Shakepay 中断历史

1. 2026年10月26日 UTC 21:24investigating

   与第三方供应商之间的一个问题目前正在影响申请中卡的细节。 我们正在和他们合作解决这个问题 - 你的卡和交易没有受到影响。 感谢你的耐心 在我们处理这种情况时.

2. 2026年10月26日 UTC 21:44monitoring

   这个问题已经确定,我们正在观察 从客户的部分恢复。 谢谢你的耐心

3. 2026年10月26日 UTC 22:41resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年10月22日 UTC 20:51investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年10月22日 UTC 21:15identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

3. 2026年10月22日 UTC 21:47monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年10月22日 UTC 21:47resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年10月18日 UTC 06:14investigating

   Shakepay公司目前正处于停业状态,影响到Interac电子交易公司。 用户此时可能遭遇重大延误或无法发送或接收电子传输. 我们的团队正在积极调查并努力尽快恢复服务.

2. 2026年10月19日 UTC 12:54resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年10月9日 UTC 16:42investigating

   我们的一些服务提供者目前正面临问题。 我们正评估对服务的影响.

2. 2026年10月9日 UTC 16:43investigating

   我们正在继续调查这一问题.

3. 2026年10月9日 UTC 17:52monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年10月9日 UTC 18:08resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年10月6日 UTC 17:33investigating

   我们电子传输和电线的性能下降

2. 2026年10月6日 UTC 17:36monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

3. 2026年10月6日 UTC 18:35resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年10月5日 UTC 19:14investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年10月5日 UTC 19:24identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

3. 2026年10月5日 UTC 19:37monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年10月5日 UTC 19:49resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年10月2日 UTC 18:59investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年10月2日 UTC 19:27monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

3. 2026年10月2日 UTC 19:33resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年10月2日 UTC 03:05investigating

   与银行伙伴的一个问题是,目前我们无法处理向第三方收款人提取的任何电子转账。 同时,为了避免任何额外的延误,请确保将您的电子传输器发送到您的主要电子邮件地址. 谢谢你的理解

2. 2026年10月2日 UTC 04:01identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

3. 2026年10月2日 UTC 04:02monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年10月2日 UTC 04:04resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年9月29日 UTC 22:52investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年9月29日 UTC 22:56investigating

   我们正在继续调查这一问题.

3. 2026年9月29日 UTC 23:15resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年9月10日 UTC 16:01investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年9月10日 UTC 16:03identified

   我们正面临资金申请方面的业绩问题,并正在设法解决问题.

3. 2026年9月10日 UTC 16:13monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年9月10日 UTC 18:25resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年9月4日 UTC 19:18investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年9月4日 UTC 19:29identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

3. 2026年9月4日 UTC 19:39monitoring

   已经解决了,我们正在广播 剩余的交易积压。 谢谢你的耐心.

4. 2026年9月4日 UTC 20:00resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月21日 UTC 20:34identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

2. 2026年7月21日 UTC 22:58monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

3. 2026年7月21日 UTC 22:58resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月8日 UTC 18:32investigating

   We are currently investigating an issue causing widespread service unavailability for some customers. During this time, you may be unable to access the Shakepay app or experience failures when attempting to use core features. Our team is actively investigating the issue and working to restore service as quickly as possible. We apologize for the disruption and will provide another update as soon as we have more information.

2. 2026年7月8日 UTC 18:53investigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年7月8日 UTC 18:59resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月7日 UTC 11:35identified

   Around 6:30AM EDT one of our crypto partners started experiencing an issue with crypto transactions.

2. 2026年6月7日 UTC 11:44monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Data from one of our partners is pending in order to process delayed transactions.

3. 2026年6月7日 UTC 12:33resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月21日 UTC 15:36investigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年5月21日 UTC 15:40identified

   Customers can still use their card in their digital wallets. The Card screen in the Shakepay app is intermittently not fully loading.

3. 2026年5月21日 UTC 16:03monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年5月21日 UTC 16:15resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月20日 UTC 14:33investigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年5月20日 UTC 17:35resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月17日 UTC 15:30investigating

   Shakepay is currently experiencing an outage affecting Bill Payment. Users may experience significant delays or be unable to send bill payments at this time. Our team is actively working to restore service as quickly as possible.

2. 2026年5月17日 UTC 17:34monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年5月17日 UTC 22:02resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月10日 UTC 15:23investigating

   Shakepay is currently experiencing an outage affecting Interac e-Transfers. Users may experience significant delays or be unable to send or receive e-Transfers at this time. Our team is actively working to restore service as quickly as possible.

2. 2026年5月10日 UTC 15:34investigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年5月10日 UTC 17:18resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月5日 UTC 16:16investigating

   Shakepay is experiencing degraded Interac e-Transfer performance, which may result in delays for some users. Our team is actively investigating and working toward a resolution.

2. 2026年4月5日 UTC 16:18investigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年4月5日 UTC 16:27identified

   The issue has been identified and a fix is being implemented - Only transfers to third-party recipients are currently affected.

4. 2026年4月5日 UTC 19:25identified

   Sending e-Transfers to third-party contact is still temporarily unavailable. Thank you for your patience while our service provider is working on a fix.

5. 2026年4月5日 UTC 22:05identified

   Our service provider is still working on implementing a fix - Thank you for your patience

6. 2026年4月5日 UTC 23:45monitoring

   A fix has been implemented - We're currently reprocessing the backlog of e-Transfers.

7. 2026年4月6日 UTC 00:14resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年3月13日 UTC 14:44investigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年3月13日 UTC 14:45investigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年3月13日 UTC 14:53identified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 2026年3月13日 UTC 14:54identified

   We have identified a query causing a large negative impact on platform responsiveness

5. 2026年3月13日 UTC 15:29monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

6. 2026年3月13日 UTC 15:42resolved

   This incident has been resolved.