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Genesys Cloud service health graph
Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.
Genesys Cloud activity
Loading reports… · Last 24 hours
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- No problems detected
- Possible problems
- Problems detected
- Early warning
- Official incident
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View chart data
| Start | End | Reports | Status |
|---|
Latest activity
Last 24 hoursOfficial status checked
Genesys Cloud is experiencing an outage
Official provider status
Genesys Cloud outage reports
0 outage reports in the last 24 hours.
Mapa de interrupções do Genesys Cloud
Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.Mapa de interrupções do Genesys Cloud
Loading report locations…
Genesys Cloud status history
Official status observations, not measured service uptime.
Last 60 daysDaily history
Loading history…
- Operacional
- Problemas
- Indisponibilidade
- Manutenção
- Sem dados
Genesys Cloud components
Genesys Cloud incident history
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 44m | Yes | Minor | ||
| 1h 15m | Yes | Minor | ||
| 2h 39m | Yes | Minor | ||
| 2h 49m | Yes | Critical | ||
| 1h 47m | Yes | Minor | ||
| 27m | Yes | Minor | ||
| 7m | Yes | Minor | ||
| 31m | Yes | Major |
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Sobre o monitoramento de Genesys Cloud no Uptimus
O Uptimus monitora Genesys Cloud pela fonte oficial e normaliza incidentes, manutenções e componentes em um status consistente.
Esta página inclui atualmente 432 componentes monitorados, 50 incidentes, 50 manutenções e 2 dias de histórico conhecido.
O Uptimus é um serviço independente e não é afiliado ao Genesys Cloud. Um status saudável não garante que todos os usuários, dispositivos ou regiões estejam sem problemas.
Como o Uptimus monitora Genesys Cloud
Receba alertas quando Genesys Cloud ou um componente monitorado informar uma falha grave ou crítica. Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas. O histórico disponível contém 50 incidentes indexados e oferece contexto além do status atual. Um incidente recente indexado foi “Voicemail Playback Errors (Multi-Regional)”.
Receba alertas sobre desempenho degradado, impacto parcial e incidentes que não representam uma falha completa. O Uptimus monitora atualmente 432 componentes do Genesys Cloud: Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo). Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas.
