Wix 中断历史

1. 2026年10月1日 UTC 05:17investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年10月1日 UTC 05:17investigating

   我们正在继续调查这一问题.

3. 2026年10月1日 UTC 05:23monitoring

   监测遥测显示所有服务的正常性能。 我们继续密切监测系统衡量标准.

4. 2026年10月1日 UTC 05:42resolved

   This incident has been resolved.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年9月15日 UTC 08:35investigating

   我们知道,用户正在经历Wix Services的多重问题,我们正在对此进行调查。 稍后将作进一步更新.

2. 2026年9月15日 UTC 08:51identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

3. 2026年9月15日 UTC 08:56monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年9月15日 UTC 09:17resolved

   这一事件已经得到解决.

5. 2026年9月17日 UTC 15:57postmortem

   9月15日 UTC早上8:27分,欧洲一些用户在访问[Wix.com](http://Wix.com),登录和收看直播站点时遇到错误,以及使用站点功能如预订,存储和支付等出问题. 大约30分钟内全部恢复所有功能。 其根源是基础设施的改变,目的是去除我们欧洲一个数据中心区域的未使用资源。 这些资源仍然用于现场交通。 我们定期拆除和清理不再需要的基础设施。 在这种情况下,这一变化发生在一个已经基本退休的地区,而用于清除的资源据信没有使用。 这一假设在变更应用前并未被充分核实,而仍然通向欧洲交通的配置被移除. 抵达该区域的请求无法到达其背后的服务,这导致一些Wix产品出现错误。 我们的监测在几分钟内就发现错误,我们的待命小组立即介入,但是,由于这一变化是在一个正在退休的地区进行的,因此它不是造成现场交通影响的明显候选者,并且确定它的原因比它本该需要的时间要长。 一旦确定,我们通过将欧洲交通从受影响区域移出并从其他活跃区域服务而减轻损失,并同时恢复已取消的布局。 服务全面恢复后,交通恢复到灾区而不再受到干扰. 此次事件后,我们引入了自动验证,验证一个网络资源是否还在使用中后才能被移除,如果是,则阻止更改被合并. 我们还正在加强对基础设施改革的审查要求,改善各区域之间的高可用性和自动故障,包括在必要时以更快的方式将交通运出一个区域,以便在影响用户之前能够遏制类似的问题.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年9月7日 UTC 15:26investigating

   我们知道,一些用户正在经历Wix Harmony Live网站缺少元素的问题,目前正在对此进行调查.

2. 2026年9月7日 UTC 22:11resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年9月1日 UTC 09:10identified

   我们已经确认 短信可交付性的问题 与Twilio一侧的事件有关 详情请参见Twilio:https://status.twilio.com/

2. 2026年9月1日 UTC 11:07monitoring

   我们看到与Twilio一侧事件有关的短信可交付性问题数量减少。 如有问题,请参考Twilio提供更多信息:https://status.twilio.com/

3. 2026年9月1日 UTC 14:55resolved

   与Twilio一侧的短消息发送延迟的发售得到解决,不再影响Wix服务. 更多信息请查阅Twilio Status网页:https://status.twilio.com/

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月19日 UTC 20:16investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年8月19日 UTC 20:21investigating

   我们正在继续调查这一问题.

3. 2026年8月19日 UTC 20:21identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

4. 2026年8月19日 UTC 20:29monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

5. 2026年8月19日 UTC 21:02resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年8月12日 UTC 14:44investigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年8月12日 UTC 14:58monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年8月12日 UTC 15:09resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月1日 UTC 11:27investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年8月1日 UTC 11:48investigating

   我们正在继续调查这一问题.

3. 2026年8月1日 UTC 12:34identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

4. 2026年8月1日 UTC 12:47identified

   我们正在继续努力解决这个问题。

5. 2026年8月1日 UTC 13:25identified

   我们的工程组已经确定了问题的根源,并正在积极执行多种解析路径,以尽快恢复服务。 稍后将作进一步更新.

6. 2026年8月1日 UTC 14:05monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

7. 2026年8月1日 UTC 14:13monitoring

   基本问题已经确定和解决。 各种系统目前正在恢复,但所有服务部门可能需要很短的时间才能完全恢复。 我们正在继续密切监测局势.

8. 2026年8月1日 UTC 14:33monitoring

   我们正在继续监测任何其他问题.

9. 2026年8月1日 UTC 14:44resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月29日 UTC 13:31investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年7月29日 UTC 13:38investigating

   我们正在继续调查这一问题.

3. 2026年7月29日 UTC 13:38monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年7月29日 UTC 13:47resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月24日 UTC 11:29investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年7月24日 UTC 11:29identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

3. 2026年7月24日 UTC 11:57monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年7月24日 UTC 12:16resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月22日 UTC 08:36investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年7月22日 UTC 08:36investigating

   我们正在继续调查这一问题.

3. 2026年7月22日 UTC 08:38identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

4. 2026年7月22日 UTC 08:41monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

5. 2026年7月22日 UTC 08:48resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月7日 UTC 14:25investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年7月7日 UTC 14:26identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

3. 2026年7月7日 UTC 14:29monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年7月7日 UTC 14:35resolved

   这一事件已经得到解决.

5. 2026年7月9日 UTC 13:07postmortem

   7月7日 UTC下午2点10分,一些用户遭遇了装入Wix编辑器的问题. 在此期间,这个问题还影响到为一些用户节约和出版。 所有功能在大约20分钟内全部恢复. 其根源是部署新版本的我们内部平台服务之一,该服务没有遵循我们的标准逐步推出程序。 新的版本不是像我们通常的做法那样在我们的基础设施中逐步部署,而是立即向所有环境发布。 这使这项服务具有更高的延迟性,并逐步推广到编辑室。 我们的团队迅速查明了根源,将服务回落到以前的稳定版本,并通过在我们整个基础设施中重新启动受影响的事件来加快恢复。 这充分解决了这个问题。 Wix在微服务平台上不断部署更新,绝大多数是无缝的,没有任何用户影响. 为防止这类问题而专门设计的保障措施并不适用于本案。 事件发生后,我们在受影响的服务上引入了自动护栏,以防止新版本造成向附属服务传播的延后性悬崖。 我们还加强了我们整个平台的推出政策,以强制执行逐步部署的做法,并使得今后更难绕过监测和开展推出检查.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年7月7日 UTC 08:12investigating

   我们正在利用多种服务调查问题.

2. 2026年7月7日 UTC 08:20monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

3. 2026年7月7日 UTC 08:28resolved

   这一事件已经得到解决.

4. 2026年7月9日 UTC 12:09postmortem

   7月7日 UTC早上7点50分,一些用户遇到了装入Wix Dashboard和Wix编辑器的问题. 所有功能在大约20分钟内全部恢复. 其根源是两起事件之间的相互作用:7月5日引入了一个新的自动数据库基础设施优化功能,7月7日上午数据中心区域之间进行了例行的计划流量转移. 新功能旨在通过持续监测数据库吞吐量的使用情况并自动调整容量限制以反映实际需求来提高基础设施的效率. 7月7日,在当天计划通车运营之前,该功能根据当天早晨早些时候观察到的较低负荷,对一个地区的多组数据库应用了减量容量限制. 不久后,例行的有计划的交通班次将额外的用户流量移到同一个地区. 数据库集群现在在较低的限度内运作,其负载比这些限度所能承受的要多,导致数据库的响应时间激增,并导致我们仪表板和编辑器出现错误。 我们的小组查明了根源,并将交通转向一个未受影响的地区,从而解决了这一事件。 我们还提供了能力限制较高的新的数据库节点,以恢复受影响区域的全部吞吐量。 事件发生后,我们暂停了自动化优化功能,同时设置了额外的保障措施。 我们审计了应用能力调整确认其运行正确的所有数据库组。 我们还在进行协调检查,以确保自动能力调整和规划中的交通业务总是相互验证。 我们还改进了对自动化基础设施变化的监测和警报,以便在今后出现类似情况时能够更快地探测和作出反应.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年6月29日 UTC 15:36investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年6月29日 UTC 15:38investigating

   我们正在继续调查这一问题.

3. 2026年6月29日 UTC 15:50monitoring

   这个问题已经解决,我们正在继续监测.

4. 2026年6月29日 UTC 15:55resolved

   这一事件已经得到解决.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年6月25日 UTC 20:17investigating

   我们目前正在调查这一问题.

2. 2026年6月25日 UTC 22:12identified

   这一问题已经确定,一个解决办法正在实施之中.

3. 2026年6月25日 UTC 22:26monitoring

   一项措施已经执行,我们正在监测结果.

4. 2026年6月25日 UTC 22:36resolved

   这个问题已经得到解决。 如果您仍然对和谐号集装箱内容有异议,请联系客户护理.

自动翻译自官方事件更新。

1. 2026年6月23日 UTC 09:16investigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年6月23日 UTC 09:22identified

   We are continuing to investigate this issue related to Stores Products and Checkout. We have identified an issue with our DB, and are currently working on reverting the changes that caused it.

3. 2026年6月23日 UTC 09:51monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年6月23日 UTC 09:56resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月10日 UTC 10:55investigating

   We are currently investigating an issue with accessing live sites affecting some users.

2. 2026年6月10日 UTC 10:56identified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年6月10日 UTC 11:14monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年6月10日 UTC 11:14monitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 2026年6月10日 UTC 11:19resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月14日 UTC 08:29resolved

   The issue has been resolved

1. 2026年5月7日 UTC 11:36investigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年5月7日 UTC 11:56investigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年5月7日 UTC 12:06identified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 2026年5月7日 UTC 12:23identified

   Our engineers identified an issue caused by a corrupted version of the editor. This version has already been reverted, but users who attempted to publish their sites while it was active may still be affected. We are actively working on a fix.

5. 2026年5月7日 UTC 15:57identified

   The issue has been identified, and a fix is being deployed.

6. 2026年5月7日 UTC 17:44identified

   Our engineers identified an issue caused by a corrupted version of the editor. This version has already been reverted, but users who attempted to publish their sites while it was active may still be affected. We are still actively working on a fix.

7. 2026年5月7日 UTC 18:12monitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

8. 2026年5月7日 UTC 21:51resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月6日 UTC 22:27investigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年5月7日 UTC 01:58investigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年5月7日 UTC 01:58resolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月16日 UTC 13:57investigating

   Some site visitors may experience issues on multiple services.

2. 2026年4月16日 UTC 15:13resolved

   This incident has been resolved.