 UTC 15:35 · 7h 12m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Spinup Operations
    1. 2026年8月18日 UTC 15:35investigating

      我们目前正在调查某些平台工作流程的退化性能或故障,例如网站创建。 这可能会影响您创建新网站的能力. 我们的工程师正在积极研究这个问题,并努力执行一个固定方案。 我们将定期在本页面上发布最新进展。 我们建议等到问题得到解决后再建立网站.

    2. 2026年8月18日 UTC 16:08investigating

      我们正在继续调查这一问题.

    3. 2026年8月18日 UTC 16:49identified

      这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

    4. 2026年8月18日 UTC 20:29identified

      我们正在继续努力解决这个问题。

    5. 2026年8月18日 UTC 21:37monitoring

      一项措施已经执行,我们正在监测结果.

    6. 2026年8月18日 UTC 22:47resolved

      这一事件已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    影响非盟区域的工作流量减少

    开始时间 2026年8月18日 UTC 07:05 · 3h 58m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Workflow Operations
    1. 2026年8月18日 UTC 07:05investigating

      我们目前正在调查某些平台工作流程的退化性能或故障,例如[集合、部署、备份或多德夫环境创建]。 这可能会影响您[推进代码,创建环境,或运行预定任务]的能力. 这影响到澳大利亚(非盟)地区的遗址。 我们的工程师们正在积极研究一个修复方案。 我们将定期在这个页面上发布进度更新. 我们建议在问题得到解决之前不要使用[具体的工作流程,例如部署测试].

    2. 2026年8月18日 UTC 08:54monitoring

      我们的工程师执行了一个固定。 建议客户重新尝试任何受影响的工作流程任务。 我们继续积极监测局势。 如果你继续遇到问题,请伸出援手.

    3. 2026年8月18日 UTC 11:03resolved

      我们结束了监测期,认为这一事件已经解决。 谢谢你的耐心 若遇到其他问题,请在[email protected]与我们一起开罚单.

    自动翻译自官方事件更新。

    Degraded Workflows

    开始时间 2026年8月7日 UTC 11:04 · 11h 4m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Workflow OperationsSpinup Operations
    1. 2026年8月7日 UTC 11:04investigating

      We are currently investigating degraded performance or failures in certain platform workflows, such as [clones, deploys, backups, or multidev environment creation]. This may affect your ability to [push code, create environments, or run scheduled tasks]. Our engineers are actively working on a fix. We’ll post progress updates regularly on this page. We recommend pausing the use of [specific workflow, e.g., deploys to test] until the issue is resolved.

    2. 2026年8月7日 UTC 12:39investigating

      Investigation is still on-going. We'll provide our next update in an hour, or sooner once the information is available.

    3. 2026年8月7日 UTC 13:44investigating

      Our team is currently in the process of applying measures. Investigation and monitoring remain ongoing. We'll provide our next update in an hour, or sooner once the information is available.

    4. 2026年8月7日 UTC 15:31monitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 2026年8月7日 UTC 16:58monitoring

      We are actively observing internal graphs to ensure performance remains stable following recent measures. Further updates will be provided in 2 to 3 hours, or sooner if new information becomes available.

    6. 2026年8月7日 UTC 18:53monitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    7. 2026年8月7日 UTC 22:08resolved

      This incident has been resolved.

    Automated Backup Failures

    开始时间 2026年8月6日 UTC 19:36 · 2h 23m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Workflow Operations
    1. 2026年8月6日 UTC 19:36monitoring

      We identified an issue causing automated backups to fail. Our engineering team has deployed a fix for the underlying cause and is now monitoring backup workflows across the platform to confirm they complete successfully. Failed backups are expected to run successfully within the next 24 hours. We'll share another update once we've confirmed full backup stability across affected sites.

    2. 2026年8月6日 UTC 21:48monitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    3. 2026年8月6日 UTC 21:59resolved

      This incident has been resolved.

    Dashboard Performance Issues

    开始时间 2026年8月4日 UTC 18:37 · 1d 22h

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    DashboardWorkflow OperationsTerminus Operations
    1. 2026年8月4日 UTC 18:37investigating

      Our internal monitoring has detected elevated error rates impacting Dashboard performance. A subset of users may experience degraded responsiveness or issues loading site environments. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. Our Engineering team is actively investigating the issue to restore full functionality as quickly as possible. Need Immediate Assistance? General concerns: Submit a ticket or reach out via Live Chat. - If the Dashboard is inaccessible: Contact us directly at [email protected]. - We will provide another update within 30–60 minutes, or as soon as new information becomes available. Thank you for your patience.

    2. 2026年8月4日 UTC 18:44investigating

      We are continuing to investigate this issue. We have also received reports of degraded performance impacting Terminus Operations, which our Engineering team is now looking into alongside the Dashboard and Workflow issues. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. We will provide another update as soon as more information becomes available.

    3. 2026年8月4日 UTC 21:12identified

      Our Engineering team has identified the root cause of the degraded performance impacting the Dashboard, Workflow, and Terminus Operations. We are currently running a necessary backend process to resolve the issue, which will take some time to complete. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. We will provide our next update in 2 to 3 hours, or sooner if the situation changes.

    4. 2026年8月5日 UTC 06:06identified

      We are still working through the necessary backend process to resolve this issue, which is expected to take some additional time. Live sites remain fully operational and unaffected. We'll provide our next update in 3 hours, or sooner if the situation changes.

    5. 2026年8月5日 UTC 09:27identified

      Our engineering team is actively working to resolve this issue and continues to make progress. Live sites remain fully operational and remain unaffected. We'll provide our next update in 3 hours, or sooner if there are any significant developments.

    6. 2026年8月5日 UTC 12:17identified

      Our engineering team continues to make progress toward resolving the issue. Live sites remain fully operational and are not affected. We appreciate your patience while we restore full dashboard functionality. Our next update will be provided within 3 hours, or sooner if additional information becomes available.

    7. 2026年8月5日 UTC 15:07identified

      Our engineering team continues to work through the necessary backend processes to resolve the issue. This work is progressing as expected, and live sites remain fully operational and are not affected. Our next update will be provided within 4–5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

    8. 2026年8月5日 UTC 18:48identified

      Our engineering team continues to work through the necessary backend processes to resolve the degraded performance. This work remains ongoing as expected. Live hosted sites and uptime are fully operational and are not affected. We will provide our next update within 4 to 5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

    9. 2026年8月5日 UTC 22:57identified

      The necessary backend processes are still actively running to resolve the degraded performance. Our engineering team is continuing to monitor the progress. Live hosted sites and uptime remain fully operational and are not affected. We will provide our next update within 4 to 5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

    10. 2026年8月6日 UTC 09:03identified

      Our engineering team continues to make progress toward resolving the issue. Live hosted sites remain fully operational and are not affected. Our next update will be provided within 4–5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

    11. 2026年8月6日 UTC 15:50monitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    12. 2026年8月6日 UTC 17:11resolved

      This incident has been resolved, and full performance has been restored to the Dashboard, Workflow Operations, and Terminus Operations. Live hosted sites and uptime remained fully operational throughout this event. Thank you for your patience while we worked to resolve this. If you encounter any further issues, please contact our Support team.