Square 中断历史

1. 2026年10月27日 UTC 23:43investigating

   我们目前受到干扰,一些广场服务受到影响。 我们理解,对于你的事业来说,我们所有的服务都起来和运行是多么重要,我们的工程团队正在积极地进行修复工作. 谢谢你在我们努力解决这一问题时对我们的耐心.

2. 2026年10月27日 UTC 23:45investigating

   我们目前受到干扰,一些广场服务受到影响。 销售者将因不同设备同步订购出现延误而受到影响,包括订单到达厨房显示器。 我们知道我们所有的服务 都是为了你的事业而运行是多么重要 我们将会在他们即将到来的时候再收到一些新的消息 谢谢你在我们努力解决这一问题时对我们的耐心.

3. 2026年10月28日 UTC 00:04monitoring

   我们发布了销售点和厨房显示系统的固定版,并开始看到受影响的服务恢复到完全的功能。 你企业顺利运作的能力是我们的首要任务,我们的工程团队正在采取主动措施防止类似事件. 谢谢你在我们努力解决这一问题时的理解.

4. 2026年10月28日 UTC 00:27resolved

   造成各种设备的订单同步延迟的问题,包括到达厨房展示的订单,现已得到解决。 你们的业务对我们至关重要,我们的工程队已经采取措施,加强我们的系统,防止类似事件。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年10月18日 UTC 04:37investigating

   我们目前受到干扰,一些广场服务受到影响。 我们理解,对于你的事业来说,我们所有的服务都起来和运行是多么重要,我们的工程团队正在积极地进行修复工作. 谢谢你在我们努力解决这一问题时对我们的耐心.

2. 2026年10月18日 UTC 07:36resolved

   我们最近遭遇了破坏,影响到一些广场服务。 我们理解我们所有的服务 都是为了你而运行是多么重要, 我们的工程团队正在积极讨论 如何防止未来这样的中断。 感谢你在我们努力解决这一问题时对我们的耐心.

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1. 2026年10月7日 UTC 18:38identified

   我们正在继续努力为方块信用卡进行修复。 卖出者会遇到麻烦,在数字钱包上加入他们的"广场信用卡". 我们知道我们所有的服务 都是为了你的事业而运行是多么重要 我们将会在他们即将到来的时候再收到一些新的消息 谢谢你在我们努力解决这一问题时对我们的耐心.

2. 2026年10月8日 UTC 00:10resolved

   阻止一些卖家在Apple Pay等数字钱包上添加其"广场信用卡"的问题现已解决. 你们的业务对我们至关重要,我们的工程队已经采取措施,加强我们的系统,防止类似事件。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年9月27日 UTC 04:08monitoring

   我们在整个广场上 经历了广泛的超时性和服务错误 服务已基本恢复,虽然在付款授权、退款、提示调整、KDS交付和印刷方面仍然存在一些剩余错误。 在Dashboard中的报告工作也被推迟。 Tip 调整被降解,但可以在获取付款后进行长达36小时的再试.

2. 2026年9月27日 UTC 05:55resolved

   服务现已恢复。 在Dashboard中的报告可能会被推迟。 现在可以输入先前失败的提示调整 。 我们今天建议这样做.

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1. 2026年9月24日 UTC 21:16investigating

   我们在销售点的付款处理受到干扰。 你接受付款的能力是我们的首要任务 我们的工程团队正在迅速解决这个问题 我们赞赏你在这过程中的耐心.

2. 2026年9月24日 UTC 21:28resolved

   JCN卡处理已恢复全面功能. 你们的业务对我们至关重要,我们的工程队已经采取措施,加强我们的系统,防止类似事件。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年9月24日 UTC 21:07investigating

   我们目前受到干扰,一些广场服务受到影响。 我们理解,对于你的事业来说,我们所有的服务都起来和运行是多么重要,我们的工程团队正在积极地进行修复工作. 谢谢你在我们努力解决这一问题时对我们的耐心.

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1. 2026年9月21日 UTC 19:40identified

   我们正在继续努力为销售广场定点。 有些卖家会在iOS上保存开通订单会遇到中断. 我们知道我们所有的服务 都是为了你的事业而运行是多么重要 我们将会在他们即将到来的时候再收到一些新的消息 谢谢你在我们努力解决这一问题时对我们的耐心.

2. 2026年9月23日 UTC 21:18monitoring

   我们为Square Point的销售发布了一个固定方案,并开始看到受影响的服务恢复全面运作。 你企业顺利运作的能力是我们的首要任务,我们的工程团队正在采取主动措施防止类似事件. 谢谢你在我们努力解决这一问题时的理解.

3. 2026年9月24日 UTC 00:25resolved

   影响Square Points 的订单创建的问题已经解决. 你们的业务对我们至关重要,我们的工程队已经采取措施,加强我们的系统,防止类似事件。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年9月18日 UTC 19:07investigating

   目前我们正遭受到Square Online的干扰. 你们的业务是我们的首要任务 我们的工程团队正在迅速解决这个问题 我们赞赏你在这过程中的耐心.

2. 2026年9月18日 UTC 19:17investigating

   目前我们正受到干扰, 你们的业务是我们的首要任务 我们的工程团队正在迅速解决这个问题 我们赞赏你在这过程中的耐心.

3. 2026年9月18日 UTC 23:01resolved

   影响方块在线装载时间的问题现已解决. 你们的业务对我们至关重要,我们的工程队已经采取措施,加强我们的系统,防止类似事件。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年9月18日 UTC 00:26identified

   目前,新斯科舍银行和丹杰林银行签发的一些即时转帐给签证卡的工作受到干扰。 我们建议重试失败的即时传输。 你们的业务是我们的首要任务,我们的团队正与我们的银行伙伴合作解决这个问题。 我们赞赏你在这过程中的耐心.

2. 2026年9月18日 UTC 15:33resolved

   新斯科舍银行和坦热里银行签发的一些即时转帐给签证卡的中断问题现已得到解决。 你们的业务对我们至关重要,我们的工程队已经采取措施,加强我们的系统,防止类似事件。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年9月16日 UTC 18:58investigating

   厨房显示系统被破坏 你们的业务是我们的首要任务 我们的工程团队正在迅速解决这个问题 我们赞赏你在这过程中的耐心.

2. 2026年9月16日 UTC 19:26monitoring

   我们已经为厨房显示系统(KDS)发布了一个修正,并开始看到受影响的服务恢复到完全的功能。 你企业顺利运作的能力是我们的首要任务,我们的工程团队正在采取主动措施防止类似事件. 谢谢你在我们努力解决这一问题时的理解.

3. 2026年9月16日 UTC 19:32resolved

   影响厨房显示系统(KDS)的问题现已解决. 你们的业务对我们至关重要,我们的工程队已经采取措施,加强我们的系统,防止类似事件。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年9月14日 UTC 16:58investigating

   我们正经历一些账户创建的中断。 你们的业务是我们的首要任务 我们的工程团队正在迅速解决这个问题 我们赞赏你耐心地努力解决这一问题.

2. 2026年9月14日 UTC 17:03investigating

   我们目前受到干扰,一些广场服务受到影响。 我们理解,对于你的事业来说,我们所有的服务都起来和运行是多么重要,我们的工程团队正在积极地进行修复工作. 谢谢你在我们努力解决这一问题时对我们的耐心.

3. 2026年9月14日 UTC 17:53resolved

   影响某些销售商账户创建的中断现已得到解决。 你们的业务对我们至关重要,我们的工程队已经采取措施,加强我们的系统,防止类似事件。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年9月10日 UTC 21:14investigating

   我们正在继续努力确定付款处理办法。 销售者将遇到一些借记卡交易中断的情况,这些交易可能因与第三方付款处理伙伴的问题而失败或无法进行。 卖方现在可以使用另一种可用的支付方法作为替代办法。 我们知道我们所有的服务 都是为了你的事业而运行是多么重要 我们将会在他们即将到来的时候再收到一些新的消息 谢谢你在我们努力解决这一问题时对我们的耐心.

2. 2026年9月10日 UTC 21:30resolved

   影响某些借记卡交易的问题现已解决。 你们的业务对我们至关重要,我们的工程队已经采取措施,加强我们的系统,防止类似事件。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年8月24日 UTC 03:15investigating

   目前,在出售地点,我们由于一些盗窃财产的付款处理而时有中断。 作为工作,我们建议顾客使用非身份卡,例如Visa、Mastercard或Amex。 你接受付款的能力是我们的首要任务 我们的工程团队正在迅速解决这个问题 我们赞赏你在这过程中的耐心.

2. 2026年8月24日 UTC 03:24monitoring

   我们开始看到Eftpos的付款恢复到完全的功能. 我们会继续监视一下情况 谢谢你在我们团队努力解决这一问题时的耐心.

3. 2026年8月24日 UTC 03:32resolved

   影响出售点某些交易的被盗财产付款处理的中断现已得到解决。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年8月18日 UTC 17:49investigating

   我们正经历间歇性的问题 与聊天支持。 你们的业务是我们的首要任务 我们的工程团队正在迅速解决这个问题 我们赞赏你耐心地努力解决这一问题。 同时,您可通过电话或电子邮件联系我们,或访问我们的自助中心寻求自助。 我们为不方便而道歉.

2. 2026年8月18日 UTC 19:52resolved

   现在解决了影响一些聊天支持的中断。 我们理解我们所有服务为你们经营业务的重要性,我们的工程团队继续努力加强我们的系统,防止类似的事件。 我们感谢你的耐心.

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1. 2026年8月15日 UTC 04:49investigating

   目前,万事达卡付款处理在销售点时时有中断。 作为工作,我们建议客户使用一种非Mastercard形式的付款,如果有的话。 你接受付款的能力是我们的首要任务 我们的工程组正在调查这个问题 我们赞赏你在这过程中的耐心.

2. 2026年8月15日 UTC 05:51resolved

   先前在销售点处理Mastercard付款的问题现已解决。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年8月4日 UTC 20:54investigating

   我们正受到破坏 销售点和支付接受 在一些广场注册装置。 你们的业务是我们的首要任务 我们的工程团队正在迅速解决这个问题 如果您的设备受到影响, 您现在可以通过前往硬件 > General > About Register > Software Update > Check for Update, 并安装确认应用程序版本7. 18.1 或 7. 19来解决。 我们赞赏你耐心地努力解决这一问题.

2. 2026年8月10日 UTC 21:28monitoring

   我们已经发布了一个固定办法,以弥补某些方块登记册设备上的销售点和付款接受被中断的情况,并开始看到受影响的服务恢复到全面运作。 你企业顺利运作的能力是我们的首要任务,我们的工程团队正在采取主动措施防止类似事件. 感谢你们耐心地对待这个问题.

3. 2026年8月11日 UTC 01:51resolved

   某些广场登记装置的销售点和付款接受点的中断问题现已得到解决。 你们的业务对我们至关重要,我们的工程队已经采取措施,加强我们的系统,防止类似事件。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心。 如果销售商在Square Register设备上遇到进一步的问题,请通过<https://app.squareup.com/help/en/ contact>与我们的支助小组联系.

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1. 2026年7月24日 UTC 20:57investigating

   我们正面临延迟销售报告数据的问题。 你们的业务是我们的首要任务 我们的工程团队正在迅速解决这个问题 交易和支付正常进行。 我们赞赏你耐心地努力解决这一问题.

2. 2026年7月24日 UTC 22:04resolved

   销售报告数据的延误现已得到解决。 我们理解我们所有服务为你们经营业务的重要性,我们的工程团队继续努力加强我们的系统,防止类似的事件。 我们感谢你的耐心.

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1. 2026年7月22日 UTC 16:57investigating

   我们正在经历一个支付少量款项的问题。 澳大利亚和联合王国的一些销售商在试图通过不出示卡(在线或手动按键交易)的方式使用美国签发的签证卡付款时,交易减少。 作为一种工作,销售者可以建议购买者尝试另一张卡片,敲打或浸泡物理卡片,或使用移动钱包. 你们的业务是我们的首要任务 我们的工程团队正在迅速解决这个问题 我们赞赏你耐心地努力解决这一问题.

2. 2026年7月24日 UTC 01:36resolved

   我们解决了先前的问题,澳大利亚和联合王国的一些销售商在试图通过不出示卡(在线或手动按键交易)的方式用美国签发的Visa卡付款时遭遇交易减少。 谢谢你在我们努力解决这一问题时的耐心.

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1. 2026年7月15日 UTC 23:43investigating

   Square的支付处理合作伙伴正在经历支付处理中断. 因此,卖方在销售时可能看到一些Visa和Mastercard交易下降。 如果可能,我们建议客户使用不同的支付方法. 你接受付款的能力是我们的首要任务 我们的工程组正与我们的付款伙伴合作解决这个问题 我们感谢你的耐心.

2. 2026年7月16日 UTC 01:06identified

   我们继续与我们的支付处理合作伙伴合作,解决支付处理中断的问题. 销售者可能看到一些Visa、Mastercard和借记卡交易在销售时下降。 如果可能,我们建议客户使用不同的支付方法,如JBC,美国快递和电子货币. 你接受付款的能力是我们的首要任务 我们的工程组正与我们的付款伙伴合作解决这个问题 我们感谢你的耐心.

3. 2026年7月16日 UTC 02:55resolved

   付款接受已恢复全面运作。 我们理解,我们所有服务都为你们经营业务的重要性,我们的工程团队继续与我们的付款伙伴合作,加强我们的系统,防止类似事件。 我们赞赏你在整个决议过程中的耐心.

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1. 2026年7月7日 UTC 01:30identified

   目前,我们收到大量与入职和安排有关的询问,这可能导致在呼叫支助时等待时间更长。 我们为不便而道歉 并感谢你的耐心 在我们的团队 努力帮助客户 尽快。 如果您的请求是紧急的,我们也鼓励您访问我们的帮助中心和在线指南,寻求更多的支持。 创建 Squareup.com/jp/ja/townsquare/create-count > 的平面账户 比较平方硬件:<https://squareup.com/jp/ja/hardware/compare> 登上FAQ广场:<https://squareup.com/help/jp/ja/article/5682-account-on-boarding-assessment-faqs> (中文(简体) )

2. 2026年7月14日 UTC 02:43resolved

   谢谢你的耐心和理解,而我们经历了比正常的呼叫量更高的情况.

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