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    Sophos 中断历史

    5 Sophos incidents · 2026年6月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    返回当前状态

    重要索福斯通知:合作伙伴门户

    开始时间 2026年10月9日 UTC 08:00 · 2h 26m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Other ServicesSophos Products and ServicesPartner Portal
    1. 2026年10月9日 UTC 08:00update

      我们目前正在经历一个影响到伙伴门户部分内容的问题。 一些特征和资源可能暂时得不到,而关键伙伴服务仍然可以使用。 我们的团队正在与我们的平台提供者积极合作,以解决这一问题并恢复全部功能.

    2. 2026年10月9日 UTC 10:26resolved

      这个问题已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    关于:索福斯无线接入点的重要索福斯通知

    开始时间 2026年9月28日 UTC 19:30 · 23h 1m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    India (AP-South-1)United Arab Emirates (ME-Central-1)Ohio (US-East-2)Brazil (SA-East-1)Ireland (EU-West-1)Oregon (US-West-2)Sophos Wireless – AP6Network ManagementJapan (AP-Northeast-1)Germany (EU-Central-1)Australia (AP-Southeast-1)Sophos Products and ServicesCanada (CA-Central-1)
    1. 2026年9月28日 UTC 19:30update

      一些由伙伴/微软公司管理的AP6无线客户可能在其Sophos中央客户账户下错误地显示“不订阅”。 这可能导致AP6设备出现,似乎它们没有主动的无线订阅,尽管通过伙伴/MSP关系进行管理. 欲了解详情和最新情况,请审查以下KBA.

    2. 2026年9月29日 UTC 18:31resolved

      这个问题现已得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    重要索福斯通知:索福斯支助门户和伙伴门户

    开始时间 2026年9月16日 UTC 08:50 · 4h 13m

    Issues轻微事件
    受影响的组件
    Other ServicesSophos Support PortalSophos Products and ServicesPartner Portal
    1. 2026年9月16日 UTC 08:50update

      目前,我们正与第三方服务供应商发生问题,给一些用户造成间歇性接入问题。 因此,客户在进入伙伴门户和支持门户时可能遇到困难。 我们的小组正同供应商积极合作,调查这一问题并尽快恢复全面服务。 我们将继续在获得更多信息后提供最新情况.

    2. 2026年9月16日 UTC 13:03resolved

      这个问题已经得到解决.

    自动翻译自官方事件更新。

    关于索福斯访问点的重要索福斯通知

    开始时间 2026年8月24日 UTC 15:50 · 0m

    Pending
    受影响的组件
    India (AP-South-1)United Arab Emirates (ME-Central-1)Ohio (US-East-2)Brazil (SA-East-1)Ireland (EU-West-1)Oregon (US-East-2)Oregon (US-West-2)Sophos Wireless – AP6Germany (EU-Central-1)Ireland (EU-West-1)Network ManagementJapan (AP-Northeast-1)Sophos Wireless - APXGermany (EU-Central-1)Australia (AP-Southeast-1)Sophos Products and ServicesCanada (CA-Central-1)Ohio (US-West-2)
    1. 2026年8月24日 UTC 15:50update

      我们已经确认,索福斯中央电视台注册的索福斯无线接入点可能没有出现在"索福斯中央UI"中. 欲了解详情和最新情况,请审查以下KBA.

    2. 2026年8月24日 UTC 15:51resolved

      自动关闭

    自动翻译自官方事件更新。

    Important Sophos Notification Regarding: Sophos Central Email

    开始时间 2026年6月2日 UTC 17:15 · 3h 8m

    Outage重大事件
    受影响的组件
    Oregon (US-West-2)Germany (EU-Central-1)Ohio (US-East-2)Sophos EmailSophos Products and ServicesIreland (EU-West-1)
    1. 2026年6月2日 UTC 17:15update

      Inbound and Outbound emails are delayed due to Microsoft service degradation in Germany and North America. For further information and status updates, please review the following KBA .

    2. 2026年6月2日 UTC 20:23resolved

      This issue has now been resolved