一些成员错误地收到通知,称其拖欠会费
- monitoring
星期五,一个临时的系统问题导致一些成员收到错误的电子邮件通知,称其佩洛通会员付款失败. 我们可以确认这个问题已经完全解决,所有受影响的付款都得到了成功的处理。 如您星期五收到通知或对您的账户有任何问题,可随时访问我的会员:https://account.onepeloton.com/mymembership核实您目前的会员身份
- resolved
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
65 Peloton incidents · 2025年5月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
星期五,一个临时的系统问题导致一些成员收到错误的电子邮件通知,称其佩洛通会员付款失败. 我们可以确认这个问题已经完全解决,所有受影响的付款都得到了成功的处理。 如您星期五收到通知或对您的账户有任何问题,可随时访问我的会员:https://account.onepeloton.com/mymembership核实您目前的会员身份
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
我们正在调查一个持续的问题,即阻止一些成员安排、观看或重新安排服务修理预约。 一些成员在试图预订或修改任命时可能遇到错误。 小组目前正在调查.
我们正在继续调查这一问题.
一项措施已经执行,我们正在监测结果和稳定.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
今天早些时候,我们的交付安排工具遇到了问题。 这个问题后来得到解决。 要安排您的发送, 请使用您的订单确认电子邮件中的链接 。 如果你已经安排了你与我们的成员支援小组的交接时间,就不需要采取进一步行动.
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
最新iOS Mobile App更新 (v.15.133.0) 发射时出现间歇性app崩溃. 小组目前正在调查.
这一问题已经确定,小组正在向各成员推出一个解决办法.
最新应用版本v.15.133.1中已实施并推出一个固定程序。 请更新你的应用程序!
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
我们正在调查一个持续的问题 苹果观察 连接到一个工作 和应用程序间歇地崩溃。 调查组正在调查.
这个问题已经确定,我们正在调查一个解决办法.
我们确定了影响苹果观察的一些议题,计划针对月底向成员发布. 我们希望这能解决这些问题!
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
这一问题已经确定,9/7周的个性化计划将产生正确的内容。 这个问题可以在下周的计划重出炉前通过结束计划并重新入场来纠正.
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
社区小组的特色正在经历间歇性的问题。 小组正在努力查明根源.
我们正在继续调查这一问题.
这一问题已经查明,小组正在设法解决问题.
一项固定措施已经执行,我们正在监测稳定情况.
这一事件已得到解决,社区特征已恢复.
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我们正在调查一个没有在iOS,Android和CFX平台上出现类笔记的问题.
一项固定措施已经执行,我们正在监测结果.
这个问题已经得到解决.
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成员目前无法在所有表面(Bike,Tread,Row,App,Web)登录到Peloton. 调查组正在调查.
这一事件已经得到解决.
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完成与Android Watch的锻炼并留在手表上的锻炼摘要屏幕上的成员,如果把peloton手表应用留在屏幕上,就会观察到坠机.
这一事件已经解决,一个新的应用版本已经推出. 下载最新 v. 3.75.1 来修复它!
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iOS Mobile App:Team Challenge通知带成员去错误页面. 我们暂停了v.15.129.0的推出,因为调查组正在积极调查.
这一问题已经确定,我们正努力尽快向各成员提出解决办法.
这一事件已经得到解决。 最新iOS应用版本更新!!
自动翻译自官方事件更新。
我们目前正在调查这一问题.
服务恢复正常,小组正在监测.
这一事件由EST7/27的10p完全解决.
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最新iOS App (v.1.28.0) 由于图像处理问题在发射时坠入. 团队正在积极制定向成员推广的解决方案.
更新的应用程序已经推出。 请更新最新版本(v.15.129.0). 谢谢!
自动翻译自官方事件更新。
我们目前正在调查这一问题.
这一事件已经得到解决.
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最新iOS App版本 (v.15.127.0)正在发射中坠入. 我们暂停了推出,正在调查下一步。 仍在v.15.126.0上的成员不受影响.
这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.
我们推出了一个新的应用软件,解决这个问题。 请更新为v.15.127.1
自动翻译自官方事件更新。
We are currently investigating this issue.
A fix has been implemented, and we are monitoring the results.
On Android client devices, within the Community Feed Feature, the "Following" tab is not rendering. The other tabs work fine and the team is investigating.
This incident has been resolved!
Team is investigating an increase error with with Watch App tied to the latest app release 15.124.0 and WatchOS8
This issue is impacting anyone with an Apple Watch Series 3, watchOS 8 and on Peloton App Version 15.124.0. A fix has been identified and is including in our next release that will roll out starting on 6/1.
A fix has been implemented and a new iOS version has begun rolling out to members. Please download v.15.125.0
This incident has been resolved.
Team is investigating an issue impacting the ability to log into Peloton across all platforms.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This issue has been resolved. We observed an 8 minute period of elevated 503’s from a vendor system resulting in some auth instability.
Members who have subtitles enabled may see a black screen when joining a live class on iOS App. Member can turn off subtitles to resolve the issues. Subtitles can be re-enabled afterwards once the video stream is back.
This incident has been resolved.