未发送的平台电子邮件
Pending
- identified
平台事件的交易邮件,包括但不限于新账户的注册邮件确认,服务构建/部署失败通知,密码重置等,目前无法发送. 我们目前正在处理这个问题.
- monitoring
我们应用了一个固定方法,看到信息成功传递。 我们正在监测任何其他问题.
- resolved
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
75 Render incidents · 2025年11月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
平台事件的交易邮件,包括但不限于新账户的注册邮件确认,服务构建/部署失败通知,密码重置等,目前无法发送. 我们目前正在处理这个问题.
我们应用了一个固定方法,看到信息成功传递。 我们正在监测任何其他问题.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
我们已查明与上游提供者有关的退化的联网业绩,我们将继续在此提供最新情况.
我们正在继续努力解决这个问题。
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
如果克隆失败,部署就会失败. 部署日志将提供与该失败有关的错误。 重试部署可能成功。 我们目前正在调查这一问题.
这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.
我们正在继续努力解决这个问题。
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
我们已经发现一个问题 与上游云提供商 正在影响实时更新 关于Render。 自协调世界时19:10起: - Dashboard:部署状态、服务事件以及服务和任务运行状态不能自动更新。 刷新页面以查看当前状态 。 - SDK呼叫等待任务运行完成,可能因约60秒后500个出错而失败. 任务自己运行,正常完成. 要检查任务运行状态, 请使用 Get /v1/ task- runs/{ taskRunId} 。 部署、运行服务、数据库和日志不受影响.
我们的上游供应商已经解决这个问题,受影响的Render服务已经恢复。 我们继续监控.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
我们目前正在调查这一问题.
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
我们正在继续监测任何其他问题.
我们暂时没有部署免费服务.
这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.
所有区域的建设都未能重新开始,我们的团队仍在努力解决根源问题。 提供免费服务的部署仍然被暂停。 我们一收到更多信息 就会再分享最新消息.
一项固定措施已经执行,我们正在监测结果。 免费服务的部署和建设继续被暂停.
这一事件已经得到解决.
页:1 2026年10月14日,从12:12到15:08 PDT\(19:12 - 22:08 UTC\),所有区域的建设和部署都未能启动,停滞,或者在两次撞击期间被严重延迟,共计约2小时20分. 其原因是数据库迁移计划,作为我们内部工作调度器计划升级的一部分,该调度器负责协调建设、部署和其他关键平台业务。 迁移导致该系统数据库负荷大,恢复时间长于预期。 我们将改变我们今后以高度可用的方式对该系统进行升级和修改的方式,以便类似的改变不会再次导致停用。 影响 有两个时期的影响。 在此期间,现场用户服务没有受到影响,但所有区域的建设和部署未能启动、未能完成或被严重拖延。 ** 预测1:12:12 - 12:40 PDT\(19:12 - 19:40 UTC\),约28分钟** * 新建筑和部署没有开始。 正在进行中的部署陷于停顿。 * 有些请求通过 Dashboard 、 API 和 CLI 创建部署, 返回出错\ (HTTP 500\) 。 ** 部分恢复:12:40 - 13:18 PDT\(19:40 - 20:18 UTC\)** * 建设和部署运行,但部署需要约20秒的时间开始,而不是几百毫秒。 ** Period 2: 13:18 - 15:08 PDT\(20:18 - 22:08 UTC\),约1小时50分** * 建造和部署被推迟、在进行中被停滞(包括部署前)或失败。 从13:51 PDT开始,几乎没有新的建筑能够开工. * 有些排队部署在恢复后没有开始,通过API取消没有效果. 用户需要重新测试这些部署。 根原因 : Render使用内部工作调度系统来协调构建,部署,以及其他关键平台操作. 我们正在推出如何分配工作的改进,并在试验环境中成功运行后,在生产中开始计划对该系统进行升级。 升级包括一个数据库的图案迁移,将一个大表锁上并驱动数据库CPU利用率达到100%. 这个数据库存储了系统的核心工作状态和用于搜索和报告的二级数据。 该系统无法可靠地读取或写出工作状态,因此,建造和部署已停止或减缓。 工程师们迅速被提醒注意这个问题,并恢复了升级. 然而,有三个因素扩大了影响: *由于基础云提供商出错,无法完成为回滚而创建数据库克隆的升级前步骤,因此无法提供快速回滚. * 在完成升级的客户被停止并恢复升级后,该数据基继续迁移。 它于13:49PDT被发现并被终止,大约在开始后1.5小时. * 由于基础云提供者的错误,试图增加数据库容量的努力失败。 时间线 所有时间都是2026-10-14\(UTC-7\)的PDT. * ** 12:13** -- -- 升级工作已经开始,包括数据库迁移计划。 数据库负荷上升并建设和部署停止启动。 * ** 12:24** -- -- 确定对建设和部署的影响。 事件升级。 * **12:33** - 情况页面事件打开。 * **12:34** -- -- 工程师们恢复升级,并停止客户进行计划迁移。 * **12:37** -- -- 工作时间安排系统恢复。 建设和部署恢复,部署起步时间更慢. 1期结束. * **13:17** - 工程师重启一个不健康的系统实例来再平衡负载. 整个系统的数据库连接和错误增加。 2期开始. ***13:37** - 自由级部署被暂停以减少负载. ***13:49** - 工程师发现仍在数据库中运行的"计划迁移"并终止. * ** 14:16** - 数据库重新启动。 试图添加数据库容量失败, 原因是基础云提供者出错 。 * ** 14:27** - 系统其余部分重新启动。 * **14:30** -- -- 建造和部署开始恢复,处理积压工作时建造和部署的时间比通常慢。 * ** 15:08** - 部署起始时间回到正常状态,数据库负载返回到事件前的水平。 2期结束. ***15:11** - 自由级部署和自旋逐渐再起. * ** 15:18** - 事件得到解决。 缓解 ** 事件发生期间完成** * 恢复工作调度器组件升级和配置变化\(12:34 PDT\). * 暂停自由级部署和自旋以减少载荷,然后在恢复后逐步重新装入。 * 终止了数据库中仍在运行的图案迁移\(13:49 PDT\). * 重新启动数据库和工作调度系统以恢复正常运行。 * 在生产中暂停升级,直到升级过程改变。 ** 未完成\ (事件发生期间开始) ** * 该数据库正在升级,以支持跨区高可用性。 ** 计划** * 对这一构成部分实施新的升级和部署做法:我们将实施蓝绿色部署,以避免今后对该系统进行负载升级。 * 在我们实施蓝绿色部署后,调整基本储存机制,使调度员能够更好地适应这种工作量类型.
自动翻译自官方事件更新。
我们目前正在调查这一问题.
我们正在继续调查这一问题.
受影响的部件正在恢复。 我们正在监测局势.
这一事件已经得到解决.
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我们目前正在调查这一问题.
我们的上游供应商已经开始复苏。 俄勒冈的服务正在改善,我们继续监视.
除免费网络服务级别外,所有服务都已恢复。 我们继续监测.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
我们目前正在调查这一问题.
俄勒冈州某服务子集的构建和部署失败. 使用预建的Docker图像和静态站点的服务没有受到影响.
自动翻译自官方事件更新。
UTC2026-09-23日23:31左右,2024-03-05之前创建的Key Value服务由于我们端的配置变化而无意中重启. 由于这一变化,没有计划或预期会再次重新启动.
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我们目前正在调查这一问题.
我们正在继续调查这一问题.
这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.
这一事件已经得到解决.
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我们目前正在调查这一问题.
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
俄勒冈州的一些网络服务在协调世界时19:20至19:30之间无法提供.
自动翻译自官方事件更新。
我们正在调查影响我们新加坡地区一些网络服务的服务不稳定情况。 客户可能遭遇意外服务重启或间歇性可用. 我们的团队正在积极调查,并努力恢复正常运作。 一旦获得更多信息,我们将提供最新情况.
我们观察到部署主要受此影响.
进入新加坡服务的交通受到影响。 新加坡的免费服务旋转(闲置)在继续调查的同时暂时被禁用.
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
这一事件已经得到解决.
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我们目前正在调查这一问题.
我们的上游供应商Google Cloud 已经发现了一个问题。 免费网络服务:在我们努力缓解这一问题的同时,建设/部署和旋转暂时被禁用.
我们正在观察所有地区建筑和部署的恢复情况。 免费网络服务的建设,部署,和自旋已经再起. 有些客户可能继续看到复苏进展期间的延迟度提高。 我们正在继续监测.
我们已经观察到完全康复。 我们正在继续监测任何其他问题.
这一事件已经得到解决.
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通过仪表板提出的要求可能比通常要慢。 我们正在调查这个问题.
我们正在继续调查这一问题.
REST API也出现性能退化. 因此,对它的请求可能会出现超时,你可能需要重新尝试你的请求. 我们正在继续调查.
我们已经执行了一个固定 并且正在监测结果。 部署失败的理由暂时无法提出。 部署失败事件仍将产生。 一旦重新启用部署失败原因,我们将提供最新情况.
自我们解决问题以来,没有看到其他问题。 Dashboard和REST API继续全面运行. 部署失败原因仍然失效。 一旦重新启用,我们将更新这一事件。 预计今天没有进一步更新(2026-07-27,UTC-7).
我们继续观察不再出现问题,部署失败原因被重新启用.
自动翻译自官方事件更新。
我们正在调查一个影响我们俄勒冈州服务的基础设施问题。 有些服务可能无法获取,或经验失败。 我们的工程组正积极工作,查明原因,恢复正常运行.
我们观测到所有服务的恢复情况,目前正在监测情况.
我们认为,这个问题是由上游供应商造成的。 我们继续监视局势.
这一事件现已解决.
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我们目前正在调查这一问题.
GitHub继续报告停电,https://www.githubstatus.com。 这在试图从 GitHub 寄存器部署时造成认证失败 .
我们现在看到我们的建筑故障率有所恢复。 我们正在继续监测这一问题.
建筑故障率已恢复。 解脱相.
自动翻译自官方事件更新。
我们收到了大量关于git克隆故障的报告,导致403个错误,中止部署。 我们正在调查.
未能部署的服务是在法兰克福部署的服务。 运行服务不受影响,只有部署进程失败。 我们仍然在努力为这些服务确定这一错误的原因.
在法兰克福托管的用户依赖GitHub寄存器进行部署时,其日志中继续看到403个错误,导致部署失败. 我们正在我们自己的系统内继续就这一问题开展工作,并接触了GitHub.
我们正在继续努力减轻这一问题,同时同吉特胡布合作解决这些部署失败的问题.
自约08:40起,部署工作一直在持续完成,并正在恢复正常水平。 我们正在监测任何其他影响.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
我们目前正在调查这一问题.
我们正在继续调查这一问题.
GitHub 更新了其状态页面,以报告退化的REST API的可用性:https://www.githubstatus.com/incidents/gxycch3076xk
GitHub报告说,他们已经缓解了事件,并正在进行监测以确保稳定.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。
一些用户在尝试访问Render仪表板时注册入2FA报告登录回路. 我们在调查.
这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.
一项措施已经执行,我们正在监测结果.
这一事件已经得到解决.
自动翻译自官方事件更新。