Last checked
Helpdesk status
Customer communication management with AI-powered ticketing software.
Experiencing an issue?
Helpdesk está fora do ar?
Status unavailable
Source: official status page
Having issues with Helpdesk?
Share your experience to help others stay informed.
Helpdesk service health graph
Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.
Helpdesk activity
Loading reports… · Last 24 hours
Download
- No problems detected
- Possible problems
- Problems detected
- Early warning
- Official incident
Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.
View chart data
| Start | End | Reports | Status |
|---|
Latest activity
Last 24 hoursStatus verification pending
The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.
Official provider status
Helpdesk outage reports
0 outage reports in the last 24 hours.
Mapa de interrupções do Helpdesk
Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.Mapa de interrupções do Helpdesk
Loading report locations…
Helpdesk status history
Official status observations, not measured service uptime.
Last 60 daysDaily history
Loading history…
- Operacional
- Problemas
- Indisponibilidade
- Manutenção
- Sem dados
Helpdesk components
| Component name | Status |
|---|---|
| Helpdesk Subprocessors' service status | Up |
| Helpdesk API status | Up |
| Helpdesk Integrations status | Up |
| Helpdesk Agent app status | Up |
Helpdesk incident history
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 2h 15m | Yes | Minor | ||
| 4h 11m | Yes | Minor | ||
| 0m | Yes | Minor | ||
| 0m | Yes | Major | ||
| 0m | Yes | Minor | ||
| 0m | Yes | Minor | ||
| 0m | Yes | Minor | ||
| 0m | Yes | Minor |
Discussão da comunidade
Compartilhe sua opinião sobre Helpdesk
Ainda não há comentários
Seja o primeiro a comentar!
Sobre o monitoramento de Helpdesk no Uptimus
O Uptimus monitora Helpdesk pela fonte oficial e normaliza incidentes, manutenções e componentes em um status consistente.
Esta página inclui atualmente 4 componentes monitorados, 25 incidentes, 0 manutenções e 1 dias de histórico conhecido.
O Uptimus é um serviço independente e não é afiliado ao Helpdesk. Um status saudável não garante que todos os usuários, dispositivos ou regiões estejam sem problemas.
Como o Uptimus monitora Helpdesk
Receba alertas quando Helpdesk ou um componente monitorado informar uma falha grave ou crítica. Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas. O histórico disponível contém 25 incidentes indexados e oferece contexto além do status atual. Um incidente recente indexado foi “Performance degradation of our services”.
Receba alertas sobre desempenho degradado, impacto parcial e incidentes que não representam uma falha completa. O Uptimus monitora atualmente 4 componentes do Helpdesk: Subprocessors' service, API, Integrations, Agent app. Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas.
